Team or Company Name:
..............................................
The Business Model Canvas
Key Partners : Perjanjian
formal diantara dua atau
lebih perusahaan terpisah
dimana di dalamnya terdapat
kesepakatan dan kerjasama
 Kementrian Kesehatan
 Dinas Kesehatan
 Badan Penyelenggara
Jaminan Sosial
 Asuransi Kesehatan
Swasta
 RSUD
 Farmacy Company
 Alkes Company
Date:
(Rumah Sakit ................................)
Key Activities : Kumpulan
proses kegiatan yang terjadi
di dalam suatu perusahaan.
 Health Care
Development
 Marketing
 Hospital Operation
Key Resources : Berperan
sangat penting di dalam
menjaga hubungan dengan
pelanggan, mendapatkan
dan yang menghubungkan
dengan pasar.
Aset fisik
 Gedung
 Fasilitas Kesehatan
 Alat alat Kesehatan
 Pemeriksaan Penunjang
Aset fisik dapat berupa
gedung, pabrik, mesin-
mesin pabrik maupun
jalur distribusi yang
dimiliki.
 Supply Chain
Management Facilities
Aset intelektual
 Rekam Medis
 Doctor Expertise
Value Proposition : Kumpulan
produk dan jasa yang
memberikan nilai untuk
segmen pelanggan yang
spesifik
 Medical Specialities
 Internal medicine
 Obstetri and
Gynecology
 Pediatric
 General Surgery
 Neurological Surgery
 Orthopaedic
 Oral Surgery
 Neurology
 Ear Nose Throat
 Anesthesiology
 Physical Medicine and
Rehabilitation
 Skin and Venereal
 Dentistry
 Psychiatric
 Radiology
 Clinical Pathology
 Anatomical Pathology
 Nuclear Medicine
 Forensic
 Clinical Pharmacology
Special Service
 Assisted Reproduction
Technique
 Cardiac Center
 Primary Canvas
........./........../.............
Alternative Canvas
.
Customer Relationships : Customer Segments
 Brand and Healthcare  Pasien BPJS
Service Marketing  Pasien non BPJS:
Communication  Umum
Program  Karyawan
 Reservasi Online  Kontraktor
 RSSG Channel  Pensiunan
(Youtube.com)
 Fast Respon Complain
Acces
Channels : Bagaimana
perusahaan berkomunikasi
dengan dan menjangkau
segmen pelanggan mereka
untuk menyampaikan value
proposition.
Pelayanan Gawat Darurat
terdiri dari :
 Triase
 Resusitasi
 Ruang Tindakan bedah
medical anak dan obgyn,
 Ruang Isolasi, Ruang
 Dekontaminasi,
 Intermediate High Care
 Ruang Transit Rawat
Inap
Pelayanan Rawat Jalan
terdiri dari :
 Poli Penyakit Dalam,
 Poli Bedah, Poli
 Obgyn,
 Poli Anak,
 Brand Strength  Endoscopic Surgery  Poli Bedah Saraf,
 Executive General  Poli Orthopaedi,
Sumber daya manusia Check Up  Poli Saraf,
 Rumah Sakit  Osteoporosis  Poli THT-KL,
..........................Team Detection Clinic  Poli Kulit dan Kelamin,
 Lupus Clinic  Poli Kedokteran Jiwa,
Keuangan  Methadone  Poli Gigi dan Mulut,
Maintenance Therapy  Poli Bedah Mulut,
Clinic  Klinik Mata,
 HIV/AIDS  Klinik Anestesi,
 Allergy Testing Clinic  Konsultasi Gizi,
 Geriatric Ward  Klinik Pegawai,
 Hemodialysis Unit  Klinik MCU dan Tim
 Urology Center Pemeriksa Kesehatan
 Integrated Pegawai,
Chemotherapy Unit  Klinik HIV AIDS,
 Snoring Clinic  Klinik Kemoterapi
 Biomolecular Rawat Jalan,
Laboratory  Pelayanan Rehabilitasi
Medik,
 Instalasi Pelayanan
Jantung,
 Instalasi Hemodialisa,
 Instalasi Reproduksi
 Pelayanan Kedokteran
Nuklir,
 Pelayanan Radioterapi
Pelayanan Rawat Inap :
 Kelas I,II,III,VIP,
 High Care,
 Intensif,
 Isolasi
 Rawat Inap Khusus
 Non Kelas
Pelayanan Operasi :
  Elektif
 Cito
Pelayanan Penunjang :
 Farmasi,
 Radiologi,
 Laboratorium
Pelayanan Khusus Lainnya :
 Pelayanan
 Transplantasi Ginjal,
 Skrining Hipotiroid
 Kongenital,
 Bank Darah,
 Pelayanan Ambulans,
 Pelayanan Pemulasaran
 Jenazah dan Forensik,
 DNA,
 Home Care

Cost Structure : Biaya yang dibutuhkan agar bisnis tetap beroperasi Revenue Streams : Berbagai macam cara mendapatkan penghasilan dari
berbagai macam customer segment
 Cost of Goods Sold Product  Rawat Inap
 Cost of Goods Sold Service  Rawat jalan
Operating expense :  Tindakan
 People  Apotek
 Marketing and Sales  Kantin
 Fixed Asset and Operation