dada akhbar, malah ada sebahagiannya pada tahap yang membimbangkan seperti gejala buli,
gangsterisme, samseng, lari dari rumah, buang anak dan sebagainya. Siapakah yang harus
dipersalahkan? Ada yang mempersalahkan pelajar yang tidak bermotivasi, ada pula yang
mempersalahkan pihak guru yang tidak profesional dalam menjalankan tugas dan ada pula yang
mengabaikan tanggungjawab mereka. Malah tidak kurang juga yang meletakkan kesalahan
tersebut kepada pihak sekolah yang lebih mementingkan pencapaian akademik dari segala-
segalanya. Semua hujah yang dinyatakan itu ada kebenarannya justeru penyelidikan ini
memfokus kepada membina kecerdasan emosi pelajar dengan harapan jika apapun keadaan
luarannya, jika pelajar mempunyai kecerdasan emosi yang stabil atau cemerlang, pelajar masih
boleh membuat pertimbangan yang wajar dalam membangunkan diri sebagai modal insan negara
yang seimbang.
Kajian-kajian lalu telah menunjukkan terdapatnya hubungan yang signifikan antara peristiwa
negatif dalam kehidupan dengan emosi dalam kalangan remaja. Peristiwa-peristiwa yang
memberikan tekanan yang hebat seperti kehilangan kasih sayang, bencana dan pergolakan dalam
keluarga didapati memberi jangkaan terhadap permasalahan dalaman (internalizing) dan luaran
Emosi juga dianggap epifenomena atau lebih menggambarkan naluri sebenar yang berupaya
mengganggu perkembangan proses kognitif (Varma, 1993). Perubahan emosi ini memerlukan
pemantauan kendiri bagi menjamin keseimbangan dalaman diri seorang remaja serta mengelak
terutamanya semasa proses mengawal emosi kendiri agar emosi tidak menguasai diri remaja
Banyak literatur mengenai pengurusan emosi telah memberi fokus berkenaan perkembangannya
yang bermula dari peringkat bayi hingga ke peringkat kanak-kanak. Ini merupakan tempoh
penting bagi perkembangan dalam mengawal emosi yang merangkumi masa bagi perkembangan
tabiat dan kematangan serta pengaruh sosial seperti rapat dengan ibubapa dan rakan sebaya
berganding untuk membentuk suatu asas bagi membezakan kebolehan mengawal emosi dalam
kalangan individu (Gross, 2002) dan seterusnya menzahirkannya dalam bentuk tingkahlaku.
Masalah disiplin murid masa kini adalah amat komplek sifatnya. Ini disebabkan faktor yang
mempengaruhinya adalah pelbagai. Antara faktor tersebut adalah cara didikan ibu bapa; masalah
kecelaruan rumah tangga; pengurusan sekolah yang kurang mantap; pengaruh teknologi
maklumat yang canggih dan pengaruh persekitaran kehidupan seseorang pelajar. Unsur –unsur
gangsterisme dan kongsi gelap juga telah menular di kalangan pelajar sekolah (Anuar, 2007).
Pada tahun 2004, polis telah menyenaraihitamkan 200 sekolah berikutan penglibatan 100,000
murid yang terlibat dengan pelbagai kes disiplin termasuklah jenayah (UM 8.4.2004). Sekolah
ini terdiri daripada pelbagai aliran termasuk sekolah rendah, menengah, sekolah berasrama
penuh, sekolah agama dan sekolah jenis kebangsaan Cina. Murid-murid tersebut terbabit dengan
pelbagai kesalahan termasuklah jenayah serius seperti gengsterisme, buli, peras ugut, dan
memukul pelajar. Walaupun bilangan yang terlibat cuma 2.1% sahaja namun bilangan itu amat
mengejutkan.
Selain dari itu, terdapat banyak lagi laporan akhbar yang menyiarkan kes-kes disiplin pelajar
seperti membakar motosikal guru disiplin (UM 3.2.2004); bakar sekolah (UM 7.6.2000); bakar
bilik guru (BH10.11.2003; 1.7.1999); mencuri peralatan dan membakar blok sekolah (HM
23.12.1997); membelasah guru dengan penyapu (BH 9.7.1999); dan memecah cermin kereta
Walaupun terdapat sedikit peningkatan dan penurunan dari jumlah peratusan dalam kes-kes
disiplin pelajar sekolah di Malaysia, namun terdapat beberapa jenis kes disiplin yang
mencatatkan peningkatan yang ketara pada setiap tahun dari 2003-2007. Kes-kes tersebut seperti
kes ponteng sekolah meningkat sebanyak 0.57%, kes buli meningkat kepada 0.02%, kes
kelucahan terdapat peningkatan sebanyak 0.04% & dan kes jenayah dalam kalangan pelajar
Jabatan Pendaftaran Negara (2011) mendedahkan bahawa setiap tahun kita melahirkan seramai
labih daripada 52,000 anak luar nikah. Jumlahnya adalah melebihi 10% daripada jumlah
keseluruhan kanak-kanak yang dilahirkan di negara kita. Pada tahun 2010 sahaja seramai 52,982
kanak-kanak luar nikah didaftarkan di negara kita dan pada tahun 2009 pula seramai 52,378 anak
luar nikah didaftarkan (HM,6.11.2011). Sejak beberapa tahun yang lalu, masyarakat heboh
memperkatakan tentang segelintir pelajar sekolah yang terlibat dengan penyalahgunaan dadah,
pecah rumah, budaya lepak, lari dari rumah dan lain-lain (Chin Pek Lian, 2005). Mereka
dianggap sebagai golongan yang semakin hilang rasa hormat terhadap golongan tua, guru dan
masyarakat serta lebih bersikap materialistik dan individualistik (Saedah Siraj, 2002). Kesatuan
Kesemua di atas secara tidak lansung menggambarkan kegagalan Falsafah Pendidikan Negara
khususnya dalam melahirkan masyarakat Malaysia yang seimbang. Pendidikan Negara kini
ternyata gagal melahirkan warganegara yang berkualiti dan seimbang dari segi intelek, emosi
dan jasmani serta rohani sehingga mengakibatkan berlakunya pelbagai gejala yang
kadar keciciran yang tinggi. Di antara keempat-empat aspek iaitu jasmani, emosi, rohani dan
intelek itu didapati aspek emosi amat kurang diberi perhatian oleh pihak sekolah khususnya dari
Pelbagai langkah untuk mengatasi masalah disiplin telah dilaksanakan oleh pihak Kementerian
Pelajaran Malaysia. Antaranya ialah memberi bimbingan dan nasihat; membekalkan mekanisma
gantung dari sekolah, rotan dsb; meningkatkan peranan PIBG seperti bantuan kewangan,
Selain dari itu, terdapat juga program-program disiplin berbentuk pencegahan seperti program
Masalah Emosi
Perkataan emosi berasal dari perkataan Latin ‘emover’ yang membawa maksud ‘bergerak’,
kegembiraan’ dan ‘kegusaran’. Ini bermakna sesuatu emosi itu akan digerakkan keluar sebagai
satu bentuk yang menggambarkan keadaan seseorang itu. Kini, perkataan emosi digunakan
untuk menggambarkan pengalaman subjektif seseorang seperti sedih, seronok, marah, suka dan
sebagainya. Kamus Dewan (1994) pula mentakrifkan emosi sebagai, “Perasaan pada jiwa yang
kuat seperti sedih dan marah.” Oleh itu, emosi adalah satu ciri jiwa manusia yang
dikaitkan dengan akademik; dan melaksanakan sesuatu tugasan dengan jayanya dalam
kehidupan seharian seseorag individu. Perkataan emosi ini juga sering dikaitkan dengan
kecerdasan emosi iaitu sejenis kecerdasan sosial yang melibatkan kemahiran untuk memantau
serta membuat diskriminasi di antara emosi sendiri atau emosi orang lain dan seterusnya
memanfaatkan maklumat ini sebagai panduan pemikiran dan tindakan seseorang itu bagi
Remaja merupakan sasaran yang tepat untuk mengenalpasti hubungan di antara aspek emosi dan
tingkahlaku kerana kebanyakan isu psikopatologi timbul dan meningkat dalam kalangan remaja.
Keganasan dan delikuensi adalah termasuk jenayah keganasan, begitu juga jenayah harta benda
didapati memuncak dalam kalangan remaja. Ini terbukti berdasarkan statistik bilangan tindakan
undang-undang yang telah diambil terhadap remaja dan mereka yang berada di peringkat awal
usia dewasa berbanding dengan peringkat umur yang lain. Antara faktor yang banyak
mempengaruhi gejala ini berpunca daripada ketidakseimbangan perkembangan emosi dan rohani
dalam kalangan pelajar. Ramai penyelidik berpendapat, masalah salah laku berkait rapat dengan
tahap kecerdasan emosi, contohnya tahap kecerdasan emosi yang rendah menjadi punca kepada
masalah tekanan, kemurungan, gejala neurosis (Dilip Murkerjee, 2002); penyebab kepada
salahlaku seks, pengambilan alkohol dan tabiat merokok berlebihan (Meyer & Cobb, 2000).
Sebagaimana yang telah dibincangkan di atas, perubahan dalam konteks sosial remaja
menunjukkan bahawa ia juga mempunyai hubungkait dengan perubahan dalam proses mengawal
emosi di peringkat remaja. Kajian lalu menunjukkan secara umumnya, remaja mengalami lebih
intensiti emosi yang dinamik (intense emotional dynamics) berbanding kanak-kanak dan orang
dewasa. Kajian yang telah dijalankan oleh Larson & Lampman-Petaitis (1989) mendapati
bahawa perasaan yang dialami oleh remaja di sepanjang hari-hari yang dilaluinya menunjukkan
mereka mengalami intensiti yang tinggi terhadap aspek negatif berbanding dengan mereka di
peringkat awal remaja dan juga orang dewasa. Jelas di sini bahawa kedinamikan emosi remaja
Semua ini berlaku disebabkan proses perkembangan sosial yang dialami di peringkat peralihan
iaitu dari alam kanak-kanak ke alam remaja dan mereka didapati kurang memikirkan hubungan
mereka dengan keluarga, tetapi banyak memberikan tumpuan kepada rakan-rakan dan juga
hubungan mereka dengan individu berlainan jantina (Larson et al., 1996). Keadaan ini
Menurut Moos (1975), suasana keluarga adalah penting dalam kehidupan seseorang kerana
keluarga membentuk hubungan sosial di antara ahli-ahli dalam keluarga tersebut dan
budaya dan intelek, orientasi rekreasi, keagamaan dan moral, konflik, kebebasan, pernyataan
perasaan dan semangat kesepaduan keluarga. Beliau menambah suasana keluarga yang dilalui
oleh seseorang mempengaruhi persepsi terhadap dirinya di samping menentukan sikap dan
tindakannya terhadap sesuatu yang akan dihadapinya dalam kehidupan sehariannya. Keluarga
terutamanya ibu bapa boleh mengalihkan perhatian remaja, memberikan keselesaan ataupun
pendapat tentang cara penyelesaian masalah dan ini secara aktifnya membuatkan mereka dapat
Walaubagaimanapun, di peringkat awal remaja ibu bapa dilihat mula kurang memberikan
sokongan dalam mengawal emosi mereka. Pandangan ini dikongsi oleh Zeman & Shipman
(1997) di mana remaja kurang sifat kebergantungannya kepada ibubapa dalam mengurus emosi
mereka. Keadaan ini adalah bertentangan semasa mereka di peringkat kanak-kanak di mana
kanak-kanak lebih suka ibubapa mereka memberikan pandangan ataupun pendapat dalam
menentukan persoalan emosi mereka (Garber, Braafladt & Weiss, 1995). Kanak-kanak
berpendapat bahawa pendapat ibu mereka dalam menentukan cara kawalan emosi sebagai
sesuatu yang berkesan berbanding dengan kaedah yang ditentukan oleh diri mereka sendiri
manakala apabila mereka meningkat remaja, mereka mula merasakan bahawa pendapat yang
diberikan oleh ibu mereka adalah kurang berkesan berbanding dengan pilihan mereka sendiri.
Apabila remaja kurang sifat kebergantungannya kepada keluarga bagi tujuan sokongan dan
perbincangan mengenai aspek emosi, hubungan dengan rakan sebaya mula memenuhi
kekosongan dan memainkan peranan yang lebih penting berbanding dengan institusi keluarga
(Berndt, 1989; Buhrmester, 1996; Seiffge-Krenke, 1995). Konteks rakan sebaya berupaya
mempengaruhi remaja kerana rakan sebaya mewujudkan elemen emosi yang amat kuat seperti
Berdasarkan kepada petikan FPK di atas, jelas menunjukkan bahawa melalui sistem
pendidikan yang digubal, kerajaan berharap akan dapat mewujudkan insan yang seimbang
dan harmonis dari aspek jasmani, emosi, rohani dan intelek (JERI) termasuk juga aspek
aspek sosial yang bertunjang kepada kepercayaaan dan kepatuhan kepada Tuhan. Ia
merupakan suatu usaha berterusan untuk melahirkan rakyat Malaysia yang berilmu
kemakmuran masyarakat dan negara. FPK yang digubal juga tersirat hasrat murni untuk
mewujudkan insan yang seimbang dalam erti kata insan yang memiliki kedamaian jiwa,
pembinaan sahsiah yang mempunyai keseimbangan di antara unsur akal, unsur rohani,
unsur emosi dan unsur jasmani. Ia juga diharapkan akan dapat mewujudkan insan yang
sejahtera dirinya dan akhirnya memiliki jiwa yang juga tenang, damai dan sejahtera.
Pihak kementerian sedar bahawa unsur emosi harus diberikan penekanan khusus selain
daripada unsur jasmani, rohani dan intelek. Kesedaran ini telah membawa kepada
berlakunya satu anjakan paradigm dalam sistem pendidikan negara kita. Pendidikan yang
emosi dan rohani. Memiliki jiwa yang tenang, damai dan sejahtera adalah merujuk
(Goleman, 1995). Tanpa emosi yang cekal dan seimbang, tidak mungkin seseorang
individu itu mampu untuk mengorbankan dirinya demi kemaslahatan negara sebaliknya
hanya mewujudkan masalah pula kepada negara. Oleh yang demikian, dalam konteks
melahirkan emosi yang tepat supaya kanak kanak berupaya menzahirkan tingkahlaku
sosial yang mantap. Ini adalah kerana kanak-kanak yang mempunyai kemahiran untuk
menangani masalah tingkahlaku telah membawa mereka kepada pendekatan yang baru
melalui beberapa program khas seperti MEKAR- Menangani Emosi Kanak-Kanak dan
kepada guru-guru untuk mengenalpasti kanak-kanak dan remaja yang bermasalah serta
kanak-kanak dan remaja yang bermasalah, merujukkan kanak-kanak dan remaja yang
dikesan mempunyai masalah emosi kepada pihak ahli psikologi di peringkat awal dan
akhir sekali mewujudkan sistem pemantauan yang berterusan. Setakat ini sebanyak 60
buah sekolah di 6 buah negeri telah dikenalpasti menjalankan program rintis ini di mana
setiap negeri diwakili oleh 5 buah sekolah menengah dan 5 buah sekolah rrendah dan ia
telah dijalankan mulai tahun 2007 (Kertas Kerja Unit Hal Ehwal Murid, Bahagian
Masalah emosi boleh mendorong kepada berlakunya gejala sosial dan tingkahlaku yang
tidak beretika (Eisenberg, 2000; Cohen & Strayer, 1996). Emosi mampu mempengaruhi
pertolongan, kesediaan menerima risiko dan sifat kepatuhan. Secara teorinya, unsur-
unsur akal, rohani, emosi dan jasmani mempunyai perkaitan yang rapat dengan
Keith Oatley (2004) menyatakan emosi adalah satu istilah yang digunapakai sejak 200
tahun lalu. Ia meliputi sentimen dan perasaan yang melibatkan ungkapan dan saraf
kognitif. Emosi dan perasaan seperti tangisan, gelak ketawa, kesedihan dan ketakutan
mencorakkan arah hidup manusia. Perkataan emosi berasal dari perkataan Greek emover
yang bermaksud ‘untuk keluar’. Emosi akan ditonjolkan keluar sebagai satu bentuk
dialami oleh manusia yang melibatkan beberapa perubahan proses fisiologi, diri dan
psikoloji (Mahmood Nazar, 2005). Brian Parkinson dan Andrew M. Colman (1995) pula
mentakrifkan emosi sebagai satu reaksi jangkamasa pendek dan dinilai pada seseorang
berdasarkan suatu peristiwa atau keadaan. Contohnya, kemarahan, ketakutan, suka, benci
dan sebagainya. Reaksi emosi lazimnya melibatkan empat komponen iaitu penilaian
keadaan, respon jasmani, ekspresi muka dan pertukaran kesediaan untuk bertindak.
Mayer, Salovey & Caruso (2000), berpendapat emosi merupakan peringkat asas
pembentukan aspek rohani. Aspek-aspek yang penting dalam pembentukan emosi ialah
Istilah kecerdasan emosi (EQ) ini mula diperkenalkan oleh Peter Salovey dan Jack Mayer
pada tahun 1990. Mayer & Ciarrochi (2006) menyatakan seorang yang mempunyai tahap
kognitif yang tinggi tidak semestinya barjaya dalam kehidupan. Sebaliknya individu
yang mempunyai kecerdasan emosi (EQ) yang tinggi dipercayai akan berjaya dalam apa
EQ adalah gabungan sistem kognitif dan emosi. Sistem kognitif berfungsi dalam
berkebolehan untuk mengenal pasti, memahami dan mengurus emosi serta memudahkan
seseaorang itu berfikir tentang orang lain di samping berperanan melakukan persepsi dan
mengenai emosi dan tujuannya terhadap emosi. Ia mengandungi empat keupayaan asas:
(1) keupayaan memahami emosi dengan jelas; (2) keupayaan menggunakan emosi
untuk membantu berfikir; (3) keupayaan untuk memahami makna emosi; dan (4)
keupayaan untuk mengurus emosi. Aspek mengurus emosi inilah yang ada kaitannya
pelajar.
Goleman (1995) pula telah mengetengahkan model EQ yang didasarkan kepada model
EQ oleh Salovey &Mayer (1990). Beliau telah mengemukakan lima domain EQ iaitu:
(1) kesedaran emosi kendiri, (2) mengurus emosi kendiri, (3) motivasi diri, (4) empati,
dan (5) kemahiran sosial. Di samping itu, Goleman (1998) juga menjelaskan bahawa
penekanan dalam EQ juga merangkumi : (1) aspek tidak hanya bermaksud untuk menjadi
baik; (2) tidak hanya bermaksud untuk memberi kebebasan menerajui emosi, (3) setiap
individu mempunyai kekuatan dan kelemahan yang berbeza mengikut kapasiti tertentu;
(4) tahap EQ tidak bergantung kepada faktor genetik dan tidak berkembang hanya di
dipengaruhi oleh pengalaman hidup seseorang; dan (5) EQ merupakan kemahiran yang
lebih bermakna.
Goleman (1999) juga menyatakan bahawa seseorang individu yang tidak mempunyai
keupayaan mengawal emosi akan mengalami kesukaran berinteraksi dengan orang lain
dan tidak mampu untuk menjalankan kerjanya dengan baik. Mereka juga digolongkan
sebagai individu yang kurang berjaya dalam kerjayanya. Pendapat Goleman (1995) ini
sementara pengurusan secara rasional boleh dilakukan melalui proses mengurus emosi
berkenaan. EQ juga menerangkan tentang kebolehan individu memahami emosi sendiri
dan emosi orang lain dan membentuk personaliti yang bersesuaian (Thibodeaux & Bond,
2007). EQ adalah penting kerana kebanyakan orang yang memiliki kepintaran tetapi
lemah dalam EQ, tidak dapat mempertingkatkan kualiti kerja berbanding mereka yang
(Transaction Analysis) dan Empati. Proses dan hasil pembentukan kecerdasan emosi
hubungan penting antara individu, individu lain, tujuan, makna, kewujudan, kehidupan
dan dunia secara keseluruhan, dan membantu individu lain membuat perkara yang sama.
Individu yang kecerdasan emosinya tinggi mempunyai kurang masalah emosi dan
tentunya individu yang kecerdasan emosinya rendah mempunyai isu peribadi yang tidak
dapat diselesaikan. Inilah yang akan bertindak sebagai pencetus atau sebagai faktor dalam
Teori Maslow juga relevan dengan kecerdasan emosi. Individu yang mempunyai
kesedaran diri juga mempunyai kercerdasan emosi yang tinggi. Individu yang bergelut
untuk mencapai keperluan asas yang paling rendah – dan kadangkala keperluan asas
pertengahan seperti keperluan dihargai – dikatakan mempunyai kecerdasan emosi yang
Model Kecerdasan Emosi (EQ) yang pertama telah dicadangkan oleh Mayer dan
Salovey (1999). Mereka telah menghuraikan kecerdasan emosi kepada empat komponen
utama iaitu:-
tahapnya.
emosi kendiri, pengurusan emosi kendiri, motivasi diri, empati dan kemahiran sosial.
1 Kesedaran emosi kendiri
realistik pada kebolehan dan keyakinan diri yang dimiliki oleh individu. Kesedaran
Tanpa kesedaran emosi kendiri, individu tidak mampu membina makna hasil daripada
tindakan dan reaksinya pada persekitaran. Emosi yang tidak stabil atau tekanan dalam
kalangan pelajar disumbangkan oleh banyak aspek seperti peperiksaan, kerja rumah,
tugasan, aktiviti kokurikulum, tuntutan guru dan ibubapa terhadap pencapaian akademik
pelajar. Hanya pelajar yang mempunyai kesedaran emosi kendiri yang tinggi mampu
emosi mereka tidak akan dapat mencari jalan penyelesaian dan akan berakhir dengan
krisis identiti dan fikiran celaru. Kesedaran emosi kendiri dapat memberikan kefahaman
bagaimana emosi yang dialami memberi kesan pada diri sendiri, orang lain, pencapaian
Emosi mengawal pengurusan dalam diri, bisikan hati, dan akal. Elemen
diri, dan inovasi walau berada di bawah tekanan. Pengurusan emosi kendiri juga adalah
kebolehan individu menentukan halatuju, mengenalpasti sesuatu perkara itu berlaku, dan
3 Motivasi diri
Motivasi diri melibatkan kawalan kecenderungan emosi yang dapat memandu
komitmen yang optimis serta inisiatif yang berterusan adalah elemen yang menjadi kunci
dalam menentukan motivasi diri. Motivasi dalam diri pula didapati mempengaruhi
fikiran seseorang supaya melakukan sesuatu kerana adanya keinginan dalam diri untuk
mencapai kejayaan. Mereka yang mempunyai motivasi yang tinggi tidak mudah
Mereka selalunya akan sentiasa berusaha untuk memperbaiki atau mencapai matlamat
diri.
4 Empati
Empati ialah kebolehan individu menyedari dan memahami emosi orang lain,
seterusnya menjalinkan hubungan yang erat dengan pelbagai pihak. Empati juga
bermaksud kebolehan untuk peka dengan emosi dan perspektif individu lain di samping
5 Kemahiran Sosial
Kemahiran sosial ialah tahap kemampuan pelajar mengawal emosi dalam suasana sosial
dan menggunakan kemahiran kesedaran emosi kendiri, pengurusan emosi kendiri, empati
dan motivasi diri bagi memujuk, berunding dan memimpin. Kemahiran ini juga adalah
itu, kemahiran sosial yang dimiliki oleh individu juga dapat mempengaruhi taktik,
keberkesanan komunikasi dengan orang lain, kemahiran mengurus konflik, kebolehan
Dalam kecerdasan intelek (IQ), apa yang diukur adalah kemampuan seseorang
Mohamed, 2007). Pada tahun 1999, Dr. John Mayer dan Dr. Peter Salovey telah menulis
menulis buku yang bertajuk Emotional Intelligence. Goleman (1995) berkata bahawa
terdapat bukti yang menyatakan bahawa EQ lebih berkuasa daripada IQ dalam kehiduoan
seharian. EQ yang tinggi akan memberikan kepuasan dan kejayaan kepada seseorang
samada dalam interaksi sosial, pencapaian kerjaya dan sebagainya. EQ juga akan
memberikan kejayaan dalan gerak kerja yang melibatkan kumpulan. Hal ini kerana
hubungan sesama manusia atau interpersonal yang efektif sesama ahli kumpulan akan
EQ adalah asas kepada kehidupan dan sudah tentu kebanyakan individu perlu
mengutamakan aspek ini dalam menjalani kehidupan (Baumeister dan Vohs, 2007).
berdaya tahan dalam menangani sesuatu masalah. Menurut RA. Catur Wahyu Arbadiati
dan Ni Made Taganing Kurniati (2007), hasil kajian mendapati terdapat hubungan yang
ini jelas bahawa EQ yang tinggi akan berupaya membantu seseorang untuk menghadapi
EQ juga penting dalam sesebuah organisasi. Ooi Yeng Keat (2003) dalam
kajiannya yang mengkaji kepentingan EQ dalam organisasi masa kini telah menyatakan
yang mempunyai tahap EQ yang tinggi, berupaya memahami perasaan pekerja bawahan
dan mampu berinteraksi dengan pekerja dalam suasana yang harmoni. Kejayaan
pekerjanya tetapi juga dipengaruhi oleh sejauh mana Eq dipraktikkan dalam interaksi
organisasi.
Pencapaian Akademik
yang baik. Pencapaian akademik yang cemerlang merupakan sasaran utama setiap
pelajar samada di peringkat rendah mahupun di peringkat pengajian tinggi. Selain itu,
pencapaian akademik yang baik dan cemerlang juga merupakan satu pengharapan dan
kebanggaan bagi seseorang yang bergelar pelajar. Malah ianya juga merupakan
pengharapan kepada ibubapa, guru dan pihak institusi pendidikan yang terlibat. Menurut
Azizi Yahya, Sharifudin Ismail, Amir Hamzah Abdul dan Halimah Ma’alip (2002),
pencapaian akademik menjadi kayu ukur kepada kejayaan diri seseorang individu.
Prestasi pencapaian akadenik seseorang pelajar merujuk kepada sejauh mana seseaorang
pelajar itu dapat memahami dan menguasai ilmu yang dipelajari. Tahap penguasaannya
dengan diri pelajar seperti dorongan dan sokongan kekeluargaan, pengaruh rakan,
motivasi diri dan sebagainya. Menurut Latif Anwar (1998), prestasi pencapaian
akademik mempunyai hubungan yang signifikan dengan faktor diri, nilai dan
kekeluargaan. Malah menurut beliau terdapat juga faktor-faktor lain seperti kemudahan
fizikal, sistem pengajaran, kaedah pembelajaran atau beban kursus yang lebih
EQ mempunyai peranan yang besar dalam dunia pendidikan. Samada kita sedar atau
tidak ia amat memberi kesan terhadap perkembangan jasmani, emosi, rohani dan intelek
pelajar. EQ yang tinggi dalam kalangan pelajar adalah pelengkap kepada IQ yang
dicapai. Mohd Azhar Abdul Hamid (2006) menyatakan kepentingan EQ dalam dunia
pendidikan amat jelas dalam falsafah pendidikan kebangsaan. Melalui falsafah tersebut,
terkandung dalam kurikulum pra sekolah. Hal ini bermakna EQ telah mula dibentuk
iaitu Prof. Madya Dr. Sohaimi Abdul Aziz (2007), komponen perkembangan sosioemosi
memberikan fokus kepada penguasaan emosi dan kemahiran sosial yang matang. EQ
juga penting kepada guru-guru dalam usaha mereka melaksanakan tugas. Nordin (2001)
daerah Kota Setar mendapati para guru di tempat kajiannya mempunyai EQ yang tinggi
Kebolehan mengajar kecerdasan emosi perlu didasari oleh kurikulum. Hanya melalui
kurikulum sahaja kita mampu memberi kefahaman berkenaan kenapa pelajar sering
berkemahiran dan maklumat membuat pilihan hasil dari kecerdasan emosi yang rendah.
Pembentukan personaliti dan pengurusan emosi boleh dipupuk dan persekitaran sekolah
Oleh itu, pihak sekolah perlu sedar bahawa keseimbangan emosi amat penting kepada
para pelajarnya untuk berjaya dalam akademik. Program berkaitan dengan keseimbangan
. Cabaran pembangunan insan masakini ialah kurangnya prihatin pihak sekolah dalam
soal ini sehingga apa yang dihasratkan oleh falsafah pendidikan negara tidak tercapai
Anuar Ibrahim. 2007. Kuasa Guru Bagi Melaksanakan Peraturan Disiplin. Seminar
Kebangsaan Peraturan-Peraturan Murid. 25-26 Nov .Kajang
Jamaludin Ahmad .2002. Kesahan, Kebolehpercayaan Dan Keberkesanan Modul .Tesis
Phd Yang Tidak Diterbitkan. Serdang. UPM
Kementerian Pelajaran Malaysia .2007. PIPP. Kuala lumpur: JPN
Mohd Ismail Othman. 2006. Menangani Disiplin Di Sekolah. Kuala Lumpur: PTS
Noran Fauziah Yaakob. 2007.Hukuman: Keberkesanan Dan Pemulihan.Seminar
Kebangsaan Peraturan-Peraturan Murid. 25-26 Nov .Kajang
Rusell .J.D.1974. Modular Instruction: A Guide To Design, Selection, Utilization And
Evaluation Of Modular Materials. New York: Publishing Com.
BH 1.7.1999