STANDAR

No. PELAYANAN INDIKATOR

1. Gawat Darurat Angka Keterlambatan Pelayan Pertama
Gawat Darurat (KPPGD)
Angka kematian di Instalasi Gawat Darurat
Insiden kesalahan identifikasi kegawat
daruratan
Insiden kesalahan transportasi pasien
2. Kamar Operasi Angka penundaan operasi
Angka keterlambatan dimulainya operasi
Angka infeksi luka operasi
Angka k etidak lengkapan informed
concent
Angka ketidak lengkapan laporan operasi
Angka ketidak lengkapan laporan anestesi
Insiden kesalahan identifikasi pasien
Insiden kesalahan jenis operasi
Insiden kesalahan posisi
Insiden tertinggalnya kain kasa
Insiden tertinggalnya instrumen
Insiden operasi tanpa spesialis anestesi
Insiden operasi dengan kekurangan darah
Insiden konsultasi durante operasi
Insiden perluasan operasi
Insiden kesalahan diagnosis pra operasi
3. Rawat Intensif Angka keterlambatan konsultasi
Angka pneumonia pada pasien dengan
ventilator
Insiden tersumbatnya saluran napas yang
berakibat bradikardi
Insiden kesalahan setting ventilator
Insiden vagal reflex pada pemasangan ET
4. Perawatan Angka infeksi jarum infus
Angka pasien dengan dekubitus
Angka infeksi RS di ruangan tertentu
Insiden pasien jatuh
Insiden infus blong
Insiden trauma elektrik
Insiden kesalahan pemberian obat
Insiden kesalahan pemberian informasi
kepada dokter
Insiden kesalahan cara pemberian obat
Insiden kesalahan dosis obat
Insiden kesalahan pencampuran obat
Insiden kesalahan sampling
Insiden kesalahan identifikasi pasien pada
pengambilan sample
Insiden kesalahan persiapan pemeriksaan
penunjang
Insiden kesalahan persiapan operasi
 Insiden luka bakar akibat buli buli panas
5. Pelayanan darah Angka keterlambatan penyediaan darah
untuk operasi elektif
Insiden kesalahan golongan darah
Insiden kesalahan jenis darah
Insiden reaksi transfusi darah
Insiden perbedaan hasil skrining
6. Radiologi Angka pemeriksaan ulang
Angka penolakan expertise
Angka keterlambatan penyerahan hasil
Insiden kesalahan posisi pemeriksaan
Insiden reaksi obat kontras
7. Gizi Angka keterlambatan penyediaan makanan
Insiden kesalahan jenis diet
Insiden kesalahan sediaan diet khusus
8. Laboratorium Angka keterlambatan penyerahan hasil
pemeriksaan
Angka kerusakan sampel darah
Angka kesalahan penyediaan sampel
Insiden kesalahan menyampaikan hasil
pemeriksaan
Insiden kesalahan pengambilan sampel
Insiden kesalahan pasien
9. Farmasi Angka keterlambatan penyerahan obat jadi
pada farmasi rawat jalan
Insiden kesalahan pembacaan resep
Insiden kesalahan penyerahan obat
10. Rehabilitasi Medik Angka keterlambatan menjawab konsul
rawat inap
Insiden luka bakar akibat diatermi