PENGUJIAN DAN PENJAMINAN MUTU PERANGKAT LUNAK

LAPORAN USABILITY TESTING WEBSITE KULINER

TANJUNGPINANG

OLEH:

AYU SARI NURLATIFAH 140155201029

FAKULTAS TEKNIK
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
UNIVERSITAS MARITIM RAJA ALI HAJI
TANJUNGPINANG
2018
1. Plan and Prepared

Dalam tahap ini, penguji akan membuat list pertanyaan yang akan
diberikan kepada partisipan, seperti :

1. Saya dapat menemukan alamat restoran yang berada di

Tanjungpinang pada website ini
2. Saya pikir tampilan pada website ini menarik
3. Saya pikir saya membutuhkan bantuan teknisi atau orang lain
dalam menggunakan website ini
4. Saya dapat membaca tulisan teks pada setiap halaman
5. Saya menemukan sebuah link yang eror
6. dll
2. Select Participants

Menentukan siapa saja partisipan yang akan menguji dari rentang

usianya dan pekerjaan. Sebelum melakukan tes kepada partisipan, soal-soal
yang ada pada kuesioner diuji terlebih dahulu ke rekan kerja dan
memberikan penjelasan singkat tentang website yang akan diuji.

Contoh daftar Partisipan :

No Nama Usia Pekerjaan

1
2
3
4
5

3. Conduct the Session

Sebelum melakukan penelitian, peneliti dapat memperkenalkan diri

dan meminta persetujuan dari partisipan apakah mereka bersedia untk
 menjawab beberapa pertanyaan yang diberikan. Memberikan penjelasan
jika ada partisipan yang bertanya dan membuat mereka nyaman dengan
jumlah pertanyaan yang tidak banyak serta tidak rumit.

Contoh kuesioner :

Nama :
Usia :
Pekerjaan :
Poin Penilaian :
( 1. Sangat Tidak Setuju, 2. Tidak Setuju, 3. Cukup, 4. Setuju, 5. Sangat Setuju).
No Pertanyaan 1 2 3 4 5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

Saran :

4. Analyze Results

Pada tahap ini peneliti menyimpulkan hasil data kuesioner yang

telah diisi oleh responden.
 Tabel hasil :

No Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10
1 5 4 2 5 2 4 4 2 1 2
2 5 4 4 5 2 4 5 2 2 2
3 5 4 2 4 4 5 5 2 2 3
4 4 5 2 5 4 4 4 2 2 3
5 5 4 1 5 1 4 5 1 1 4
6 5 4 1 5 1 4 4 2 2 2
7 5 4 4 5 1 5 5 1 1 1
8 4 4 1 5 3 3 4 2 1 1
9 5 4 1 5 3 4 4 2 1 1
10 5 2 1 5 4 2 4 1 1 1
11 5 5 2 4 2 3 4 2 1 1
12 5 5 2 4 3 3 3 2 2 2
13 3 4 3 5 3 4 4 2 2 2
14 4 4 2 5 2 5 4 2 2 3
15 4 4 2 5 1 3 5 2 1 2
16 3 3 2 4 2 3 4 2 2 2
17 4 4 2 4 2 4 4 2 2 4
18 4 4 3 3 2 3 4 3 2 2
19 4 4 2 3 3 3 3 2 2 2
20

Dari hasil tabel diatas maka dilakukan perhitungan dengan rumus

SUS (System Usability Scale). Cara menghitunganya adalah dengan
menjumlahkan hasil dari jawaban partisipan dan dikali dengan 2,5 maka
didapat hasil per-pertisipan. Jumlah nilai keseluruhan partisipan akan
ditambah dan dibagikan dengan jumlah partisipan.
 Rumus :

Dimana xi = jumlah nilai skor pertisipan

N = jumlah partisipan.

Dari 19 orang partisipan berikut skor masing-masing partisipan :

a. Partisipan 1 = 95
b. Partisipan 2 = 85
c. Partisipan 3 = 80
d. Partisipan 4 = 72,5
e. Partisipan 5 = 85
f. Partisipan 6 = 82,5
g. Partisipan 7 = 90
h. Partidipsn 8 = 65
i. Partisipan 9 = 65
j. Partisipan 10 = 82,5
k. Partisipan 11 = 82,5
l. Partisipan 12 = 80
m. Partisipan 13 = 77,5
n. Partisipan 14 = 100
o. Partisipan 15 = 67,5
p. Partisipan 16 = 75
q. Partisipan 17 = 52,5
r. Partisipan 18 = 77,5
s. Partisipan 19 = 82,5

Nilai rata-rata
 95+85+80+72,7+85+82,5+90+65+65+82.5+82,5
+80+77,5+100+67,5+75+52,5+77,5+82,5
= 78,81
19

Maka didapat nilai rata - rata untuk website ini adalah 78,81.

Berdasarkan hasil rujuan grafik SUS Score diatas dengan nilai rata
– rata 78,81, website ini masih dalam rentang B.

5. Develop Recommendation

Untuk dapat mempermudah user, website ini bisa ditambah fitur-

fitur seperti :

a. Menampilkan list makanan, harga serta gambar

b. Dapat memesan restoran
c. Dapat melihat detail komposisi makanan
d. Tampilan dibuat lebih minimalist
e. Memperbaiki link-link yang masih eror
f. Menambahkan peta untuk menuju lokasi restoran.
LAMPIRAN