D

PROPOSAL BUSINESS PLAN

GO WISATA

Team:

Kisya Hayuni 1601121964

Kevin Triady 1601115823

Dimas Amanda Ferdiansyah 1707113454

Email: Kisyahayuni60@gmail.com

081268158963

UNIVERSITAS RIAU
Kampus Binawidya Jl.HR Soebrantas Km. 12.5
Simpang Baru 28293
Pekanbaru
DAFTAR ISI

DAFTAR ISI i

EXECUTIVE SUMMARY 1

DESKRIPSI BISNIS 2

VISI DAN MISI 4

KEGUNAAN USAHA 5

ASPEK PEMASARAN 6

STRUKTUR ORGANISASI 11

GAMBARAN UMUM 12

14
RENCANA OPERASIONAL

ASPEK KEUANGAN 18
EXECUTIVE SUMMARY
Usaha kami ini bergerak di bidang Jasa, yang diberi nama Go Wisata. Go Wisata
adalah sebuah perusahaan di bidang online travel agency yang berfokus pada
penyediaan Local guide untuk menjelajahi destinasi wisata khusus nya di
Provinsi Riau, melalui media aplikasi. Dengan tujuan untuk mengembangkan
sayap pariwisata di Indonesia dengan mempermudah turis domestik maupun asing
untuk menjelajahi destinasi wisata tujuan.

Fitur utama yang disediakan oleh Go Wisata berupa informasi mengenai destinasi
wisata populer di Indonesia dan dapat menyesuaikan dengan kebutuhan
pelanggan. Go Wisata menyediakan pemandu tur terpercaya dan berkualifikasi
yang terdiri dari orang-orang local,Jenis tranportasi dan lama nya waktu di
sesuaikan preferensi pelanggan. Go Wisata hadir untuk menjadi solusi bagi para
wisatawan yang ingin berwisata di daerah tujuan. Sehingga dapat mempermudah
para wisatawan untuk mengunjungi destinasi wisata yang ada di Provinsi riau.

Tim Manajemen Utama Go Wisata dibentuk Oleh para pendiri, yang merupakan
Mahasiswa-Mahasiswi Universitas Riau. Dengan tools yang telah di pelajari di
perkuliahan, diharapkan dapat membantu cara berpikir dan bertindak tim
manajemen dalam menjalankan serta mengembangkan bisnis ini.
DESKRIPSI BISNIS
Dalam industri pariwisata Indonesia, pertumbuhan yang signifikan terjadi dalam
beberapa tahun ini. Indonesia mulai menyadari potensinya dan berusaha untuk
mengembangkan pariwisata yang akan menjadi tumpuan ekonomi negara
kedepannya. Meskipun memiliki potensi kuat, Indonesia masih tertinggal
dibandingkan negara-negara tentangga yang dapat menyajikan pariwisata mereka
dengan sangat baik. Maka dari itu, Indonesia harus dengan cepat menanggulangi
kelemahannya dengan berbagai macam cara, seperti pembangunan infrastrukstur
baru untuk menunjang kemudahan transportasi,pembangunan daerah wisata dan
promosi melalui media asing.

Sebagai warga negara Indonesia, kita patut berbangga terhadap negara kita yang
kaya akan sumber daya alam nya yang melimpah . Terutama karena Indonesia
adalah sebuah negara agraris dan juga kepulauan.akan tetapi langkah apa yang
dapat kita lakukan untuk membantu Indonesia? Salah satu caranya adalah melalui
media online untuk memasarkan dan memperkenal destinasi wisata yang ada di
Indonesia khusus nya di Provinsi Riau.

Aplikasi Go Wisata Hadir untuk menjadi solusi, mempermudah turis local atau
pun dari seluruh penjuru dunia untuk mendapatkan pengalaman menjelajahi
wisata-wisata yang ada di Indonesia khusunya Provinsi Riau dengan aman dan
juga nyaman. Go Wista akan menyediakan Local guide yang sudah
berpengalaman dan menyediakan transportasi. Di Go wisata kami menyediakan
beberapa Paket Wisata Seperti Paket Asyik,Paket Seru dan Paket Hemat, yang
sudah kami penuhi dengan Keterangan di setiap Paket yang Dipilih dan
disesuaikan Dengan Lokasi tujuan Wisata yang dipilih Oleh pelanggan.

Bukan hanya sekedar berwisata, pemandu Go Wisata akan memberikan Informasi

Seputar Wisata Yang dikunjungi Oleh Pelanggan. Begitu Juga dengan
Akomodasi, dimana pelanggan dapat bertanya mengenai Tempat penginapan atau
tempat tinggal yang nyaman, Seperti Home stay atau pun Apartment, jarak
kedekatan daerah wisata atau Transportasi umum.
Go wisata Apps akan memiliki opsi Bahasa yang cukup banyak, metode
pembayaran beragam termasuk Transfer ATM, VISA, Mastercard, Union
Pay, Alipay, Paypal, dll. Fitur-Fitur ini dapat memudahkan turis domestic dan
mancanegara untuk melakukan Transaksi yang aman dalam apps ini.

Go Wisata tidak akan Menggaji Pemandu tur. Perusahaan ini adalah perusahaan
dengan Business model komisi dan akan mendapat profit dari Service charge yang
akan di bebankan 15% dari pelanggan dan 3 % dari pemandu tur.
VISI DAN MISI
VISI

Menjadi perusahaan pelopor penyedia jasa Layanan Wisata yang dapat di percaya
masyarakat serta dapat berperan penting dalam aktivitas pembangunan kemajuan
Pariwisata di Indonesia yang lebih dikenal dan di cintai masyarakat.

MISI

1. Membangun perusahaan yang unggul dibidang Jasa layanan wisata dan

memberikan Solusi kepada wisatawan akan wisata yang dikunjungi.

2. Memahami keberagaman Kebutuhan pelanggan dan memberikan Fitur atau

layanan yang Cepat,Tepat dan Juga nyaman, demi tercapai nya Kepuasan
Pelanggan.

3. Meningkatkan Nilai perusahaan dan Nilai Stakeholder Go Wisata.

KEGUNAAN USAHA

Berdasarkan observasi lapangan yang dilakukan oleh tim Go Wisata ditemukan

salah satu permasalahan yang ada di masyarakat saat ini adalah masyarakat

kesulitan mencari pemandu atau tour guide dan penjelasan mengenai destinasi

wisata.

Dengan ini, Go Wisata selaku marketplace akan menjadi perantara untuk

mempermudah perjalanan wisata masyarakat dan membuka peluang bagi

masyarakat untuk bergabung menjadi produsen atau local guide untuk

mendapatkan penghasilan tambahan sambil melakukan sesuatu yang mereka

pahami dan cintai.

ASPEK PEMASARAN
A. Analisis STP (Segmentation,Targeting,Positioning)

1. Segmentation

Go Wisata akan di usahan untuk memiliki segmentasi seluas mungkin.

Akan tetapi pada dasar nya, niche yang ditargetkan oleh Go Wisata tentu
saja orang-orang yang memiliki Hobby Travelling. Dari segi Demografis,
Go Wisata Cocok Untuk masyarakat Menengah Ke atas yang Berusia 17-
40. Hal ini dilihat bahwa pada zaman sekarang ini yang suka Travelling
biasa nya di perkiraan seperti usia di atas, namun tidak menutup
kemungkinan bagi usia yang Melebihi apa yang telah di targetkan.

Singkatnya Profil Pelanggan Kami adalah Sebagai berikut:

Rata-Rata Umur 17-40 Tahun

Pendapatan Menengah Ke atas

Lokasi Geografis Pekanbaru

Alasan membeli Menyukai Peninggalan sejarah Seperti Museum

(Instana Siak)

2. Targeting

Target pemasaran lebih di fokuskan pada kelompok Mahasiswa

Universitas dan Kelompok Umum Khusunya Para pecinta Wisata. Pada
Umumnya baik remaja Maupun orang tua. Hal ini dikarenakan pada
Kelompok Mahasiwa dan Umum Memiliki Ukuran Pasar yang besar dan
diperkirakan memiliki kebutuhan untuk memanfaatkan jasa Layanan
wisata yang kami tawarkan.
 3. Positioning

Go Wisata Memang merupakan Suatu aplikasi Travelling, Tetapi lebih

Difokuskan pada wisata yang ada di daerah Provinsi Riau,Kota Pekanbaru.
Karena itu, Go wisata lebih Bermain pada Segmen Khusus dan
Kompetitor yang tersedia saat ini belum banyak yang menyerupai model
bisnis yang dimiliki Go Wisata. Go Wisata masih tergolong unggul dalam
lini bisnis Wisata yang ada di Provinsi Riau. Karena saat ini belum ada
aplikasi jasa layanan wisata yang Semudah dan Selengkap Go wisata,
Selain Local Guide sendiri yang Menjual Jasanya.

B. Analisis 4Ps (Product,Price,Place,Promotion)

1. Product

Produk yang akan di jual oleh Go Wisata tentu saja adalan penyediaan jasa
layanan Wisata. Maka dari itu, hasil Produksi Go Wisata berupa sebuah
aplikasi yang menyuguhkan fitur-fitur yang dibutuhkan para wisatawan.
Dan juga penyediaan local guide yang berkualitas dan terpercaya dengan
harga yang transparan dan keamanan yang terjamin. Dalam penjualan
jas,produk jas Go Wisata akan terbagi 3 yaitu Paket Asyik, Paket Seru dan
Paket hemat (Detail akan dijelaskan dibagian Price)

2. Price

Dalam penetapan harga jasa Local guide dari Go Wisata akan di bagi
menjadi 3 Bagian yaitu Paket tur+ Transportasi Penjemputan/Pemulangan
dari Hotel+ makan Siang (Selanjutnya akan disebut Paket Asyik) atau
Paket tur+ Transportasi dari meeting point perjalanan+ Makan siang (
Selanjutnya disebut Paket Seru) atau Paker tur + Transportasi dari Meeting
Point ( selanjutnya di sebut Paket hemat).
 Tujuan dari Go Wisata menetapkan harga ialah untuk menghindari
terjadinya kecurangan atau penipuan setiap Local Guide, sehingga
menciptakan sebuah keunggulan kompettif yang membedakan Go wisata
dengan Penyedia Jasa Local Guide.

Berikut ini adalah skema harga yang di rancang Oleh Go Wisata:

Jenis Paket Paket Asyik Paket Seru Paket Hemat

Harga Rp. 500.000,- Rp.350.000,- Rp.250.000,-
/orang /orang /orang
Komisi Go 15% 15 % 15 %
Wisata Terhadap
pengguna
Komisi Go 3% 3% 3%
Wisata terhadap
Local Guide
Total Komisi Go 17.55% 17.55% 17.55%
wisata terhadap
Harga
*komisi Go wisata terdiri dari 155 service charge yang dibebankan kepada
customer dan 3% dari komisi Local guide.

3. Place

Untuk lokasi Go wisata akan ada di Pulau Sumatera, Di pekanbaru. Hal

ini dikarenakan kesediaan lahan yang dimiliki oleh pemilik dan juga
pertimbangan jarak antaara Produsen jasa tergolong dekat karena dipulau
yang sama. Meskipun begitu, produsen jasa tidak terbatas hanya untuk
pulau jawa saja, selanjutnya akan di kembangkan cabang-cabang yang
mempermudah ekspansi Go wisata Kedepannya.

4. Promotion
 Berikut ini penjelasan Strategi pemasaran yang akan di gunakan oleh Go
wisata untuk dapat mencapai tujuan yang telah disusun sebelumnya. Go
wisata akan menggunakan bebrapa cara ini sebagai media promosi:

1. Technical Strategy

-Kerjasama dengan Produsen (Local guide) bersertifikasi. Hal ini

bertujuan untuk mendapatkan perhatian dari konsumen dengan adanya
jasa-jasa berkualitas dengan harga yang bersaing. Selain itu agar
perusahaan mendapatkan mita yang dalam hal ini penyedia jasa pemandu
Wisata Riau yang terverifikasi untuk menjaga kepuasan dan kepercayaan
Customer dalam melakukan Transaksi di aplikasi Go wisata.

-Memberikan Informasi lengkap mengenai keadaan wisata yang harus

diketahui oleh para wisatawan. Fitur ini merupakan fitut yang baru karena
belum ada yang mneyediakan informasi lengkap tentang wisata di riau
secara real time. Fitur ini berguna untuk memperlihatkan kecocokan
keadaan wisata sesuai dengan selera konsumen.

-Adanya fitur pembayaran yang lengkap berfungsi untuk menghindari

ketidakpuasan pelanggan terhadap system pembayaran yang berbeda di
setiap negara, maka dari itu Go wisata menyediakan berbagai jenis
pembayaran yang sudah digunakan di seluruh dunia atau yang cukup
dikenal oleh masyarakat, seperti Transfer ATM
VISA,Mastercard,Paypal,Alipay,American Express, dll. Disamping itu
fitur ini dapat meningkat kan kepercayaan pelanggan terhadap Aplikasi Go
wisata.

- Iklan di beberapa Sosial media dan aplikasi Seperti Facebook,Instagram,

dll. Meskipun untuk mengiklankan membutuhkan dana akan tetapi hal itu
sebanding dengan Informasi yang tersampaikan ke pengguna social media
dan aplikasi. Sehingga hal tersebut dapat meningkatkan jumlah pelanggan.

-memberikan Brosur dan memasang spanduk di setiap daerah yang

strategis yang dikunjungi banyak orang seperti pasar,mall, kampus, dll.

5. Price Strategy
 - pemberian diskon pada beberapa produk jasa yang ada, sehingga
membuat pelanggan semakin lebih tertarik

-Adanya promosi Buy one Get one pada event tertentu dan pada beberapa
produk yang ada akan membuat pelanggan tertarik

-Menggadakan Challenge serta Kuis menarik setiap akhir tahun, dengan

tujun untuk menguji seberapa jauh pelanggan mengetahui Go wisata dan
diberikan reward jika memenangkannya. Sehingga pelanggan lebih loyal
menggunakan aplikasi Go wisata.

SWOT

Strength

1. Segmentasi pasar yang cukup

Weakness
spesifik namun Potensial
1.Keterbatasan produsen jasa yang
2. Pesaingan yang masih sedikit
berkualifikasi
dalam pasar
3. Konsep jasa yang unik

Opportunities

1.Berpeluang menjadi pioneer bisnis

pariwisata riau Threats

2. Dapat mengembangkan system 1. Adanya peniru

sharing economy dalam industry
3.potensi berkembangnya bisnis yang
pariwisata
sama yang sudah ada.
3.memberikan lapangan perkerjaan
bagi mahasiswa dan masyarakat
sekitar
 Struktur Organisasi

CEO

KISYA HAYUNI

CTO CFO

KEVIN TRIADY
DIMAS AMANDA

.FFERDIA

STAFF STAFF
GAMBARAN UMUM
Ketika pengguna membuka Aplikasi Go Wisata, Mereka Harus Mengisi Biodata
diri terlebih dahulu untuk dapat lanjut ke aplikasi Go wisata. Dengan beberapa
pertanyaan yang telah disediakan di aplikasi yang wajib di isi oleh pengguna
Aplikasi Go Wisata. Go wisata akan menginput data dan akan merekomendasikan
Wisata yang ada di riau sesuai dengan kriteria pelanggan.

Berikut ini adalah user interface dari aplikasi Go Wisata :

Setelah melakukan Login dan mengisi biodata. Pengguna Go wisata Akan

disuguhkan sebuah welcome screen yang cukup sederhana dan to the point .
Sehingga akan mempermudah pengguna untuk menggunakan jasa layanan local
guide yang disediakan oleh Go Wisata. Pengguna bias menginput tempat tujuan,
berapa lama waktu dan jumlah perserta tur. Setelah semua data sudah terinput
maka selanjutnya akan di arahkan pada pemilihan paket dan Lokasi tujuan wisata.

Sistem kami akan mengenerate wisata yang sesuai dengan kemampuan dan
preferensi pelanggan dan beberapa lama waktu yang akan dihabiskan untuk tur.
Demikian contoh user interface untuk laman berikutnya setelah pemilihan lokasi
dan lama waktu perjalanan.
Setelah memilih lokasi, maka user akan di arahkan ke laman pembayaran detail
dari tagihan yang terdiri dari jasa Local guide,Transportasi, Service charge
(Komisi Go Wisata). Sehingga pelanggan bias melihat transparansi harga kami
yang sesungguhnya. Setelah itu, pelanggan bias memilih metode pembayaran
yang di inginkan. Jika pembayaran telah terverifikasi ,pelanggan akan di emailkan
QR code dank ode booking, lengkap dengan data diri Local guide yang akan
memandu perjalanan wisata. Pelanggan bebas bertanya dan akan mendapatkan
saran dari local guide mengenai seluk beluk hal yang harus di urus dan di
persiapkan sebelum hari H.
Rencana Operasional
Go wisata adalah sebuah aplikasi travel penyedia jasa Local guide wisata. Karena
itu dalam aspek produksi, produk yang akan di produksi adalah berupa aplikasi
yang nanti akan di pergunakan untuk melakukan kegiatan bisnis jasa
pemadu/Local guide.

Berikut langkah-langkah produksi yang dilakukan untuk menghasilkan aplikasi:

1.Pembahasan 2.Konsultasi 3.Pembuatan 4.Demo Aplikasi

Konsep & teknis dengan aplikasi Go Go Wisata

Programmer Wisata

5.Launching 6.Perbaikan 7.Penawaran 8.penawaran

Aplikasi Go Wisata Aplikasi Go kerja sama kerjasama dengan

Wisata dengan

Keterangan:

1. Langkah awal dari proses produksi ini adalah perancamgan konsep dan
teknis produksi app yang akan dibuat agar aplikasi sesuai dengan
kebutuhan bisnis yang di jalankan.
2. Kemudian berkonsultasi kepada programmer terkait rancangan aplikasi.
Konsultasi ini bertujuan untuk memperoleh informasi mengenai
pengembangan aplikasi dan biaya yang dibutuhkan serta kebutuhan pasar
mengenai desain aplikasi.
3. Setelah berkonsultasi dengan programmer selanjutnya adalah pembuatan
aplikasi dengan kesepakatan yang dibuat dengan programmer mengenai
estimasi biaya dan pengembanggannya
 4. Selanjutnya adalah melakukan simulasi atau demo aplikasi apakah sudah
sesuai dan dapat running sesuai desain ataukah tidak.
5. Selanjutnya untuk memperoleh produk-produk yang akan ditawarkan di
aplikasi,maka perlu dilakukan kerjasama dengan produsen. Target yang di
tuju dalam hal ini merupakan para masyarakat local yang berpengalaman
jadi local guide. Proses ini akan dilakukan secara online. Hal ini bertujuan
untuk memperoleh produsen yang terverifikasi.
6. Dalam hal pendanaan dan untuk melakukan sebuah bisnis di perlukan
investor.maka dari itu pada tahap ini perlu dilakukan kerjasama dengan
investor. Dalam kerjasama ini akan di sepakati dengan penandatangan
kontrak mengenai pembagian keuntungan dan pendanaan lainnya.
7. Setelah mendapatkan kerjasama dengan produsen dan investor maka
dalam tahap penawaran aplikasi ditawrkan juga fitur dan desain aplikasi.
Maka di dapatkan kekurangan-kekurangan yang ada pada website dan
aplikasi sehingga di perlukan re-design dan penambahan fitur untuk
memperoleh aplikasi yang optimal.
8. Launching aplikasi ini adalah hasil nyata dari proses produksi yang
dilakukan. Launching ini juga bertujuan untuk memperkenalkan aplikasi.
9. Terakhir adalah tahap promosi. Promosi ini bertujuan untuk mengenalkan
aplikasi yang pada akhirnya dapat meningkatkan penjualan produk.

Setelah pengembangan website, Go wisata harus segera merekrut produsen jasa

yang akan menjadi penggerak aplikasi Go Wisata. Prosedur pemilihan pemandu
local akan dilaksanakan sebisa mungkin dengan online. Berikut langkahnya:

1.Membuk link formulir pendaftaran online yang akan di share melakui akun
media social dari Go Wisata

2.memilih pendaftaran dikota pilihan pelamar

3. mengisi biodata diri. (Nama Lengkap,jenis kelamin,no.hp,nomor

ktp,email,tempat&tanggal lahir,pendidikan terakhir,status,ukuran
seragam,memiliki android atau tidak dan sertifikasi atau pengalaman kerja)
4.Mengisi alamat domisili saat ini. (diutamakan domisili saat ini sesuai dengan
daerah tur pilihan)

5.mengisi kesediaan kendaraan roda empat (di utamakan seperti Mobil

Jazz,Avanza), termasuk nomor polisi kendaraan.

6.menambahkan data tambahan lainnya (perkerjaan terakhir, nama dan nomor

telepon atasan dari perusahaan sebelumnya, penghasilan saat ini, data keluarga)

Setelah demikian, pihak Recruitment dari Go wisata akan memberikan email

balasan apabila data Administrasi lengkap. Akan dilakukan Interview langsung
dikantor Go wisata atau melalui via Skype atau via telepon jika pelamar tidak
sedang berada di daerah Provinsi Riau.
VALIDASI

Jumlah Wisman (Wisatawan Asing) di Riau (2016-2018)

146,935
91,484
66,130

2016 2017 2018

Sumber: Dinas Pariwisata Provinsi Riau

ASPEK KEUANGAN
INVESTASI AWAL

NO. Nama Jumlah Satuan Harga/satuan Total Biaya

1. Perangkat 1 Set Rp.15000.000 Rp.15.000.000
Komputer
Server dell
2. Komputer 3 Set Rp.7000.000 Rp.21.000.000
Standar kantor
3 Pembuatan 1 Kali Rp.800.000 Rp.800.000
web,Hosting
dan domain
4. Spanduk 10 Lembar Rp.80.000 Rp.800.000
5. Cetak brosur 2000 Lembar Rp.195 Rp.390.000
6. Cetak banner 1 Lembar Rp.150.000 Rp.150.000
Total Rp.38.140.000

BIAYA TIDAK TETAP/BULAN

NO. Nama Jumlah Satuan Harga/satuan Total Biaya
1. Komisi 12 Komisi Rp.100.000 Rp.1.200.000
produktivitas
pemandu per 10
pelanggan
(maksimal)
Total Rp.1.200.000

BIAYA TETAP/BULAN

No Nama Jumlah Satuan Harga/satuan Total

 1. Gaji CEO 1 Orang Rp.3000.000 Rp.3000.000

2. Gaji CTO 1 Orang Rp.3000.000 Rp.3000.000

3. Gaji CMO 1 Orang Rp.3000.000 Rp.3000.000

4 Biaya Internet 1 Bulan Rp.850.000 Rp.850.000

Total Rp.9.850.000

ARUS KAS MASUK/BULAN

No. Nama Jumlah Satuan Harga/satuan Total Biaya
1. Rata-rata 94 Pengguna Rp.500.000 Rp.47.000.000
pendapatan
perpengguna
Paket Asyik
2. Rata-rata 93 Pengguna Rp.350.000 Rp.32.550.000
pendapatan
Paket Seru
3. Rata-Rata 100 Pengguna Rp.250.000 Rp.25.000.000
Pendapatan
Paket Hemat
4. Biaya sewa 5 Perusahaan Rp.200.000 Rp.1000.000
iklan pada web
Total Rp.105.550.000
Profit/Bulan

(jumlah kas masuk-Jumlah Biaya Bulanan)

=Rp.105.550.000- Rp.11.050.000

=Rp.94.500.000

Payback Period

(Jumlah Investasi Awal : profit perbulan)

=Rp.38.140.000: Rp.94.500.000

=0,4035~1 Bulan

Jadi,modal akan kembali dalam jangka waktu 1 bulan.