Nomor SOP/ /PKM/PUPUT

Revisi Ke -
Berlaku Tgl 02 April 2018

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL PENINGKATAN MUTU
LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN PASIEN

Disahkan oleh:
Kepala Puskesmas Puput

dr. MARIYA ULFAH

NIP. 19810128 201301 2 001

PEMERINTAH KABUPATEN BANGKA BARAT

UPT DINKES PUSKESMAS PUPUT
Alamat : Jalan Pasar Parittiga Kec.Parittiga Kab. Bangka Barat
Kode Pos 33362
 PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL
PENINGKATAN MUTU
LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN
PASIEN
No. Dokumen : UKP/ /PKM.PPT

No. Revisi :
SOP Tanggal Terbit : 02 April 2018
Halaman : 1/2

PUSKESMAS dr. Mariya Ulfah

PUPUT NIP.19810128 201301 2 001
1. Pengertian Kegiatan menyampaikan/menyalurkan data-data mengenai hasil peningkatan
mutu dan keselamatan pasien kepada petugas klinis yang memberikan layanan
klinis di puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melaksanakan Penyampaian
Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis dan Keselamatan Pasien
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Puput Nomor : 188.4/ /SK/PKM.PPT/2018 tentang
Penyampaian Informasi Hasil Peningkatan Mutu Layanan Klinis dan Keselamatan
Pasien
4. Rujukan / 1. Nasional Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
1691/Menkes/Per/VIII/2011 tentang Keselamatan Pasien Rumah Sakit;
Referensi
2. Buku Panduan Keselamatan Pasien Rumah Sakit, Depkes R.I. edisi 2. 2008
5. Alat dan 1. Pedoman kerja perawat IGD
2. Permenkes RI no 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat
Bahan
6. Prosedur/ 1. Tim mutu puskesmas menyampaikan informasi mengenai hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan keselamatan pasien yang akan disosialisasikan
Langkah-
kepada seluruh pegawai puskesmas;
langkah 2. Tim mutu puskesmas mencatat semua informasi;
3. Tim mutu puskesmas menyampaikan di lokmin puskesmas dan menempel di
papan informasi;
4. Tim mutu puskesmas menganalisa penyebab capaian mutu layanan klinis;
5. Tim mutu mencari pemecahan masalah;
6. Tim mutu puskesmas menghimbau petugas klinis untuk memperbaiki mutu;
7. Tim mutu puskesmas merencanakan tindak lanjut;
8. Tim mutu puskesmas membuat laporan dan menyampaikan kepada kepala
puskesmas;
9. Tim mutu puskesmas menyampaikan laporan tersebut kepada kepala
Puskesmas
10. Tim mutu Puskesmas menyampaikan laporan tersebut kepada Dinas
Kesehatan Kabupaten Bangka Barat

7. Diagram Alir -
8. Unit Terkait Tim peningkatan Mutu Pelayanan Klinis
Petugas klinis

9. Dokumen -
Terkait
10.Rekaman No Yang Dirubah Isi Perubahan Tanggal Mulai Berlaku
Historis
Perubahan
PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL
PENINGKATAN MUTU
LAYANAN KLINIS DAN KESELAMATAN
PASIEN
 No. Dokumen : UKP/ /PKM.PPT
DAFTAR No. Revisi : “00”
Tanggal Terbit : 02 April 2018
TILIK
Halaman : 2/2

PUSKESMAS dr. Mariya Ulfah

PUPUT NIP. 19810128 201301 2 001
No. Langkah Kegiatan Ya Tidak Tidak Berlaku
1. Apakah tim mutu puskesmas
menyampaikan informasi
mengenai hasil peningkatan
mutu layanan klinis dan
keselamatan pasien yang akan
disosialisasikan kepada seluruh
pegawai puskesmas?
2. Apakah tim mutu puskesmas
mencatat semua informasi?
3. Apakah tim mutu puskesmas
menyampaikan di lokmin
puskesmas dan menempel di
papan informasi?
4. Apakah tim mutu puskesmas
menganalisa penyebab capaian
mutu layanan klinis?
5. Apakah tim mutu mencari
pemecahan masalah?
6. Apakah tim mutu puskesmas
menghimbau petugas klinis
untuk memperbaiki mutu?
7. Apakah tim mutu puskesmas
merencanakan tindak lanjut?

8. Apakah tim mutu puskesmas

membuat laporan dan
menyampaikan kepada kepala
puskesmas?

9. Apakah Tim mutu puskesmas

menyampaikan laporan tersebut
kepada kepala Puskesmas?

10. Apakah Tim mutu Puskesmas

menyampaikan laporan tersebut
kepada Dinas Kesehatan
Kabupaten Bangka Barat?

CR : ………………… % Puput, 2018

Pelaksana / Auditor

(.......................)
NIP