A Bernard Roseblatt, Thomas Richard Cheatham, James T. Watt. 1992.
Communication in business. Asia : Simon & Sushuster. Ardianto Elvinaro, Soeganda Priyatna. 2009. Tujuh Pilar Strategi Komunikasi Bisnis. Bandung : Widya Padjajaran. Ardianto, Elvinaro. 2009. Komunikasi Massa Suatu Pengantar Edisi Revisi. Bandung : Simbiosa Rekatama Media. Bernard, Kartz. 1989. Komunikasi Bisnis Praktis. Jakarta: Pustaka Binaman Presindo. Dewi Sutrisna, 2007. Komunikasi Bisnis. Yogyakarta : Andi Yogyakarta. Djurot, Totok. 2004. Manajemen Peerbitan Pers. Bandung : Remaja Rosdakarya. Effendy Uchjana Onong. 1990. Ilmu Komunikasi Teori Dan Praktek. Bandung : Remaja Rosdakarya. Fakhrudin Arif, Siti Irhamah. 2010. Al- . Tangerang Selatan : Kalim Faules F. Don Pace Wayne R. 2010. Komunikasi Organisasi. Bandung : Pt. Remaja Rosdakarya. Hikmat M. Mahi. 2011. Metode Penelitian Dalam perspektif Ilmu Komunikasi dan Sastra. Yogyakarta: Graha Ilmu. Himstreet C William. 1975. Bussines English in Communication Edisi Tiga. Fearon : Pitman Publisher. Jerry L. Winsor, James J. Floyd, Dan B. Curtis. 2005. Dan B. Curtis. 2005. Komunikasi Bisnis dan Profesional. Bandung : PT Remaja Rosdakarya. John Echols M. 1976. Kamus Inggris-Indonesia. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama. Mikkelsen, Britha. 2005. Metode Partisipatoris. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia. Moleong J. Lexy. 2007. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : Remaja Rosda Karya.
Mulyana, Deddy. 2004. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Remaja Rosdakarya. Purwanto Djoko. 2011. Komunikasi Bisnis. Jakarta : Penerbit Erlangga.
Sendjaja Djuarsa S. 1994. Teori komunikasi. Banten : Universitas Terbuka Fisip.
Sunario Susanto, Astrid. 1995. Globalisasi dan Komunikasi. Jakarta : Pustaka Sinar Harapan. Susanto. 2001. Jurnal 5 dan 6 Teori Niche pada Kompetisi Media Massa. Jakarta : Gramedia Pustaka Utama W.j.s, Poerdarminta. 1982. Kamus Umum Bahasa Indonesia. Jakarta : Balai Pustaka.