1. Pengertian Suatu tindakan pemberian umpan balik tentang hasil peningkatan mutu pelayanan klinis dan
keselamatan pasien
5. Prosedur 1. Tim PMKP menganalisa hasil evaluasi peningkatan mutu layanan klinis dan keselamatan
pasien.
2. Tim PMKP menyampaikan hasil analisa kepada Unit pelayanan klinis, penanggung
jawab UKP, tim mutu, dan Kepala Puskesmas.
3. Kepala Puskesmas menyampaikan hasil analisa kepada Dinas Kesehatan Kota
4. Petugas melakukan pencatatan dan pelaporan penyampaian informasi
6. Diagram alir