ROLE PLAY MENEJEMEN KEPERAWATAN

KELOMPOK 3

“PENERIMAAN PASIEN BARU”

KARU : Amri
PN : Ani & Liu
PJS : Selus
PA : Mima,Radja,Noi,Toni,Susan
PASIEN :
KELUARGA PX :
PERAWAT UGD :
DOKTER :

Tn. Tukul diantar kerumah sakit (UGD ) karena mengalami kecelakaan sepeda motor, saat
dilakukan pengkajian, ditemukan data TD 100/70, Nadi 75x/menit, RR 18X/menit. Tampak ada jejas
pada area wajah, luka robekan pada daerah lutut, luka lecet pada area kaki dan tangan.

Tn Tukul terus menerus berteriak kesakitan, dan nampak cemas. Adapun tindakan yang telah
dilakukan di UGD diantaranya pemasangan infus RL 20 tpm, perawatan luka dan pemeriksaan darah
lengkap (hasil belum diterima) adapun Obat- obatan yang diperoleh Tn Tukul yaitu Paracetamol 3x1,
amoxicilin, 3X1, dan infus RL.Kemudian Tn Tukul dipindahkan ke ruangan Perawatan Bedah.

Suatu Hari tanggal 8 Januari 2012 diruang Bedah RSU Prof.Dr.W.Z. Yohanes Kupang, semua
perawat dan tim menejemen ruang tersebut telah sibuk dengan tugas masing-masing. Ditengah
kesibukan mereka dalam melayani para px tiba-tiba telepon berdering.

PRA PENERIMAAN PX BARU

Karu : Ruang Bedah, selamat pagi... ada yang bisa di bantu ?

UGD : Selamat pagi, ada pasien baru laki – laki dari UGD dengan diagnosa medis......... , apa ada bed
yang kosong?
Karu : ada..minta di kelas berapa ?
UGD : Di kelas 3.
Karu : Iya akan segera kami siapkan
1
UGD : terima kasih, akan segera di antarkan.
Karu memberitahukan kepada PN untuk mempersiapkan keperluan penerimaan px baru.
Karu : Pak ada px baru dengan diagnosa medis...........tolong di siapkan keperluanya?
PN : baik pak..segera kami siapkan.
Karu : ya terimakasiah pak.

PN dibantu PA langsung menyiapkan perlengkapan px baru.( Menyiapkan format penerimaan

pasien baru, Menyiapkan format pengkajian, Menyiapkan informed consent sentralisasi obat,
Menyiapkan nursing kit, Menyiapkan lembar tata tertib pasien dan pengunjung ruangan,
Menyiapkan lembar hak dan kewajiban pasien , Menyiapkan kartu pengunjung , Menyiapkan
kuisioner kepuasan pasien, Tempat tidur pasien baru).
PN : pak tolong bantu saya mempersiapkan tempat tidur px baru laki - laki.
PA : ya pak segera saya lakukan.
PN : terima kasih pak atas kerjasamanya.
Karu : pak apakah udah siap kelengkapan untuk px baru?
PN : sudah pak ini kelengkapannya.
Karu : ya pak bagus sudah sesuai dengan prosedur penerimaan px baru.

Kemudian datanglah perawat UGD untuk mengantarkan pasien

P-UGD: Pak….ini pasien baru yang dari UGD
PN : Oh..iya ada yang perlu dilaporkan pak?
P-UGD: pasien ini mengalami kecelakaan sepeda motor, saat dilakukan pengkajian, ditemukan data
TD 100/70, Nadi 75x/menit, RR 18X/menit. Adapun tindakan yang telah dilakukan di UGD
diantaranya pemasangan infus RL 20 tpm, perawatan luka dan pemeriksaan darah lengkap
(hasil belum diterima) adapun Obat- obatan yang diperoleh pasien yaitu Paracetamol 3x1,
amoxicilin, 3X1, dan infus RL.
PN : Ini obatnya sudah dimasukkan semua?
P-UGD: Obat Injeksi sudah dimasukkan semua,tinggal obat oral yang belum diberikan.pak nanti
tolong ambil hasil pemeriksaan darah lengkap....
PN : Oo..baik pak…

PELAKSANAAN PENERIMAAN PX BARU

Karu : selamat pagi pak, selamat datang di ruang perawatan bedah, mari saya antar ke ruangan ibu,
ruangan ibu ada di no: 1....mohon dibantu pasiennya untuk menuju ruangannya.
PA : iya pak…( PA mengantarkan pasien keruangan)
Karu : Selamat datang diruang bedah. perkenalkan nama saya Amri selaku kepala ruangan dan
rekan-rekan saya yang akan merawat ibu selama berada di ruang bedah ini.Dari sebelah paling
kanan bernama Liu,ani, mima, noi. .Bila ibu membutuhkan bantuan kami ada di ruang
perawatan yang ada sebelah utara paling ujung.

2
Px : ya pak,terima kasih atas pemberitahuannya. Saya berharap mendapatkan perawatan yang baik
dan lekas sembuh.
Karu : sama-sama pak…, dari saya sekian dulu. Saya akan kembali ke ruangan untuk menangani
pasien yang lain. Untuk selanjutnya perawat Noy dan teman-teman perawat yang lain akan
melanjutkan pemeriksaan kepada ibu. Silahkan perawat Noy…?
Katim : ya pak… terimakasih

Setelah itu karu meninggalkan ruangan pasien, kemudian katim melanjutkan tugas-tugasnya.
PN : begini bu.., karena ibu baru datang dan belum tau kondisi ruangan disini saya akan
memperkenalkan ruangan-ruangan yang ada di rawat inap ini. Di sebelah kamar ibu ini
kamar mandi, lalu mohon salah satu ikut saya, akan saya tujukkan ruang perawatan
supaya nanti kalau ada keperluan bisa menghubungi kami di ruang perawatan.
Klg px: baik Pak…
PN : ya.., disini ruang perawatannya, disebelah ruang perawatan ada depo (apotik) bapak bisa
mengambil obat disini. disebelah belakang rawat inap ini ada mushola kalau mau
melakukan ibadah, kalau mau ke kantin ada sebelahnya mushola.
Klg px: iya Pak, terima kasih banyak ats pemberitahuannya.
PN : mari pak kita menuju ke ruangan lagi, karena masih ada keperluan yang ingin saya
jelaskan kembali.
Klg px: ya, mari pak!
Katim menjelaskan mengenai beberapa hal yang tercantum dalam lembar penerimaan px baru.
Meliputi (tata-tertib ruangan, hak dan kewajiban pasien,dll)
PN : bagaimana pak, apa masih ada yang bapak belum mengerti?
Px : iya Pak sudah mengerti
Klg px: Pak kalau boleh saya tahu untuk pengunjung apakah ada ketentuannya?
PN : o..iya pak, untuk pengunjung maksimal 2 orang yang boleh masuk ke ruangan dan
bergantian. untuk jam besuknya pagi jam 09.00-11.00 WIB dan jam besuk malam jam
19.00-21.00 WIB.
Klg px: terimakasih banyak pak atas informasinya.
PN : selanjutnya saya akan memeriksa Pak,apakah Pak bersedia ?
Px : ya silakan Pak
PN : Noy saya minta tolong untuk dilakukan pemeriksaan fisik
AN : ya Pak.., Tn. Tukul permisi ya saya mau melakukan pemeriksaan fisik pada Pak, Pak
bersedia?
Px : ya silakan bu..
AN melakukan pemeriksaan fisik pada Px dan Katim mendokumentasikan hasil pemeriksaan
fisik dari AN
PN : sekali lagi apakah ada yang perlu ditanyakan pak dari semua informasi yang telah saya
beritahukan tadi?
Px : tidak ada Pak..
PN : kalau tidak ada silahakan Pak tanda tangani lembaran ini, terimakasih pak atas
kerjasamanya. pemeriksaan pada Pak sudah selesai dan bila nanti kami memerlukan
data-data dari Pak kami akan kembali kesini lagi menemui Pak.

3
 Jika Pak memerlukan bantuan Pak atau keluarga Pak bisa menghubungi kami atau
memanggil kami di ruang perawatan.
Kemudian katim dan PA kembali ke ruang perawatan.

POST PENERIMAAN PASIEN BARU

Karu : gimana pak, apakah semua sudah di laksanakan?
PN : sudah semua pak...., semua sudah terlaksana
Karu : apakah saya bisa melihat lembar penerimaan pasien barunya?
PN : silahkan pak! Ini lembar penerimaan pasien barunya.
Karu : o... iya bagus-bagus.....! terimakasih ya pak sudah melaksanakannya dengan baik dan
sesuai dengan prosedur. Tetap semangat!!!!
PN : sama-sama pak.