PENGETAHUAN
Reasoning, Jaringan Semantik, Frame, Script
Obyek bisa berupa benda fisik seperti mobil, rumah, orang atau
konsep berupa pikiran, kejadian atau tindakan.
scene 4 : Pulang
Pasien keluar dari ruang pemeriksaan
Pasien mengambil mobil yang diparkir
Pasien pulang
Hasil :
Pasien puas terhadap hasil pemeriksaan
Pasien senang atas layanan petugas rumah sakit