SEKOLAH-SEKOLAH
DAERAH BELURAN
Pengenalan 2
Carta Alir 3
PENGENALAN
1. Di bawah perkhidmatan 1BestariNet Fasa 2, skop perkhidmatan bagi lebar jalur (bandwidth)
untuk sekolah-sekolah adalah seperti berikut:
2. Pihak Sekolah diminta membuat pemantauan dengan melaksanakan pengujian kelajuan lebar jalur
(bandwidth) sekurang-kurangnya satu (1) kali dalam seminggu ATAU apabila menerima aduan dari
pengguna bahawa internet perlahan berdasarkan langkah-langkah berikut:
i) Laksana pengujian kelajuan lebar jalur (bandwidth). Sila rujuk Lampiran 1: Tatacara
Pengujian Kelajuan Lebar Jalur (Bandwidth) di BTPN.
ii) Pastikan bacaan kelajuan lebar jalur (bandwidth) adalah tidak kurang dari yang telah
ditetapkan.
iii) Ambil cerapan bacaan sekali setiap minggu.
iv) Sekiranya bacaan kelajuan lebar jalur (bandwidth) bagi ketiga-tiga cerapan adalah kurang
daripada dari yang ditetapkan, sila log aduan samada melalui:
v) Sila catat maklumat pengujian dan log aduan menggunakan format di Lampiran 2:
Laporan
2. Sekiranya hasil pengujian kelajuan menujukkan bacaan kelajuan lebar jalur (bandwidth) adalah
sama atau melebihi pakej tetapi di pihak pengadu masih menggalami talian internet perlahan, sila
semak kefungsian dan status PC dan sistem rangkaian dalaman (LAN) di pihak pengguna.
Sekian.
CARTA ALIR
Mula
Tamat
18. Copy link dan picture tersebut dan paste kedalam borang yang disediakan.
SEKOLAH: BULAN:
Zoom LTE A
Tarikh/Masa:
Zoom LTE B
Tarikh/Masa:
Zoom 4G A
3.
Tarikh/Masa:
Zoom 4G B
Tarikh/Masa:
OCPE / VSAT / ADSL
Tarikh/Masa:
Zoom LTE A
Tarikh/Masa:
Zoom LTE B
Tarikh/Masa:
Zoom 4G A
4.
Tarikh/Masa:
Zoom 4G B
Tarikh/Masa:
OCPE / VSAT / ADSL
Tarikh/Masa:
B. Log Aduan:
BIL. NO. TIKET ISU ADUAN TARIKH TARIKH TEMPOH
ADUAN MULA TAMAT SELESAI*
*Bilangan hari
……………………………………………………. ……………………………………………..
Tandatangan Pegawai Penyemak Tandatangan Pegawai Pengesah
Nama : Nama :
Jawatan Rasmi: Jawatan Rasmi :
No.Tel (H/P) : No.Telefon (H/P)
Tarikh : Tarikh :
Cop Rasmi Organisasi:
1. Laporan dibuat oleh Juruteknik Komputer / Guru Penyelaras Bestari/ICT setiap bulan dan perlu
dihantar sebelum 5 haribulan berikutnya.
2. Hasil pengujian diisi kedalam borang laporan yang disediakan dan disahkan.
3. Borang tersebut perlu:
3.1 Scan dan simpan dalam satu file menggunakan format pdf.
3.2 Namakan file tersebut. ( Laporan Speedtest namapkg-bulan-tahun.pdf )
Contoh: Laporan Speedtest SKPEKANBELURAN-01-2018.pdf
3.3 Emel laporan tersebut kepada: pkgbeluran@gmail.com
4. Contoh pengisian:
Emel: pkgbeluran@gmail.com
No. Pej : 089511532
No. H/p: +60138713057