Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit

TATA KELOLA RUMAH SAKIT (TKRS 7)

Direktur Rumah Sakit membuat kep 7utusan terkait pengadaan dan penggunaan
sumber daya dengan mempertimbangkan mutu dan keselamatan.

Maksud dan Tujuan TKRS 7

Direktur Rumah Sakit dapat membuat keputusan lebih baik bila mempunyai data
sebagai dasar membuat keputusan. Sebagai contoh, jika rumah sakit ingin mengganti
atau menambah pompa infus, informasi tidak hanya tentang harga, tetapi juga
tentang persyaratan pemeliharaannya, pelatihan orangnya, informasi tentang
kegagalaan fungsi, dan insiden keselamatan pasien terkait dengan pompa infus
tersebut. Sama juga halnya, jika harus memutuskan tentang pengurangan atau
memperkerjakan kembali seorang staf keperawatan, implikasi mutu dan keselamatan
asuhan pasien menjadi pertimbangan (periksa juga, KKS 6).

Direktur Rumah Sakit menetapkan proses mengumpulkan data dan informasi dalam
pengadaan dalam jumlah besar serta rujukan informasi agar dapat dipastikan faktor
mutu dan keselamatan pasien ada dalam informasi. Satu komponen pengumpulan
data yang dipakai membuat keputusan terkait sumber daya adalah memahami
persyaratan atau yang direkomendasikan pada teknologi medik dan obat yang
diperlukan untuk memberikan pelayanan. Rekomendasi dapat berasal dari
pemerintah, organisasi profesi nasional atau internasional, atau dari sumber lain yang
dapat dipercaya

Berdasar atas hal tersebut di atas, rumah sakit perlu mempunyai regulasi yang
mengatur pemilihan teknologi medik dan obat-obatan sebagai berikut:

 data dan informasi mengenai mutu serta implikasi keselamatan pasien dari
penggunaan teknologi medik dan obat tersebut, jadi tidak hanya berdasar atas harga;
 rekomendasi dari staf klinis rumah sakit atau pemerintah atau organisasi profesi
nasional maupun internasional atau sumber lain yang akurat.

Jika pihak ketiga yang membuat keputusan, seperti Kementerian Kesehatan maka
Direktur Rumah Sakit harus memberikan data dan informasi tersebut kepada pihak
ketiga ini. Jika rumah sakit akan menggunakan teknologi medik dan atau obat yang
masih bersifat “trial” baik secara nasional maupun internasional pada asuhan pasien
maka rumah sakit harus menetapkan proses untuk mengkaji, kemudian menyetujui
penggunaannya. Persetujuan ini harus diberikan sebelum teknologi maupun obat-
obatan tersebut digunakan dalam asuhan pasien. Harus diputuskan apakah
penggunaan teknologi medik dan atau obat-obatan tersebut membutuhkan
persetujuan khusus dari pasien.
 Rumah sakit perlu menyusun regulasi penggunaan teknologi medik dan obat baru
yang masih dalam taraf uji coba (trial) sebagai berikut:

1. perlu melakukan kajian implikasi terhadap mutu dan keselamatan pasien dari
pelaksanaan uji coba (trial) tersebut;
2. pelaksanaan uji coba (trial) dapat dilakukan bila persetujuan sudah keluar;
3. dalam melaksanakan uji coba (trial) membutuhkan persetujuan khusus dari pasien.

Elemen Penilaian TKRS 7

 Rumah sakit mempunyai regulasi pemilihan teknologi medik dan obat sesuai dengan
a) dan b) yang ada di maksud dan tujuan serta regulasi penggunaan teknologi medik
dan obat baru yang masih dalam taraf uji coba (trial) sesuai dengan 1) sampai dengan
3) yang ada di maksud dan tujuan serta memiliki tim penapisan teknologi bidang
kesehatan. (R)
 Tim penapisan teknologi bidang kesehatan telah menggunakan data dan informasi
dalam pemilihan teknologi medik serta obat sesuai dengan regulasi rumah sakit yang
ada di EP 1. (D,W)
 Tim penapisan teknologi bidang kesehatan telah menggunakan rekomendasi dari staf
klinis dan atau pemerintah dan organisasi profesi nasional atau internasional dalam
pemilihan teknologi medik dan obat di rumah sakit. (D,W)
 Direktur Rumah Sakit telah melaksanakan regulasi terkait dengan penggunaan
teknologi medik dan obat baru yang masih dalam taraf uji coba (trial). (D,W)
 Kepala bidang/divisi telah melakukan evaluasi mutu dan keselamatan pasien terhadap
hasil dari pengadaan dan penggunaan teknologi medik serta obat menggunakan
indikator mutu dan laporan insiden keselamatan pasien. (D,W)

TATA KELOLA RUMAH SAKIT (TKRS

7.1)
Direktur Rumah Sakit mencari dan menggunakan data, informasi tentang rantai
distribusi obat, serta perbekalan farmasi yang aman untuk melindungi pasien dan staf
dari produk yang berasal dari pasar gelap, palsu, terkontaminasi, atau cacat.

Maksud dan Tujuan TKRS 7.1

Manajemen rantai distribusi obat adalah faktor yang sangat penting dalam menjamin
pengadaan perbekalan rumah sakit yang aman dan berkualitas. Rantai distribusi obat
ini meliputi tahapan bagaimana perbekalan dikirim dari pabrik ke distributor dan
akhirnya sampai ke rumah sakit. Rangkaian distribusi ini merupakan komponen sangat
penting untuk memastikan tersedia perbekalan yang dibutuhkan datang tepat waktu,
mencegah obat serta teknologi medik yang tercemar, palsu, sampai dipergunakan
kepada pasien di rumah sakit. Hal ini merupakan masalah global yang sudah dikenal
 dan untuk mengatasinya harus diketahui tentang reputasi, kredibilitas, kegiatan
operasional setiap komponen dari rantai distribusi. Mungkin informasi yang ada tidak
dapat lengkap dan sukar untuk mengkaitkan satu sama lain, tetapi rumah sakit paling
sedikit dapat memutuskan letak risiko yang signifikan berada dan kemudian
melakukan pemilihan berdasar atas informasi.

Penelusuran produk melalui bar-coding serta cara lain dapat membantu manajemen
dan staf mengerti bagaimana gambaran rantai suplai dan dapat mencegah
penggelapan. Meskipun tidak ada standar tunggal secara nasional maupun global
mengatur rantai distribusi ini, bahkan bila tidak ada standar nasional, Direktur Rumah
Sakit tetap bertanggung jawab untuk mengetahui isu ini dan melaksanakan strategi
melindungi rantai disribusinya. Jika perbekalan rumah sakit dibeli, disimpan, dan
didistribusi oleh instansi pemerintah maka rumah sakit ikut melaksanakan program
untuk deteksi dan melaporkan perbekalan yang diduga tercemar atau palsu, serta
mengambil tindakan mencegah kerugian potensial pada pasien. Jika sebuah rumah
sakit tidak mengetahui informasi tentang integritas setiap pemasok (supplier) di rantai
distribusi maka rumah sakit dapat minta informasi untuk mengetahui bagaimaan
perbekalan dibeli dan dikelola oleh pemerintah atau badan nonpemerintah.

Khusus untuk pembelian alat kesehatan, bahan medis habis pakai, dan obat yang
berisiko termasuk vaksin maka rumah sakit agar memperhatikan hal-hal sebagai
berikut:

 akte pendirian perusahaan dan pengesahan dari Kementerian Hukum dan Hak Azasi
Manusia;
 Surat Izin Usaha Perusahaan (SIUP);
 NPWP;
 Izin Pedagang Besar Farmasi–Penyalur Alat Kesehatan (PBF–PAK);
 Perjanjian Kerja Sama antara distributor dan prinsipal serta rumah sakit;
 nama dan Surat izin Kerja Apoteker untuk apoteker penanggung jawab PBF;
 alamat dan denah kantor PBF;
 surat garansi jaminan keaslian produk yang didistribusikan (dari prinsipal).

Elemen Penilaian TKRS 7.1

 Rumah sakit mempunyai regulasi tentang pengelolaan pengadaan alat kesehatan,

bahan medis habis pakai, dan obat yang berisiko termasuk vaksin dengan
memperhatikan alur rantai distribusi sesuai dengan peraturan perundang-undangan.
(lihat juga PKPO 2). (R)
 Rumah sakit telah melakukan identifikasi risiko penting dari rantai distribusi alat
kesehatan, bahan medis habis pakai, dan obat yang berisiko termasuk vaksin serta
melaksanakan tindak lanjut untuk menghindari risiko. (D,W)
 Rumah sakit telah melakukan evaluasi tentang integritas setiap pemasok di rantai
distribusi. (D,W)
 Direktur Rumah Sakit menelusuri rantai distribusi pengadaan alat kesehatan, bahan
medis habis pakai, dan obat yang berisiko termasuk vaksin untuk mencegah
penggelapan dan pemalsuan. (D,W)