SKRINING PASIEN OLEH PETUGAS KEAMANAN

Nomor Dokumen Nomor Revisi Jumlah Halaman

RSTH/SPO/YANMED/04 0 1/1

Ditetapkan
Tanggal Terbit
SPO 12 Februari 2019
dr. Fajar Nazri, MMRS
PENGERTIAN Langkah-langkah staf petugas keamanan dalam pelaksanaan skrining
pada pasien pada kontak pertama kali secara visual/pengamatan

TUJUAN Sebagai acuan staf petugas keamanan dalam melaksanakan skrining pada
pasien yang datang di klinik agar petugas dapat memberikan pelayanan
secara optimal sesuai kebutuhan pasien
KEBIJAKAN Peraturan Direktur RS Teja Husada Nomor 10/PER/DIR/II/2019 tentang
Panduan Skrining Pasien.
1. Ucapkan salam “Assalamu’alaikum.wr.wb. Selamat pagi / siang
/sore / malam, bapak / Ibu”.
2. Tanyakan kebutuhan pasien “apa yang bisa saya bantu?”
3. Ulangi pernyataan pasien sebagai tanda kita mengerti.
4. Lalukan skrining secara visual untuk menilai keadaan umum pasien.
PROSEDUR
5. Arahakan pasien ke IGD untuk kondisi pasien yang lemah dan atau
sesak.
6. Untuk kondisi pasien yang baik atau cukup, pasien bisa melanjutkan
pemeriksaaan di klinik rawat jalan dan diarahkan ke pendaftaran.
7. Ucapkan terimakasih dan salam.
UNIT TERKAIT Unit Keamanan