KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA

Standard Operating Procedures (SOP)

Rekam Ubah Hapus Pengguna SAKTI Online

Nomor SOP: ADM.01/001

Tanggal Penetapan: Tanggal Revisi (ke- ..): ..

A. Deskripsi
Proses tata cara dimana pemohon (satker) mengirim permohonan terkait Rekam, Ubah, Hapus (RUH) pengguna
aplikasi SAKTI kepada Service Desk. Lalu diteruskan administrator untuk dilakukan proses RUH pada akun
pengguna sesuai permintaan. Apabila proses RUH pengguna sudah selesai, maka administrator akan
memberitahukan kepada Service Desk bahwa proses telah selesai. Dan Service Desk meneruskan informasi
tersebut kepada pemohon (satker).

B. Dasar Hukum
a. Keputusan Menteri Keuangan Nomor 479/KMK.01/2010 tentang Kebijakan Standar Sistem Manajemen
Kemanan Informasi Di Lingkungan Kementerian Keuangan.
b. Keputusan Menteri Keuangan Nomor 512/KMK.01/2009 tentang Kebijakan Standar Penggunaan Akun dan
Kata Sandi, Surat Elektronik, Dan Internet Di Lingkungan Departemen Keuangan.

C. Pihak yang terlibat

a. Admin SAKTI tingkat kantor pusat

b. Service Desk

c. Pemohon (Satker)

D. Proses
a. Awal: Admin login untuk memperoleh otorisasi untuk melakukan RUH

b. Akhir: Admin berhasil melakukan proses RUH

E. Keluaran
a. Data user berhasil dilakukan proses RUH
 -2-

F. Bagan Arur (Flowchart):

Rekam Ubah Hapus (RUH) Pengguna SAKTI Online

Pengguna (Satker) Service Desk Administrator Pusat

Mulai

Mengirim surat Menerima surat

permohonan permohonan terkait
terkait RUH RUH Pengguna
Pengguna SAKTI SAKTI

Melakukan pencatatan
dan memberikan
nomor service request
kepada Sekretariat
Direktorat Jenderal
pemohon

Meneruskan Ke Menerima
administrator untuk permohonan dari
proses RUH Service Desk

Melakukan Proses
RUH pada SAKTI
sesuai permintaan
Satker

Menerima Informasi Menginformasikan

Menerima informasi
dari Service kepada Service
dari admin bahwa
Deskbahwa proses Desk bahwa
proses RUH telah
RUH telah selesai proses RUH telah
selesai
selesai

Selesai

MENTERI KEUANGAN REPUBLIK INDONESIA

ttd

AGUS MARTOWARDOJO