The Business Model Canvas
Key Partners : Perjanjian Key Activities : Kumpulan
formal diantara dua atau proses kegiatan yang
lebih perusahaan terpisah terjadi di dalam suatu
dimana di dalamnya perusahaan.
terdapat kesepakatan dan  Health Care
kerjasama Development
 Kementrian  Marketing
Kesehatan  Hospital Operation
 Dinas Kesehatan
 Badan
Penyelenggara
Jaminan Sosial Key Resources : Berperan
 Asuransi Kesehatan sangat penting di dalam
Swasta menjaga hubungan dengan
 RSUD pelanggan, mendapatkan
 Farmacy Company dan yang menghubungkan
 Alkes Company dengan pasar.
Aset fisik
 Gedung
 Fasilitas Kesehatan
 Alat alat Kesehatan
 Pemeriksaan
Penunjang
Aset fisik dapat
berupa gedung,
pabrik, mesin-mesin
pabrik maupun jalur
distribusi yang
dimiliki.
 Supply Chain
Management
Facilities
Value Proposition : Customer Relationships : Customer Segments
Kumpulan produk dan jasa  Brand and Healthcare Pasien BPJS
yang memberikan nilai Service Marketing Pasien non BPJS
untuk segmen pelanggan Communication  Umum
yang spesifik Program  Karyawan
 Medical Specialities  Reservasi Online  Kontraktor
 Internal medicine  RSHS Channel  Pensiunan
 Obstetri and (Youtube.com)
Gynecology
 Pediatric
 General Surgery
 Neurological Surgery Channels : Bagaimana
 Orthopaedic perusahaan berkomunikasi
 Oral Surgery dengan dan menjangkau
 Neurology segmen pelanggan mereka
 Ear Nose Throat untuk menyampaikan value
proposition.
 Anesthesiology
Pelayanan Gawat Darurat
 Physical Medicine and
terdiri dari :
Rehabilitation
 Triase, Resusitasi,
 Skin and Venereal
Ruang Tindakan
 Dentistry bedah medical anak
 Psychiatric dan obgyn, Ruang
 Radiology Isolasi, Ruang
 Clinical Pathology Dekontaminasi,
 Anatomical Pathology Intermediate High
 Nuclear Medicine Care, Ruang Transit
 Forensic Rawat Inap
 Clinical Pharmacology Pelayanan Rawat Jalan
terdiri dari :
Special Service  Poli Penyakit
 Assisted Reproduction Dalam, Poli Bedah,
Technique Poli Obgyn, Poli
 Cardiac Center Anak, Poli Bedah
Saraf, Poli
Aset intelektual  Endoscopic Surgery Orthopaedi, Poli
 Rekam Medis  Executive General Saraf, Poli THT-
 Doctor Expertise Check Up KL, Poli Kulit dan
 Brand Strength  Osteoporosis Detection Kelamin, Poli
Clinic Kedokteran Jiwa,
Sumber daya manusia  Lupus Clinic Poli Gigi dan
 Rumah Sakit  Methadone Maintenance Mulut, Poli Bedah
Umum Pusat Dr Therapy Clinic Mulut, Klinik Mata,
Hasan Sadikin  HIV/AIDS Klinik Anestesi,
Team Konsultasi Gizi,
 Allergy Testing Clinic
Klinik Pegawai,
 Geriatric Ward
Keuangan Klinik MCU dan
 Hemodialysis Unit Tim Pemeriksa
 Urology Center Kesehatan Pegawai,
 Integrated Klinik HIV AIDS,
Chemotherapy Unit Klinik Kemoterapi
 Snoring Clinic Rawat Jalan,
 Biomolecular Pelayanan
Laboratory Rehabilitasi Medik,
Instalasi Pelayanan
Jantung, Instalasi
Hemodialisa,
Instalasi Reproduksi
Berbantu,
Pelayanan
Kedokteran Nuklir,
Pelayanan
Radioterapi
Pelayanan Rawat Inap :
 Kelas I,II,III,VIP,
High Care, Intensif,
Isolasi dan Rawat
Inap Khusus dan
Non Kelas
Pelayanan Operasi :
 Elektif dan Cito
Pelayanan Penunjang :
  Farmasi, Radiologi,
Laboratorium
Pelayanan Khusus
Lainnya :
 Pelayanan
Transplantasi
Ginjal, Skrining
Hipotiroid
Kongenital, Bank
Darah, Pelayanan
Ambulans,
Pelayanan
Pemulasaran
Jenazah dan
Forensik, DNA,
Home Care

Cost Structure : Biaya yang dibutuhkan agar bisnis tetap beroperasi Revenue Streams : Berbagai macam cara mendapatkan penghasilan dari
berbagai macam customer segment
 Cost of Goods Sold Product  Rawat Inap
 Cost of Goods Sold Service  Rawat jalan
Operating expense :  Tindakan
 People  Apotek
 Marketing and Sales  Kantin
 Fixed Asset and Operation