PENGENDALIAN KUALITAS

STATISTIKA UNTUK DATA

ATRIBUT

KULIAH 7-8
 Kompetensi

Mampu menyusun dan menerapkan

berbagai jenis grafik pengendali kualitas
proses statistika untuk data atribut guna
mendiagnosa masalah kualitas serta
mendeteksi sumber-sumber gangguan
yang bersifat umum yang berkaitan
dengan data atribut.
 Materi

Peta kendali p
Peta kendali np
Peta kendali c
Peta kendali u
 Motivasi dan Latar Belakang
Telah dipelajar penyusunan peta kendali rata-rata dan jarak sebagai
alat yang ampuh dalam mendiagnosa persoalan mutu dan
mendeteksi gangguan yang bersifat rutin dan umum.
Peta kendali rata-rata dan jarak hanya dapat digunakan untuk
karakteristik mutu yang terukur.
Banyak karakteristik mutu yang hanya dapat diamati sebagai atribut,
yaitu dengan menggolongkan ke dalam satu dari dua kelas: sesuai
atau tidak sesuai dengan spesifikasi.
Diperlukan peta kendali yang dapat digunakan untuk data atribut.
Beberapa peta kendali untuk data atribut antara lain:
- Peta kendali p
- Peta kendali np
- Peta kendali c
- Peta kendali u
 Peta Kendali p
Batas-batas kendali untuk
Peta kendali p merupakan peta kendali p untuk
peta kendali serbaguna dan subgroup ke-i adalah:
paling banyak digunakan.
Peta kendali p digunakan
untuk rasio bagian yang
p (1 p )
ditolak karena tidak
memenuhi spesifikasi atau UCL p = p + 3
cacat. ni
P didefinisikan sebagai rasio
dari banyaknya barang yang
p(1 p )
ditolak terhadap total barang
yang diperiksa.
LCL p = p 3
ni
Contoh Peta Kendali p

No. Ukuran Jumlah Proporsi

Batch Batch rusak Kerusakan
1 100 10 0,100
2 100 8 0,080
3 125 9 0,072
4 95 22 0,232
5 100 7 0,070
6 100 7 0,070
7 125 7 0,056
8 110 8 0,072
9 90 7 0,078
10 100 7 0,070
Grafik Peta Kendali p
 Peta Kendali np
Pemilihan peta kendali atribut sering kali didasarkan pada kemudahan
dalam menafsirkan hasilnya. Peta kendali p dipilih jika jumlah yang
diperiksa beragam dan statistik yang menarik perhatian adalah bagian
yang ditolak/tak sesuai.
Peta kendali p menunjukkan proporsi/bagian yang ditolak bukan jumlah
aktual yang ditolak. Jika jumlah aktual yang ditolak ditebar, garis pusat
pada bagian tersebut akan perlu diubah untuk setiap perubahan ukuran
subgroup.
Jika ukuran subgroup konstan, dapat digunakan bagan untuk jumlah
aktual yang ditolak, yaitu np.
Batas-batas kendali untuk np adalah:

UCLnp = n p + 3 n p (1 p )

LCLnp = n p 3 n p (1 p )
 Contoh Peta Kendali np
No. Ukuran Jumlah
subgroup ditolak
(n) (np)
Misal dimiliki data 1 200 23
jumlah unit yang 2 200 15
ditolak dari 3 200 17
subgroup yang 4 200 15
masing-masing 5 200 41
berukuran 200 6 200 0
sebagai berikut: 7 200 25
8 200 31
9 200 29
10 200 0
11 200 8
12 200 16
 Batas-batas kendali np

Maka
220
np = = 18,3
12
220
p= = 0,0917
2400

UCLnp = 18,3 + 3 (200)(0,0917)(0,9083 = 30,5

LCLnp = 18,3 3 (200)(0,0917)(0,9083 = 6,1
 Peta Kendali np

Gambar Grafik Peta Kendali np

 Contoh Peta Kendali np
Meskipun demikian, peta kendali np juga dapat digunakan
untuk ukuran subgroup yang tidak sama seperti contoh
berikut:
No. Jumlah
Ukuran
Batc Kerusaka
Batch
h n
1 100 10
2 100 8
3 125 9
4 95 22
5 100 7
6 100 7
7 125 7
8 110 8
9 90 7
10 100 7
 Peta Kendali np

Gambar Grafik Peta Kendali np untuk

ukuran subgroup berbeda
 Latihan
Susunlah Peta kendali p untuk data hasil pemeriksaan
komponen listrik berikut:

Tgl. Jumlah Jumlah Tgl. Jumlah Jumlah

Pemeri yang yang Pemeri yang yang
ksaan diperiksa ditolak ksaan diperiksa ditolak
6-Jun 3350 31 19-Jun 3052 8
7-Jun 3354 113 20-Jun 3477 27
8-Jun 1509 28 21-Jun 4051 44
9-Jun 2190 20 22-Jun 3042 70
11-Jun 2678 33 23-Jun 1623 12
12-Jun 2252 68 25-Jun 915 9
13-Jun 4641 339 26-Jun 1644 1
14-Jun 3782 12 27-Jun 1572 22
15-Jun 2993 3 28-Jun 1961 3
16-Jun 3382 17 29-Jun 2440 3
18-Jun 3694 14 30-Jun 2086 1
 Peta Kendali c dan u

Peta kendali p dan np digunakan untuk pengendalian barang-barang yang

ditolak. Jika dalam pemeriksaan diteliti ketidaksesuaiannya, maka
digunakan peta kendali c dan u.
Istilah tidak sesuai bisa berarti cacat atau gagal memenuhi satu atau lebih
spesifikasi yang ditetapkan. Setiap barang yang tidak sesuai berisai satu
atau lebih ketidaksesuaian.
Peta kendali c digunakan untuk pengendalian jumlah item yang tidak
sesuai dalam suatu subgroup.
Peta kendali u digunakan untuk pengendalian proporsi yang tidak sesuai di
dalam subgroup.
Peta kendali c dan u disarankan untuk digunakan jika masing-masing unit
mungkin memuat lebih dari satu kriteria ketidaksesuaian
 Peta Kendali c

Peta kendali cdigunakan untyuk sejumlah

ketidaksesuaian dalam subgroup berukuran
konstan. Setiap subgroup biasanya merupakan
barang tunggal
Beberapa Contoh:
- c menyatakan jumlah paku keling yang tak
sesuai pada sayap pesawat terbang
- c menyatakan jumlah ketaksempurnaan
permukaan pada satu monitor komputer yang
diteliti
- dsb.
 Batas-batas kendali untuk c

Batas-batas kendali
untuk c diberikan
oleh:

UCLc = c + 3 c
LCLc = c 3 c
 1 201 7 218 4 235 14
2 202 6 219 13 236 18
Contoh Peta 3 203 6 220 7 237 11
Kendali c 4 204 7 221 8 238 11
5 205 4 222 15 239 11
6 206 7 223 6 240 8
7 207 8 224 6 241 10
Misal jumlah paku 8 208 12 225 10 242 8
keling yang tidak 9 209 9 226 7 243 7
sesuai pada badan 10 210 9 227 13 244 16
pesawat terbang 11 211 8 228 4 245 13
yang diproduksi 12 212 5 229 5 246 12
diberikan oleh data 13 213 5 230 9 247 9
14 214 9 231 3 248 11
berikut:
15 215 8 232 4 249 11
16 216 15 233 6 250 8
17 217 6 234 7
 Contoh Peta Kendali c

Gambar Peta kendali c untuk jumlah ketaksesuaian

 Contoh lain

Data pemeriksaan terhadap 10 bush monitor komputer kerja ulang

(refurbished) ditunjukkan oleh prosentase goresan sebagai berikut:

Monitor Banyak Goresan [%]

1 1%
2 2%
3 1%
4 4%
5 1%
6 2%
7 2%
8 1%
9 3%
10 2%
Peta kendali untuk c adalah:
 Peta Kendali u

Peta kendali c digunakan untuk jumlah

ketaksesuaian per subgroup dengan
ukuran konstan
Untuk menyusun peta kendali rata-rata
ketasesuaian per unit di dalam subgroup
dengan ukuran tidak sama, digunakan
peta kendali u.
 Contoh Peta kendali u
Misal dilakukan pemeriksaan terhadap kerusakan 10 monitor produk ulang
yang meliputi jumlah goresan pada tabung, badan monitor, kerusakan kabel,
komponen elektronik, dan meja penyangganya. Diperoleh data sebagai
berikut:

Tabung Badan Komponen Meja Total Rata-

No.Tes Kabel
tergores monitor Elektronik penyangga cacat rata (u)
1 0 0 1 1 0 2 0,4
2 1 0 0 1 1 3 0,6
3 0 0 0 0 1 1 0,2
4 0 0 0 0 0 0 0
5 0 1 0 0 1 2 0,4
6 0 0 0 0 0 0 0
7 1 0 0 0 0 0 0
8 1 2 0 3 0 6 1,2
9 2 0 1 2 0 5 1
10 1 0 0 2 0 3 0,6
 Batas-batas kendali u

Batas-batas
kendalinya adalah

u
UCLu = u + 3
ni

u
LCLu = u 3
ni
Dimana

jumlah ketaksesuaian
u=
jumlah unit yang diperiksa

ni = jumlah unit yang diperiksa

 Batas-batas kendali u

Pada contoh di atas:

u = (0,4+0,6++0,6)/10 = 0,44

UCLu = 0,44 + 3 0,44 = 0.44 + 3(0,66) = 2,43

LCLu = u 3 0,44 = 0
 Peta Kendali u

Gambar Peta Kendali u

 Giliran Ketaksesuaian Unit yang
Tanggal Kerja yang diamati diproduksi
9-Jun D 13 6,0
Latihan S 12 4,3
G 7 2,9
11-Jun D 19 5,5
S 14 4,4
Susunlah peta kendali u
G 9 2,0
terhadap data ketaksesuaian 12-Jun D 18 5,5
yang diamati pada subperakitan S 13 4,0
pesawat terbang berikut: G 6 2,0
13-Jun D 24 6,1
S 15 4,9
G 6 2,9
14-Jun D 16 6,6
S 11 4,1
G 20 2,5
15-Jun D 16 4,3
S 29 4,2
G 3 2,2
16-Jun D 21 6,1
S 20 4,2
G 2 1,8
17-Jun D 14 2,9
S 10 1,9
G 3 1,0