Proses pemberian materi berupa komunikasi langsung kepada pasien/

1. Pengertian
keluarga pasien terkait masalah kesehatan.

PELAKSANAAN SURVEY
MAWAS DIRI
No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :1/2
UPTD PUSKESMAS Adrianus Kusmiran
KEMANGAI NIP. 19770330 199602 1 001

1
 Sebagai acuan penerapan langkah – langkah dalam pelaksanaan
2. Tujuan
konseling
Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kemangai
3. Kebijakan
Nomor........./SOP/PKM/KMG/ 2018 tentang Layanan Terpadu
4. Referensi Kesepakatan Bersama
1. Petugas menerapkan 3 S (senyum, sapa, salam)
2. Petugas menanyakan kembali identitas seperti nama pasien,
tanggal lahir dan alamat pasien.
3. Petugas menyampaikan materi konseling kepada pasien dan atau
5. Prosedur/ keluarga pasien.
Langkah 4. Petugas melakukan verifikasi kepada pasien atau keluarga pasien
tentang materi konseling yang telah diberikan.
5. Petugas menawarkan bantuan kepada pasien jika masih ada
informasi yang belum jelas
6. Petugas mengucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh.

Petugas Petugas menanyakan Petugas

menerapkan 3 S kembali identitas seperti menyampaikan
(senyum, sapa, nama pasien, tanggal materi konseling
salam) kepada pasien
lahir dan alamat pasien
dan atau keluarga
pasien

6. Diagram Alir 1. Petugas

Petugas
menawarkan Petugas melakukan
Petugas bantuan kepada verifikasi kepada
mengucapkan pasien jika masih pasien atau keluarga
terima kasih ada informasi yang pasien tentang materi
dan semoga belum jelas konseling yang telah
lekas sembuh diberikan

1. Kia
2. Gizi
3. Promkes
7. Unit Terkait 4. Apotik
5. Konsultasi(Gizi dan Kesling)
6. Laboratorium
7. Poli Umum

2
3
 Proses pemberian materi berupa komunikasi langsung kepada pasien/
8. Pengertian
keluarga pasien terkait masalah kesehatan.
Sebagai acuan penerapan langkah – langkah dalam pelaksanaan
9. Tujuan
konseling
Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Kemangai
10. Kebijakan
Nomor........./SOP/PKM/KMG/ 2018 tentang Layanan Terpadu
11. Referensi Kesepakatan Bersama
1. Petugas menerapkan 3 S (senyum, sapa, salam)
2. Petugas menanyakan kembali identitas seperti nama pasien,
tanggal lahir dan alamat pasien.
3. Petugas menyampaikan materi konseling kepada pasien dan atau
12. Prosedur/ keluarga pasien.
Langkah 4. Petugas melakukan verifikasi kepada pasien atau keluarga pasien
tentang materi konseling yang telah diberikan.
5. Petugas menawarkan bantuan kepada pasien jika masih ada
informasi yang belum jelas
6. Petugas mengucapkan terima kasih dan semoga lekas sembuh.

Petugas Petugas menanyakan Petugas

menerapkan 3 S kembali identitas seperti menyampaikan
(senyum, sapa, nama pasien, tanggal materi konseling
salam) kepada pasien
lahir dan alamat pasien
dan atau keluarga
pasien

13. Diagram
Alir 2. Petugas
Petugas
menawarkan Petugas melakukan
Petugas bantuan kepada verifikasi kepada
mengucapkan pasien jika masih pasien atau keluarga
terima kasih ada informasi yang pasien tentang materi
dan semoga belum jelas konseling yang telah
lekas sembuh diberikan

1. Kia
2. Gizi
3. Promkes
14. Unit
4. Apotik
Terkait
5. Konsultasi(Gizi dan Kesling)
6. Laboratorium
7. Poli Umum