PENYAMPAIAN INFORMASI DAN

KOMUNIKASI HASIL PENINGKATAN MUTU

LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN
PASIEN
No. Dokumen : 440/ /UKP/SOP/IX/2017
No. Revisi : 00
SOP
Tanggal Terbit : 2 Februari 2017
Halaman :

PUSKESMAS dr. Nurin Erlyndia

GANDUS
NIP. 198202222009032005

1. Pengertian Prosedur ini mencakup segala sesuatu yang berhubungan dengan distribusi informasi
dan komunikasi hasil peningkatan mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien.

2. Tujuan Menjamin adanya distribusi informasi dan hasil komunikasi hasil peningkatan mutu
pelayanan klinis serta keselamatan pasien pada seluruh karyawan puskesmas.
1. Keputusan Kepala Puskesmas Gandus No.440/ /ADMEN/SK/II/2017 tentang
3. Kebijakan Visi Misi,Tujuan dan Tata Nilai Puskesmas Gandus.
2. Keputusan Kepala Puskesmas Gandus No..440/ /ADMEN/SK/I/2017 tentang
Pembuatan SOP Pelayanan, Program dan Kegiatan Puskesmas Gandus.
3. Keputusan Kepala Puskesmas Gandus Nomor 440/ /UKP/SK/IX/2017 Tentang
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis Dan Keselamatan
Pasien

4. Referensi Undang-Undang Republik Indonesia no 36 Th 2009 pasal 5, tentang Pelayanan,

Monitoring dan Evaluasi Pelayanan Kesehatan di Puskesmas
UU RI No.36 th 2009 ps. 5 tentang pelayanan, monitoring, dan evaluasi pelayanan
kesehatan di puskesmas

5. Prosedur Alat :
1. Indikator mutu klinis
2. Alat tulis

6. Langkah-langkah 1. Pimpinan puskesmas dan tim mutu puskesmas mengevaluasi upaya peningkatan
mutu
2. Pimpinan puskesmas dan tim mutu menganalisis hasil evaluasi upaya peningkatan
mutu
3. Pimpinan Puskesmas dan tim mutu merencanakan dan melaksanakan pertemuan
sosialisasi dengan karyawan
4. Pertemuan sosialisasi dinotulenkan

7. Bagan Alir Pimpinan kepala puskesmas dan tim

mutu puskesmas mengevaluasi upaya
peningkatan mutu
 menganalisis hasil evaluasi upaya
peningkatan mutu

merencanakan dan melaksanakan pertemuan

sosialisasi dengan karyawan

Pertemuan sosialisasi dinotulenkan

8. Hal-hal yang
perlu diperhatikan

9. Unit terkait 1. Kepala puskesmas

2. Tim mutu pelayanan klinis dan keselamatan pasien

10. Dokumen Terkait 1. SOP standar profesi

2. Rekam medis

11. Rekaman historis N Yang diubah Isi perubahan Tanggal mulai diberlakukan
perubahan o