Edisi
2019
ListriQu
LAYANAN
PELANGGAN CEPAT,
MUDAH DAN
BERKUALITAS
Daftar isi
Daftar Isi
3 Infografis 7 HSE
Benchmarking
Ke Chevron Pacific Indonesia
4 Beranda 8 Kolom
Terus Konsisten
Terapkan K3
6 SDM
9 Agenda
Menjawab Tantangan Bisnis
dengan Reorganisasi
AMC: Tingkatkan Peran,
Dukung Bisnis PLN Group
11 Horison
Menerapkan kompetensi
untuk optimalkan SDM
2
Edisi 1 | 2019 Safety Integrity Quality
INFOGRAFIS
Pertumbuhan Pelanggan
Haleyora Power
Mapping
Kontrak Pelanggan Haleyora Power
• Rantau Prapat • Banten Utara • Klaten • Bojonegoro
• Pekanbaru • Menteng • Surakarta • Situbondo
• Rengat • Bandengan • Yogyakarta • Mojokerto
• Tanjung Pinang • Ciracas • Sukoharjo • Pamekasan
• Dumai • Bandung • Semarang • Pasuruan
• Bukittinggi • Bogor • Salatiga • Kediri
• Padang • Depok • Kudus • Malang
• Payakumbuh • Garut • Gresik
• Solok • Karawang • Surabaya
• Muara Bungo • Majalaya • Banyuwangi
• Tanjung Karang • Purwakarta • Jember
• Metro-Zona 1 • Sukabumi • Sidoarjo
3
Safety Integrity Quality Edisi 1 | 2019
beranda
ListriQu
Layanan Pelanggan Cepat,
Mudah, dan Berkualitas
Guna menghadirkan pelayanan yang lebih baik kepada
seluruh konsumen listrik di Indonesia, PT Haleyora
Power (HP) meluncurkan aplikasi Layanan Instalasi
Listrik Pelanggan (ListriQu). Aplikasi ini dirancang untuk
memenuhi kebutuhan masyarakat terkait pelayanan
instalasi listrik dengan kualitas barang dan jasa yang
baik serta harga yang transparan. Selain itu, ListriQu juga
sangat memerhatikan tingkat keamanan sesuai dengan
Sinung Triwulandari
Direktur Operasi Haleyora Power standar yang ditetapkan pemerintah.
4
Edisi 1 | 2019 Safety Integrity Quality
BERANDA
petugas yang ahli dalam bidangnya, bersertifikasi, dan pelanggan. Jadi, tidak hanya sebatas masalah instalasi listrik
dengan kualitas pekerjaan dan material terstandarisasi,” pelanggan saja, tetapi juga dapat membeli pulsa ataupun
jelas Sinung. berkonsultasi terkait dengan kebutuhan listrik.
Senada, Direktur Bisnis Regional Sulawesi PT PLN (Persero), “Fitur-fitur ini kami kembangkan sehingga ListriQU benar-benar
Syamsul Huda mengatakan, aplikasi ListriQu adalah menjadi platform untuk pelanggan,” papar Sinung.
pelayanan yang sudah ditunggu-tunggu masyarakat. “PLN
tidak hanya fokus pada area hulu, seperti pembangkit, tetapi Cepat dan Berkualitas
kami juga terus memperbaiki diri dalam pelayanan kepada Dengan mengusung tagline “Quick and Quality Solution”, ListriQu
pelanggan yang termasuk bagian hilir kerja PLN,” ujarnya. diharapkan mampu memberi pelayanan yang cepat dan
berkualitas dalam meningkatkan kepuasan kepada pelanggan.
Kecepatan dalam respon, crew yang bersertifikasi, material
yang berstandard SNI, harga yang transparan serta bergaransi
merupakan keunggulan utama yang diberikan oleh ListriQu.
5
Safety Integrity Quality Edisi 1 | 2019
SDM
Dalam rangka peningkatan kinerja perusahaan, PT Haleyora Power (HP) melakukan reorganisasi struktur perusahaaan
melalui penyelarasan strategi perusahaan dengan pemegang saham. Reorganisasi juga merupakan bentuk sinergi antara
induk dan anak perusahaan.
Perubahan
Penerapan reorganisasi di HP tertuang dalam Surat Direktur Human Di sisi lain, reorganisasi diharapkan pula dapat menjadi motivasi
Capital PT PLN (Persero) No 2420/SDM.07.01/DITHCM/2017-R. bagi seluruh pegawai HP untuk meningkatkan kinerja sehingga
Adapun tujuan dari reorganisasi tersebut adalah untuk menghadapi mampu merespon dinamika perusahaan yang terus berkembang.
pengelolaan pekerjaan operasi dan pemeliharaan distribusi yang Hal ini tentunya akan membuat HP menjadi perusahaan yang tidak
semakin bertambah dan berkembang pesat. saja efektif dan efisien. Namun, juga dapat memenuhi tingkat
kualitas, keandalan, serta pelayanan yang lebih baik.
Ada beberapa perubahan yang dilakukan terkait dengan
reorganisasi tersebut, antara lain Penyebutan Nama Bagi Sutrisno dengan adanya reorganisasi ini diharapkan dapat
Organisasi, Penyebutan Nama Jabatan Struktural, serta meningkatkan profesionalisme serta kesetaraan organisasi HP
Struktur Organisasi dan Formasi Jabatan. Menurut Direktur dengan holding. Hal tersebut tentunya menjadi sebuah pengakuan
Keuangan dan SDM HP, Sutrisno Samad, dengan dilakukannya terhadap kompetensi yang dimiliki oleh karyawan HP.
perubahan organisasi tersebut tentunya akan membuat
jenjang jabatan antara HP dengan holding menjadi setara. Tak hanya itu, reorganisasi dapat menjadi sebuah kesempatan bagi
karyawan HP untuk dapat berkompetisi dan mengembangkan
“Hal ini tentu akan memudahkan konsolidasi serta rotasi karir baik di anak perusahaan lain maupun di holding. “Untuk itu
antara HP dengan holding,” ujar Sutrisno. diharapkan karyawan dapat terus meningkatkan kompetensinya
serta dapat memberikan kontribusi sesuai perannya,” pungkasnya.
Pengembangan Karir
Ke depannya, tantangan yang dihadapi dengan dilakukannya
reorganisasi itu diantaranya adalah pengisian posisi struktur Scan di sini
organisasi yang ada serta peningkatan kompetensi pegawai untuk melihat
yang mengisi struktur organisasi tersebut. Dengan demikian, Tayangan
diharapkan organisasi dapat lebih lincah dalam menjawab Videonya
tantangan perusahaan serta meningkatnya kinerja dan
layanan kepada pelanggan.
6
Edisi 1 | 2019 Safety Integrity Quality
hse
Benchmarking
Ke Chevron Pacific Indonesia
D
alam rangka meningkatkan Pemilihan Chevron sebagai perusahaan
mutu layanan dan yang di benchmark, disebabkan karena
keselamatan ketenagakerjaan Chevron memiliki sistem kelistrikan
PT Haleyora Power (HP) sebagaimana yang dimiliki PLN.
melaksanakan benchmark Chevron memiliki pembangkit listrik
kepada PT Chevron Pasific Indonesia (CPI). tersendiri, tegangan 170 KV, tegangan
Kegiatan ini diikuti jajaran Direksi, EVP, VP medium, SUTT dan pekerjaan dalam
dan sejumlah karyawan HP dari region bertegangan. Chevron menggunakan
Pekan Baru. jenis gas turbin dan diesel untuk
pembangkit listrik, “Jadi sedikit banyak
Menurut VP Sistem Terpadu dan K3L ada kesamaan,” jelas Zaki.
Haleyora Power Muhammad Zaki,
benchmark dilakukan untuk menambah Yang menjadi pembeda adalah listrik
wawasan, terutama dalam pengelolaan yang dihasilkan Chevron umumnya
K3. ”Di sana kita mendapat berbagai digunakan untuk menjalankan sumur-
penjelasan mengenai pengelolaan sumur minyak. Sedangkan listrik
keselamatan ker ja, keselamatan hasil produksi PLN sebagian besar
ketenagalistrikan, termasuk company digunakan untuk melayani konsumen
profile secara umum,” ujar Zaki. rumah tangga.
7
Safety Integrity Quality Edisi 1 | 2019
kolom
Terus Konsisten
Terapkan K3
Memperingati Bulan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) Nasional 2019, Haleyora Power Region-1 Jawa Barat menggelar
beragam kegiatan. Kegiatan yang dilakukan yaitu melakukan simulasi tanggap darurat tentang gempa bumi, banjir, dan
kebakaran dilakukan di Area Bandung dan Majalaya, juga dilakukan simulasi emergency respon dalam tindakan pertolongan
pertama saat terjadi musibah. “Dalam kesempatan tersebut juga dilakukan penjelasan terkait peningkatan pengetahuan
alker, cara menggunakan dan merawat alker di masing-masing area/rayon. Tidak ketinggalan melaksanakan safety patrol
untuk mengontrol penerapan K3 di unit-unit (pengecekan APD melekat petugas),” ujar Manager Region 1 PT Haleyora
Power, Arifin. Pada kesempatan yang sama Region 1-Jabar juga menerapkan tilang K3 tentang Safety, Integrity, Quality serta
M
penerapan aplikasi shifting untuk mengontrol pelaksanaan 5R, 5LMS, PS4, dan Alker.
enurut Arifin dalam penerapan K3 di Sementara itu dalam revolusi mental hal yang dilakukan
Region-1 Jawa Barat ada banyak hal yang yaitu upskilling seluruh tenaga kerja untuk memetakan
dilakukan seperti penerapan 5R, 5 LMS pemahaman tentang apa itu K3 serta memahami dan
dan revolusi mental. Untuk penerapan mematuhi terhadap SOP, IK, JSA dan SWP. Juga dilakukan
5R banyak hal yang dilakukan mulai dari pengenalan APD dan penggunaannya. Selain itu para pekerja
membersihkan lingkungan kerja dan kantor, kendaraan diharapkan dapat menjadi tauladan dilingkungan kerjanya.
operasional, alat kerja, melakukan perawatan dan penataan
kerja serta membuang barang-barang yang sudah tidak Dalam penerapan K3, banyak tantangan yang dihadapi
terpakai. Sedangkan dalam penerapan 5 LMS ada banyak dalam penerapannya, diantaranya belum seluruhnya tenaga
hal yang harus dilakukan yaitu kerja menerima perubahan tentang budaya K3, masih
saja terjadi pelanggaran K3 dilapangan (contohnya tidak
1. Memastikan pada saat bekerja dalam kondisi sehat. menggunakan APD lengkap), belum memahami resiko
2. Memahami resiko dalam melaksanakan suatu yang terjadi pada saat melaksanakan suatu pekerjaan, dan
pekerjaan seperti resiko tersengat aliran listrik dan leader yang ada di unit-unit belum sepenuhnya konsisten
terjatuh. terhadap K3. Terkait hal tersebut ada beberapa hal perlu
3. Meminimal resiko dalam melaksanakan suatu diterapkan dalam K3 seperti pendidikan dan latihan bidang
pekerjaan seperti melakukan cek tegangan sebelum K3 (diutamakaan bagi pekerja lapangan), penerapan SOP,
bekerja menggunakan volt detector, melakukan shot IK, JSA disetiap pekerjaan serta keselamatan kerja menjadi
jaring serta memasang ground stick di dua sisi. tanggung jawab kita semua.
4. Memastikan seluruh pekerjaan untuk menggunakan
APD lengkap. Untuk K3 di Haleyora Power diharapkan kedepannya dapat
5. Memahami dan menyiapkan alat kerja yang akan terus konsisten menerapkan K3 diseluruh area, rayon dan
digunakan. posko, dapat bekerja dengan berbudaya K3 serta tetap
mempertahankan zero accident.
8
Edisi 1 | 2019 Safety Integrity Quality
agenda
9
Safety Integrity Quality Edisi 1 | 2019
agenda
10
Edisi 1 | 2019 Safety Integrity Quality
horison
Menerapkan
kompetensi untuk
optimalkan SDM
Dalam memajukan perusahaan, pengelolaan
sumber daya manusia (SDM) menjadi salah satu
faktor yang harus dibenahi. Selain itu sebuah
perusahaan dapat berkembang jika SDM di
dalamnya mampu bekerja dengan baik dan
loyal. Dan agar kualitas kinerja perusahaan terus
meningkat, maka manajemen perlu mengelola
S
SDM dengan baik.
11
Safety Integrity Quality Edisi 1 | 2019
Implementasi K3
di Haleyora Power
Kesehatan dan keselamatan kerja (K3) merupakan aturan yang harus diterapkan semua
perusahaan, terutama yang bergerak di bidang industri. Berikut pendapat pegawai terkait
K3 dan penerapannya secara konsisten di Haleyora Power (HP)
RIFKI RIKI
Supervisor MANAJER AREA
Manbill Kotabumi LAYANAN SEMARANG
K3 adalah prinsip dan tanggung jawab dalam upaya menjaga K3 adalah upaya untuk menciptakan suasana kerja yang aman, nyaman
kesehatan dan keselamatan diri sendiri, orang lain dan lingkungan dan mencegah terjadinya kecelakaan dan penyakit akibat kerja. S\angat
dalam bekerja, baik sebelum bekerja, saat bekerja maupun setelah penting menerapkan K3, karena sangat berpengaruh terhadap kinerja
bekerja. Penerapan K3 sangat penting, karena berperan besar dalam dan citra perusahaan.
membangun citra perusahaan.
Penerapan K3 di HP sudah baik. Meski begitu, terkadang masih ada
Saat ini penerapan K3 di HP sudah lebih baik. Selain K3 sudah menjadi petugas yang belum patuh terhadap SOP dan APD. Oleh karenanya perlu
kewajiban dan telah di atur dalam SOP setiap pekerjan, saat ini dilakukan pembinaan perilaku kepada petugas pelaksana di lapangan.
penerapannya juga telah dipantau langsung dari HP Kantor Pusat.
Meski begitu, pembenahan perlu terus dilakukan. Salah satunya Diharapkan dimasa mendatang K3 dapat menjadi budaya di setiap
melakukan sosialisasi K3 hingga ke tingkat paling dasar. individu di HP. Karena K3 tentunya harus dimulai dari diri sendiri. Mari
kita sama-sama patuh dan taat terhadap peraturan, menjalankan
Kedepan diharapkan K3 menjadi budaya di HP, sehingga seluruh SOP dan memakai APD sesuai peruntukannya. Hal ini dilakukan
pegawai lebih sadar dan peduli dengan kesehatan dan keselamatan agar pekerjaan aman dan nyaman untuk mencapai efektifitas dan
diri dan lingkungannya, sehingga tercipta kenyamanan dalam bekerja. produktivitas yang tinggi.
M. ABDUROHMAN
PLT SPV
COMAND CENTER
ZONA TENGAH ASHIM
SURABAYA STAFF MUTU & K3
K3 adalah upaya untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja bagi para K3 adalah usaha yang dilakukan untuk menciptakan suasana yang aman
tenaga kerja di tempat kerja. Tentunya sangat penting menerapkan dan sehat, baik bagi para pekerja, perusahaan, dan lingkungan. Oleh
K3. Karena tenaga kerja yang sehat tentunya akan bekerja produktif. karenanya tentunya sangat penting penerapan K3 dalam perusahaan. K3
Dengan demikian diharapkan produktivitas kerja akan meningkat dan itu mengurusi bagaimana menciptakan suasana yang baik dan kondusif
tercapai visi dan misi perusahaan. bagi pekerja, karena pekerja adalah asset.
Di HP, penerapan K3 sudah baik. Namun perlu terus dilakukan Saat ini penerapan K3 di HP sudah baik. Meski demikian, pembenahan
pembenahan, diantaranya pemenuhan ketersediaan peralatan kerja, harus terus dilakukan. Ini dilakukan agar K3 dapat menjadi budaya
kelengkapan APD serta kesejahteraan dan kelengkapan penunjang bagi setiap pegawai HP. Harapannya, setiap petugas di lapangan dan
bagi petugas pengawas K3. Kedepannya, HP diharapkan selalu di kantor dapat bekerja dengan aman dan sehat sampai hari tua,
menjadi tempat kerja yang aman, nyaman, dan nyaman, tidak terjadi serta tidak ada lagi kecelakan atau zero accident. Karena di bertujuan
kecelakaan. menciptakan adalah zero accident, dan itu tentunya menjadi keinginan
dari perusahaan.
Alamat Kantor Pusat: Kindo Square Blok A15, Jl. Duren Tiga Raya No. 101 Kec. Pancoran, Jakarta Selatan 12760 | Telepon: (021) 79192517 | Fax: (021) 79192516 |www.haleyorapower.co.id