1.

IDENTIFIKASI MASALAH DAN PENENTUAN INDIKATOR MUTU TERPILIH

TABEL IDENTIFIKASI MASALAH

UNIT /RUANG : KIA

PUSKESMAS PABUARAN TUMPENG

NO MASALAH Urgency Seriousness Growth TOTAL peringkat

(1-5) (1-5) (1-5) (jumlah)
1 Pengisian e-form KIA belum 3 4 4 11 1
lengkap
2 Bidan yang melayani di KIA 3 3 3 9 2
masih ada yang belum
dilatih ANC terpadu, APN

TABEL PEMECAHAN MASALAH DAN INDIKATOR TERPILIH

UNIT / RUANG KIA

NO MASALAH PENYEBAB PEMECAHAN INDIKATOR PELAKSANA WAKTU KET

MASALAH KEBERHASILAN
TERPILIH
1 Pengisian e- 1. Pada saat Mengingatkan Kelengkapan Bidan 3 Bulan
form KIA pelayanan KIA kembali pengisian e-
belum bidan yang jaga kepada bidan form KIA
lengkap hanya 1 orang, pada saat
pasien banyak pelayanan KIA
2. Petugas lupa untuk
menginput melengkapi e-
form KIA
2 Bidan yang Belum ada informasi Mengajukan Semua Bidan Bidan 1 tahun
melayani di pelatihan ANC pelatihan ANC yang melayani
KIA masih terpadu, APN dari terpadu dan di KIA memiliki
ada yang Dinkes Kota Tangerang APN untuk sertifikat ANC
belum masuk terpadu, APN
dilatih ANC keanggaran
terpadu, puskesmas
APN

Keterangan:
Masalah dirumuskan berdasarkan prinsip 5W1H (What, Who, When, Where, Why and How/Apa
masalahnya, siapa yang terkena masalahnya, kapan masalah itu terjadi, dimana masalah itu terjadi,
kenapa dan bagaimana masalah itu terjadi).