PENUNDAAN PELAYANAN KARENA MENUNGGU

PERSETUJUAN KELUARGA
Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman
028/SPO/ARK/RS
Rumah Sakit Umum MM/I/2020 1/2
“MEDICAL MANDIRI”
Pacitan

Tanggal Terbit Ditetapkan oleh:

STANDAR Direktur Rumah Sakit Umum
PROSEDUR 6 Januari 2020 ”MEDICAL MANDIRI” Pacitan
OPERASIONAL

dr. Warkim Sutarto

120117.0510.1.1
Pengertian Prosedur pemberian tindakan yang tertunda dikarenakan
keluarga masih bermusyawarah yang berakibat tertundanya
penanganan selanjutnya terhadap pasien
Tujuan 1. Dapat memberikan pelayanan yang tepat waktu
2. Meminimalkan dampak dari suatu keadaan penyakit/
kegawatan yang lebih parah, oleh karena penundaan
pelayanan
Kebijakan Rumah sakit memperhatikan kebutuhan klinis pasien pada
waktu menunggu atau penundaan untuk pelayanan diagnostik
dan pengobatan dengan memberikan informasi kepada pasien
sesuai kebijakan ARK dengan SK
Prosedur 1. Beri penjelasan kepada pasien/keluarganya bahwa
tindakan, obat/alat kesehatan harus segera diberikan
pada pasien
2. Jika pelayanan terpaksa harus ditunda (karena
menunggu musyawarah keluarga), berikan informasi
yang tepat kepada pasien/keluarga, sehingga mereka
dapat menerima alasan penundaan tersebut dengan rela
3. Tetap berikan perawatan dasar/ simptomatis sambil
menunggu hasil
4. Berikan penjelasan kepada keluarga untuk tidak terlalu
lama dalm mengambil keputusan
Unit Terkait 1. Instalasi Rawat Inap
 PENUNDAAN PELAYANAN KARENA MENUNGGU
PERSETUJUAN KELUARGA
Nomor Dokumen Nomor Revisi Halaman
028/SPO/ARK/RS
Rumah Sakit Umum MM/I/2020 2/2
“MEDICAL MANDIRI”
Pacitan

Tanggal Terbit Ditetapkan oleh:

STANDAR Direktur Rumah Sakit Umum
PROSEDUR 6 Januari 2020 ”MEDICAL MANDIRI” Pacitan
OPERASIONAL

dr. Warkim Sutarto

120117.0510.1.1
Unit Terkait 2. IGD
3. HCU
4. Instalasi Radiologi
5. Instalasi Laboratorium