KLINIK PRATAMA RAJA SEHAT

POLI UMUM & GIGI

Jl. Jatikusuman Raya N0. 46 Km 0+700
Mranggen - Kab. Demak No. Hp : 081228314545
Email : klinik_rajasehat@yahoo.com

KERANGKA ACUAN KEGIATAN

ORIENTASI PEGAWAI BARU

A. PENDAHULUAN
Orientasi adalah program yang dirancang untuk membantu pegawai baru yang telah lulus seleksi untuk
mengenal pekerjaan dan perusahaan tempatnya bekerja. Program orientasi sering juga disebut induksi,
yakni memperkenalkan para karyawan dengan peranan atau kedudukan mereka dalam organisasi dan
dengan karyawan lain. Orientasi dilaksanakan karena pegawai baru membutuhkan waktu untuk dapat
menyesuaikan diri atau beradaptasi dengan lingkungan kerjanya yang baru. Orientasi pegawai baru adalah
proses pengenalan dan penyesuaian pegawai baru terhadap pekerjaan yang akan dilakukan dan kondisi
lingkungan pekerjaan yang akan dihadapi.

Sesuai dengan amanat Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang kesehatan pasal 21 ayat 1
pemerintah mengatur perencanaan, pengadaan, pendayagunaan, pembinaan dan pengawasan mutu, tenaga
kesehatan dalam rangka penyelenggaraan pelayanan kesehatan.

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2014 tentang tenaga kesehatan pasal 1 ayat 1 tenaga
kesehatan adalah setiap orang yang mengabdikan diri dalam bidang kesehatan serta memiliki pengetahuan
dan atau ketrampilan melalui pendidikan dibidang kesehatan yang untuk jenis tertentu memerlukan
kewenangan untuk melakukan upaya kesehatan.

Oleh karena itu sebagai komitmen dalam memberikan pelayanan kesehatan masyarakat yang bermutu,
Klinik Pratama Raja Sehat mengupayakan standarisasi melalui orientasi pegawai baru.

B. LATAR BELAKANG
Pegawai yang baru pertama kali masuk dalam suatu organisasi atau institusi tentu mengalami masa adaptasi
dengan tempat, lingkungan kerja maupun tugasannya. Melalui orientasi pegawai baru diharapkan dapat
memberikan gambaran tentang visi misi organisasi, tata nilai, tujuan, aturan dan larangan serta tugas pokok
fungsi yang nanti akan menjadi tanggung jawabnya. Pegawai baru wajib mengikuti orientasi untuk
mengenal sistem manajemen organisasi klinik serta bagaimana seluruh proses pelayanan berjalan setiap
harinya.

C. TUJUAN
TUJUAN UMUM
Orientasi pegawai baru bertujuan untuk mempercepat masa adaptasi sehingga dapat bekerja lebih cepat
dan lebih baik. Program orientasi dirancang untuk memberikan informasi yang dibutuhkan oleh setiap
pegawai baru agar dapat bekerja dengan efisien dan efektif dalam organisasi.

TUJUAN KHUSUS
1. Memeberi informasi kepada pegawai baru tentang proses pelayanan dan manajemen klinik.
2. Membekali pegawai baru dengan pengetahuan, prosedur serta pengalaman tugas di tiap-tiap bagian.
 KLINIK PRATAMA RAJA SEHAT
POLI UMUM & GIGI
Jl. Jatikusuman Raya N0. 46 Km 0+700
Mranggen - Kab. Demak No. Hp : 081228314545
Email : klinik_rajasehat@yahoo.com

3. Memberikan kemudahan seorang pegawai baru untuk beradaptasi.

4. Memberikan informasi tentang peraturan klinik yang berlaku.

D. Program Orientasi
Orientasi pegawai baru yang melibatkan penjelasan tentang :
1. Visi, misi, tata nilai, tujuan dan strategi serta program Klinik Pratama Raja Sehat.
2. Struktur dan kepemimpinan.
3. Keputusan personalia, evaluasi kerja, promosi, cuti.
4. Perilaku yang diharapkan, pengembangan staf, dan program pembinaan yang ada.
5. Hubungan antar karyawan dan hubungan dengan pimpinan.
6. Nilai-nilai yang dianut dan diterapkan dalam keseharian pegawai.
7. Alur pelayanan dan manajemen yang berjalan.
8. Memahami tujuan masing-masing bagian dan bagaimana tujuan diterjemahkan kedalam deskripsi
pekerjaan.
9. Pengenalan dokumen prosedur, pedoman, kerangka acuan, rekaman dan kebijakan yang berlaku
dalam klinik.
10. Melakukan orientasi tempat, fasilitas dan perlengkapan klinik.

E. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

1. Persiapan
Menyusun rencana kegiatan dan jadual
2. Pelaksanaan orientasi
3. Evaluasi dan penetapan Surat Keputusan
4. Metode
Observasi unit kerja, tanya jawab, diskusi dan praktik lapangan

F. SASARAN
Sasaran program orientasi adalah pegawai baru di Klinik Pratama Raja Sehat

G. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

Minggu
Kegiatan
1 2 3 4
Rekam Medis
Pendaftaran
Asuhan Keperawatan
Pelayanan Umum
Pelayanan Gigi
Ruang Obat
Pengolahan Limbah
Manajemen Mutu
Peraturan Internal
 KLINIK PRATAMA RAJA SEHAT
POLI UMUM & GIGI
Jl. Jatikusuman Raya N0. 46 Km 0+700
Mranggen - Kab. Demak No. Hp : 081228314545
Email : klinik_rajasehat@yahoo.com

Ketentuan Umum :
1. Peserta orientasi memakai atasan putih, bawahan hitam dan jilbab hitam (untuk wanita).
2. Peserta orientasi membuat laporan harian selama orientasi.
3. Di akhir masa orientasi, pegawai baru berhak menerima Surat Perjanjian Kerja dan Surat
Pengangkatan dari pemilik klinik.
4. Fasilitator orientasi berasal dari tim mutu.

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

1. Evaluasi pelaksanaan kegiatan adalah evaluasi terhadap jadwal pelaksanaan kegiatan orientasi.
2. Evaluasi pelaksanaan kegiatan orientasi pegawai baru dilaksanakan oleh tim mutu dan dilaporkan
kepada pimpinan klinik.

I. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

1. Pencatatan kegiatan orientasi pegawai meliputi tanggal pelaksanaan, waktu pelaksanaan, absensi serta
laporan kegiatan harian pegawai yang mengikuti orientasi.
2. Dokumentasi kegiatan setidaknya memuat 2 – 4 gambar yang dicetak dan disertakan dalam berkas
laporan serta melampirkan form pre test dan post test peserta orientasi.
3. Pelaporan kegiatan dibuat oleh fasilitator yang mencantumkan rekomendasi penempatan peserta
orientasi selambat-lambatnya 1 minggu setelah masa orientasi selesai.
4. Laporan disampaikan kepada pemilik dan ditindak lanjuti dengan penandatanganan Surat Perjanjian
Kerja.
5. Rekomendasi hasil orientasi karyawan yang diwujudkan dalam surat keputusan pemilik.

Demak, 10 April 2019

Mengetahui, Penanggung Jawab Mutu

Dr. Fahmi Nur Zaman Nurul Aliyah

Pimpinan Klinik