PASIEN FALSE EMERGENCY DAN ONE DAY CARE DI IGD

No. Dokumen: No. Revisi: Halaman:

RS. ROYAL PRIMA 19/SPO/YANMED/II/2016 00 1/2

Ditetapkan :
Direktur
Tanggal Terbit :
SPO 26 Februari 2016
dr. Deli Theo, SpPK, MARS

PENGERTIAN Pasien yang tergolong dalam false emergency (tidak gawat darurat) dan
one day care adalah pasien yang tidak memerlukan pemeriksaan dan
perawatan segera, dapat menunggu sesuai antrian sambil tetap
dilakukan observasi gawat darurat oleh petugas.

TUJUAN Sebagai acuan untuk menjamin bahwa pasien tidak akut yang datang ke
IGD dapat dilayani sesuai dengan standar profesi dengan tidak
mengurangi mutu pelayanan terhadap pasien gawat darurat murni.

Berdasarkan Peraturan Direktur RS. Royal Prima Nomor :

KEBIJAKAN 007/PER/DIR/RSRP/III/2015 tentang Kebijakan Pelayanan Instalasi
Gawat Darurat RS. Royal Prima Medan.

PROSEDUR 1. Dokter/ perawat IGD melakukan prosedur triage.

2. Pasien/ keluarga pasien diarahkan kebagian pendaftaran untuk
melakukan pendaftaran pasien.
3. Setelah pasien selesai melakukan pendaftaran pasien dipersilahkan
masuk ke IGD dan dilayani/dipanggil sesuai urutan kedatangan
pasien, lain di ruang pelayanan IGD dengan kategori triase merah
atau kuning stabil
4. Selama menunggu di IGD pasien juga harus selalu dilakukan
observasi gawat darurat karena terdapat kemungkinan bahwa
keadaan pasien berubah memburuk sehingga perlu dilakukan triase
ulang. Karena proses triage adalah proses yang dinamis dan aktif
5. Dokter melakukan pemeriksaan dan menegakkan diagnosa pasien,
kemudian dokter memberikan tindakan sesuai dengan indikasi
pasien.
6. Setelah dilakukan triage dan pemeriksaan observasi selama ± 6 jam
di IGD, Dokter yang memeriksa pasien menyatakan pasien layak
pulang/ PBJ.
7. Pasien di berikan terapi dan diberi resep maksimal 3 hari dan
dianjurkan untuk kontrol ke poli umum atau poli spesialis yang
sesuai dengan penyakit pasien.
8. Seluruh tindakan yang diberikan kepada pasien di dokumentasikan
pada lembar rekam medis pasien dengan nama jelas dan
ditandatangani oleh petugas.
 PASIEN FALSE EMERGENCY DAN ONE DAY CARE DI IGD

No. Dokumen: No. Revisi: Halaman:

RS. ROYAL PRIMA 19/SPO/YANMED/II/2016 00 2/2

PROSEDUR 9. Perawat IGD mengarahkan pasien ke farmasi untuk mengambil

obat.
10. Setelah pasien selesai megambil obat pasien dapat pulang, khusus
untuk pasien umum perawat IGD mengarahkan pasien ke kasir
untuk melunasi biaya administrasi.

UNIT TERKAIT 1. Instalasi Gawat Darurat

2. Farmasi
3. Kasir