DISTRIBUSI INFORMASI DAN

KOMUNIKASI HASIL PENINGKATAN

MUTU LAYANAN KLINIS DAN
KESELAMATAN PASIEN
Nomor
: 440/C.IX.SOP/15/2018
Dokumen
SOP Nomor Revisi : 00
Tanggal
: 02 Juli 2018
Terbit
Halaman : 1/3

UPT Dr.H.M MUSTAQIM

PUSKESMAS NIP : 196710072002121003
TROWULAN
1. Pengertian Prosedur ini mencakup segala sesuatu yang berhubungan dengan
distribusi informasi dan komunikasi hasil peningkatan mutu
pelayanan klinis dan keselamatan pasien
2. Tujuan Menjamin adanya distribusi informasi dan hasil komunikasi hasil
peningkatan mutu pelayanan klinis serta keselamatan pasien pada
seluruh karyawan puskesmas.
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala UPT Puskesmas Trowulan Nomor :
188.4/C.IX/SK/03/416-102.02/2018 tentang Kebijakan Mutu Dan
Keselamatan Pasien UPT Puskesmas Trowulan
4. Referensi 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Pelayanan, Monitoring dan Evaluasi Pelayanan
Kesehatan di Puskesmas.
2. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang
Puskesmas.
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11
Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien;
4. Keputusan Menteri Nomor HK.02.02/MENKES/514/2015
tentang Panduan Praktik Klinis bagi Dokter Di Fasilitas
Pelayanan Kesehatan Tingkat Pertama;
5. Prosedur/ Alat dan bahan :
Langkah- 1. Alat tulis kantor
Langkah 2. Laptop
3. Buku referensi/literature
 Langkah-langkah :
1. Kepala Puskesmas dan tim PMKP merencanakan dan
melaksanakan pertemuan sosialisasi dengan karyawan
2. Hasil penyampaian informasi dievaluasi apakah sesuai
dengan tujuan penyampaian informasi/sosialisasi.
3. Monitoring pelaksanaan kegiatan peningkatan mutu
layanan klinis.
4. Kepala puskesmas dan tim PMKP puskesmas
mengevaluasi
pelaksanaan upaya peningkatan mutu
5. Kepala puskesmas dan tim mutu menganalisis hasil
evaluasi upaya peningkatan mutu dan dilaksanakan tindak
lanjut.
6. Diagram
alir Hasil penyampaian
Kepala Puskesmas dan tim informasi dievaluasi
PMKP merencanakan dan apakah sesuai dengan
melaksanakan tujuan penyampaian
pertemuan sosialisasi informasi/sosialisasi

Kepala puskesmas dan Monitoring pelaksanaan

tim PMKP puskesmas kegiatan peningkatan
mengevaluasi mutu layanan klinis
pelaksanaan upaya
peningkatan mutu

Kepala Puskesmas dan tim

mutu merencanakan dan
melaksanakan
pertemuan sosialisasi
7. Unit terkait 1. Poli Umum
2. Poli Gigi
3. Poli KIA
4. Laboratorium 5. Farmasi
6. Ruang Tindakan
8. Rekaman historis dan perubahan

No Yang dirubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan