PENYAMPAIAN INFORMASI

DAN KOMUNIKASI
HASIL PENINGKATAN MUTU
LAYANAN KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN

No. Dokumen : 445/ 052.1

SOP /PKM-MD/2017.
No. Revisi :
Tanggal Terbit :14-1-2017
Halaman : 1/1
PUSKESMAS dr.H.Soetrisno Handojo
MUARA DELANG Nip.19590930199931001
1. Pengertian Prosedur ini mencakup segala sesuatu yang berhubungan dengan
distribusi/penyampaian informasi dan komunikasi hasil
peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien.

2. Tujuan Menjamin adanya distribusi informasi dan komunikasi hasil

peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien pada
seluruh staf Puskesmas.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No.445/15.63/PKM-MD/2017 tentang

Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis
Dan Keselamatan Pasien

4. Referensi https://www.scribd.com/document/345198680/9-4-4-1-SOP-
Penyampaian-Informasi-Hasil-Peningkatan-Mutu-Layanan-Klinis-
Dan-Keselamatan-Pasien

5. Alat dan Bahan Alat :

1. Indikator mutu klinis

2. Alat tulis

6. Langkah-Langkah 1. Pimpinan Puskesmas dan tim mutu Puskesmas mengevaluasi

upaya peningkatan mutu

2. Pimpinan puskesmas dan tim mutu menganalisis hasil evaluasi

upaya peningkatan mutu

3. Pimpinan Puskesmas dan tim mutu merencanakan dan

melaksanakan pertemuan sosialisasi dengan staf

4. Jika diperlukan penyampaian informasi dapat disampaikan

melalui media FC dan WA

5. Pertemuan sosialisasi dinotulenkan

7. Hal-hal yang perlu -

diperhatikan

8. Unit terkait  Kepala puskesmas

 Tim mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien