ORGANISASI
KONDISI EKSTERNAL DAN
INTERNAL
I. KONDISI EKSTERNAL
No ASPEK KONDISI
Kurang teliti calon mahasiswa baru dalam memahami tahapan pendaftaran ulang yang
2 CALON MAHASISWA
terdapat di web usu.ac.id
Kurangnya ketelitian dan keperdulian pelanggan dalam mengirimkan berkas usulan, seperti
usulan mahasiswa yang akan di DO, usulan PKA/AKK, dll
Fakultas tidak menerima mahasiswa mutasi apabila jumlah mahasiswa pada fakultas
3 FAKULTAS tersebut sudah penuh, sehingga mencari alternatif fakultas lain yang bersedia (disesuaikan
juga dengan Bidang mahasiswa tersebut)
Kurangnya ketelitian petugas Fakultas terhadap kelengkapan berkas dan pentingnya
kelengkapan data
EKSTERNAL
ORGANISASI
KONDISI EKSTERNAL DAN
INTERNAL
No ASPEK KONDISI
Kurangnya tenaga SDM khususnya di Bagian Pendidikan dan diperlukan kompetensi yang
sesuai
1 SDM Kompetensi SDM Struktural sudah memenuhi persyaratan
Beban kerja dilimpahkan kepada SDM yang tersedia
Komputer yang tersedia sudah tidak update dan jumlahnya tidak mencukupi
Perlu penambahan alat kerja seperti Scanner, Printer, Mesin Fotokopi, Mesin Riso, Laptop,
LCD Projector
2 FASILITAS Perlu penggantian fasilitas seperti kursi kerja, meja kerja karena sudah tidak layak
Lingkungan kerja belum memadai seperti lemari penyimpanan berkas tidak cukup
menampung semua berkas yang ada
Ruang tunggu tamu tidak tersedia
Prosedur penentuan mahasiswa untuk di- DO terlalu lama
3 PROSES DAN SISTEM Database mahasiswa di SIA belum lengkap, terutama program profesi dan spesialis
Masih ada mahasiswa yang mendaftar/ melapor di luar dari jadwal yang ditentukan
No.Dokumen : PSMM-GJM-BA-01
Revisi : 00
Pelaksana
Biro Akademik
Biro Akademik
Biro Akademik
Bagian Pendidikan
Biro Akademik
No.Dokumen : PSMM-GJM-BA-01
Revisi : 00
PELAKSANA
Biro Akademik
Bagian Pendidikan
Biro Akademik
Biro Akademik
Biro Akademik
Biro Akademik
Bagian Penerimaan
Sub. Bagian Pendidikan dan Evaluasi