Expression of Satisfaction and Dissatisfaction –

Halooooo, bertemu lagi dengan kami disini. Pada kesempatan kali ini kami akan memberikan materi
mengenai sebuah ungkapan dalam bahasa inggris yaitu expression of satisfaction and
dissatisfaction atau dalam bahasa indonesianya adalah ungkapan puas dan tidak puas. Tanpa basa-
basi lagi yuk kita langsung saja simak bagaimana contoh expression of satisfaction and
dissatisfaction berikut ini.

Asking about satisfaction/ dissatisfaction: (Bertanya tentang kepuasan dan

ketidakpuasan)

 How do you like your room? (Apakah kamu suka kamarmu?)

 Is everything O.K.? (Apakah semuanya baik baik saja?)
 Is everything satisfactory? (Apakah semuanya memuaskan?)
 Are you satisfied? (Apakah kamu puas?)
 Did you find our service satisfactory? (Apakah menurutmu pelayanannya
memuaskan?)
 Do you want to complain about something? (Apakah kamu mau mengeluh tentang
sesuatu?)
 Was something not to your satisfaction? (Apakah ada sesuatu yang tidak
memuaskan?)
 Are you dissastisfied with something? (Apakah kamu tidak puas karena sesuatu?)

Expressing satisfaction: (Mengungkapkan kepuasan)

 I really like my new haircut. (Aku sangat menyukai potongan rambut baruku)
 I’m completely satisfied with everything you’ve done for me. (Aku sangatlah puas dengan
semua yang sudah kau lakukan untukku)
 It was satisfactory. (Itu sangatlah memuaskan)
 Everything is fine, thank you. (Semuanya baik-baik saja, terimakasih)
 Everything was just perfect. (Semuanya sangat sempurna)
 I’m happy enough with it. (Aku cukup senang dengan ini)
 It was okay. Not too bad. (Ini bagus. Tidak terlalu buruk)
 Good enough. (Cukup bagus)

Expressing dissatisfaction: (Mengungkapkan ketidakpuasan)

 I am a little dissatisfied with the service here. (Aku sedikit tidak puas dengan
pelayanan disini)
 I am a bit disappointed with the program. (Aku sedikit kecewa dengan programnya)
 The food was lousy. (makanannya tidak enak)
 I’m tired of working here. (aku sangat muak bekerja disini)
 I don’t like the color. (aku tidak suka dengan warnanya)
 I have a complaint. (Aku punya keluhan)
 I’m very dissatisfied with the condition. (Aku sangat tidak puas dengan kondisinya)
 I want to make a complaint. (Aku mau membuat keluhan)

Responding to dissatisfaction: (Respon atas ketidakpuasan)

 I see. (Aku mengerti)
 I’m sorry to hear that. (Aku turut prihatin mendengarnya)
 I’ll look into it. (Aku akan memperhatikannya)
 I’ll see what I can do about it. (Aku akan meninjau apa yang bisa kulakukan dengan
itu)
 I’ll try and take care of it. (Aku akan mencoba dan mengurusnya)