Pemeriksaan Kelengkapan Administrasi

Penyelenggaraan Jasa Telekomunikasi Layanan Akses Internet (ISP)

PT (nama perusahaan)

KELENGKAPAN
No JENIS KELENGKAPAN DOKUMEN KETERANGAN
ADA TIDAK
1 Konfigurasi / topologi
jaringan/sistem yang dibangun

2 Daftar Alat dan Perangkat

Telekomunikasi beserta Salinan
Sertifikat Alat dan Perangkat
Telekomunikasi
3 Dokumen bukti kepemilikan
Alat dan Perangkat
Telekomunikasi
4 PKS dengan penyelenggara
lainnya
5 Salinan penetapan IP Address
dan AS Number
6 Salinan Landing Right (jika
menggunakan Satelit Asing)
7 Rencana Penjualan

8 Dokumen dukungan Pra-Jual

sampai dengan Purna Jual
9 Dokumen Standar Prosedur
Operasi (Standard Operation
Procedure/SOP) meliputi:
- SOP Monitoring
Jaringan/Sistem
- SOP Penanganan
Gangguan
- SOP Billing dan
Penagihan
 - SOP Registrasi-
Unregistrasi dan
Aktivasi-Deaktivasi
- SOP Pelayanan
Pengguna/Pelanggan

* Berikan tanda √ pada kolom ada bila dokumen lengkap dan sesuai, pada kolom tidak
ada bila dokumen tidak lengkap dan tidak sesuai.

Keterangan:
1. Konfigurasi sistem yang dibangun
Lampirkan konfigurasi sistem yang dibangun. Gambar konfigurasi sistem tersebut
dicetak di atas kertas dengan kop surat perusahaan.

2. Daftar Alat dan Perangkat Telekomunikasi beserta Salinan Sertifikat Alat dan
Perangkat Telekomunikasi
Lampirkan daftar Alat dan Perangkat Telekomunikasi beserta Salinan Sertifikat Alat
dan Perangkat Telekomunikasi yang digunakan oleh Penyelenggara Jasa
Telekomunikasi Layanan Akses Internet (ISP) sesuai dengan pada lampiran dokumen
ini. Daftar Alat dan Perangkat Telekomunikasi dicetak di atas kertas dengan kop surat
perusahaan.

3. Dokumen bukti kepemilikan Alat dan Perangkat Telekomunikasi

Lampirkan salinan dokumen bukti kepemilikan Alat dan Perangkat Telekomunikasi
yang digunakan meliputi invoice, pks, kontrak dan bukti kepemilikan lainnya yang
dapat dipertanggungjawabkan.

4. Perjanjian kerjasama dengan penyelenggara lainnya

Lampirkan salinan perjanjian kerjasama dengan penyelenggara lainnya bagi
Penyelenggaraan Jasa Telekomunikasi Layanan Akses Internet (ISP).
A. Catatan terkait kerjasama akses ke Pengguna (end user):
• Dalam hal Penyelenggara Jasa Telekomunikasi Layanan Akses Internet (ISP)
menggunakan jaringan tetap lokal berbasis Packet Switched sebagai media
 akses ke Pengguna (end user), maka wajib ada PKS dengan Penyelenggara
Jaringan Tetap Lokal Berbasis Packet Switched.
• Dalam hal Penyelenggara Jasa Telekomunikasi Layanan Akses Internet (ISP)
menggunakan jaringan VSAT (satelit) sebagai media akses ke Pengguna (end
user), maka wajib ada PKS dengan Penyelenggara Satelit Asing.
• Dalam hal Penyelenggara Jasa Telekomunikasi Layanan Akses Internet (ISP)
menggunakan jaringan tetap lokal berbasis Circuit Switched sebagai media
akses ke Pengguna (end user), maka wajib ada PKS dengan Penyelenggara
Jaringan Tetap Lokal Berbasis Circuit Switched.
• Dalam hal Penyelenggara Jasa Telekomunikasi Layanan Akses Internet (ISP)
menggunakan jaringan bergerak seluler sebagai media akses ke Pengguna
(end user), maka wajib ada PKS dengan Penyelenggara Jaringan Bergerak
Seluler.

B. Catatan terkait kerjasama penggunaan jaringan sebagai backbone/backhaul:

• PKS dengan Penyelenggara Jaringan Tetap Terutup apabila menggunakan
jaringan tetap tertutup sebagai backbone/backhaul.

C. Catatan terkait sewa kapasitas bandwidth internasional:

• Untuk penyelenggaraan layanan yang terhubung dengan internet di luar
wilayah Indonesia, Penyelenggara Jasa Telekomunikasi Layanan Akses
Internet (ISP) wajib memiliki PKS dengan Penyelenggara Jasa Telekomunikasi
yang menyelenggarakan Layanan Gerbang Akses Internet (NAP). PKS dengan
Penyelenggara NAP juga memuat alokasi IP Address dan/atau AS Number
dalam hal Penyelenggara ISP menggunakan sub-domain IP Address dan/atau
AS Number milik Penyelenggara NAP.

D. Catatan terkait kolokasi :

• Melampirkan Salinan PKS Kolokasi apabila Penyelenggara Jasa Telekomunikasi
Layanan Akses Internet (ISP) menempatkan perangkat yang dimiliki di lokasi
lain yang bukan milik sendiri.

5. Salinan penetapan IP Address dan AS Number

Melampirkan Salinan Penetapan IP Address dan/atau AS Number yang ditetapkan
oleh Pengelola Nomor Protokol Internet Nasional atau dialokasikan oleh
 Penyelenggara Jasa Telekomunikasi yang menyelenggarakan Layanan Gerbang
Akses Internet (NAP).

6. Salinan Landing Right (jika menggunakan Satelit Asing)

Melampirkan Salinan Landing Right yang digunakan oleh Penyelenggara Jasa
Telekomunikasi Layanan Akses Internet berbasis Satelit dari Direktorat Jenderal
Sumber Daya Perangkat Pos dan Informatika (Ditjen SDPPI) bila menggunakan
Satelit Asing.

7. Rencana Penjualan
Lampirkan Rencana Penjualan yang paling sedikit memuat informasi mengenai
jenis/produk layanan yang diselenggarakan dan harga tiap jenis/produk layanan.
Rencana Penjualan dicetak di atas kertas dengan kop surat perusahaan.

8. Dokumen dukungan Pra-Jual sampai dengan Purna Jual

Lampirkan Dokumen dukungan Pra-Jual sampai dengan Purna Jual yang paling
sedikit memuat informasi mengenai channel Pusat Kontak Informasi, diantaranya
nomor telepon dan alamat e-mail.

9. Dokumen Standar Prosedur Operasi (Standard Operation Procedure/SOP)

Dokumen Standar Prosedur Operasi (Standard Operation Procedure/SOP) meliputi:
- SOP Monitoring Jaringan/Sistem
- SOP Penanganan Gangguan
- SOP Billing dan Penagihan
- SOP Registrasi-Unregistrasi dan Aktivasi-Deaktivasi
- SOP Pelayanan Pengguna/Pelanggan
 Lampiran : Daftar Alat dan Perangkat Telekomunikasi beserta Nomor Sertifikat Alat dan
Perangkat Telekomunikasi

No Jenis Merk Buatan Model/Tipe Lokasi Serial Nomor Foto Bagian Foto Serial
Number Sertifikat Depan Number
dan Perangkat
Masa
berlaku