PENDAFTARAN

No. Dokumen : ……/SOP/C.8/4/2017

No. Revisi : 00
SOP TanggalTerbit : 20 April 2017
Halaman : 1/3
UPTD
Puskesmas dr. Jami’ah
Bulu NIP.19650712 200212 2 003

1. Pengertian Pendaftaran pasien adalah Pelayanan rutin petugas untuk

menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan mendapatkan
informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia
di Puskesmas
2. Tujuan Sebagai acuan petugas agar pelayanan di Loket Pendaftaran berjalan
dengan tepat, cepat, lancar dan prosedural.
3. Kebijakan Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Bulu
No. 440/053/KPTS/414.103.034/2017 tentang Kebijakan Pelayanan
Klinis UPTD Puskesmas Bulu
4. Referensi Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 75 tahun
2014 tentang Pusat kesehatan Masyarakat.
5. Prosedur/ 1. Petugas loket memanggil pasien berdasarkan nomor urut
Langkah- pendaftaran,
langkah 2. Petugas mendaftar pasien,
3. Pada kunjungan pasien baru petugas membuatkan rekam medis
dengan identitas lengkap (personal folder) dengan cara
membuatkan nomor rekam medik baru, serta mencatat nama dan
alamat pada register nomor indek pasien, kemudian membuatkan
kartu berobat.
4. Pada kunjungan pasien lama petugas mencarikan data personal
folder sesuai nomor rekam medik pada karrtu berobat pasien.
5. Petugas membuatkan data identitas pasien yang bersangkutan
(nama pasien, umur, jenis kelamin, hubungan kekeluargaan, pasien
umum/Askes/keluarga miskin dan nomor KTP/ASKES/Jamkesmas)
6. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan,
7. Petugas meminta pasien menunjukan kartu jamkesmas/askes,
kemudian memeriksa keanggotaan BPJS
8. Petugas memasukkan data kunjungan pasien pada P care dan
register kunjungan
9. Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan Perda
yang berlaku
10. Petugas menyerahkan personal folder unit tujuan pelayanan
yang diinginkan pasien,
6. Diagram
Alir Petugas Loket memanggil pasien sesuai
nomor urut pasien

Petugas mendaftar pasien

Pasien Pasien
Baru Lama

 Register nomor index Mencari personal folder

 Membuatkan rekam medis sesuai nomor index
dengan identitas lengkap
 Kartu berobat

Memasukkan data pasien dan memasukan pcare

dan register kunjungan

Bayar retribusi sesuai perda untung pasien

umum

Ruang pelayanan yang dituju

7. Unit terkait 1. Ruang Pemeriksaan Umum

2. Ruang KIA/KB
3. Ruang Gigi
4. Ruang Gizi
5. Ruang Laboratorium
8. Rekaman
Historis
Perubahan No Yang diubah Isi Perubahan Tanggal mulai
diberlakukan

DAFTAR TILIK
 PENDAFTARAN

NO KEGIATAN YA TIDAK
1. Petugas loket memanggil pasien berdasarkan nomor urut
pendaftaran
2. Petugas mendaftar pasien
3. Pada kunjungan pasien baru petugas membuatkan rekam
medis dengan identitas lengkap (personal folder) dengan cara
membuatkan nomor rekam medik baru, serta mencatat nama
dan alamat pada register nomor indek pasien, kemudian
membuatkan kartu berobat
4. Pada kunjungan pasien lama petugas mencarikan data
personal folder sesuai nomor rekam medik pada karrtu berobat
pasien
5. Petugas membuatkan data identitas pasien yang
bersangkutan (nama pasien, umur, jenis kelamin, hubungan
kekeluargaan, pasien umum/Askes/keluarga miskin dan nomor
KTP/ASKES/Jamkesmas
6. Petugas mencatat pada buku register rawat jalan
7. Petugas meminta pasien menunjukan kartu jamkesmas/askes,
kemudian memeriksa keanggotaan BPJS
8. Petugas memasukkan data kunjungan pasien pada P care dan
register kunjungan
9. Petugas menarik retribusi dari pasien umum sesuai dengan
Perda yang berlaku
10. Petugas menyerahkan personal folder unit tujuan pelayanan
yang diinginkan pasien
Jumlah