PEMERINTAH KABUPATEN HALMAHERA UTARA

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH (RSUD)

JL. Landbouw, Gamsungi Kec.Tobelo, 97762 TLP. (0924) 2621556
Email: rsud.halut@gmail.com Web: www.rsudtobelo.com

SURAT KEPUTUSAN
DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TOBELO
NOMOR : 440 /2076.a / SK /XII/ 2018
TENTANG
JENIS PELAYANAN
DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TOBELO
KABUPATEN HALMAHERA UTARA

DIREKTUR RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TOBELO

KABUPATEN HALMAHERA UTARA

Menimbang : a. bahwa untuk mewujudkan kepastian tentang hak,

tanggung jawab, kewajiban dan kewenangan
seluruh pihak terkait dalam penyelenggaraan
pelayanan publik pada RSUD Tobelo Kabupaten
Halmahera Utara dan dalam rangka mewujudkan
sistem penyelenggaraan pemerintahan sesuai
dengan asas-asas umum penyelenggaraan
pemerintahan yang baik, terpenuhinya hak-hak
masyarakat dalam memperoleh pelayanan publik
secara maksimal serta mewujudkan partisipasi
dan ketaatan masyarakat dalam meningkatkan
kualitas pelayanan publik, maka perlu ditetapkan
Jenis Pelayanan yang ada di RSUD Tobelo
Kabupaten Halmahera Utara.
b. bahwa upaya untuk meningkatkan kualitas
pelayanan publik sebagaimana dimaksud huruf a
maka perlu ditetapkan Jenis Pelayanan RSUD
Tobelo Kabupaten Halmahera Utara dengan
Keputusan Direktur RSUD Tobelo Kabupaten
Halmahera Utara.
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang
Penyelenggaraan Negara yang Bersih dan Bebas
Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme (Lembaran Negara
Republik Indonesia Tahun 1999 Nomor 75,
Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 3851);
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang
Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 112, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5038);
3. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
4. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang
Rumah Sakit (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 153, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5072);
5. Peraturan Pemerintah Nomor 96 Tahun 2012
tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 25
Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran
Negara Republik Indonesia Tahun 2012 Nomor
215, Tambahan Lembaran Negara Republik
Indonesia Nomor 5357);
6. Peraturan Pemerintah Nomor 68 Tahun 1999
tentang Tata Cara Pelaksanaan Peran Serta
Masyarakat dalam Penyelenggaraan Negara
(Lembaran Negara Tahun 1999 Nomor 129,
Tambahan lembaran Negara Nomor 3866);
7. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Nomor 15 Tahun 2014
tentang Pedoman Standar Pelayanan;
8. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Nomor 24 Tahun 2014
tentang Pedoman Penyelenggaraan Pengelolaan
Pengaduan Pelayanan Publik Secara Nasional;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun
2017 tentang Keselamatan Pasien;
10. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia
Nomor 14 Tahun 2017 tentang Pedoman
Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit
Penyelenggara Pelayanan Publik;
11. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang
Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan
Publik;
12. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur
Negara Nomor KEP/26/M.PAN/2/2004 tentang
Petunjuk Teknis Transparansi dan Akuntabilitas
Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik;
13. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor
129/Menkes/SK/II/2008 tentang Standar
Pelayanan Minimal Rumah Sakit;
14. Peraturan Daerah Provinsi Maluku Utara Nomor 14
Tahun 2016 tentang Perubahan atas Peraturan
Daerah Provinsi Maluku Utara Nomor 8 Tahun
2011 tentang Pelayanan Publik;
 15. Peraturan Bupati Halmahera Utara Nomor 48
Tahun 2005 tentang Penyelenggaraan Pelayanan
Publik di Lingkungan Pemerintah Kabupaten
Halmahera Utara;
16. Peraturan Daerah Kabupaten Halmahera Utara
Nomor 7 Tahun 2018 tentang tentang Retribusi
Jasa Umum;

17. Peraturan Bupati Nomor 21 Tahun 2016 tentang

Organisasi Perangkat Daerah Rumah Sakit Umum
Daerah Tobelo.

ME MU T USKAN
Menetapkan :

Pertama : Jenis Pelayanan di RSUD Tobelo Kabupaten

Halmahera Utara, sebagaimana disebut dalam
Lampiran Keputusan ini.
Kedua : Jenis Pelayanan RSUD Tobelo Kabupaten Halmahera
Utara, sebagaimana dalam Diktum Pertama meliputi
:
1. Pelayanan Instalasi Gawat Darurat;
2. Pelayanan Instalasi Rawat Jalan :
a. Klinik TB Paru;
b. Klinik Gigi & Mulut;
c. Klinik Anak;
d. Klinik Penyakit Kandungan dan Kebidanan;
e. Klinik Bedah;
f. Klinik Mata;
g. Klinik Penyakit Dalam;
3. Pelayanan Instalasi Bedah Sentral;
a. Ruang Rawat Inap Seruni;
b. Ruang Rawat Inap Lontar;
4. Pelayanan Instalasi Anestesiologi dan Terapi
Intensif :
a. Ruang ICU;
b. Ruang Recoveri Room;
5. Pelayanan Instalasi Rawat Inap :
a. Ruang Rawat Inap Mawar;
b. Ruang Rawat Inap Bougenvil;
c. Ruang Rawat Inap Melati;
d. Ruang Rawat Inap P i n a n g ;
e. Ruang Rawat Inap Anggrek;
f. Ruang Rawat Inap Ketapang;
g. Ruang Rawat Inap Sawit;
6. Pelayanan Khusus :
a. Rawat Inap :
 - Ruang Rawat Inap Dahlia;
b. Rawat Jalan :
- Klinik VCT.
7. Pelayanan Penunjang
a. Pelayanan Instalasi Farmasi;
b. Pelayanan Instalasi Patologi Klinik;
c. Pelayanan Instalasi Radiologi;
d. Pelayanan Instalasi Gizi;
8. Pelayanan Komplain / Pengaduan.

Ketiga : Jenis Pelayanan sebagaimana dimaksud dalam

Diktum Kedua dipergunakan sebagai acuan yang
harus dilaksanakan oleh petugas/aparat RSUD
Tobelo Kabupaten Halmahera Utara.
Keempat : Perubahan Jenis Pelayanan di Rumah Sakit Umum
Daerah Tobelo Kabupaten Halmahera Utara ini harus
dibahas sekurang- kurangnya setiap 3 (tiga) tahun
sekali dan apabila diperlukan dapat dilakukan
perubahan sesuai dengan perkembangan yang ada
di Rumah Sakit Umum Daerah Tobelo Kabupaten
Halmahera Utara;
Kelima : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan
dan apabila dikemudian hari terdapat kekeliruan,
akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya.

Ditetapkan : Tobelo
di Tanggal : 27 Desember 2018

DIREKTUR RSUD TOBELO

Drg. IRWANTO TANDAAN, MPH

PEMBINA UTAMA MUDA-IV/c
NIP. 19670805 199301 1003.

Tembusan, Kepada Yth :

1. Bupati Halmahera Utara
2. Kepala BKAD Kabupaten Halmahera Utara
3. Arsip.