HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG TRIASE DENGAN

TINGKAT KECEMASAN PASIEN LABEL KUNING

DI INSTALASI GAWAT DARURAT
RUMAH SAKIT DR. MOEWARDI SURAKARTA

SKRIPSI
Diajukan sebagai salah satu syarat
untuk meraih gelar Sarjana Keperawatan

Disusun Oleh:

WAHYU BUDIAJI

J 210 120 034

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA

2016
 LEMBAR PENGESAHAN

HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG TRIASE DENGAN

TINGKAT KECEMASAN PASIEN LABEL KUNING
DI INSTALASI GAWAT DARURAT
RUMAH SAKIT DR. MOEWARDI SURAKARTA

Yang dipersiapkan dan disusun oleh :

WAHYU BUDIAJI

J 210.120.034

Telah dipertahankan didepan dewan penguji pada tanggal 15 Juli 2016 dan
dinyatakan telah memenuhi syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Keperawatan pada Program Studi Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan,
Universitas Muhammadiyah Surakarta

Susunan Dewan Penguji:

1. Arief Wahyudi Jadmiko, S.Kep.,Ns., M.Kep (.............................)

2. Supratman, Ph.D (............................)

3. Fahrun Nur Rosyid, S.Kep., Ns., M.Kes (.............................)

Surakarta, 15 Juli 2016

Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Surakarta
Dekan,

Dr. Suwaji, M.Kes.

NIP. 195311231983031002

ii
 LEMBAR PERNYATAAN

Dengan ini, peneliti menyatakan bahwa dalam skripsi ini tidak terdapat
karya yang pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan disuatu
perguruan tinggi dan sepanjang sepengetahuan peneliti tidak terdapat karya atau
pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan oleh orang lain kecuali secara
tertulis diacu dalam naskah dan disebutkan dalam daftar pustaka.

Apabila ternyata kelak dikemudian hari terbukti ada ketidakbenaran dalam

pernyataan penelitian diatas, maka peneliti akan bertanggung jawab sepenuhnya.

Surakarta, 15 Juli 2016

WAHYU BUDIAJI
J 210 120 034

iii
 HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI SKRIPSI
UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai civitas Akademik Universitas Muhammadiyah Surakarta, saya yang

bertanda tangan dibawah ini :

Nama : Wahyu Budiaji

NIM : J 210 120 034
Fakultas : Ilmu Kesehatan
Jenis Karya : Skripsi

Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada

Universitas Muhammadiyah Surakarta Hak Bebas Royalti Non Eksklusif (Non-
Exclusive Royalti – Free Right)
Atas karya ilmiah saya yang berjudul:

HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG TRIASE DENGAN TINGKAT

KECEMASAN PASIEN LABEL KUNING DI INSTALASI GAWAT
DARURAT RUMAH SAKIT DR. MOEWARDI SURAKARTA

Beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti Non-
eksklusif ini Universitas Muhammadiyah Surakarta berhak menyimpan, mengalih
media/formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data (database), merawat,
dan mempublikasikan skripsi saya selama tetap mencantumkan nama saya sebagai
penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak Cipta.
Demikian pernyataan ini peneliti buat dengan sebenarnya.

Dibuat di : Surakarta
Pada Tanggal : 15 Juli 2016
Yang menyatakan,

(Wahyu Budiaji)

iv
 MOTTO

“Hai orang-orang yang beriman bersabarlah kamu dan kuatkanlah

kesabaranmu dan tetaplah bersiap siaga dan bertawakalah kepada Allah
supaya kamu beruntung”
(QS Al Imran : 200)

“Sesungguhnya setelah kesulitan itu ada kemudahan. Maka apabila kamu telah
selesai dari suatu urusan, kerjakanlah dengan sungguh-sungguh urusan lainbdan
hanya kepada Allah kamu berharap”
(Q.S. Al-Insyiroh: 6-8)

“Ya... Allah tambahkanlah ilmu bagiku dan jangan Engkau memalingkan hati”
(HR. Abu Dawud)

“Tak ada melarat yang lebih parah dari kebodohan dan tak ada harta yang lebih
bermanfaat dari kesempurnaan akal”
(HR. Ibnu Majah)

“Ya... Allah aku berlindung kepadaMu dari kelemahan, rasa malas, sifat
pengecut, menyianyiakan usia, dan sifat kikir”
(HR. Muslim)

“Barang siapa keluar untuk mencari ilmu maka dia berada di jalan Allah”
(HR. Turmudzi)

v
 HALAMAN PERSEMBAHAN

Tiada kata indah yang dapat saya ucapkan selain rasa syukur kehadirat Allah
SWT dengan bersujud dan berdoa, Sholawat serta salam tercurahkan kepada
junjungan nabi besar Muhammad SAW dan semoga kita semua mendapatkan
syafa’atNya Aamiin.
Setiap lembar dalam karya tulis ini semoga bermanfaat....

Kupersembahkan Skripsi ini kepada :

1. Kedua Orang Tua saya Bapak Shomdani dan Ibu Tujirah yang tak pernah
lelah memberikan kasih sayangnya, mendidik dan senantiasa memberikan
dukungan materi serta motivasinya.
2. Kakak kandung saya Budi Amalia dan Budi Ahmad yang selalu
menginspirasi dan memberikan semangat.
3. Bapak ibu dosen dan seluruh staff Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas
Muhammadiyah Surakarta, yang telah banyak membimbing dan
membantu dalam proses penyelesaian skripsi
4. Sahabat terbaik saya Astuti Handoko S, Arif Bachtiar Afandi, Ertana
Jihan, semua teman-teman S1 keperawatan serta teman yang lain yang
tidak saya sebutkan satu persatu yang telah membantu dan memberikan
motivasi di tempat perantauan.
5. Teman-Teman dan adik tingkat Keperawatan S1 yang selalu memotivasi
saya.
6. Serta Almamater Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah
memberikan tempat kepadaku untuk menuntut ilmu yang senantiasa
mengikuti jejak langkah kaki ini untuk menuju keberhasilan dalam studi.

vi
 KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Puji syukur saya panjatkan Kepada Tuhan Yang Maha Esa, karena
atas berkat dan rahmat-Nya, saya dapat menyelesaikan Skripsi ini.
Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat
untuk mencapai gelar Sarjana Keperawatan Jurusan Keperawatan pada
Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Surakarta. Saya
menyadari bahwa, tanpa bantuan dan bimbingan dan berbagai pihak, dari
masa perkuliahan sampai pada penyusunan skripsi ini, sangatlah sulit bagi
saya untuk menyelesaikan skripsi ini. Oleh karena itu, saya mengucapkan
terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Suwaji, M.Kes selaku dekan Fakultas Ilmu Kesehatan yang
telah memfasilitasi terlaksananya skripsi ini
2. Ibu Okti Sri Purwanti, S.Kep., M.Kep., Ns., Sp.Kep.MB selaku ketua
program studi keperawatan yang telah memberikan dukungan,
administratif penyusunan skripsi ini
3. Bapak Arief Wahyudi Jadmiko, S.Kep., Ns., M.Kep selaku dosen
pembimbing yang telah menyediakan waktu, tenaga dan pikiran untuk
mengarahkan saya dalam penyusunan proposal skripsi ini.
4. Bapak Supratman, P.hD selaku dosen penguji I serta Bapak Fahrun
Nur Rosyid, Skep., Ns., M.kes selaku dosen penguji II.
5. Direktur, Kepala ruang dan perawat IGD serta pasien yang berada
IGD RSUD Dr. Moewardi Surakarta yang telah banyak membantu
dalam usaha memperoleh data yang saya perlukan
6. Direktur dan Kepala ruang IGD serta perawat IGD RSUP Kab. Klaten
yang telah banyak membantu dalam memperoleh data yang diperlukan

vii
 dalam pelaksanaan uji validitas dan reliabilitas kuesioner untuk
penelitian
7. Orang tua dan Keluarga yang telah mendoakan, memberi motivasi dan
dukungan serta bantuan moral dan materi dengan tulus dan ikhlas.
8. Kepada semua sahabat saya yang telah banyak membantu semangat
untuk menyelesaikan proposal skripsi ini.
9. Serta teman-teman yang sudah membantu jalannya penelitian skripsi
ini.

Kesempurnaan hanya milik Allah S.W.T semata, dan jika ada kesalahan itu
datangnya dari penulis serta penulis meminta maaf sebesar-besarnya, untuk itu
penuh menginginkan kritik dan saran demi kesempurnaan skripsi ini karena
penulis yakin skripsi ini masih jauh dari sempurna.

Akhir kata, saya berharap Tuhan Yang Maha Esa berkena membalas segala
kebaikan semua pihak yang telah membantu. Semoga skripsi ini membawa
manfaat bagi pegemban ilmu pegetahuan khususnya bidang keperawatan.

Wassalamu’alaikum Wr.Wb

Surakarta, 15 Juli 2016

Penulis

viii
 DAFTAR ISI

Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................... i
LEMBAR PERSETUJUAN ......................................................................... ii
PERNYATAAN ........................................................................................... iii
PERSETUJUAN PUBLIKASI KARYA ILMIAH ........................................ iv
MOTTO........................................................................................................ v
PERSEMBAHAN ......................................................................................... vi
KATA PENGANTAR ................................................................................. vii
DAFTAR ISI ................................................................................................ ix
DAFTAR GAMBAR ................................................................................... ii
DAFTAR TABEL ........................................................................................ xiii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. xiv
DAFTAR SINGKATAN .............................................................................. xv
ABSTRAK ................................................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN ................................................................ 1
A. Latar Belakang Masalah.................................................. 1
B. Rumusan Masalah ........................................................... 5
C. Tujuan Penelitian ............................................................ 5
D. Manfaat Penelitian .......................................................... 6
E. Keaslian Penelitian ......................................................... 7
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................. 9
A. Tinjauan Pustaka........................................... .................... 9
1. Pengetahuan ............................................................... 8
2. Triase (Triage) ........................................................... 15
3. Kecemasan ................................................................. 22
B. Kerangka Teori ................................................................ 32
C. Kerangka Konsep ............................................................ 33
D. Hipotesis .......................................................................... 33

ix
BAB III METODE PENELITIAN ....................................................... 34
A. Jenis dan Rancangan Penelitian....................................... 34
B. Tempat dan Waktu Penelitian ......................................... 34
C. Populasi dan Sampel ...................................................... 34
D. Variabel Penelitian ......................................................... 37
E. Definisi Operasional ...................................................... 38
F. Instrumen Penelitian ...................................................... 39
G. Uji Validitas dan Reliabilitas .......................................... 40
H. Etika Penelitan ............................................................... 42
I. Analisa Data ...................................................................... 43
J. Tehnik Pengolahan Data ................................................. 44
K. Jalan Penelitian .............................................................. 45
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN ................................ 48
A. Hasil Penelitian........................................................................... 48
1. Karakteristik Responden ....................................................... 48
a. Karakteristik Responden Menurut Umur ......................... 48
b. Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin............. 48
c. Karakteristik Responden Menurut Pendidikan ................. 49
d. Karakteristik Responden Menurut pekerjaan ................... 49
2. Analisa Univariat .................................................................. 50
a. Distribusi Frekuensi Pengetahuan .................................... 50
b. Distribusi Frekuensi Kecemasan...................................... 50
3. Analisa Bivariat .................................................................... 51
B. Pembahasan............................................................................... 53
1. Karakteristik Responden ...................................................... 53
2. Distribusi Frekuensi Pengetahuan ........................................ 55
3. Distribusi Frekuensi Kecemasan .......................................... 57
4. Hubungan Pengetahuan dengan Tingkat Kecemasan ............ 58
C. Keterbatasan Penelitian ............................................................. 61
BAB V PENUTUP ....................................................................................... 62
A. Simpulan .................................................................................. 62

x
 B. Saran ........................................................................................ 62
1. Bagi Institusi pendidikan...................................................... 62
2. Bagi Rumah sakit ................................................................ 62
3. Bagi Peneliti Selanjutnya ..................................................... 63

DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN

xi
 DAFTAR GAMBAR

Halaman
Gambar 2.1 Triage Start ............................................................................ 21
Gambar 2.2 Skema rentang tentang kecemasan ......................................... 24
Gambar 2.3 Kerangka Teori ...................................................................... 32
Gambar 2.4 Kerangka Konsep ................................................................... 33

xii
 DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 2.1. ATS level dan Time ................................................................ 16

Tabel 2.2 MTS level dan time ................................................................ 17
Tabel 2.3 CTAS level dan time .............................................................. 18
Tabel 2.4 ESI level dan time .................................................................. 18
Tabel 2.5 Penilaian kecemasan .............................................................. 30
Tabel 3.1 Definisi Operasional............................................................... 38
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Menurut Umur ................................ 48
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Menurut Jenis Kelamin ................... 48
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Menurut Pendidikan ........................ 49
Tabel 4.4 Karakteristik Responden Menurut Pekerjaan .......................... 49
Tabel 4.5 Karakteristik Frekuensi pengetahuan tentang triase ................ 50
Tabel 4.6 Distribusi Frekuensi Kecemasan............................................. 51
Tabel 4.8 Ringkasan Hasil Uji Korelasi Rank Spearman hubungan
Tingkat pengetahuan tentang triase dengan tingkat kecemasan
pasien label kuning ................................................................ 51

xiii
 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 : Lembar Permohonan Menjadi Responden

Lampiran 2 : Data Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas pengetahuan
Lampiran 3 : Data Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas kecemasan
Lampiran 4 : Inform concent pasien
Lampiran 5 : Kisi-kisi Kuesioner
Lampiran 6 : Hasil analisis data penelitian
Lampiran 7 : Surat Keterangan uji validitas
Lampiran 8 : Surat Keterangan Ethical Clereance
Lampiran 9 : Surat Keterangan melaksanakan penelitian

xiv
 DAFTAR SINGKATAN

WHO : World Health Organization

IGD : Instalasi Gawat Darurat
RS : Rumah Sakit
IRT : Ibu Rumah Tangga
PNS : Pegawai negeri Sipil
HRS-A : Hamilton Rating Scale Acuite
AVPU : Alert, Voice, Pain, Unconscious
START : Simple Triage and Rapid Treatment
GCS : Glasgow coma scale
SPSS : Statistical Padage for Social Science
MTS : Manchester Triage Scale
ATS : Australian Triage Scale
CTAS : Canadian Triage Acuite Scale
ESI : Emergency Severity index

xv
 HUBUNGAN PENGETAHUAN TENTANG TRIASE DENGAN
TINGKAT KECEMASAN PASIEN LABEL KUNING
DI INSTALASI GAWAT DARURAT
RUMAH SAKIT DR. MOEWARDI SURAKARTA

Wahyu Budiaji*
Ns. Arief Wahyudi Jadmiko, M. Kep**

ABSTRAK
Instalasi Gawat Darurat merupakan salah satu unit pelayanan di rumah sakit yang
memberikan pertolongan pertama dan sebagai jalan pertama masuknya pasien
dengan kondisi gawat darurat. Banyaknya kunjungan pasien di IGD membuat
perawat harus memilah pasien berdasarkan tingkat keparahanya atau disebut
dengan triase. Triase dalam pengelompokanya paling umum menggunakan warna
yaitu: warna merah, kuning, hijau dan hitam. Warna kuning menunjukkan
prioritas tinggi yaitu korban moderet dan emergent dalam perawatanya dapat
ditunda dalam waktu kurang 30 menit. Banyaknya pasien yang datang di IGD
dari berbagai latar belakang sosial ekonomi pendidikan dan pengalaman serta
ketidaktahuan penatalaksanaan triase pasien di IGD membuat persepsi pasien
berbeda-beda ditambah dengan kondisi IGD yang overcrowded akan menambah
ketidaknyamanan dan juga menambah tingkat kecemasan pasien. Penelitian ini
bertujuan untuk mengetahui hubungan tingkat pengetahuan tentang triase dengan
tingkat kecemasan pasien label kuning di IGD RS Dr. Moewardi Surakarta.
Penelitian ini merupakan deskrptif korelatif dengan pendekatan cross sectional.
Populasi penelitian adalah jumlah kunjungan pasien triase dengan label kuning
diruang IGD RS Dr. Moewardi. Sample sebanyak 95 pasien dengan teknik
accidental sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dianalisis
menggunakan uji korelasi Rank Spearman. Hasil uji korelasi rank spearman
hubungan tingkat pengetahuan tentang triase dengan tingkat kecemasan pasien
label kuning di IGD RS Dr. Moewardi Surakarta diperoleh nilai korelasi rank
spearman (rs) sebesar -0,260 (p-value = 0,011), sehingga keputusan uji adalah H 0
ditolak. Kesimpulan dalam penelitian ini adalah ada hubungan tingkat
pengetahuan tentang triase dengan tingkat kecemasan pasien label kuning di IGD
RS Dr. Moewardi Surakarta.

Keywords: pengetahuan, kecemasan, pasien IGD triase label kuning.

xvi
 RELATIONS WITH THE KNOWLEDGE OF TRIAGE

PATIENT ANXIETY LEVEL YELLOW LABEL IN EMERGENCY ROOM

HOSPITAL DR. MOEWARDI SURAKARTA

Wahyu Budiaji*
Ns. Arief Wahyudi Jadmiko, M. Kep**

ABSTRACT
Emergency Room (ER) is one unit of hospital services that provide first aid and as
the first entry of patients with emergency conditions. The number of patients in
emergency department visits made nurses have to sort patients by severe level or
so-called triage. Triage classification most commonly used colors: red, yellow,
green and black. The yellow color shows the high priority that the victim moderet
emergent and medical treatment it can be delayed in less than 30 minutes. The
number of patients who come in the ER from a variety of socio-economic
background of education and experience as well as ignorance of the management
of triage in the ER create the perception of different patients coupled with the ER
condition that overcrowded will add inconvenience and also increase the level of
patient anxiety. This study aims to determine the relationship of the level of
knowledge about the patient's anxiety level triage with a yellow label in ER
Hospital Dr. Moewardi Surakarta. This research was a descriptive correlative with
cross sectional approach. The study population was the number of patient visits
triage with a yellow label in ER Hospital Dr. Moewardi. A sample of 95 patients
with accidental sampling technique. Collecting data using questionnaires were
analyzed using Spearman rank correlation test. Spearman rank correlation test
results the correlation between knowledge of triage with yellow label patient
anxiety levels in ER Hospital Dr. Moewardi Surakarta acquired value Spearman
rank correlation (rs) was -0.260 (p-value = 0.011), so the decision was a test of H 0
rejected. The research conclusion there is a relationship with the level of
knowledge about the anxiety level of triage yellow label at the Hospital ER Dr.
Moewardi Surakarta.

Keywords: knowledge, anxiety, patients IGD yellow label triage

xvii