RSUD SULTAN PENGELOLAAN PASIEN BILA TIDAK TERSEDIA

THAHA
SAIFUDDIN TEMPAT TIDUR
KABUPATEN
TEBO No. Dokumentasi No. Revisi Halaman
1/1

Tanggal Terbit Ditetapkan

Direktur RSUD
Sultan Thaha Saifuddin
STANDAR
Kabupaten Tebo
PROSEDUR
OPERASIONAL
Dr. Ruqyatul Himah. Sp, A MKes
NIP. 197503012008042001
Pengertian Tindak lanjut terhadap pasien yang akan dirawat inap,di RSUD STS
Tebo, sedangkan ruangan yang dibutuhkan atau dituju penuh/dalam
perbaikan atau sedang tidak dapat digunakan.

Tujuan 1. Memperlancar proses pelayanan pasien dalam kondisi dan

kendala apapun.
2. Meningkatkan mutu pelayanan medis
3. Pasien mendapatkan kebutuhan sesuai asuhan keperawatan
4. Memaksimalkan pelayanan di rumah sakit

Kebijakan SK Direktur No……. Tentang Akses Pelayanan Dan kontinuitas

Pelayanan (APK).
Prosedur 1. Petugas Rumah Sakit yang bertanggung jawab terhadap admisi
pasien memastikan tempat tidur di Rumah Sakit benar-benar
penuh/tidak ada.
2. Petugas admisi menawarkan ruangan kelas lainnya yang tersedia.
3. Jika pasien/keluarga tetap menolak kelas lain yang ditawarkan,
maka permintaan pasien akan diteruskan ke manajemen untuk
ditindak lanjuti.
4. Tawarkan alternative rumah sait lain jika pasien tidak bersedia
menunggu sampai tersedia ruangan yang dituju/dibutuhkan
5. Dokter melengkapi informasi klinis dan pengelolaan yang telah
diberikan dalam surat rujukan dan dikirim ke rumah sakit rujukan
bersama pasien
Unit Terkait - IGD
- Petugas Admisi
- Manajemen