LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD KESEHATAN KEPALA

PUSKESMAS SABANG
NOMOR : 800 / /lSK/UKP/PKM-SBG /2018
TENTANG : INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

No Jenis Pelayanan Indikator Target

1. Pendaftaran dan Jam buka pelayanan 100%

Rekam medis 08.00 s/d 11.30
Setiap hari kerja, kecuali jumat;
08.00 s/d 10.30
Waktu tunggu pelayanan 100%
Pasien baru 10 menit
Pasien lama 5 menit
2. Pengkajian Awal Pemberi pelayanan di bidangnya minimal 100%
DIII keperawatan dan atau petugas yang
pernah mengikuti pelatihan / petugas yang
diberi wewenang oleh dokter.
Waktu pelayanan ± 10 – 15 menit 100%
3. Poli Umum Jam buka pelayanan 100%
08.00 s/d 12.00
Setiap hari kerja, kecuali Jum’at
08.00 s/d 10.30
Pelayanan tindakan di polik umum 10-15 100%
menit
Pemberi pelayanan (dokter dan asisten 100%
dokter)
4. Poli KIA - KB ANC dan penanganan komplikasi sesuai 100%
dengan standar layanan Puskesmas
Sabang
Waktu pelayanan tindakan KB ≥5 100%
menit
Kejadian efek samping tindakan KB 100%

5. Ruang tindakan / Waktu pelayanan di ruang tindakan sesuai 100%

UGD dengan kondisi pasien
Waktu pelayanan di ruang tindakan sesuai 100%
dengan kondisi pasien
 Pemulihan pasien sesuai dengan standar 100%
layanan puskesmas Sabang
6. Konseling gizi Tidak adanya kejadian kesalahan 100%
pemberian materi konsultasi gizi pasien
7. Konseling sanitasi Kunjungan ulang pada pasien yang 100%
dirujuk ke konseling sanitasi dengan
kasus yang sama
8. Konseling P2M Penggunaan APD 100%
9. Ruang bersalin Persalinan oleh nakes dan faskes 100%
Kejadian kematian ibu karena persalinan 100%
10. Laboratorium Waktu tunggu hasil pelayanan 100%
laboratorium rutin ≤ 15 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian hasil 100%
pemeriksaan laboratorium
11. Apotek Waktu tunggu pelayanan 100%
a. Non racikan ≤ 5 menit
b. Racikan ≤ 10 menit 100%
Tidak adanya kejadian kesalahan dalam 100%
pemberian obat

Ditetapkan di : Sabang
Pada Tanggal :

KEPALA UPTD KESEHATAN

PUSKESMAS SABANG

IMANUEL NGILAWANE, SKM

NIP. 19731224 200003 1 008