TUGAS

Nama : Luthfan Azizulhakim

Npm : 1101181198
Mk : APSI

1. Proses penjualan bisnis online

Proses bisnis penjualan online adalah sesuatu yang menyenangkan dan mudah sekali
dilakukan tidak seperti penjualan secara konvensional yang lebih rumit. Seperti kita
tidak perlu menyediakan show room untuk pengunjung ataupun etalase yang mewah.
Kita tidak perlu menyiapkan hal-hal fisik yang biasa dilakukan oleh toko secara
konvensional.

 Tahap pertama dalam proses bisnis penjualan online adalah konsumen mengunjungi
toko online kita yang berupa blog ataupun website. Maka konsumen tersebut akan
mencari barang yang akan dibeli atau barang yang dia butuhkan. Disini kita berperan
agar supaya konsumen tidak merasa terlalu kesulitan dalam pencarian barang yang dia
butuhkan. Jika konsumen merasa terlalu sulit untuk mencari barang yang dia inginkan
maka dapat diterka bahwa konsumen tersebut akan meninggalkan blog kita. Dan dapat
dipastikan bahwa konsumen tersebut tidak akan mengunjungi toko online kita lagi. Jika
hal ini terjadi berulang-ulang dengan konsumen yang lain maka akan berdampak pada
kesuksesan dari toko online kita.

Jika konsumen menemukan barang-barang yang dia kehendaki maka tahap selanjutnya
adalah konsumen melakukan transaksi pembayaran. Untuk transaksi pembayaran kita
harus benar-benar meyakinkan konsumen kita bahwa transaksi yang akan dilakukan
akan berjalan dengan aman. Maksudnya adalah yakinkan konsumen bahwa dia pasti
akan menerima barang sesuai dengan pilihannya tersebut. Jagalah kepercayaan
konsumen pada kita. Transaksi pembayaran yang bisa dilakukan biasanya ada berbagai
macam pilihan seperti transfer ke bank dengan kita menyediakan akun rekening dari
berbagai macam bank, bisa juga dilakukan dengan kartu kredit dan juga bisa dibayarkan
lewat akun paypal.

Setelah konsumen melakukan proses pembayaran maka tahap selanjutnya adalah pihak
toko online melakukan proses verifikasi dari info transaksi yang di dikirim konsumen.
Proses verifikasi ini penting yang berguna untuk mengetahui kebenaran transaksi yang
telah dilakukan oleh konsumen tersebut. Sebab jika toko online kita telah ramai
 dikunjungi konsumen maka akan banyak terjadi transaksi pembayaran di dalam proses
bisnis toko online tersebut.

Tahap selanjutnya setelah proses verifikasi di dalam proses bisnis toko online adalah
proses pengiriman barang ke tempat konsumen. Untuk biaya pengiriman barang ini
masing-masing toko online mempunyai kebijakan sendiri-sendiri di dalam mengenakan
biaya ongkos kirim.

Jika barang telah diterima oleh konsumen maka proses bisnis penjualan online ini telah
selesai mencapai perputaran siklus dari proses bisnis penjualan online tersebut.
Biasanya cepat atau lamanya konsumen menerima barang tesebut setelah dikirim oleh
pihak toko online tersebut adalah tergantung dari jenis ekspedisi yang kita pakai untuk
pengiriman barang tersebut. Jika proses pengirimannya akan memakan waktu yang
cukup lama maka konsumen akan merasa dikecewakan dan kemungkinan terjadinya
barang rusak di tengah perjalanan pun akan semakin besar. Jadi disini kita harus benar-
benar melakukan pelayanan yang bagus bagi konsumen kita sehingga jika dirasa oleh
konsumen bahwa pelayanan kita cukup memuaskan bagi dirinya maka konsumen
tersebut akan melakukan repeat order lagi di tempat toko online kita.

2. Proses dari krrs ke krs

Pertama kita harus registrasi ke bagian keuangan untuk bisa melakukan cetak krrs
sebelum mencetak krs biasanya kita melakukan pemilihan/kontrak mata kuliah yang
akan kita ambil barulah kita bisa belakukan cetak krrs.
Kedua setelah mencertak krrs kita biasanya disuruh melakukan bimbingan agar krrs di
tandatangani oleh dosen pembimbing dan di validasi oleh pembimbing kita.
Ketiga cetak krs yang telah di validasi oleh pembimbing atau pihak fakultas yang
bersangkutan. Disitu kita bisa mencetak krs.
3.

System informasi penjualan

supplier

Laporan penjualan barang

supplier Data barang, harga jumlah

Customer

pemilik