ADHYA TIRTA BATAM (ATB)

Visi

Menjadi perusahaan air terpercaya di indonesia

Misi

1. Profesional dan miliki integritas dalm pengelolaan perusahaan dengan melkasanakan tat
kelola perusahaan yang baik
2. Memberikan pelayanan prima untuk seluruh kepuasan pelanggan
3. Sebagai tolak ukur bagi perusahaan air terbaik di indonesia
4. Peduli kesehatan dan keselamatan karyawan dan lingkungan

Persyaratan sambung baru

 KTP + KK
 SURAT KAVLING + DENAH + SURAT HIBAH
 SURAT REKOMENDASI BP BATAM
 FORMULIR + SURAT PERNYATAAN + SURAT KUASA

PERSYARATAN BALIK NAMA

 Bukti kepemilikan (sertifikat bangunan/ AJB/ surat ket dari developer/ surat hibah/ surat
kuasa)
 KTP ( nama sesuai bukti kepemilikan)
 Fatur pembayaran (tagihan bulan wajib lunas)
 Materai 6.000

PT Adhya Tirta Batam (ATB) tidak hanya berorientasi pada profit. Kami juga peduli pada
masyarakat Kota Batam. ATB rutin mengadakan berbagai program tanggung jawab sosial.
Ada lima bidang Corporate Social Responsibility (CSR) yang rutin kami jalankan, yaitu:

1. Pendidikan
Setiap tahun, ATB memberikan beasiswa berprestasi bagi siswa SMA/SMK dan perguruan
tinggi. Program tersebut sudah kami jalankan sejak 2011 lalu. Bila di total, hingga 2015 lalu,
kami sudah menggelontorkan dana beasiswa hingga Rp625.500.000 untuk 215 siswa dan
mahasiswa. Tahun Ajaran 2016/2017 ini, ATB juga sudah menganggarkan dana Rp200 juta
untuk membantu 24 siswa SMASMK dan 10 mahasiswa berprestasi dari kalangan kurang
mampu.
Selain beasiswa, untu CSR Bidang Pendidikan ATB juga setiap tahun rutin mengadakan
Lomba Cerdas Cermat dan Kreasi Jingle ATB untuk tingkat SD dan SMP se-Kota Batam.
Acara yang bekerjasama dengan Dinas Pendidikan Kota Batam tersebut diadakan setiap
bulan Oktober untuk memperingati Hari Sumpah Pemuda.

2. Lingkungan
Sebagai bentuk kepedulian kami turut serta menjaga kelestarian lingkungan di Kota Batam,
ATB rutin mengadakan penanaman pohon. Sejak dilakukan pada 2011 lalu, sudah ada
7.200 pohon yang kami tanam di wilayah resapan air.
Selain melakukan penanaman pohon di wilayah resapan air, ATB juga melakukan
penanaman pohon di fasilitas umum dan sekolah. Setiap tahun setidaknya ada 1.000 pohon
yang kami tanam untuk membantu kelestarian lingkungan di Kota Batam. Penanaman
pohon tersebut umumnya dilakukan ATB setiap pertengahan tahun untuk memeriahkan Hari
Bumi yang diperingati setiap 22 April dan Hari Lingkungan Hidup Sedunia yang diperingati
setiap 5 Juni.

3. Kesehatan
ATB rutin melakukan program tanggung jawab sosial perusahaan di Bidang Kesehatan
dengan melakukan donor darah. Bekerjasama dengan Unit Donor Darah (UDD) Palang
Merah Indonesia (PMI) Kota Batam, kami menghimpun kantung darah darah dari
masyarakat Batam tiga kali dalam setahun.
ATB melakukan donor darah pada awal, pertengahan, dan akhir tahun. Sumbangan darah
tersebut tidak hanya berasal dari karyawan, pelanggan dan relasi ATB, namun juga dari
pelajar SMA/SMK maupun perguruan tinggi.
Kegiatan donor darah tersebut dilakukan ATB untuk membantu ketersediaan darah di PMI,
sehingga secara tidak langsung membantu masyarakat Batam.

4. Sosial
Setiap bulan, ATB memberikan bantuan kepada masyarakat Batam yang mengalami sakit
berat dari kalangan kurang mampu. Bantuan yang kami berupa uang tunai untuk
meringankan biaya pengobatan penderita. Sejak dijalankan pada 2011 lalu, ATB sudah
membantu sekitar 150 warga Batam yang mengalami sakit berat menahun, seperti
hydrocephalus, kanker nasofaring, kanker payudara, kanker getah bening, stroke, kanker
hati dan beragam penyakit berat lainnya.
Selain bantuan uang tunai, setiap Ramadhan ATB juga memberikan bantuan paket
sembako setiap menjelang idul Fitri kepada masyarakat Batam yang kurang mampu. Sejak
dijalankan mulai 2011 lalu, ATB sudah memberikan 2.300 paket sembako dengan nominal
sekitar Rp358.625.000 kepada masyarakat Batam yang tersebar di berbagai titik. Setiap
menjelang Idul Adha kami juga rutin membagikan hewan kurban berupa sapi kepada
masyarakat yang membutuhkan melalui masjid di Kota Batam.

5. Olahraga
ATB rutin mengadakan ATB Cup Futsal Championship sebagai bentuk tanggung jawab
sosial perusahaan di bidang olah raga. Sejak 2011, kami rutin menyelenggarakan
pertandingan futsal terbesar di Kota Batam untuk memeriahkan Hari Air Sedunia yang
diperingati setiap 22 Maret.
Setiap tahun, acara tersebut selalu disambut antusias masyarakat Batam. Setiap
pertandingan berlangsung, stadion selalu dipenuhi oleh penonton yang ingin menyaksikan
secara langsung tim andalan mereka bertanding. Setidaknya selalu ada sekitar 100 ribu
penonton yang menyaksikan pertandingan ATB Futsal.(*)
Ir benny andrianto antonius, MM Presiden director

Zulkhairi pasuni, vice prisiden director

MANAJEMEN ASN

 Pangkat dan jabatan

Dalam memenuhi kebutuhan SDM rekrutmen dilakukan terbuka dan diumumkan melalui
media massa, sosial media dan website resmi ATB. Semua proses rekrutmen dilakukan
melalui sistem tes. Untuk jabatan yang di rekomendasikan tetap harus melalui proses tes
dan dilakukan secara terbuka.

PELKAYANAN PUBLIK

 Penyelenggara layanan
PT. Adhya Tirta Batam (ATB) merupakan perusahaan yang mendapat konsesi dari
Otorita Batam (kini BP Batam) untuk mengelola air bersih di Pulau Batam selama 25
tahun. Perjanjian konsesi tersebut berlaku dari tahun 1995 hingga 2020 mendatang.

Selama 21 tahun mengabdi, kami senantiasa berupaya memberikan pelayanan

terbaik kepada pelanggan, diantaranya dengan menyediakan suplai air bersih yang
terjamin kuantitas, kualitas, dan kontinyuitasnya. Sehingga, dapat memenuhi
kebutuhan air bersih masyarakat Batam.

 JENIS PELAYANAN
 Pengaduan pelanggan
  Sambung baru
 Sambung ulang
 Informassi tagihan
 Balik nama
 Reposisi meter
 Penggatian meter
 Putus semntara
 Penerima layanan
ATB melayani 276.047 customer di seluruh masyarakata pulau batam
 Kepuasan pelnggan
Survei kepuasan pelanggan dilakukan setiap kunjungan pekanggan baik yang ke kantor
maupun di website.
 Nilai – nilai dasar
 Kerja keras
 Handal
 Mengjhargai
 Peduli
 Jujur

WHOLE OG GOVERMENT

ATB melakukan koordinasi dengan PB batam dalam proses perizinanan

Dalam metode pembayaran ATB sudah melibatkan beberapa bank antara lain CIMB niaga
dan BNI serta Indomaret dan Alfamart

Deskripsi action plan di temoat kerja