Administrator Radiologi

No. Protap No Revisi Halaman

00 1/2
RS Mulia Insani
Ditetapkan :
Direktur Utama
Tanggal Terbit
Uraian Tugas
Juli 2011
(Dr. Hani Herianto, MKes )

I. Tujuan Jabatan :

Melaksanakan prosedur administrasi radiologi yang bertujuan untuk mempercepat alur kerja, menilai
kualitas hasil foto dan cetakkan, dan menjamin semua hal yang terkait dengan administrasi dapat tertata
dan terorganisir dengan baik dan dapat di telusuri kembali.

II. Tugas dan Tanggung Jawab :

1. Bertanggung jawab terhadap alur pelayanan yang dilakukan melalui mekanisme shift kerja.
2. Memahami prosedur radiologi dan persiapan pemeriksaan serta mampu melakukan proses administrasi
radiologi dengan efektif dan efisien, sehingga tercipta alur pelayanan yang mengalir dengan baik dan
lancer dengan berorientasi pada kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
3. Menangani pasien yang membutuhkan persiapan pra pemeriksaan dan menjanjikan waktu pemeriksaan.
4. Melakukan rekonfirmasi kepada pasien-pasien yang telah dijanjikan, serta menghubungi pasien
radiologi yang karena satu hal dibutuhkan foto kembaliatau belum membawa foto sebelumnya.
5. Mencatat dan menghubungi pasien-pasien yang fotonya tertinggal di unit radiologi.
6. Menyiapkan amplop foto, hasil foto dan expertise serta bertanggung jawab pada proses penyimpanan
dan pengambilan hasil oleh pasien.
7. Menjadi quality assessor bagi foto-foto yang telah dibuat sebelum diserahkan kepada klinisi/spesialis
radiologi.
8. Membantu supervisor dalam membuat laporan bulanan.
9. Menjalin kerja sama yang sinergis dengan seluruh departemen yang ada dalam lingkup RS Mulia Insani
10. Mensortir & mendata dokumen yang harus dikirim ke gudang sesuai dengan aturan yang berlaku.
11. Melakukan pencatatan data inventory dengan benar sehingga informative bagi petugas ditunjuk untuk
bertanggung jawab pada periode berikutnya.

III. Dimensi Kerja :

1. Film dan CR sytem

2. Komputer dan Printer
 Administrator Radiologi
No. Protap No Revisi Halaman
00 1/2
RS Mulia Insani
Ditetapkan :
Direktur Utama
Tanggal Terbit
Uraian Tugas
Juli 2011
(Dr. Hani Herianto, MKes )

IV. Hubungan Kerja :

A. Internal
1. Dengan Dokter Spesialis Radiologi dalam hal kualitas hasil akhir proses radiologi
2. Dengan Supervisor Radiologi dalam hal pemecahan masalah dan konsultasi
3. Dengan FO Cashier dalam hal proses administrasi keuangan terhadap pasien
4. Departemen keperawatan dalam hal alur pelayanan pada pasien
5. Dokter full timer, part timer atau dokter RS Mulia Insani

B. Eksternal
1. Dengan Klinik/RS lain dalam hal informasi pemeriksaan dan perujukan pasien untuk diperiksa di
RSMI
2. Dengan Pasien luar rumah sakit dalam hal informasi pemeriksaan dan biaya

V. Tantangan Terberat:

1. Proses penyimpanan hasil yang tidak diambil,sehubungan dengan keterbatasan Gudang

2. Kecepatan dan pola kerja dokter spesialis radiologi yang kadang menghambat proses tercapainya
sasaran mutu
3. Menghadapi pasien atau keluarga pasien yang tidak kooperatif, emosional dan mempunyai karakter
yang berbeda-beda agar tetap menghasilkan kepuasan yang optimal pada pelanggan

VI. Wewenang Untuk Mengambil Keputusan :

1. Menangani keluhan dan complain dari pelanggan yang mengalami ketidakpuasan pada pelayanan
yang diberikan pada level pertama.
2. Menganjurkan foto di ulang atau di cek ulang terkait dengan kondisi foto yang dihasilkan.
3. Mengatur alur pemeriksaan sesuai dengan uritan prioritas kondisi umum pasien.
 Administrator Radiologi
No. Protap No Revisi Halaman
00 1/2
RS Mulia Insani
Ditetapkan :
Direktur Utama
Tanggal Terbit
Uraian Tugas
Juli 2011
(Dr. Hani Herianto, MKes )

VII. Persyaratan Jabatan :

1. Radiografer atau perawat yang ditugaskan oleh Supervisor untuk melakukan tugas ini
2. Memahami prosedur pemeriksaan radiologi dan persiapan-persiapannya
3. Mampu mengorganisir pekerjaan dengan efektif
4. Mampu berkomunikasi dalam bahasa Indonesia dengan baik
5. Memahami dan menguasai computer
6. Berbadan dan berjiwa sehat serta tidak memiliki cacat tubuh yang dapat menghalangi pekerjaannya
7. Jujur dan bertanggung jawab
8. Dapat bekerja dalam shift dan menjadi bagian dalam tim.

VIII. Diagram Struktur Organisasi:

Sebagaimana terlampir pada struktur organisani Unit Radiologi

Referensi:
Keputusan Menteri Kesehatan No.1014/MENKES/SK/XI/2008