MAKALAH

MATA KULIAH ETIKA DAN KOMUNIKASI EFEKTIF

ASPEK NILAI, NORMA DAN ETIKA KOMUNIKASI

OLEH:

1. Ahmad Iskandar Zulkarnain (03031381924109)

2. Fernando Saputra (03031381924088)
3. Debora Grace (03031381924075)
4. Mita Emilia (03031381924079)
5. Dea Andara (03031381924086)

DOSEN PEMBIMBING
IR. ROSDIANA MUIN, M.T.

JURUSAN TEKNIK KIMIA

FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS NEGERI SRIWIJAYA
2019
 KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kami persembahkan kehadirat Tuhan Yang Maha
Esa atas rahmat dan karunia-Nya yang dilimpahkan sehingga kami mampu
menyelesaikan makalah. Penyusun menyadari bahwa dalam penulisan makalah ini
masih memiliki banyak kekurangan baik teknis maupun isi maka dari itu sangat
mengharapkan bimbingan dan arahan dari asisten pembimbing agar nantinya
laporan ini dapat lebih baik. Dan tak lupa, pada kesempatan ini penyusun
menyampaikan terima kasih kepada pihak yang turut membantu menyusun dan
membuat makalah ini yang tidak dapat disebutkan satu persatu pada kesempatan
ini. Umpan baliknya kami juga mengharapkan kritik dan saran yang membangun
dari teman-teman khususnya Jurusan Teknik Kimia, Fakultas Teknik, Universitas
Sriwijaya. Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi pembaca pada umumnya
dan mahasiswa pada khususnya. Terima kasih.

Palembang, 20 November 2019

Penulis

ii
 DAFTAR ISI

Halaman

KATA PENGANTAR ..................................................................................... ii

DAFTAR ISI .................................................................................................... iii
BAB 1 PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang .......................................................................................... 1
1.2. Rumusa Masalah ....................................................................................... 2
1.3. Tujuan ....................................................................................................... 2
BAB 2 PEMBAHASAN
2.1. Etika .......................................................................................................... 3
2.2. Nilai ........................................................................................................... 23
2.3. Norma........................................................................................................ 29
BAB 3 PENUTUP
3.1. Kesimpulan .............................................................................................. 33
3.2. Saran ......................................................................................................... 33
DAFTAR PUSTAKA

iii