Sistem Informasi Rumah Sakit

Budi Matuwi W., SSi.,Apt.,MTI

 Sistem Informasi

 Suatu komponen yang saling bekerja satu sama lain

untuk mengumpulkan, mengolah, menyimpan dan
juga menyebarkan informasi untuk mendukung
kegiatan suatu organisasi, seperti pengambilan
keputusan, koordinasi, pengendalian, analisis
masalah, dan juga visualisasi dari organisasi.
Sistem Informasi Rumah Sakit

 Sistem Informasi di organisasi Rumah Sakit.

 Rawat inap, Rawat Jalan, Emergency dan Medical
Check Up
 Digunakan oleh Dokter, Perawat, Apoteker dan
petugas kesehatan lainnya
 Pasien, pengunjung dan supplier
 Permasalahan

 Multi disiplin profesi, kompleks

 Development per rumah sakit,
 Seringkali perbedaan istilah antar petugas medis
 Data medis sangat rahasia
 Relative mahal untuk development dan maintain
 Masalah keterbukaan antar sistem
Tantangan dan Mengapa harus HIS

 Biaya meningkat
 Medication Error
 Integrasi antar disiplin profesi
 Adanya kesempatan bisnis yang hilang dikarenakan tidak ada
SI/TI yang menunjang
 Investasi sistem dan teknologi tidak mendukung tujuan bisnis
 Kurangnya integrasi antara sistem yang ada sehingga tidak
mempengaruhi efisiensi
 Manajemen informasi yang tidak efektif
 Kurangnya pemahaman dan komitmen dari pengguna
Internal VALUE CHAIN
Metodologi TOGAF

7
Identifikasi Solusi Bisnis (Contoh)
No. Permasalahan Ukuran Sasaran Perbaikan
1. • Waktu tunggu • Jumlah keluhan a. Penyederhanaan proses
lama menurun pelayanan pasien , misal dalam
• Informasi mengenai hal pendaftaran, pembayaran
layanan RS keterlambatan Perluas penyebaran informasi
kurang cepat • Jumlah pasien layanan di rumah sakit
didapat meningkat
2. Informasi kegiatan Keputusan dari a. Penyediaan data kegiatan
operasional dan manajemen cepat operasional dan tren penyakit
tren pasien lama didapatkan pasien
diperoleh

8
 Identifikasi Solusi Bisnis (Lanjutan)

No. Permasalahan Ukuran Sasaran Perbaikan

3. • Susah mendapatkan data • Cepat tanggap a. Penyediaan data kegiatan
pengembangan produk pada tren operasional dan tren
• Susah mendapatkan data • Laporan lebih penyakit pasien
pasien cepat disampaikan
• Pelaporan ke pihak
eksternal masih manual
4. • Susahnya pemantauan • Penerapan reward a. Kemudahan melakukan
kedatangan dokter & punishment proses absensi dan
• Sulitnya pertukaran • Informasi lebih penyediaan informasi
informasi tentang cepat disebarkan absensi
kesehatan antar dokter b. Penyediaan data
pengetahuan medis dari
pihak medis rumah sakit

9
Rich Picture

10
 Prinsip Arsitektur
POLA SOLUSI  Setiap user aplikasi harus memiliki
Otomatisasi proses bisnis utama yang terintegrasi userID dan password unik
(Pengelolaan profile user harus
Website yang menampilkan informasi RS dan dapat diakses terpusat)
lewat internet

Membuat pusat data dan informasi untuk mendukung decision  Database perusahaan harus
making pasien dan reporting
dijalankan pada server dibelakang
Membuat wadah sharing knowledge yang mudah diakses firewall

Membuat proses absensi yang memberikan notifikasi  Pertukaran data dengan organisasi
kedatangan
lain menggunakan format XML
Membuat pusat data dan informasi untuk mendukung decision
making untuk rekan
 Pertukaran data dengan aplikasi
Membuat pusat data untuk pihak ketiga dan terintegrasi
internal dengan menggunakan
dengan sistem RS
webservice
Membuat pusat data dengan pemasok dan terintegrasi dengan
pemakaian stok

Membuat pusat data keuangan dengan pelaporan otomatis

Membuat pusat data pengendalian limbah 11

Pemetaan Arsitektur Bisnis

12
 Platform Aplikasi Teknologi
Client
Web Browser Web Browser
Interface

Network Internet HTTPs LAN

Network Firewall Fireall

Security

Presentatio
n Web Server Web Server
& &
PHP PHP
Application

Application
SOA SOA
Integration

Database

Website SIRS SIK CRM SITP SIHR SIPBJ SIHK BI KMS

13
 Topologi Infrastruktur
LDAP Server
User

internet

User Web Server

Firewall Firewall

User

Switch
Switch

Database Server
Database Server
LAN
LAN

User Local User Local

User Local User Local User Local
User Local
14
Future Application Portfolio
STRATEGIC HIGH POTENTIAL

✓ SITP ✓ KMS
✓ SIPP ✓ BI
✓W
✓ CRM

✓ SIRS ✓ SIHR
✓SIK ✓SIHK
✓SIPBJ

KEY OPERATIONAL SUPPORT

15
 Tugas

 Identifikasi masalah dan alternatif perbaikannya

dalam satu departemen

 Budi.matuwi@gmail.com
 085-88888-0911