ALUR PENUMPUKAN PASIEN IGD

RSU DUTA MULYA

No. Dokumen
Jl. dr. Wahidin No. 66A No. Revisi Halaman
Majenang 421/IGD/RSUDM/IV/2018 00 1/2

STANDAR Tanggal Terbit Ditetapkan

PROSEDUR 03 April 2018 DIREKTUR,

OPERASIONAL

dr. H. HENDI

Upaya yang dilakukan untuk menghindari penumpukan pasien di

PENGERTIAN
unit gawat darurat

TUJUAN Agar tidak terjadi penumpukan pasien di unit gawat darurat

Surat Keputusan Direktur Rumah Sakit Umum Duta Mulya No.

KEBIJAKAN
A.042/05/RSUDM/I/2018 tentang Kebijakan Akses Ke Rumah
Sakit dan Kontinuitas

1. Petugas mengucapkan salam, Perkenalkan diri, dan jelaskan

peran
2. Menanyakan kepada pasien atau keluarga apakah baru
pertama kali periksa ke rumah sakit ini atau sudah pernah.
Untuk pasien lama mintakan kartu pasien

3. Menanyakan kepada pasien atau keluarga apakah membawa

pengantar atau rujukan (RS lain, Puskesmas, Dokter praktek,
PROSEDUR tenaga kesehatan lainya)
4. Petugas menjelaskan komponen dari pengelolaan alur pasien,
termasuk :
a. Ketersediaan tempat tidur rawat inap
b. Perencanaan fasilitas alokasi tempat, peralatan, utilitas
Teknologi medis, dan kebutuhan lain untuk mendukung
penempatan sementara pasien

c. Perencanaan tenaga untuk menghadapi penumpukan

 ALUR PENUMPUKAN PASIEN IGD

RSU DUTA MULYA

No. Dokumen No. Revisi Halaman
Jl. dr. Wahidin No. 66A
Majenang 422/IGD/RSUDM/IV/2028 00 2/2

pasien di beberapa lokasi sementara dan atau pasien yang

bertahan di unit darurat
d. Alur pasien di daerah pasien menerima asuhan, tindakan,
dan pelayanan (seperti unit rawat inap, laboratorium,
kamar operasi, radiologi, dan unit pasca anestesi)
e. Efisiensi pelayanan non klinis, penunjang asuhan dan
tindakan kepada pasien (seperti kerumahtanggaan dan
transportasi)
PROSEDUR f. Pemberian pelayanan ke rawat inap sesuai dengan
kebutuhan pasien
g. Akses pelayanan yang bersifat mendukung (seperti
pekerja social, keagamaan atau bantuan spiritual)
5. Petugas mengkonfirmasi kepada keluarga tentang kejelasan
informasi yang diberikan
6. Petugas memberikan pelayanan sesuai kebutuhan pasien
7. Petugas mendokumentasikan dalam buku evaluasi
penumpukan pasien

UNIT TERKAIT IGD, TPPRI