TURBAN Chapter 4.en - Id

www.downloadslide.
com
Bab 4 eh Jaringan untuk Efisien

Operasi dan
Keberlanjutan
Bab Snapshot Istilah Kunci
Kasus 4.1 Kasus Pembukaan: Sony Membangun Jaringan IPv6 untuk Meyakinkan Pembelajaran Anda
Membentengi Keunggulan Kompetitif

• Bahas: Pertanyaan Berpikir Kritis
4.1 Jaringan Data, Alamat IP, dan API • Jelajahi: Latihan Online dan Interaktif
4.2 Jaringan Nirkabel dan Infrastruktur Seluler • Analisis & Putuskan: Terapkan Konsep IT
4.3 Kolaborasi dan Komunikasi Keputusan Bisnis
Teknologi
Kasus 4.2 Kasus Bisnis: Google Maps API
4.4 Keberlanjutan dan Masalah Etis untuk bisnis
Kasus 4.3 Kasus Video: Sambungan Langsung Segar untuk Sukses
Referensi
Hasil belajar
1. Jelaskan jaringan data, masalah kualitas layanan (QOS), dan bagaimana 3. Evaluasi peningkatan kinerja dari kolaborasi virtual dan teknologi
alamat IP dan API berfungsi. Identifikasi peluang untuk menerapkan komunikasi, dan jelaskan bagaimana mereka mendukung kerja
perangkat jaringan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan model kelompok.
bisnis.
4. Jelaskan bagaimana perusahaan dapat berkontribusi pada keberlanjutan, dan
2. Jelaskan jaringan 3G dan 4G nirkabel, infrastruktur jaringan seluler, dan tantangan hijau, sosial, dan etika yang terkait dengan penggunaan dan
bagaimana mereka mendukung produktivitas pekerja, operasi bisnis, dan pengoperasian jaringan TI.
strategi.
Bab Snapshot
Teknologi dasar yang menjadikan komunikasi global sebagai paket untuk dikirim melalui jaringan ke mungkin Protokol internet, atau AKU P. Setiap
perangkat melampirkan tujuannya, yang juga memiliki alamat IP unik. Sebagian besar jaringan memiliki keunikan alamat IP yang memungkinkannya
mengirim penggunaan jaringan IPVersion 4 (IPv4). InApril 2014ARIN, dan menerima file. File dipecah menjadi blok kelompok yang dikenal yang
mengawasi alamat Internet, melaporkan bahwa IPv4
110
www.downloadslide.com
Protokol Internet (IP) adalah metode

Alamat 32 bit
pengiriman data dari satu perangkat IPv4
0000.0000.0000.0000
ke perangkat lain melalui jaringan.
Alamat 128 bit

IPv6
Alamat IP. Setiap perangkat yang 0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000.0000
berkomunikasi dengan jaringan harus
memiliki alamat IP pengenal yang unik.
Gambar 4.1 Alamat IPv4 memiliki 4 grup dari empat karakter alfanumerik, yang mana 8 grup alfanumerik,
Alamat IP dapat dibandingkan dengan
memungkinkan untuk 2 32 atau sekitar 4,3 miliar alamat IP unik. Alamat IPv6 memiliki alamat. IPv6 juga
nomor telepon atau alamat rumah.
yang memungkinkan untuk 2 128, atau 340 triliun, triliun, triliun terbaru dalam video, game interaktif, dan
menawarkan peningkatan kualitas layanan yang dibutuhkan oleh
Versi IP 4 (IPv4) telah menjadi protokol e-commerce.
Internet selama lebih dari tiga dekade,
tetapi telah mencapai batas desainnya.
Sulit untuk dikonfigurasi, kehabisan ruang alamat sudah habis — sehingga mendesak agar perusahaan pindah ke IPv6 yang lebih baru (Gambar 4.1).
pengalamatan, dan tidak menyediakan Perusahaan perlu mempersiapkan protokol 128-bit karena beralih dari IPv4 ke IPv6 bukanlah hal yang sepele.
fitur untuk penomoran ulang situs untuk
memungkinkan perubahan yang mudah Jejaring sedang mengalami perubahan yang luar biasa. Konvergensi teknologi akses, cloud, jaringan
dari Penyedia Layanan Internet (ISP), di 4G canggih, sistem operasi seluler multitasking, dan platform kolaborasi terus mengubah sifat pekerjaan,
antara batasan lainnya. cara kita berbisnis, cara mesin berinteraksi, dan hal-hal lain yang belum terbayangkan. Kerugian dari
penggunaan besar-besaran jaringan kabel dan nirkabel yang bergantung pada energi adalah jejak karbon
mereka dan kerusakan lingkungan serta privasi pribadi. Upaya keberlanjutan yang direncanakan secara
cerdas dapat mengurangi menipisnya sumber daya alam bumi secara signifikan. Upaya untuk melindungi
apa yang tersisa dari privasi pribadi kurang berhasil.
KASUS 4.1 KASUS PEMBUKAAN

Sony Membangun Jaringan IPv6 untuk Membentengi Keunggulan Kompetitif
CEPAT SONY Pada awal tahun 2000-an, Sony Corporation telah terlibat dalam merger dan akuisisi strategis untuk memperkuat
PERTUMBUHAN BISNIS dirinya dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat. Pada tahun 2007, jaringan perusahaan Sony (jaringan
internal) menjadi terlalu kompleks dan tidak mampu
Sony Corporation
Merek Jangkauan Global
Peralatan elektronik konsumen Sony bertujuan untuk mempercepat kolaborasi

dan layanan; musik, gambar, hiburan global dan bisnis di seluruh unit bisnis untuk
komputer. mencapai tujuan "One Sony".
Hasil Bisnis Solusi Jaringan

Jaringan yang lebih serbaguna Jaringan Cisco Enterprise IPv6
Jaringan tanpa komunikasi terintegrasi dengan jaringan IPv4.
kendala, mendukung "One Sony" melalui

Gambar 4.2 Ikhtisar Sony sistem informasi.
Corporation.
111
112 Bab 4 Jaringan untuk Operasi dan Keberlanjutan yang Efisien
TABEL 4.1 Ringkasan Kasus Pembukaan
Perusahaan Sony Corporation, Sony.com
Lokasi Berkantor pusat di Tokyo, Jepang. Lebih dari 700 situs jaringan di
seluruh dunia.
Industri Salah satu perusahaan elektronik dan hiburan konsumen

terbesar di dunia, termasuk peralatan audio / video,
semikonduktor, komputer, dan video game. Juga bergerak
dalam produksi dan distribusi musik rekaman, film, dan video.
Tantangan bisnis • Perluasan jaringan membutuhkan terlalu banyak waktu karena

kompleksitas jaringan perusahaan.
• TCO jaringan (total biaya kepemilikan) terus meningkat.
• Banyak kendala pada jaringan yang menghalangi

komunikasi antar perusahaan di Sony Group.
Teknologi jaringan Jaringan IPv4 terintegrasi dengan solusi IPv6 baru

larutan dariCisco.Jaringan IPv4 / IPv6 terintegrasi telah digunakan
oleh Sony sebagai infrastruktur
untuk pengembangan produk baru dan kolaborasi di seluruh
dunia.
Sony juga meningkatkan sakelar Cisco di pusat data perusahaan,
kampus, dan kantor jarak jauh untuk menangani lalu lintas IPv4 dan IPv6
secara bersamaan.
mendukung komunikasi, operasi, dan pertumbuhan bisnis lebih lanjut. Jaringan perusahaan
didasarkan pada IPv4. Batasan serius adalah bahwa jaringan IPv4 tidak dapat menyediakan
kolaborasi waktu nyata antara unit bisnis dan perusahaan grup.
Upaya perluasan berlangsung terlalu lama karena rumitnya struktur jaringan, dan total biaya
kepemilikan (TCO) yang meningkat. Selain itu, sejumlah batasan teknis menghalangi komunikasi
internal.
JARINGAN Banyak perusahaan Grup Sony telah berkembang secara mandiri — dan memiliki jaringan independen.
BATASAN Perangkat yang terhubung ke jaringan independen menggunakan alamat IP yang sama. Situasi itu sebanding
dengan pengguna yang memiliki nomor telepon duplikat — sehingga tidak mungkin mengetahui telepon mana
yang sedang dihubungi. Selain itu, ponsel dengan nomor yang sama tidak dapat saling menelepon.
Setelah jaringan ini diintegrasikan, alamat IP duplikat menyebabkan konflik perdagangan. Konflik
perutean, pada gilirannya, menyebabkan masalah berikut:
1. Pilihan komunikasi karyawan Sony sangat terbatas, yang merugikan

produktifitas.
2. Berbagi file dan komunikasi waktu nyata tidak dimungkinkan.
3. Memperkenalkan layanan cloud sulit dan memakan waktu.
4.1 Jaringan Data, Alamat IP, dan API 113
MIGRASI KE IP V. 6 Untuk menghilangkan batasan ini, Sony memutuskan untuk berinvestasi dalam jaringan berbasis IPv6 pada tahun 2006;
JARINGAN: AN kemudian meluncurkan upaya skala penuh pada tahun 2008. Dengan jumlah alamat IP yang hampir tidak terbatas, IPv6 akan
INVESTASI PADA mendukung generasi penerus Sony dalam jangka panjang teknologi informasi dan komunikasi (TIK) strategi
MASA DEPAN infrastruktur dan meningkatkan kolaborasi dan produktivitas.
Versi IP 6 (IPv6) mengganti IPv4 Migrasi dari IPv4 ke IPv6 melibatkan 700 situs, ratusan ribu perangkat jaringan, dan ratusan ribu
karena alamat IP telah habis. pengguna jaringan yang tersebar di seluruh dunia. Selama masa transisi, Sony menyadari bahwa
kedua protokol IP perlu didukung. Artinya, IPv6 akan melengkapi dan berdampingan dengan jaringan
IPv4 perusahaan yang ada, bukan menggantikannya. Menjalankan kedua protokol di jaringan yang
sama pada waktu yang sama diperlukan karena perangkat dan aplikasi lama Sony hanya berfungsi di
IPv4.
Sony memilih Cisco sebagai mitra utama dalam migrasi dan integrasi lalu lintas IPv4 dan IPv6 karena
kematangan teknologi IPv6-nya. Jaringan terintegrasi telah digunakan oleh Sony sebagai infrastruktur untuk
pengembangan produk. Sony juga meningkatkan sakelar jaringan Cisco di pusat data perusahaan, kampus,
dan kantor jarak jauh untuk menangani lalu lintas IPv4 dan IPv6 secara bersamaan.
HASIL BISNIS Penggunaan IPv6 meniadakan masalah konflik alamat IP, memungkinkan karyawan Sony di semua
divisi untuk memanfaatkan manfaat produktivitas dari aplikasi kolaborasi waktu nyata. Peningkatan
bisnis lainnya adalah:
• Fleksibilitas untuk meluncurkan bisnis baru dengan cepat
• Mengurangi TCO jaringan perusahaan
• Jaringan tanpa kendala komunikasi, mendukung "One Sony" melalui sistem informasi
Sumber: Disusun dari Cisco (2014a; 2014b), Khedekar (2012), andAT & T (2012).
Pertanyaan
1. Mengapa IPv6 menjadi masalah kelangsungan bisnis bagi organisasi?
2. Jelaskan bagaimana jaringan perusahaan IPv4 Sony membatasi produktivitas

pekerjanya.
3. Masalah apa yang disebabkan oleh alamat IP duplikat di Sony? Berikan analogi.
4. Mengapa Sony perlu menjalankan kedua protokol di jaringannya alih-alih mengganti IPv4
dengan IPv6?
5. Jelaskan manfaat strategis dari implementasi IPv6 Sony.

6. Lakukan penelitian untuk menentukan keakuratan prediksi ini: “Saat ini, hampir semua yang ada di
Internet dapat dijangkau melalui IPv4. Dalam beberapa tahun, IPv4 dan IPv6 akan dibutuhkan untuk
akses universal. ”
4.1 Jaringan Data, Alamat IP, dan API

Manajer sekarang perlu memahami sisi teknis jaringan, pengalamatan IP, dan API untuk membuat
keputusan investasi cerdas yang memengaruhi operasi dan posisi kompetitif. Perusahaan berjalan di
jaringan — kabel dan seluler — dan bergantung pada kemampuan mereka untuk berinteraksi dengan
jaringan dan aplikasi lain.
5G ( generasi kelima), itu Jaringan berubah secara signifikan dengan peralihan ke IPv6 dan build-out dari 5G
seluler generasi berikutnya jaringan. 5G akan menawarkan keuntungan besar dalam kecepatan dan kapasitas dibandingkan 4G yang ada
jaringan komunikasi. jaringan — bersama dengan peluang di tingkat operasi dan strategis. Pada Mobile World Congress 2014 di
Barcelona, Neelie Kroes, wakil presiden Komisi Eropa, membahas bagaimana penggelaran jaringan 5G dapat
mengurangi pengangguran kaum muda tingkat tinggi di seluruh Eropa. Dalam jangka pendek, pembangunan
infrastruktur 5G akan menciptakan lapangan kerja baru. Dalam jangka panjang, 5G akan menciptakan pasar dan
peluang ekonomi yang sama sekali baru yang didorong oleh kemampuan seluler yang unggul di industri mulai
dari perawatan kesehatan hingga otomotif (Basulto, 2014).
DASAR-DASAR Kapasitas dan kapabilitas jaringan data memberikan peluang untuk operasi yang lebih otomatis dan
JARINGAN DATA strategi bisnis baru. Komunikasi M2M melalui jaringan nirkabel dan kabel mengotomatiskan operasi,
misalnya, dengan memicu tindakan seperti mengirim pesan atau menutup katup. Kecepatan
Bandwidth adalah kapasitas atau pengiriman data tergantung pada jaringan bandwidth. Karakteristik bandwidth ditunjukkan pada
throughput per detik dari sebuah Gambar 4.3.
jaringan.
TECH NOTE 4.1 4G dan 5G Networks pada tahun 2018
Lebih Banyak Lalu Lintas Jaringan Seluler dan Pengguna
Cisco memprediksikan bahwa pada 2018 lalu lintas data seluler global akan meningkat 11 kali lipat dari level saat
ini. Sebagian besar lalu lintas itu akan didorong oleh miliaran perangkat yang berbicara ke perangkat lain secara
nirkabel. Ini termasuk peningkatan besar dalam komunikasi M2M dan jumlah perangkat teknologi yang dapat
dikenakan. Jumlah koneksi data seluler akan berjumlah lebih dari 10 miliar pada 2018—8 miliar di antaranya
adalah perangkat seluler pribadi dan 2 miliar koneksi M2M.
Kecepatan Jaringan Seluler Lebih Cepat
Cisco berharap kecepatan jaringan seluler global rata-rata akan meningkat hampir dua kali lipat
1,4 Mbps pada 2013 menjadi 2,5 Mbps pada 2018. Dan jaringan 5G menjanjikan kecepatan yang akan 100 kali lebih cepat dari
kecepatan pertengahan 2014.
Bandwidth adalah kapasitas komunikasi

jaringan. Bandwidth digunakan di kedua arah
Bandwidth adalah jumlah data yang melewati — untuk unggahan dan
koneksi jaringan dari waktu ke waktu unduhan.
sebagaimana diukur bit per
detik (bps).
Kecepatan jaringan tergantung pada
Sangat besar transfer data mengurangi jumlah lalu lintas. Data mengalir dengan
ketersediaan untuk semua orang di jaringan. cepat dan lancar ketika volume lalu lintas di
jaringan relatif kecil dibandingkan
Gambar 4.3 Jaringan kapasitasnya.
bandwidth.
Pada 2018
Lebih Seluler
Lebih dari 10 miliar
Koneksi
Seluler Lebih Cepat

2,5 megabit per detik (Mbps)
Kecepatan
Lebih Seluler
Hampir 5 miliar
Pengguna
Gambar 4.4 Empat pendorong lalu lintas Lebih Seluler

70% dari lalu lintas seluler
Video
seluler global melalui
2018.
PERMINTAAN TINGGI UNTUK Seperti yang dijelaskan dalam Catatan Teknis 4.1, lalu lintas data seluler global meningkat. Empat pendorong permintaan
KAPASITAS TINGGI tersebut ditunjukkan pada Gambar 4.4. Permintaan untuk jaringan berkapasitas tinggi tumbuh dengan kecepatan yang
JARINGAN belum pernah terjadi sebelumnya. Contoh jaringan berkapasitas tinggi adalah mobile nirkabel, satelit, sensor nirkabel, dan
VoIP (voice over Internet Protocol) seperti Skype. Voice over IP (VoIP) jaringan membawa panggilan suara dengan
mengubah suara (sinyal analog) menjadi sinyal digital yang dikirim sebagai paket. Dengan VoIP, transmisi suara dan data
berjalan dalam paket melalui kabel telepon. VoIP telah berkembang menjadi salah satu cara berkomunikasi yang paling
banyak digunakan dan paling murah. Produktivitas yang lebih baik, fleksibilitas, dan fitur-fitur canggih menjadikan VoIP
teknologi yang menarik.
FUNGSI Gambar 4.5 menjelaskan fungsi dasar jaringan bisnis: komunikasi, mobilitas, kolaborasi, hubungan, dan
DIDUKUNG OLEH pencarian. Fungsi-fungsi ini bergantung pada jaringan sakelar dan router —Perangkat yang mengirimkan
JARINGAN BISNIS paket data dari sumbernya ke tujuannya berdasarkan alamat IP. Sakelar bertindak sebagai pengontrol,
memungkinkan perangkat berjaringan untuk berbicara satu sama lain secara efisien. Misalnya, sakelar
menghubungkan komputer, printer, dan server di dalam gedung kantor. Sakelar membuat jaringan. Router
menghubungkan jaringan. Router menghubungkan komputer ke Internet, jadi pengguna
Komunikasi Cari
Menyediakan kapasitas yang cukup untuk transmisi yang Mampu menemukan data, kontrak, dokumen,
dihasilkan oleh manusia dan mesin. spreadsheet, dan pengetahuan lainnya dalam
Penundaan membuat frustasi, seperti ketika file organisasi dengan mudah dan efisien.
video besar berhenti selama download menunggu
paket tiba.
Buffering berarti jaringan tidak dapat
menangani kecepatan pengiriman video dan
oleh karena itu berhenti mengumpulkan paket.
Mobilitas Hubungan Kolaborasi

Memberikan keamanan, tepercaya, Mengelola interaksi dengan Mendukung kerja tim
dan akses yang andal dari perangkat pelanggan, rantai pasokan yang mungkin sinkron atau
seluler mana pun dengan unduhan yang mitra, pemegang saham, asinkron;
memuaskan dan karyawan, regulator curah pendapat; dan
kecepatan unggah. agensi, dan sebagainya. pengetahuan dan
Gambar 4.5 Fungsi dasar berbagi dokumen.
jaringan bisnis.
dapat berbagi koneksi. Router bertindak seperti dispatcher, memilih jalur terbaik untuk perjalanan paket.
Investasi dalam jaringan data, alamat IP, router, dan sakelar adalah keputusan bisnis karena
pengaruhnya terhadap produktivitas, keamanan, pengalaman pengguna, dan layanan pelanggan.
TECH CATATAN 4.2 Sirkuit dan Packet Switching
Semua generasi jaringan didasarkan pada peralihan. Sebelum 4G, jaringan termasuk circuit switching, yang
lebih lambat dari packet switching. 4G adalah yang pertama kali menggunakan paket penuh, yang secara
signifikan meningkatkan kinerja. Dua tipe dasar peralihan adalah:
Peralihan sirkuit: Sirkuit adalah koneksi khusus antara sumber dan tujuan. Di masa lalu, ketika
panggilan dilakukan antara dua telepon rumah, sirkuit atau koneksi dibuat yang tetap sampai salah
satu pihak menutup telepon. Circuit switching adalah teknologi lama yang berasal dari panggilan
telepon; itu tidak efisien untuk transmisi digital.
Paket switching: Perpindahan paket mentransfer data atau suara dalam paket. File dipecah menjadi beberapa
paket, diberi nomor secara berurutan, dan dirutekan secara individual ke tujuan mereka. Ketika diterima di
tempat tujuan, paket dipasang kembali ke urutan yang tepat.
Jaringan nirkabel menggunakan pengalihan paket dan router nirkabel yang antenanya mengirimkan dan menerima paket.
Di beberapa titik, router nirkabel dihubungkan dengan kabel ke jaringan kabel, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 4.6.
© Metta digital / Alamy
Gambar 4.6 Kabel jaringan

dicolokkan ke perute nirkabel.
Antena membuat titik akses nirkabel
(WAP).
KUALITAS PELAYANAN Keputusan manajemen yang penting adalah keputusan jaringan kualitas layanan (QoS),
terutama untuk data yang sensitif terhadap penundaan seperti suara waktu nyata dan video berkualitas tinggi.
Semakin tinggi QoS yang dibutuhkan, semakin mahal teknologi yang dibutuhkan untuk mengelola jaringan
organisasi. Aplikasi padat bandwidth penting untuk proses bisnis, tetapi juga membebani kemampuan dan
sumber daya jaringan. Terlepas dari itu
jenis lalu lintas, jaringan harus menyediakan layanan yang aman, dapat diprediksi, terukur, dan terkadang
dijamin untuk jenis lalu lintas tertentu. Misalnya, teknologi QoS dapat diterapkan untuk membuat dua tingkatan
lalu lintas:
• Prioritaskan lalu lintas: Data dan aplikasi yang sensitif terhadap penundaan waktu atau aplikasi sensitif
latensitif, seperti suara dan video, diprioritaskan pada jaringan.
• Lalu lintas throttle: Untuk memberikan prioritas pada aplikasi yang peka terhadap latensi, jenis lalu lintas
lain perlu ditahan (dibatasi).
Kemampuan untuk memprioritaskan dan membatasi lalu lintas jaringan disebut sebagai pembentukan lalu lintas
dan membentuk inti dari masalah netralitas Net yang diperdebatkan dengan hangat, yang dibahas dalam TI di Tempat Kerja 4.1.
SAYA T di Kerja 4. 1
Perdebatan Netralitas Bersih Memuncak
Pada tahun 2014, pertarungan atas masalah rumit tentang netralitas internet memanas. Netralitas Komisi Komunikasi Federal
bersih adalah prinsip bahwa Penyedia Layanan Internet (ISP) dan regulatornya Keputusan 2010
memperlakukan semua lalu lintas Internet dengan cara yang sama. Di sisi berlawanan dari Pada 21 Desember 2010, Federal Communications Commission (FCC)
masalah itu adalah pembentukan lalu lintas. Pembentukan lalu lintas menciptakan sistem menyetujui kompromi yang menciptakan dua kelas akses Internet: satu untuk
dua tingkat untuk tujuan tertentu seperti: penyedia sambungan tetap dan yang lainnya untuk Jaringan nirkabel.
Akibatnya, aturan baru itu
Semi-netralitas bersih. FCC melarang semua pemblokiran langsung dan "diskriminasi
1. Data yang sensitif terhadap waktu mendapat prioritas di atas lalu lintas itu
yang tidak wajar" terhadap situs web atau aplikasi oleh penyedia broadband saluran
dapat ditunda sebentar dengan sedikit atau tanpa efek samping. Perusahaan
tetap. Namun aturan tersebut tidak secara eksplisit melarang "prioritas berbayar", yang
seperti Comcast berpendapat bahwa aturan netralitas Net merugikan
akan memungkinkan perusahaan membayar ISP untuk transmisi data yang lebih cepat.
konsumen. Aplikasi tertentu lebih sensitif terhadap penundaan daripada yang
lain, seperti streaming video dan layanan telepon Internet. Mengelola transfer
data memungkinkan untuk memastikan tingkat kinerja atau QoS tertentu.
Semi-Netralitas Bersih Terbalik pada 2014
Pada Januari 2014, pengadilan banding membatalkan keputusan FCC 2010.
Pengadilan mengizinkan ISP untuk membuat Internet dua tingkat, tetapi menjanjikan
2. Dalam lingkungan perusahaan, lalu lintas terkait bisnis dapat diberi prioritas di atas lalu
pengawasan ketat untuk menghindari praktik anti persaingan, dan melarang
lintas lain, yang berlaku, dengan membayar harga premium untuk layanan tersebut.
diskriminasi yang "tidak masuk akal" terhadap penyedia.
Para pendukung pembentukan lalu lintas berpendapat bahwa ISP harus dapat
mengenakan biaya lebih banyak kepada pelanggan yang ingin membayar premi untuk
Pada 24 April, Ketua FCC Tom Wheeler melaporkan bahwa agensinya akan
layanan prioritas.
mengusulkan aturan baru untuk mematuhi keputusan pengadilan yang akan
diselesaikan pada Desember 2014. Wheeler menyatakan bahwa aturan ini “akan
Secara khusus, lalu lintas dibentuk dengan menunda aliran lalu lintas jaringan yang menetapkan perilaku yang berbahaya bagi konsumen atau persaingan dengan
kurang penting, seperti transfer data massal, program berbagi file P2P, dan lalu membatasi keterbukaan Internet tidak akan diizinkan ”(Wheeler, 2014). Tetapi proposal
lintas BitTorrent. Wheeler akan memungkinkan pemilik jaringan untuk mengenakan biaya tambahan
Pembentukan lalu lintas diperdebatkan dengan hangat oleh mereka yang kepada penyedia konten. Keputusan ini membuat marah para pendukung konsumen
mendukung netralitas Net. Mereka menginginkan sistem satu tingkat di mana semua dan pendukung netralitas Net yang memandang Wheeler dengan kecurigaan karena
paket data Internet diperlakukan sama, terlepas dari konten, tujuan, atau sumbernya. pekerjaannya di masa lalu sebagai pelobi untuk industri kabel dan perusahaan telepon
Sebaliknya, mereka yang menyukai sistem dua tingkat berpendapat bahwa selalu ada nirkabel.
tingkat layanan Internet yang berbeda dan bahwa sistem dua tingkat akan
memungkinkan lebih banyak kebebasan memilih dan mempromosikan perdagangan
berbasis Internet. Sumber: Disusun dari Federal Communications Commission (fcc. Gov, 2014), Wheeler
(2014), dan berbagai postingan blog.

Pertanyaan 4. Apakah putusan FCC 2010 mendukung kedua sisi perdebatan?
Menjelaskan.
1. Apa itu Netralitas Net?
5. Apa reaksi terhadap keputusan pengadilan banding 2014
2. Tingkat apa yang dibuat oleh pembentukan lalu lintas?
sion? Menjelaskan.
3. Mengapa pertarungan memperebutkan netralitas Internet meningkat pada tahun 2014?
JARINGAN Untuk dapat mengevaluasi jaringan dan faktor yang menentukan fungsinya, Anda harus terbiasa
TERMINOLOGI dengan dasar-dasar jaringan berikut:
• Bandwidth: Bandwidth tergantung pada protokol jaringan. Protokol nirkabel yang umum adalah
802.11b. 802.11g, 802.11n, dan 802.16. Untuk analogi bandwidth, pertimbangkan pipa yang
digunakan untuk mengangkut air. Semakin besar diameter pipa, semakin besar throughput
(volume) air yang mengalir melaluinya dan semakin cepat air ditransfer melaluinya.
• Protokol: Protokol adalah aturan dan standar yang mengatur bagaimana perangkat di jaringan bertukar
data dan "berbicara satu sama lain". Sebuah analogi adalah aturan mengemudi suatu negara — apakah
mengemudi di sisi kanan atau kiri jalan.
• TCP / IP: Protokol kontrol transmisi / protokol Internet (TCP / IP) adalah protokol komunikasi
dasar Internet. Protokol ini didukung oleh setiap sistem operasi jaringan (OS) utama untuk
memastikan bahwa semua perangkat di Internet dapat berkomunikasi. Ini digunakan sebagai
protokol komunikasi di jaringan pribadi perusahaan untuk penggunaan internal.
Broadband ( kependekan dari bandwidth • Broadband jalur tetap: Menjelaskan koneksi Internet kabel atau DSL.
yang luas) berarti tinggi- • Broadband seluler: Menjelaskan berbagai jenis akses Internet nirkabel berkecepatan tinggi melalui
kapasitas atau kecepatan tinggi modem portabel, telepon, atau perangkat lain.
jaringan. • 3G: Jaringan 3G mendukung layanan multimedia dan broadband, melakukannya dalam jarak yang lebih luas, dan
pada kecepatan yang lebih cepat daripada generasi 1G dan 2G sebelumnya. Jaringan 3G memiliki jangkauan yang
jauh lebih besar karena menggunakan koneksi satelit yang besar ke menara telekomunikasi.
• 4G: Standar jaringan seluler 4G memungkinkan kecepatan transfer data yang lebih cepat. Jaringan 4G adalah
jaringan digital, atau IP.
Secara keseluruhan, jaringan 2G adalah untuk suara, jaringan 3G untuk suara dan data, dan jaringan 4G untuk
konektivitas Internet broadband.
TECH CATATAN 4.3 Asal Internet, e-mail, dan TCP / IP
The Advanced Research ProjectsAgency network (ARPAnet) adalah jaringan nyata pertama yang dijalankan
dengan teknologi packet-switching. Pada bulan Oktober 1969, komputer di Universitas Stanford, UCLA, dan
dua universitas AS lainnya terhubung untuk pertama kalinya — menjadikan mereka host pertama yang
kemudian menjadi Internet. ARPAnet dirancang untuk penelitian, pendidikan, dan lembaga pemerintah.
ARPAnet menyediakan jaringan komunikasi yang menghubungkan negara jika terjadi serangan militer atau
perang nuklir yang menghancurkan sistem komunikasi konvensional.
Pada tahun 1971 e-mail dikembangkan oleh Ray Tomlinson, yang menggunakan simbol @ untuk memisahkan
username dari nama jaringan, yang kemudian menjadi nama domain.
Pada tanggal 1 Januari 1983, komputer ARPAnet dialihkan ke protokol TCP / IP yang dikembangkan
oleh Vinton Cerf. Beberapa ratus komputer terpengaruh oleh sakelar tersebut. Protokol ARPAnet asli telah
dibatasi untuk 1.000 host, tetapi penerapan standarTCP / IP memungkinkan jumlah host yang lebih besar.
Jumlah host Internet mencapai hampir 1 miliar pada tahun 2013.
3G DAN 4G 4G memberikan rata-rata realistis kecepatan unduh 3 Mbps atau lebih tinggi (sebagai lawan dari
teoretis tarif, yang jauh lebih tinggi). Sebaliknya, jaringan 3G saat ini biasanya memberikan kecepatan unduh
rata-rata sekitar sepersepuluh dari kecepatan tersebut. Meskipun jaringan individu, mulai dari 2G hingga 3G,
dimulai secara terpisah dengan tujuan mereka sendiri, segera akan diubah menjadi jaringan 4G.
4G murni didasarkan pada IP berbasis paket — tidak seperti 2G dan 3G yang memiliki subsistem
circuit-switched. Pengguna dapat memperoleh konektivitas nirkabel 4G melalui salah satu standar berikut:
1. WiMAX didasarkan pada standar IEEE 802.16. Spesifikasi IEEE 802.16 adalah:
• Jangkauan: 30 mil (50 km) dari stasiun pangkalan
• Kecepatan: 70 megabit per detik (Mbps)

• Garis pandang tidak diperlukan antara pengguna dan stasiun pangkalan
WiMAX beroperasi pada prinsip dasar yang sama dengan Wi-Fi yaitu mengirimkan data dari satu perangkat ke
perangkat lainnya melalui sinyal radio.
2. Evolusi Jangka Panjang (LTE) adalah teknologi berbasis GSM yang digunakan oleh Verizon, AT & T, dan
T-Mobile. Kemampuan LTE meliputi:
• Kecepatan: Kecepatan data downlink 100 Mbps dan kecepatan data uplink 50 Mbps
Peningkatan kinerja jaringan, yang diukur dengan itu kapasitas transfer data,
memberikan peluang luar biasa untuk mobilitas, perdagangan seluler, kolaborasi, manajemen rantai pasokan,
pekerjaan jarak jauh, dan keuntungan produktivitas lainnya.
PENGGUNAAN BISNIS Komunikasi jarak dekat (NFC) memungkinkan dua perangkat dalam jarak dekat untuk membuat saluran
DARI DEKAT-BIDANG komunikasi dan mentransfer data melalui gelombang radio. NFC adalah teknologi sadar lokasi yang lebih
KOMUNIKASI aman daripada teknologi nirkabel lain seperti Bluetooth dan Wi-Fi. Berbeda dengan RFID, NFC merupakan
alat komunikasi dua arah.
Teknologi NFC yang sadar lokasi dapat digunakan untuk melakukan pembelian di restoran, resor,
hotel, taman hiburan, dan teater, di pompa bensin, serta di bus dan kereta api. Berikut beberapa contoh
aplikasi NFC dan potensi nilai bisnisnya.
• Perangkat Apple iWatch yang dapat dikenakan dengan kemampuan komunikasi NFC mungkin ideal untuk
pembayaran seluler. Alih-alih dompet, pengguna menggunakan iWatch mereka sebagai kartu kredit atau
melambaikan tangan untuk membayar kopi Starbucks mereka. Dengan GPS dan layanan e-niaga berbasis
lokasi, pengecer dapat mengirim peringatan kupon ke iWatch saat pengguna melewati tokonya. Konsumen
kemudian akan melihat kupon dan membayar produk dengan iWatch.
• Ticketmaster Spanyol bekerja sama dengan Samsung untuk menawarkan tiket NFC ke konser Dum
Dum Girls di Madrid. Konsumen perlu mengunduh aplikasi NFC Ticketmaster dari toko aplikasi
Samsung untuk membeli tiket, yang kemudian disimpan di ponsel mereka untuk masuk dengan
aman di pintu.
• Distributor produk segar internasional Total Produce berencana memberi konsumen akses ke
video, resep, dan permainan interaktif tentang manfaat diet sehat melalui SmartStands yang
dilengkapi tag NFC yang terletak di supermarket
dan toko serba ada. “Kami dapat mengupload video baru ke unit-unit ini secara instan untuk
menanggapi peluang; video bertema barbekyu di sore yang cerah, video ukiran labu untuk Halloween,
atau video resep untuk melengkapi promosi harga di toko, ”kata Vince Dolan, manajer pemasaran
Eropa di Total Produce. “Demikian pula, kami dapat memperbarui video penumbuh untuk
mencerminkan perubahan dalam rangkaian produk kapan saja” (Boden, 2014).
• Penumpang dengan sistem transportasi umum dapat membayar tarif dengan melambaikan smartphone
NFC saat naik.
Pilihan Gitar Tertanam NFC
Penggemar yang menghadiri pertunjukan The Wild Feathers diberi pick gitar yang menciptakan pengalaman pengguna yang menarik. Dengan jutaan ponsel cerdas
dilengkapi dengan tag NFC. Warner Music telah membagikan pick gitar kepada para yang dilengkapi NFC diatur untuk menjangkau pengguna selama beberapa tahun ke
penggemar untuk mengikuti kompetisi, berbagi konten melalui media sosial, dan depan dan keunggulan teknologi untuk pembeli dan bisnis, NFC muncul sebagai
memberikan suara di pertunjukan hanya dengan mengetuk dengan telepon NFC. teknologi utama.
Pilihan yang disematkan NFC dimasukkan ke dalam brosur promosi band di enam
tempat di Eropa. Setiap pilihan dikodekan dengan URL unik dan juga dicetak dengan Pertanyaan
kode unik untuk pengguna iPhone untuk mengaktifkan pelacakan dan pemantauan.
1. Misalkan Anda menghadiri sebuah konser dan diberi brosur yang mirip dengan yang
dibagikan kepada penggemar di konser The Wild Feathers. Apakah Anda akan
menggunakan pick gitar atau item yang disematkan NFC untuk berpartisipasi dalam
Sukses Kampanye Pemasaran Menunjukkan Masa Depan kontes? Untuk memposting di Facebook atau tweet tentang konser? Jelaskan
yang Menyenangkan untuk NFC mengapa atau mengapa tidak.
Tag menghasilkan tingkat respons yang tinggi. Lebih dari 65 persen dari pick
gitar NFC telah terdaftar dalam kompetisi. Dan 35 persen dari penggemar telah 2. Bagaimana cara NFC diterapkan untuk menciptakan pengalaman pengguna yang
berbagi konten di media sosial — menghabiskan rata-rata lima menit di situs menarik di acara olahraga? Di toko ritel atau kedai kopi?
tersebut.
NFC digunakan dalam kampanye pemasaran karena teknologinya menawarkan 3. Lihat jawaban Anda di Pertanyaan 2. Informasi berharga apa yang
interaksi satu ketukan yang apik. NFC memungkinkan merek untuk terlibat dengan dapat dikumpulkan oleh tag NFC dalam bisnis ini?
pelanggan mereka dengan cara dan cara yang unik
Kombinasi adalah istilah umum yang Mashup GPS dan Bluetooth

mengacu pada integrasi dua atau lebih
Itu kombinasi tentang penentuan posisi GPS dan teknologi nirkabel jarak pendek, seperti
teknologi.
Bluetooth dan Wifi, dapat memberikan kecerdasan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Teknologi ini menciptakan
peluang bagi perusahaan untuk mengembangkan solusi yang membuat kehidupan konsumen menjadi lebih baik. Mereka
dapat, misalnya, merevolusi lalu lintas dan keselamatan jalan raya. Sistem transportasi cerdas yang sedang dikembangkan
oleh produsen mobil memungkinkan mobil untuk berkomunikasi satu sama lain dan mengirimkan peringatan tentang
pengereman mendadak. Jika terjadi tabrakan, sistem mobil dapat memanggil layanan darurat secara otomatis. Teknologi
tersebut juga dapat mengerem secara otomatis jika ditentukan bahwa dua mobil terlalu dekat satu sama lain.
Kemajuan dalam jaringan, perangkat, dan jaringan sensor RFID mengubah infrastruktur informasi
perusahaan dan lingkungan bisnis secara dramatis. Contoh sebelumnya dan standar jaringan
menggambarkan penurunan kebutuhan akan komputer fisik, karena perangkat lain menyediakan akses ke
data, orang, atau layanan kapan saja, di mana saja di dunia, pada jaringan berkapasitas tinggi.
Gambar 4.7 Operasi seluler dan

OS Seluler Umum OS Desktop Umum
desktop umum
Android Windows
sistem. Setiap komputer
iOS Mac OS X
OS menyediakan API untuk
Windows Phone Linux
programmer. Seluler
OS dirancang dengan input
layar sentuh.
APLIKASI Ketika pengembang perangkat lunak membuat aplikasi, mereka harus menulis dan menyusun kode untuk sistem operasi
ANTARMUKA PROGRAM (OS) tertentu. Gambar 4.7 mencantumkan OS umum. Setiap OS berkomunikasi dengan perangkat keras dengan caranya
DAN OPERASI yang unik; setiap OS memiliki API khusus yang harus digunakan pemrogram. Konsol video game dan perangkat keras
lainnya juga memiliki Lebah yang menjalankan program perangkat lunak.
SISTEM
Program aplikasi antar Apa Itu API?

wajah (API). Antarmuka adalah batas
API terdiri dari sekumpulan fungsi, perintah, dan protokol yang digunakan oleh pemrogram untuk membangun perangkat lunak untuk
tempat dua sistem terpisah bertemu. API
OS. API memungkinkan pemrogram untuk menggunakan fungsi yang telah ditentukan sebelumnya atau kode yang dapat digunakan
menyediakan cara standar untuk
kembali untuk berinteraksi dengan OS tanpa harus menulis program perangkat lunak dari awal. API menyederhanakan pekerjaan
berbagai hal, seperti perangkat lunak,
programmer.
konten, atau situs web, untuk berbicara API adalah metode umum untuk mengakses informasi, situs web, dan database. Mereka dibuat sebagai
satu sama lain dengan cara yang mereka gerbang ke aplikasi populer seperti Twitter, Facebook, dan Amazon serta aplikasi perusahaan yang
berdua pahami tanpa ekstensif. disediakan oleh SAP, Oracle, NetSuite, dan banyak vendor lainnya.
pemrograman. API Otomatis

Tren saat ini adalah menuju API yang dibuat secara otomatis yang memungkinkan pengembangan TI
yang inovatif. Berikut dua contoh manfaat dari API otomatis:
• Situs web seperti kantor Paten Uni Eropa memiliki pemetaan dari setiap halaman mereka ke
URL untuk akses browser dan URL untuk REST API. Setiap kali halaman baru
dipublikasikan, kedua metode akses tersebut didukung.
• Startup SlashDB menawarkan kemampuan untuk secara otomatis membuat API untuk mengakses data
dalam database SQL. API ini menyederhanakan banyak detail penggunaan SQL dan membuatnya lebih
mudah bagi pengembang untuk mendapatkan datanya (Woods, 2013a dan 2013b).
TECH NOTE 4.4 Spotify Merilis API-nya untuk Pengembang
Pada awal 2012, layanan musik digital Spotify merilis API-nya untuk para pengembang. Pengembang dengan cepat membuat
ratusan aplikasi yang digunakan penggemar untuk menemukan dan berbagi musik baru. Aplikasi baru yang paling populer
adalah Tunigo, yang menggunakan pakar musiknya untuk menyusun daftar putar yang ditargetkan ke berbagai suasana hati.
Layanan Tunigo sangat sukses sehingga Spotify membelinya dan menjadikannya bagian dari Jelajahi. Jelajahi adalah
departemen kurasi internal yang mencari katalog Spotify dan terus memberikan daftar putar baru (Dean, 2013).
Jelajahi memungkinkan Anda mencari daftar putar tertentu berdasarkan suasana hati Anda. Daftar putar ini dibuat
oleh pengguna lain dan dipilih oleh staf Spotify. Pengguna telah membuat lebih dari 1 miliar playlist, yang tumbuh dan
berubah setiap hari.
Kekuatan Spotify didemonstrasikan pada tahun 2013 saat memenangkan tantangan dengan Pink Floyd
untuk mendapatkan akses ke seluruh koleksi musik grup: setiap lagu dari setiap album yang pernah dirilis
band. Koleksi Pink Floyd menjadi bagian dari layanan musik streaming Spotify ketika lagu tersebut secara
resmi "dibuka" pada bulan Juni
2013. Tantangannya adalah agar lagu "WishYouWere Here" dapat di-streaming oleh penggemar lebih dari 1 juta kali hanya
dalam beberapa hari. Anggota Pink Floyd memenuhi kesepakatan itu.
Rantai Nilai API dalam Bisnis
API memberikan lebih dari setengah lalu lintas ke perusahaan besar seperti Twitter dan eBay. API digunakan untuk
mengakses aset bisnis, seperti informasi pelanggan atau produk atau layanan, seperti yang ditunjukkan pada
Gambar 4.8. Pengembang TI menggunakan API untuk menghubungkan berbagai data dan layanan satu sama lain
dengan cepat dan mudah. API dari Google, Twitter, Amazon, Facebook, Accuweather, Sears, dan E * Trade
digunakan untuk membuat ribuan aplikasi. Misalnya, Google Maps API adalah kumpulan API yang digunakan oleh
pengembang untuk membuat Google Maps yang disesuaikan yang dapat diakses di browser Web atau perangkat
seluler.
Rantai nilai API memiliki banyak bentuk karena organisasi yang memiliki aset bisnis mungkin sama atau
mungkin tidak sama dengan organisasi yang membangun API. Orang atau organisasi yang berbeda dapat
membangun, mendistribusikan, dan memasarkan aplikasi. Di akhir rantai adalah pengguna akhir yang mendapatkan
keuntungan dari aset bisnis. Seringkali, banyak API digunakan untuk menciptakan pengalaman pengguna baru.
Manfaat bisnis dari API tercantum dalam Tabel 4.2.
TABEL 4.2 Manfaat Bisnis dari API
API adalah saluran ke pelanggan dan pasar baru: API memungkinkan mitra menggunakan aset bisnis untuk
memperluas jangkauan produk atau layanan perusahaan ke pelanggan dan pasar yang mungkin tidak mereka
jangkau dengan mudah.
API mempromosikan inovasi: Melalui anAPI, orang yang berkomitmen pada suatu tantangan atau masalah
dapat menyelesaikannya sendiri.
API adalah cara yang lebih baik untuk mengatur TI: API mempromosikan inovasi dengan memungkinkan setiap orang
di perusahaan untuk menggunakan aset satu sama lain tanpa penundaan.
API membuat jalur ke banyak Aplikasi: Aplikasi akan menjadi saluran penting dalam 10 tahun ke depan.
Aplikasi didukung oleh API. Pengembang menggunakanAPI dan kombinasi API untuk menciptakan
pengalaman pengguna baru.
Aset Bisnis API Pengembang
Data
Memberikan cepat,
informasi
akses mudah ke
produk
aset bisnis.
jasa Gunakan API untuk
membuat baru
bisnis.
Pelanggan, karyawan, Aplikasi
dan pengguna akhir menggunakan
dibuat menggunakan
aplikasi bisnis yang memberi mereka
Lebah
Gambar 4.8 Rantai nilai API dalam akses ke aset.
bisnis.
4.2 Jaringan Nirkabel dan Infrastruktur Seluler 123
Pertanyaan
1. Mengapa IPv6 menjadi semakin penting? Apa itu alamat
2. IP?
3. Apa itu bandwidth dan broadband?
4. Dijelaskan secara singkat fungsi jaringan dasar.
5. Apa perbedaan antara Circuit Switching dan Packet Switching? Apa perbedaan antara
6. 3G dan 4G?
7. Apa standar jaringan seluler? Jelaskan debat
8. netralitas Net. Apa dua aplikasi NFC? Apa manfaat
9. API?
10.
4.2 Jaringan Nirkabel dan Infrastruktur Seluler

Dalam ekonomi global abad ke-21, jaringan nirkabel canggih adalah fondasi di mana aktivitas
ekonomi global berlangsung. Jaringan dan teknologi 3G dan 4G saat ini menyediakan landasan itu,
menggerakkan seluruh perekonomian. Agar negara mana pun tetap kompetitif dan makmur, investasi
dan peningkatan teknologi ini harus terus ditingkatkan untuk memenuhi permintaan.
Lalu lintas data seluler global diperkirakan meningkat hampir 11 kali lipat antara tahun 2013 dan 2018. Lalu
lintas data seluler akan tumbuh pada tingkat pertumbuhan tahunan gabungan (CAGR) sebesar 61 persen dari 2013
hingga 2018, mencapai 15,9 exabyte (EB) per bulan pada tahun 2018, Menurut Cisco Visual Networking Index
(VNI): Pembaruan Prakiraan Lalu Lintas Data Seluler Global, 2013-2018. Lalu lintas data seluler akan mencapai
pencapaian berikut:
1. Kecepatan koneksi seluler rata-rata akan melampaui 2 Mbps pada tahun 2016.
2. Ponsel pintar akan mencapai 66 persen lalu lintas data seluler pada 2018.
3. Lalu lintas tablet seluler bulanan akan melampaui 2,5 EB per bulan pada 2018.
4. Tablet akan melampaui 15 persen lalu lintas data seluler global pada tahun 2016.
5. Lalu lintas 4G akan lebih dari setengah dari total lalu lintas seluler pada tahun 2018.
6. Akan ada lebih banyak lalu lintas yang diturunkan dari jaringan seluler dan ke jaringan Wi-Fi-
berfungsi daripada yang tersisa di jaringan seluler pada tahun 2018.
7. Selain mendukung pengguna seluler, peningkatan bandwidth diperlukan untuk mendukung berbagai
aplikasi industri yang memanfaatkan teknologi nirkabel — terutama jaringan cerdas, atau energi pintar,
dan segmen perawatan kesehatan.
Dengan kombinasi pengukur pintar, teknologi nirkabel, sensor, dan perangkat lunak, jaringan pintar
memungkinkan utilitas melacak jaringan listrik secara akurat dan mengurangi penggunaan energi saat
ketersediaan listrik ditekan. Dan konsumen mendapatkan wawasan tentang konsumsi daya mereka untuk
membuat keputusan yang lebih cerdas tentang cara menggunakan energi. Jaringan cerdas yang diterapkan
sepenuhnya memiliki potensi penghematan antara $ 39,69 dan $ 101,57, dan hingga 592 pon emisi karbon
dioksida, per konsumen per tahun di Amerika Serikat, menurut Kolaborasi Konsumen Jaringan Cerdas
(SGCC).
Rumah sakit nirkabel dan pemantauan pasien jarak jauh, misalnya, sedang berkembang menjadi tren.
Pelacakan peralatan medis dan inventaris rumah sakit, seperti brankar, dilakukan dengan penandaan RFID di
sejumlah rumah sakit. Aplikasi pemantauan jarak jauh membuat perawatan kesehatan lebih mudah dan lebih
nyaman bagi pasien saat menjangkau pasien di daerah terpencil.
Smart City atau Police State?
Di kota kecil Santander di pantai Atlantik Spanyol, Walikota Iñigo de la Serna bagaimana data yang dikumpulkan dari sensor yang dipasang di luar bar untuk melacak tingkat
mengumpulkan $ 12 juta, sebagian besar dari Komisi Eropa, untuk kebisingan dapat digunakan.
meluncurkan SmartSantander.
• Skenario 1. Suara bising dan ban mencicit disebarkan ke polisi setempat. Kota
SmartSantander adalah eksperimen kota pintar yang meningkatkan kualitas hidup, menggunakan informasi tersebut untuk menegakkan hukum gangguan publik
mengurangi konsumsi energi, dan melibatkan warganya dalam tugas-tugas sipil. dan melakukan penangkapan.
• Skenario # 2: Orang-orang yang tinggal di lingkungan tersebut menunjukkan kepada para
10.000 Sensor Tersemat pemimpin masyarakat apa yang membuat mereka terjaga di malam hari dan menerima bantuan
Kota tersebut menerapkan jaringan sensor nirkabel dan menyematkan 10.000 sensor di untuk menyelesaikan masalah.
jalan-jalan dan kendaraan kota untuk memantau pengumpulan sampah, kejahatan, dan • Skenario # 3: Tuan tanah dapat menggunakan data yang menunjukkan lebih sedikit kebisingan
kualitas udara serta mengelola penerangan jalan untuk efisiensi energi yang lebih baik. dan udara yang lebih bersih untuk mempromosikan apartemen atau gedung perkantoran
Sensor berkomunikasi dengan aplikasi smartphone untuk memberi tahu pengemudi dan mereka.
komuter tentang ketersediaan parkir, penundaan bus, penutupan jalan, dan jumlah
serbuk sari saat ini secara real time. Aplikasi parkir mengarahkan pengemudi ke ruang Sisi Gelap Smart
yang tersedia melalui peringatan ponsel. Pengemudi mendapat manfaat dari
Jaringan nirkabel dan sensor perlu dipertahankan. Ribuan baterai yang
pengurangan waktu dan gangguan mencari tempat parkir. Siapa pun dapat memasukkan
tertanam di jalan raya dapat memiliki persyaratan perawatan yang mahal
datanya sendiri ke dalam sistem dengan, misalnya, menjepret foto lubang di ponsel
dan mengganggu.
cerdas atau lampu jalan rusak untuk memberi tahu pemerintah daerah bahwa ada
Peringatan tempat parkir dapat menimbulkan gangguan lain. Jika semua
masalah yang perlu diperbaiki.
orang mengetahui tempat parkir di jalan, deru mobil yang berkumpul di beberapa
lokasi terbuka dapat menyebabkan kemarahan dan menggagalkan tujuan
peringatan tersebut.
Build-Out dari Aplikasi Smart City

Sumber: Disusun dari O'Connor (2013) dan Edwards (2014).
Teknologi seluler ini dapat membantu kota berkontribusi pada planet yang lebih hijau.
Penyiram lanskap kota dapat mengirimkan fakta ke instansi kota untuk dianalisis
Pertanyaan
guna menghemat penggunaan air. Sensor dapat memantau cuaca dan jumlah serbuk
sari serta kebocoran air dan listrik. 1. Apa manfaat kota pintar?
2. Apa potensi penyalahgunaan data yang dikumpulkan dengan cara ini?
3. Pertimbangkan sisi gelap pintar. Apakah Anda skeptis dengan manfaat kota
Negara Polisi pintar?
Aliran data dan aplikasi seluler yang membuat warga mendapat informasi juga 4. Apakah Anda ingin tinggal di kota pintar? Menjelaskan.
membuat pemerintah mendapat informasi. Apa perbedaan antara kota pintar dan 5. Bagaimana Anda mencegah Santander menjadi negara polisi?
negara polisi? Mempertimbangkan
BANGUN STRATEGIS- Perusahaan beralih dari adopsi ad hoc perangkat seluler dan infrastruktur jaringan ke pengembangan
KELUAR DARI MOBILE perencanaan yang lebih strategis dari kemampuan seluler mereka. Seiring perkembangan teknologi yang
KEMAMPUAN membentuk infrastruktur seluler, mengidentifikasi teknologi strategis dan menghindari investasi yang sia-sia
memerlukan perencanaan dan perkiraan yang lebih luas. Faktor-faktor yang perlu dipertimbangkan adalah
tuntutan jaringan dari perangkat seluler multitasking, OS seluler yang lebih kuat, dan aplikasinya.
Infrastruktur Seluler
Infrastruktur seluler terdiri dari integrasi teknologi, perangkat lunak, dukungan, tindakan keamanan,
dan perangkat untuk pengelolaan dan penyampaian komunikasi nirkabel.
4.2 Jaringan Nirkabel dan Infrastruktur Seluler 125
Satelit
Antena
Internet
Kabel / DSL
Modem
Jaringan nirkabel
Acess Point
3
1
Radio Jaringan Nirkabel Router

Kartu PC Ombak
2
Antena Arah
PC dan Kartu PC
Laptop atau Desktop
1 Titik akses yang dilengkapi radio yang terhubung ke Internet (atau melalui router).
Ini menghasilkan dan menerima gelombang radio (hingga 400 kaki).
2 Beberapa perangkat klien, dilengkapi dengan kartu PC, menghasilkan dan menerima
gelombang radio.
3 Router terhubung ke Internet melalui kabel atau modem DSL, atau
Gambar 4.9 Sekilas tentang Wi-Fi. terhubung melalui satelit.
Wi-Fi dan Bluetooth

Bluetooth adalah komunikasi Bluetooth adalah teknologi komunikasi nirkabel jarak pendek — hingga 100 meter atau 328 kaki — yang
nirkabel jarak pendek ditemukan di miliaran perangkat, seperti ponsel cerdas, komputer, perangkat medis, dan produk hiburan rumah.
teknologi. Saat dua perangkat berkemampuan Bluetooth terhubung satu sama lain, ini disebut pemasangan.
Wifi adalah cara standar

Wifi adalah cara standar komputer terhubung ke jaringan nirkabel. Hampir semua komputer memiliki chip
komputer terhubung
Wi-Fi internal yang memungkinkan pengguna menemukan dan terhubung ke router nirkabel. Router harus
jaringan nirkabel.
terhubung ke Internet untuk menyediakan akses Internet ke perangkat yang terhubung.
Teknologi Wi-Fi memungkinkan perangkat berbagi jaringan atau koneksi Internet tanpa perlu terhubung
ke jaringan komersial. Jaringan Wi-Fi memancarkan paket jarak pendek menggunakan bagian dari spektrum
radio, atau mereka dapat meluas ke area yang lebih luas, seperti jaringan Wi-Fi kota. Namun, jaringan kota
tidak umum karena biayanya yang besar. Lihat Gambar 4.9 untuk gambaran umum tentang cara kerja Wi-Fi.
TECH NOTE 4.5 Standar Jaringan Wi-Fi
• 802.11b. Standar ini berbagi spektrum dengan telepon nirkabel 2,4 GHz, oven microwave,
dan banyak produk Bluetooth. Data ditransfer pada jarak hingga 100 meter atau 328 kaki.
• 802.11a. Standar ini berjalan pada 12 saluran dalam spektrum 5-GHz di Amerika Utara, yang
mengurangi masalah interferensi. Data ditransfer sekitar 5 kali lebih cepat dari 802.11b, meningkatkan
kualitas media streaming. Ini memiliki bandwidth ekstra untuk file besar. Karena standar 802.11a dan
b tidak dapat dioperasikan, data yang dikirim dari jaringan 802.11b tidak dapat diakses oleh jaringan
802.11a.
• 802.11g. Standar ini berjalan pada tiga saluran dalam spektrum 2,4-GHz, tetapi pada kecepatan
802.11a. Ini kompatibel dengan standar 802.11b.
• 802.11n. Standar ini meningkatkan standar 802.11 sebelumnya dengan menambahkan multi-input
multi-output (MIMO) dan fitur yang lebih baru. Frekuensi berkisar dari 2,4 GHz hingga 5 GHz dengan
kecepatan data sekitar 22Mbps, tetapi mungkin setinggi 100 Mbps.
AREA LEBAR NIRKABEL Ada tiga jenis umum jaringan seluler: jaringan area luas (WAN), WiMAX, dan jaringan area lokal
JARINGAN (LAN). WAN untuk komputasi seluler dikenal sebagai
jaringan area luas nirkabel (WWAN). Jangkauan aWWAN bergantung pada media transmisi dan
generasi nirkabel, yang menentukan layanan mana yang tersedia. Dua komponen infrastruktur
nirkabel adalah LAN nirkabel dan WiMAX.
LAN
LAN nirkabel menggunakan gelombang radio frekuensi tinggi untuk berkomunikasi antara komputer, perangkat,
atau node lain di jaringan. LAN nirkabel biasanya memperluas LAN kabel yang ada dengan menyambungkan AP
nirkabel ke jaringan berkabel.
WiMAX
Broadband nirkabel WiMAX mentransmisikan suara, data, dan video melalui sinyal radio frekuensi tinggi
ke bisnis, rumah, dan perangkat seluler. Ini dirancang untuk melewati saluran telepon tradisional dan
merupakan alternatif untuk kabel dan DSL. WiMAX didasarkan pada standar IEEE 802.16 dan standar
akses jaringan area metropolitan (MAN). Jangkauannya adalah 20 hingga 30 mil dan tidak memerlukan
garis pandang yang jelas untuk berfungsi. Gambar 4.10 menunjukkan komponen jaringan WiMAX / Wi-Fi.
Notebook dengan
bawaan
Adaptor WiMAX
WiMAX
pusat
WiMAX Internet
jaringan
Stasiun pangkalan
Wifi
hotspot
Gambar 4.10 WiMAX / Wi-Fi
jaringan.
4.3 Teknologi Kolaborasi dan Komunikasi 127
CATATAN TECH 4.6 Faktor Evaluasi Jaringan Seluler
Saat mengevaluasi solusi jaringan seluler, ada empat faktor yang perlu dipertimbangkan. Mereka:
1. Sederhana: Mudah diterapkan, dikelola, dan digunakan.
2. Terhubung: Selalu buat koneksi terbaik.

3. Cerdas: Bekerja di belakang layar, mudah diintegrasikan dengan sistem lain.
4. Terpercaya: Memungkinkan komunikasi yang aman dan andal.
Pertanyaan
1. Faktor apa yang berkontribusi terhadap mobilitas?
2. Mengapa perencanaan strategis jaringan seluler penting?

3. Bagaimana cara kerja Wi-Fi?
4. Apa itu WLAN?

5. Mengapa WiMAX penting?
6. Faktor apa yang harus dipertimbangkan saat memilih jaringan seluler?
4.3 Teknologi Kolaborasi dan Komunikasi

Sekarang, lebih dari sebelumnya, bisnis diselesaikan melalui berbagi informasi dan perencanaan
kolaboratif. Kinerja bisnis bergantung pada jaringan data broadband untuk komunikasi, mobilitas, dan
kolaborasi. Misalnya, setelah Ford Motor Company mulai mengandalkan jaringan data UPS Logistics
Group untuk melacak jutaan mobil dan truk serta menganalisis potensi masalah sebelum terjadi, Ford
menyadari pengurangan $ 1 miliar dalam inventaris kendaraan dan pengurangan $ 125 juta dalam biaya
pengangkutan inventaris setiap tahun. .
Orang perlu bekerja sama dan berbagi dokumen. Tim membuat sebagian besar keputusan kompleks
dalam organisasi. Dan pengambilan keputusan organisasi sulit dilakukan ketika anggota tim tersebar secara
geografis dan bekerja di zona waktu yang berbeda.
Alat perpesanan dan kolaborasi mencakup media komunikasi lama seperti email, konferensi video,
faks, dan teks — dan blog, Skype, rapat Web, dan media sosial. Yammer adalah jaringan sosial
perusahaan yang membantu karyawan berkolaborasi lintas departemen, lokasi, dan aplikasi bisnis. Situs
sosial pribadi ini digunakan oleh lebih dari 400.000 perusahaan di seluruh dunia. Yammer berfungsi
sebagai alat komunikasi dan pemecahan masalah dan dengan cepat menggantikan email. Anda akan
membaca detail tentang Yammer di Bab 7.
VIRTUAL Bisnis terkemuka bergerak cepat untuk menyadari manfaat kolaborasi virtual. Beberapa contoh
KOLABORASI muncul di bawah.
Berbagi Informasi Antara Pengecer dan Pemasok Mereka

Salah satu contoh berbagi informasi yang paling dipublikasikan ada antara Procter & Gamble (P&G) dan
Walmart. Walmart memberi P&G akses ke informasi penjualan pada setiap barang yang dibeli Walmart dari
P&G. Informasi tersebut dikumpulkan oleh P&G
setiap hari dari setiap toko Walmart, dan P&G menggunakan informasi tersebut untuk mengelola pengisian
ulang inventaris Walmart.
Kolaborasi Pengecer-Pemasok: Asda Corporation

Jaringan supermarket Asda (asda.com) telah meluncurkan teknologi pertukaran data elektronik (EDI) berbasis web
kepada 650 pemasok. Teknologi Web EDI didasarkan pada standar AS2, protokol berbasis HTTP yang diterima
secara internasional yang digunakan untuk mengirim data waktu nyata dalam berbagai format dengan aman melalui
Internet. Ini menjanjikan untuk meningkatkan efisiensi dan kecepatan komunikasi EDI tradisional, yang merutekan
data melalui pihak ketiga, jaringan nilai tambah (VAN).
Biaya Transportasi dan Persediaan yang Lebih Rendah dan

Pengurangan Persediaan: Unilever
30 operator kontrak Unilever mengirimkan 250.000 truk pengapalan setiap tahun. Database berbasis web
Unilever, Pusat Bisnis Transportasi (TBC), menyediakan persyaratan spesifikasi lokasi kepada para operator
ini ketika mereka mengambil kiriman di pusat manufaktur atau distribusi atau ketika mereka mengirimkan
barang ke pengecer. TBC memberi operator semua informasi penting yang mereka butuhkan: nama kontak
dan nomor telepon, jam operasi, jumlah pintu dermaga di suatu lokasi, ketinggian pintu dermaga, cara
membuat janji untuk mengirim atau mengambil kiriman, konfigurasi palet , dan persyaratan khusus lainnya.
Semua informasi penting yang dibutuhkan operator Unilever untuk melakukan pengambilan, pengiriman, dan
pengiriman sekarang tersedia secara elektronik 24/7.
Pengurangan Waktu Pengembangan Produk
Caterpillar, Inc. adalah pabrikan alat berat multinasional. Dalam mode operasi tradisional, waktu siklus di
sepanjang rantai pasokan lama karena prosesnya melibatkan transfer kertas-dokumen di antara manajer,
tenaga penjualan, dan staf teknis. Untuk mengatasi masalah tersebut, Caterpillar menghubungkan divisi
teknik dan manufakturnya dengan pemasok aktif, distributor, pabrik di luar negeri, dan pelanggan melalui
sistem kolaborasi global berbasis ekstranet. Melalui sistem kolaborasi, permintaan untuk komponen
traktor yang disesuaikan, misalnya, dapat dikirim dari pelanggan ke dealer Caterpillar dan ke desainer
dan pemasok, semuanya dalam waktu yang sangat singkat. Pelanggan juga dapat menggunakan
ekstranet untuk mengambil dan mengubah informasi pesanan mendetail saat kendaraan masih dalam
jalur perakitan.
KERJA KELOMPOK DAN Manajer dan staf terus membuat keputusan saat mereka mengembangkan dan memproduksi produk,
PROSES KEPUTUSAN merencanakan strategi pemasaran media sosial, melakukan investasi keuangan dan TI, menentukan cara
memenuhi mandat kepatuhan, merancang perangkat lunak, dan sebagainya. Secara desain atau default, proses
grup muncul, disebut sebagai dinamika kelompok, dan proses tersebut bisa produktif atau tidak berfungsi.
Kerja Kelompok dan Dinamika
Kerja kelompok bisa jadi sangat rumit bergantung pada faktor-faktor berikut:
• Anggota kelompok mungkin berlokasi di tempat yang berbeda atau bekerja pada waktu yang berbeda.
• Anggota kelompok dapat bekerja untuk organisasi yang sama atau berbeda.
• Data, informasi, atau pengetahuan yang dibutuhkan mungkin terdapat di banyak sumber, beberapa di
antaranya berada di luar organisasi.
Terlepas dari sejarah panjang dan manfaat kerja kolaboratif, kelompok tidak selalu berhasil.
4.3 Teknologi Kolaborasi dan Komunikasi 129
© NetPhotos / Alamy
Gambar 4.11 Evernote
brainstorming, pencatatan,
dan perangkat lunak pengarsipan
situs web.
Brainstorming Online di Cloud

Brainstorming ide tidak lagi terbatas pada ruangan yang penuh dengan orang yang menawarkan ide-idenya
yang ditulis di papan tulis atau poster. Perusahaan memilih sebuah alternatif — aplikasi curah pendapat
online, banyak di antaranya berbasis cloud. Keuntungannya adalah menghindari biaya perjalanan jika
anggotanya tersebar secara geografis, yang seringkali membatasi berapa banyak sesi yang dapat diadakan
perusahaan. Berikut adalah dua contoh aplikasi curah pendapat online:
• Evernote ( evernote.com) adalah alat berbasis cloud yang membantu pengguna mengumpulkan dan berbagi
informasi, dan bertukar ide. Salah satu fungsinya adalah Sinkronisasi, yang membuat catatan Evernote tetap
mutakhir di komputer, telepon, perangkat, dan Web pengguna. Lihat Gambar 4.11. Versi gratis Evernote
tersedia untuk diunduh.
• iMindmap Online, ThinkBuzan yang berbasis di Inggris (thinkbuzan.com), mengandalkan pemetaan pikiran dan
pendekatan terstruktur lainnya yang terkenal untuk melakukan curah pendapat. iMindmap Online membantu
menyederhanakan proses kerja, meminimalkan kelebihan informasi, menghasilkan ide-ide baru, dan meningkatkan
inovasi.
INTRANET, Intranet digunakan dalam perusahaan untuk akses data, berbagi, dan kolaborasi. Mereka adalah portal atau gateway
EKSTRANET, DAN yang menyediakan kemampuan penelusuran dan penelusuran yang mudah dan murah. Perguruan tinggi dan universitas
VIRTUAL PRIVATE mengandalkan intranet untuk memberikan layanan kepada mahasiswa dan fakultas. Menggunakan berbagi layar dan alat
groupware lainnya, intranet dapat mendukung kerja tim.
JARINGAN
Sebuah ekstranet adalah jaringan pribadi milik perusahaan yang dapat masuk dari jarak jauh melalui Internet.
Pengguna tipikal adalah pemasok, vendor, mitra, atau pelanggan (Gambar 4.12). Pada dasarnya, ekstranet adalah jaringan
yang menghubungkan dua atau lebih perusahaan sehingga mereka dapat berbagi informasi dengan aman. Karena
pengguna yang berwenang mengakses konten dari jarak jauh dari server pusat, ekstranet dapat secara drastis mengurangi
ruang penyimpanan pada hard drive individu.
Perhatian utama adalah keamanan transmisi yang dapat dicegat atau dikompromikan. Salah satu solusinya
adalah dengan menggunakan jaringan pribadi virtual (VPN), yang mengenkripsi paket sebelum ditransfer melalui
jaringan. VPN terdiri dari perangkat lunak dan perangkat keras enkripsi yang mengenkripsi, mengirim, dan mendekripsi
transmisi, seperti yang ditunjukkan pada Gambar 4.13. Akibatnya, alih-alih menggunakan leased line untuk membuat
koneksi fisik khusus, perusahaan dapat berinvestasi dalam teknologi VPN untuk membuat koneksi virtual.
© Ian Dagnall / Alamy

Gambar 4.12 Contoh ekstranet AT&T
yang digunakan oleh pelanggan untuk
mengakses informasi akun.
koneksi yang dirutekan melalui Internet dari jaringan pribadi perusahaan ke situs jarak jauh atau karyawan.
Ekstranet bisa jadi mahal untuk diterapkan dan dipelihara karena perangkat keras, perangkat lunak, dan
biaya pelatihan karyawan jika dihosting secara internal dan bukan oleh penyedia layanan aplikasi (ASP).
© tungphoto / iStockphoto
Gambar 4.13 Jaringan pribadi
virtual (VPN) buat
koneksi terenkripsi ke
jaringan perusahaan.
Pertanyaan
1. Mengapa kerja kelompok menantang?
2. Apa yang mungkin membatasi penggunaan brainstorming secara langsung?
3. Bagaimana alat curah pendapat online dapat mengatasi batasan tersebut?
4. Apa perbedaan antara intranet dan ekstranet?

5. Bagaimana jaringan pribadi virtual (VPN) memberikan keamanan?
4.4 Keberlanjutan dan Masalah Etis

Dimotivasi oleh keuntungan tanpa mempedulikan kerusakan lingkungan tidak dapat diterima. Masyarakat
mengharapkan perusahaan untuk menghasilkan keuntungan dan berperilaku etis, bertanggung jawab secara
sosial, dan berkelanjutan secara lingkungan. Empat faktor penting untuk melestarikan lingkungan ditunjukkan
pada Gambar 4.14. Keberlanjutan
tumbuh lebih mendesak setiap tahun seiring dengan kontribusi emisi karbon perubahan iklim
yang mengancam kualitas hidup — dan mungkin kehidupan itu sendiri.
4.4 Keberlanjutan dan Masalah Etis 131
© skegbydave / iStockphoto
Gambar 4.14 4 R kelestarian
lingkungan.
SUHU GLOBAL Pada konferensi iklim Perserikatan Bangsa-Bangsa tahun 2009 di Kopenhagen, ahli iklim
TERLALU BANYAK memperkirakan bahwa negara-negara harus menjaga suhu rata-rata global (GMT) agar tidak naik
TERLALU CEPAT lebih dari 2 C (3,6 F) di atas GMT pra-industri untuk menghindari kerusakan parah pada kehidupan di
bumi . Kerusakan meliputi kelangkaan air dan makanan, naiknya permukaan laut, dan insiden serta
keparahan penyakit yang lebih besar. Hanya tiga tahun kemudian, GMT telah meningkat sebesar 0,7
C, atau 1,3 F. Pada tahun 2012 kepala ekonom IEA Faith Birol memperingatkan bahwa tren ini sangat
sejalan dengan peningkatan suhu sebesar 6 C pada tahun 2050, yang akan berdampak buruk pada
planet ini. . Sejak 2005, Grup Pemimpin Perusahaan tentang Perubahan Iklim Prince of Wales telah
melobi untuk undang-undang iklim yang lebih agresif di Inggris, Uni Eropa, dan internasional.
CATATAN TECH 4.7 Peringatan Emisi Gas Rumah Kaca NASA
Menurut NASA (climate.nasa.gov), CO 2 dan lainnya gas rumah kaca (GRK)

menjebak panas matahari di dalam atmosfer bumi, menghangatkannya dan menjaganya dalam kebiasaan-
suhu mampu. Para ilmuwan telah menyimpulkan bahwa peningkatan CO 2 Akibat aktivitas manusia telah
membuat siklus karbon alami bumi kehilangan keseimbangan, meningkat
suhu global dan perubahan iklim planet.
Emisi GRK di seluruh dunia mencapai rekor tertinggi pada tahun 2011, menurut Badan Energi
Internasional (IEA). Perkiraan awal IEA menunjukkan bahwa global
emisi karbon dioksida (CO 2) dari pembakaran bahan bakar fosil melonjak menjadi 31,6 gigaton (Gt) pada tahun
2011, meningkat 1Gt atau 3,2 persen dari tingkat 2010 (Lemonick,
2012). Satu Gt sama dengan 1 miliar metrik ton. GHG sekarang menjadi perhatian global yang serius. Perjanjian
internasional utama tentang perubahan iklim adalah Konvensi Kerangka Kerja PBB tentang Perubahan Iklim
(UNFCCC).
Pada tahun 2010 para pihak UNFCCC setuju bahwa pemanasan global di masa depan harus dibatasi hingga di
bawah 2 C (3,6 F) relatif terhadap tingkat pra-industri. Analisis menunjukkan bahwa untuk memenuhi target 2 C akan
membutuhkan puncak emisi GRK global tahunan
sebelum tahun 2020 dan menurun secara signifikan setelahnya, dengan emisi pada tahun 2050 berkurang 30 hingga 50 persen
dibandingkan tingkat tahun 1990.
Analisis oleh Program Lingkungan Perserikatan Bangsa-Bangsa dan Badan Energi Internasional
memperingatkan bahwa kebijakan saat ini terlalu lemah untuk mencapai target 2 C.
PEMANASAN GLOBAL Pemanasan global mengacu pada tren kenaikan dalam GMT. Ini adalah salah satu masalah paling rumit yang
dihadapi para pemimpin dunia. Gambar 4.16 menunjukkan hubungan bahan bakar fosil, tanah, air, atmosfer, dan
sebagainya dalam siklus karbon. Padahal mendunia
siklus karbon memainkan peran sentral dalam mengatur CO 2 di atmosfer dan dengan demikian iklim bumi,
pemahaman para ilmuwan tentang proses biologis yang saling terkait
yang mendorong siklus ini terbatas. Mereka tahu bahwa apakah suatu ekosistem akan menangkap,
menyimpan, atau melepaskan karbon bergantung pada perubahan iklim dan organisme di biosfer bumi. Biosfer
mengacu pada tempat di mana kehidupan dalam bentuk apa pun dapat ada di bumi dan mengandung
beberapa ekosistem. Ekosistem adalah unit fungsional biosfer yang mandiri; itu bertukar materi dan energi
© ImageZoo / Alamy
antara ekosistem yang berdampingan. Pemanasan global terjadi karena efek rumah kaca yang bersifat holding
panas di atmosfer bumi. GRK seperti CO 2, metana (CH 4), dan dinitrogen oksida (N 2 O) menyerap radiasi
infra merah (IR), seperti yang digambarkan pada Gambar 4.17.
Gambar 4.15 Ilustrasi efek rumah

kaca bumi. Peran TIK dalam Pemanasan Global
Sektor industri TI disebut teknologi informasi dan komunikasi, atau TIK, dalam laporan emisi. TIK tentunya
telah mendukung pertumbuhan ekonomi di negara maju dan berkembang serta mengubah masyarakat,
bisnis, dan kehidupan masyarakat. Tapi apa dampak dari perluasan ketergantungan TI dan media sosial kita
terhadap pemanasan global? Bagaimana proses bisnis dapat mengubah atau mengurangi GRK? Dan
alternatif apa
Program Ilmu Genomik Energi Departemen AS (http://genomicscience.energy.gov)
Gambar 4.16 Siklus karbon. Karbon

yang Mengorbit
Observatorium-2 adalah
diluncurkan pada Juli 2014.
Observatorium adalah misi satelit
pertama NASA yang didedikasikan
untuk mempelajari CO 2, yang
merupakan komponen penting dari
siklus karbon bumi

mendorong perubahan di
iklim bumi. BERSAMA 2 juga
manusia terbesar-
menghasilkan GHG. Kesopanan
dari genomicscience.
energy.gov.
© Universal Images Group Limited / Alamy

Gambar 4.17 Rumah kaca
gas menyerap infra merah
radiasi (IR) yang dipancarkan dari
bumi dan meradiasikannya kembali,
sehingga berkontribusi pada efek
rumah kaca.
sumber energi dapat digunakan untuk memenuhi kebutuhan konektivitas yang semakin meningkat? Di bawah ini adalah beberapa
laporan dan inisiatif untuk membantu menjawab pertanyaan-pertanyaan ini.
Global e-Sustainability Initiative dan Laporan SMART 2020

Laporan SMART 2020 Grup Iklim adalah studi global komprehensif pertama di dunia tentang pentingnya sektor TI
yang semakin meningkat bagi iklim dunia. Atas nama Global e-Sustainability Initiative (GeSI, gesi.org), Climate Group
menemukan bahwa TIK memainkan peran kunci dalam mengurangi pemanasan global. Mengubah cara orang dan
bisnis menggunakan TI dapat mengurangi emisi global tahunan yang dihasilkan manusia sebesar 15 persen pada
tahun 2020 dan memberikan penghematan efisiensi energi ke bisnis global lebih dari 500 miliar euro, atau $ 800
miliar AS. Dan menggunakan media sosial, misalnya, untuk menginformasikan konsumen dari gram (g) emisi karbon
yang terkait dengan produk yang mereka beli dapat mengubah perilaku pembeli dan pada akhirnya memiliki efek
lingkungan yang positif. Seperti makanan yang menampilkan kalori dan gram lemak untuk membantu konsumen
membuat lebih sehat
pilihan makanan, tampilan label produk CO 2 emisi yang dihasilkan dalam produksi suatu barang, seperti yang ditunjukkan pada
Gambar 4.18. Pada tahun 2020, orang tidak hanya akan menjadi lebih percaya diri.
terhubung, tetapi semuanya juga akan terhubung — diperkirakan 50 miliar koneksi mesin-ke-mesin pada tahun 2020.
Manfaat dari koneksi mesin-ke-mesin adalah bahwa mereka dapat menyampaikan data tentang perubahan iklim yang
memungkinkan untuk memantau emisi kita.
© Alex Segre / Alamy
Gambar 4.18 Label menunjukkan

jumlah CO 2 emisi yang dihasilkan
oleh produksi
dari suatu item.
Tindakan yang Direkomendasikan untuk Sektor TI
Analisis yang dilakukan oleh konsultan manajemen McKinsey & Company menyimpulkan sebagai berikut:
• Jejak sektor TI sebesar 2 persen dari emisi global dapat berlipat ganda pada tahun 2020 karena peningkatan
penggunaan tablet, ponsel cerdas, aplikasi, dan layanan. Untuk membantu, alih-alih memperburuk,
perang melawan perubahan iklim, sektor TI harus mengelola dampaknya yang semakin besar dan terus
mengurangi emisi dari pusat data, jaringan telekomunikasi, serta pembuatan dan penggunaan
produknya.
• TI memiliki kemampuan unik untuk memantau dan memaksimalkan efisiensi energi di dalamnya
dan di luar sektor industrinya sendiri untuk memangkas CO 2 emisi hingga 5 kali lipat ini
jumlah. Ini mewakili penghematan sebesar 7,8 Gt CO 2 per tahun pada tahun 2020, yang lebih
besar dari emisi tahunan 2010 di Amerika Serikat atau Cina.
Laporan SMART 2020 memberikan gambaran tentang peran industri TI dalam mengatasi perubahan iklim
global dan memfasilitasi pembangunan yang efisien dan rendah karbon. Peran TI mencakup pengurangan emisi
dan penghematan energi tidak hanya di sektor itu sendiri, tetapi juga dengan mengubah cara dan tempat orang
bekerja. Cara yang paling jelas adalah dengan mengganti format digital — telework, konferensi video, e-paper,
dan seluler serta e-commerce — untuk format fisik. Peneliti memperkirakan bahwa mengganti produk / layanan
fisik dengan produk / layanan digitalnya akan memberikan 6 persen dari total manfaat yang dapat diberikan oleh
sektor TI. Manfaat yang lebih besar dicapai ketika TI diterapkan ke industri lain. Contoh dari industri tersebut
adalah desain dan penggunaan bangunan pintar, logistik pintar, jaringan listrik pintar, dan sistem motor industri
pintar.
KEBERLANJUTAN YouTube melaporkan bahwa 100 jam video diunggah setiap menitnya pada tahun 2014 — lebih dari dua kali
lipat 48 jam per menit pada tahun 2012. Lebih dari 6 miliar jam video ditonton setiap bulan di YouTube —
hampir satu jam untuk setiap orang di bumi. Dalam 5 tahun, dari 2008 hingga 2013, sebagian besar rumah
tangga AS melipatgandakan jumlah komputasi, game, elektronik konsumen, dan perangkat seluler. Statistik
tentang Twitter dan layanan sosial lainnya juga menunjukkan pertumbuhan yang fenomenal. Hampir semua
aktivitas jaringan ini didukung oleh pembakaran bahan bakar fosil. Gaya hidup terhubung saat ini akan semakin
merusak lingkungan kecuali tindakan korektif diambil seperti yang tercantum pada Gambar 4.19.
Pemanasan Global: Perdebatan Panas
Apakah masyarakat kita memiliki kapasitas untuk bertahan sedemikian rupa sehingga 9 miliar orang yang diharapkan di
bumi pada tahun 2050 semuanya dapat mencapai kualitas dasar hidup? Itu
Mengurangi hambatan penggunaan

Mengaktifkan kerja rumahan dan menggunakan transportasi umum dan
konferensi video dan e-commerce untuk meningkatkan pengalaman orang
mengurangi perjalanan. dari perjalanan. Misalnya smart
ticketing dan Wi-Fi gratis.
Mendorong dan menegakkan

batas kecepatan dengan menggunakan kamera
Memfasilitasi car sharing dan kecepatan rata-rata dan adaptasi kecepatan
eco-driving. cerdas, yang membantu pengemudi menghindari
denda dan tetap aman.
Gambar 4.19 Rekomendasi untuk TIK dari Komisi Pembangunan Berkelanjutan (2010).
jawabannya tidak pasti — dan diperdebatkan dengan hangat. Saat Anda membaca, banyak ilmuwan dan ahli sangat cemas
dengan pemanasan global dan perubahan iklim, tetapi para ahli lainnya langsung menyangkal bahwa hal itu sedang terjadi.
Perdebatan ini dapat diselesaikan sampai taraf tertentu oleh NASA. Pesawat luar angkasa NASA
dirancang untuk melakukan pengukuran karbon dioksida (CO 2) di atmosfer bumi. Orbiting Carbon
Observatory-2 (OCO-2) diluncurkan pada bulan Juli
2014. Observatorium adalah misi satelit pertama NASA yang didedikasikan untuk mempelajari CO 2,
komponen penting dari siklus karbon bumi yang paling umum terjadi pada manusia-
menghasilkan GRK yang mendorong perubahan iklim bumi (Gambar 4.16).
OCO-2 adalah alat baru untuk memahami kedua sumber CO 2 emisi dan
proses alami yang menghilangkan CO 2 dari atmosfer, dan bagaimana mereka berubah seiring waktu.
Data misi akan membantu ilmuwan mengurangi ketidakpastian
prakiraan seberapa banyak karbon dioksida di atmosfer dan meningkatkan keakuratan prediksi
perubahan iklim global.
Menurut NASA, sejak dimulainya Revolusi Industri lebih dari 200 tahun yang lalu, pembakaran bahan bakar
fosil, serta aktivitas manusia lainnya, telah menyebabkan penumpukan GRK yang belum pernah terjadi sebelumnya,
yang pada tahun 2014 berada pada level tertinggi di
setidaknya 800.000 tahun. Aktivitas manusia telah meningkatkan kadar CO 2 lebih dari 25 persen hanya dalam
setengah abad terakhir.
Mungkin saja kita hidup jauh di luar kemampuan bumi untuk mendukung kehidupan manusia. Sementara
keberlanjutan adalah tentang masa depan masyarakat kita, untuk bisnis, ini juga tentang pengembalian investasi
(ROI). Bisnis perlu menghormati batasan lingkungan, tetapi juga perlu menunjukkan ROI.
Keberlanjutan Melalui Mitigasi Perubahan Iklim

Tidak ada solusi yang mudah atau nyaman untuk emisi karbon dari bahan bakar fosil yang dibakar untuk mendukung
ketergantungan teknologi saat ini. Namun ada jalan menuju solusi, dan setiap pengguna TI, perusahaan, dan negara
berperan di dalamnya mitigasi perubahan iklim.
Mitigasi perubahan iklim adalah setiap tindakan untuk membatasi besaran perubahan iklim jangka panjang.
Contoh mitigasi termasuk beralih ke sumber energi terbarukan rendah karbon dan mengurangi jumlah energi yang
dikonsumsi oleh pembangkit listrik dengan meningkatkan efisiensinya. Ada keberhasilan yang menggembirakan.
Misalnya, investasi dalam penelitian dan pengembangan (R&D) untuk mengurangi jumlah karbon yang
dipancarkan oleh pembangkit listrik untuk jaringan seluler membuahkan hasil. Diumumkan pada April 2014,
terobosan dalam desain penguat sinyal untuk teknologi seluler akan memotong 200 mega-
watt (MW) dari beban pembangkit listrik, yang akan mengurangi CO 2 emisi sebesar
0,5 juta ton per tahun (Engineering and Physical Sciences Research Council, 2014).
Seluler, Cloud, dan Jejak Karbon Sosial

Tidak ada yang melihat CO 2 dipancarkan dari Android atau iPhone mereka. Namun jaringan berkabel dan seluler
memungkinkan pembuatan dan konsumsi data tanpa batas — dan aktivitas ini
hubungan meningkatkan konsumsi energi. Sederhananya, lonjakan energi yang digunakan untuk menggerakkan pusat
data, menara seluler, stasiun pangkalan, dan perangkat pengisi daya merusak lingkungan dan menghabiskan sumber daya
alam. Sangat penting untuk mengembangkan sistem energi yang menggerakkan ekonomi kita tanpa meningkatkan suhu
global melebihi 2 C. Untuk melakukan bagian mereka dalam mengurangi emisi karbon yang merusak, beberapa
perusahaan telah menerapkan inisiatif keberlanjutan yang efektif.
Inisiatif Keberlanjutan
Teknologi komunikasi menyumbang sekitar 2 persen dari emisi karbon global; diperkirakan bahwa angka ini
akan berlipat ganda pada tahun 2020 karena permintaan pengguna akhir untuk layanan bandwidth tinggi
dengan kualitas pengalaman yang ditingkatkan meledak di seluruh dunia. Solusi inovatif memegang kunci
untuk mengekang emisi ini dan mengurangi dampak lingkungan.
Penyedia layanan jaringan serta organisasi menghadapi tantangan efisiensi energi yang lebih kecil jejak
karbon, dan keberlanjutan lingkungan. Untuk menghadapi tantangan ini, penyedia layanan kabel dan nirkabel
serta perusahaan perlu meningkatkan jaringan mereka ke infrastruktur all-IP generasi berikutnya yang
dioptimalkan dan dapat diskalakan. Jaringan harus memberikan keberlanjutan lingkungan dalam transportasi
lalu lintas dan memberikan layanan dengan lebih cerdas, andal, aman, efisien, dan dengan biaya terendah.
Misalnya, Jaringan Leverage Tinggi (HLN) Alcatel-Lucent dapat mengurangi biaya total kepemilikan (TCO) dengan
menggunakan lebih sedikit perangkat, menciptakan pilihan yang ramah lingkungan bagi penyedia layanan. Lebih sedikit
perangkat berarti lebih sedikit daya dan pendinginan, yang mengurangi jejak karbon. HLN juga dapat menangani lalu
lintas dalam jumlah besar dengan lebih efisien karena jaringannya cerdas, mengirim paket dengan kecepatan tertinggi
dan paling efisien.
ETIS Kompleksitas dari kehidupan yang terhubung akan meningkat saat kita beralih ke era baru sensor nano dan
PERTIMBANGAN perangkat, ruang virtual, dan jaringan sosial 3D yang bertukar miliaran byte data. Manajer dan pekerja perlu
TERHUBUNG HIPER mempertimbangkan masalah etika dan sosial, seperti kualitas hidup dan kondisi kerja. Individu akan
MANUSIA mengalami dampak positif dan negatif dari dihubungkan ke tempat kerja 24/7, bekerja dalam tim virtual, dan
terhubung ke perangkat genggam yang dampaknya terhadap kesehatan dapat merusak. Sebuah studi tahun
2008 oleh Solutions Research Group menemukan bahwa selalu terhubung adalah obsesi bagi banyak
orang. Menurut penelitian, 68 persen orang Amerika mungkin menderita putuskan hubungan kecemasan —Perasaan
disorientasi dan gugup saat kehilangan akses Internet atau nirkabel untuk jangka waktu tertentu.
Pertimbangkan perkembangan ini dan implikasinya.
Mengemudi saat terganggu adalah kejahatan. Mengirim SMS saat mengemudi sebanding dengan mengemudi di
bawah pengaruh (DUI), menurut pakar keselamatan. Beberapa penelitian menunjukkan bahwa penggunaan perangkat
seluler merupakan penyebab utama kecelakaan mobil. Pada saat tertentu, lebih dari 10 juta pengemudi AS berbicara
melalui telepon genggam, menurut Administrasi Keselamatan Lalu Lintas Jalan Raya Nasional. Mengapa ini menjadi
masalah? Ponsel adalah gangguan yang diketahui, dan NHTSA telah menetapkan bahwa kurangnya perhatian
pengemudi adalah faktor utama atau faktor penyebab sebanyak 25 persen dari semua kecelakaan lalu lintas yang
dilaporkan polisi. Ini belum termasuk ribuan kecelakaan yang tidak dilaporkan ke pihak berwenang.
Di sebagian besar atau semua negara bagian, gangguan mengemudi adalah kejahatan yang dikenakan denda wajib (Gambar
4.20). Misalnya, di California dan Negara Bagian New York, pengemudi yang dituduh melakukan kejahatan ini menghadapi denda dan
SIM mereka ditangguhkan. Jika mengemudi dalam keadaan terganggu menyebabkan cedera atau kematian bagi orang lain, pelanggar
akan menghadapi hukuman penjara.
Pentingnya memahami masalah etika telah diakui oleh Association to Advance Collegiate
Schools of Business (AACSB International, aacsb.edu). Untuk jurusan bisnis, AACSB International
telah mendefinisikan Assurance
© Layanan Kawat ZUMA / Alamy
Gambar 4.20 Mengirim SMS saat
mengemudi adalah kejahatan dan
berpotensi fatal.
Persyaratan Pembelajaran untuk etika baik di tingkat sarjana dan pascasarjana. Di Standar 15:
Manajemen Kurikulum ( AACSB, 2006), asosiasi mengidentifikasi pengetahuan umum dan
pengalaman belajar keterampilan yang mencakup "pemahaman etis dan kemampuan penalaran" di
tingkat sarjana. Di tingkat pascasarjana,
Standar 15 membutuhkan pengalaman belajar dalam bidang pengetahuan dan keterampilan khusus manajemen untuk
memasukkan "tanggung jawab etika dan hukum dalam organisasi dan masyarakat" (AACSB, 2006).
Penambahan dan Kehidupan di Luar Kendali
Teknologi yang tercakup dalam bab ini mengaburkan waktu kerja, sosial, dan pribadi. TI membuat orang tetap
terhubung tanpa sakelar mati nyata. Alat yang dimaksudkan untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas hidup
secara umum juga dapat mengganggu waktu pribadi. Manajer perlu menyadari potensi besar penyalahgunaan
dengan mengharapkan tanggapan 24/7 dari pekerja.
Laporan Melihat Lebih Jauh dengan Ford — Tren 2014 mengidentifikasi tren bagaimana ledakan teknologi
akan mempengaruhi pilihan dan perilaku konsumen. Sheryl Connelly, manajer tren dan masa depan global Ford,
merangkum apa yang telah dipelajari: “Tidak ada cara untuk melepaskan diri dari dampak — baik positif maupun
negatif — dari laju pesat teknologi. . . . Kami melihat budaya konsumen yang semakin sadar akan kebutuhan
untuk memelihara sumber daya masyarakat yang berharga dan tak tergantikan ”(Ford Motors,
2013). Empat tren dibahas dalam laporan ini:
1. MicroMoments: Dengan begitu banyak informasi di ujung jari kami, waktu henti telah diberikan
cara mengisi setiap momen dengan potongan kecil informasi, pendidikan, dan hiburan —
tampaknya mengemas hidup kita dengan produktivitas.
2. Mitos Multitasking: Dalam dunia modern yang semakin dipenuhi layar dan multitasking, semakin banyak bukti yang
muncul untuk menunjukkan bahwa ketika kita melakukan semuanya sekaligus, kita mengorbankan kualitas — dan
seringkali keamanan — dari setiap hal yang kita lakukan.
3. Vying forValidation: Dalam dunia hiper-ekspresi diri, jurnal publik kronis, dan bentuk ekspresi
digital lainnya, konsumen menciptakan diri publik yang mungkin membutuhkan validasi lebih dari
diri-sejati mereka.
4. Keberlanjutan: Dunia telah terpaku pada penghijauan, dan sekarang perhatian beralih dari daur ulang
dan gaya hidup ramah lingkungan ke kepedulian yang semakin besar akan kekuatan dan nilai air planet
ini.
Di dunia yang sangat terhubung, orang selalu aktif, berkolaborasi, berkomunikasi, dan berkreasi — dan tidak
selalu menyadari bagaimana teknologi memengaruhi mereka. Kita perlu belajar bagaimana memanfaatkan energi
dan koneksi itu untuk mengembangkan generasi pemikir kritis dan bijaksana berikutnya.
Pertanyaan
1. Mengapa beberapa ahli memperingatkan bahwa pengurangan emisi karbon antara 50 persen dan
85 persen diperlukan pada tahun 2050?
2. Apa yang berkontribusi terhadap kenaikan suhu rata-rata global? Apa

3. efek rumah kaca?
4. Bagaimana penggunaan perangkat seluler berkontribusi pada tingkat gas rumah kaca?
5. Apa peran TIK dalam pemanasan global? Mengapa
6. pemanasan global diperdebatkan dengan hangat? Jelaskan
7. tujuan keberlanjutan.
8. Jelaskan ciri-ciri kehidupan di luar kendali.

Istilah Kunci
3G gas-gas rumah kaca Evolusi Jangka Panjang keberlanjutan

4G (GHGs) (LTE) beralih
5G dinamika kelompok kombinasi pembentukan lalu lintas
program aplikasi informasi dan komunikasi broadband seluler kontrol transmisi

antarmuka (API) teknologi nication komunikasi jarak dekat protokol / Internet
bandwidth (ICT) (NFC) protokol (TCP / IP)
Bluetooth Protokol Internet (IP) Netralitas bersih jaringan pribadi virtual
jejak karbon intranet Semi-netralitas bersih (VPN)
switching sirkuit alamat IP paket voice over IP (VoIP)
perubahan iklim IPVersion 4 (IPv4) paket switching jaringan area luas (WAN) Wi-Fi
mitigasi perubahan iklim IPVersion 6 (IPv6) protokol
ekstranet aplikasi sensitif latensi kualitas layanan (QoS) router WiMAX
broadband jalur tetap jaringan area lokal (LAN)
Meyakinkan Pembelajaran Anda
BAHAS: Pertanyaan Berpikir Kritis

1. Jelaskan bagaimana kapasitas jaringan diukur. 12. Jelaskan komponen infrastruktur komunikasi seluler.
2. Bagaimana perangkat diidentifikasi ke jaringan? Jelaskan
13. Berapa kisaran WiMAX? Mengapa tidak membutuhkan garis
3. bagaimana sinyal digital dikirimkan. Jelaskan fungsi
pandang yang jelas?
4. sakelar dan router.
14. Mengapa VPN digunakan untuk mengamankan ekstranet?
5. Teknologi QoS dapat diterapkan untuk membuat dua tingkatan lalu
15. Bagaimana dinamika kelompok dapat meningkatkan kerja kelompok? Bagaimana
lintas. Apa tingkatan itu? Berikan contoh dari setiap jenis lalu lintas.
hal itu dapat mengganggu pencapaian kelompok apa?
16. Apa manfaat menggunakan perangkat lunak untuk melakukan curah

6. Biasanya, jaringan dikonfigurasikan sehingga mengunduh lebih cepat
pendapat di cloud (dari jarak jauh)?
daripada mengunggah. Jelaskan mengapa.
17. Bagaimana perangkat seluler berkontribusi terhadap emisi karbon?
7. Apa masalah signifikan tentang jaringan nirkabel 4G?
18. Diskusikan masalah etika aksesibilitas kapan saja-di mana

8. Apa dua standar nirkabel 4G? Bagaimana kinerja
saja.
9. jaringan diukur?
19. Masalah kesehatan dan kualitas hidup apa yang terkait dengan
10. Diskusikan dua aplikasi komunikasi medan dekat (NFC). jejaring sosial dan gaya hidup terhubung 24/7?
11. Apa manfaat API? 20. Apakah mengemudi yang terganggu merupakan masalah yang tidak dapat dipecahkan? Menjelaskan.
JELAJAHI: Latihan Online dan Interaktif

21. Kunjungi situs web Alcatel-Lucent (www.alcatel-lucent. 23. Bandingkan berbagai fitur broadband
com) dan telusuri "strategi keberlanjutan lingkungan". jaringan nirkabel (mis., 3G, Wi-Fi, dan WiMAX). Kunjungi
Sebuah. Baca tentang strategi keberlanjutan lingkungan Alcatel. setidaknya tiga vendor jaringan nirkabel broadband.
b. Jelaskan bagaimana perusahaan mengembangkan eko-

jaringan berkelanjutan. Menurut Anda, apakah ini strategi yang Sebuah. Siapkan daftar kemampuan untuk setiap jaringan.
efektif? Menjelaskan. b. Siapkan daftar aplikasi yang sebenarnya masing-masing
c. Jelaskan bagaimana perusahaan memungkinkan ekonomi jaringan dapat mendukung.
rendah karbon. Apa kontribusinya yang paling signifikan terhadap c. Beri komentar tentang nilai aplikasi tersebut kepada
keberlanjutan? pengguna. Bagaimana cara menilai manfaat?
22. Kunjungi situs web aplikasi Google. Identifikasi tiga jenis

dukungan kolaborasi dan nilai mereka di tempat kerja.
KASUS 4.2 Kasus bisnis 139
ANALISIS & PUTUSKAN: Menerapkan Konsep TI pada Keputusan Bisnis

24. Kunjungi Youtube.com dan cari tutorial di 25. Kunjungi Google Green di www.google.com/green/
versi terbaru iMindMap. Tonton beberapa tutorial. Sebagai gambar besar. Jelaskan upaya Google untuk meminimalkan dampak
alternatif, tonton video di http: // lingkungan dari layanannya. Apakah Anda yakin bahwa Google dapat
www.youtube.com/watch?v=UVt3Qu6Xcko&list=PL mengurangi jejak karbonnya hingga melebihi nol, seperti yang diklaim
A42C25431E4EA4FF. Jelaskan nilai potensial dari berbagi peta secara perusahaan? Jelaskan jawabanmu.
online dan sinkronisasi peta dengan komputer atau perangkat lain. Apa
pendapat Anda tentang kemudahan atau kerumitan antarmuka
iMindMap?
KASUS 4.2
Kasus Bisnis: Google Maps API for Business
Pemilik restoran memiliki situs web tempat pelanggan dapat memesan untuk diantar. Analisis Tingkat Lanjut
Saat pelanggan memasukkan alamat pengiriman, skrip perangkat lunak Google Maps API for Business menawarkan alat analitik yang menunjukkan bagaimana
memverifikasi apakah alamat tersebut berada dalam jangkauan pengiriman restoran. pengunjung berinteraksi dengan peta — misalnya, berapa banyak pengunjung yang beralih
Jika alamat tidak dalam jangkauan pengiriman, situs tidak mengizinkan pelanggan ke tampilan satelit, apa yang mereka perbesar, dan fitur peta mana yang paling banyak
check out dan mengirimkan pesan yang menginformasikan pelanggan bahwa dia digunakan. Dengan menggunakan informasi ini, bisnis dapat menyesuaikan pengalaman
berada di luar jangkauan pengiriman. Skrip meminta informasi dari Google Maps pengguna berdasarkan preferensi mereka dan lebih terlibat dengan pelanggan.
melalui API untuk menghitung apakah alamat tersebut dalam jangkauan atau tidak.
Versi gratis, bernama Google Maps API, memungkinkan hingga 2.500 permintaan
per hari dari satu alamat IP dan terbatas untuk tujuan non-komersial.
Asosiasi Otomotif
Google Maps adalah layanan pemetaan online yang paling banyak digunakan di
Pemilik perlu membeli Google Maps API for Business lisensi karena
dunia, dengan lebih dari 800.000 situs menggunakan Google Maps API dan lebih
permintaan apa pun yang melebihi 2.500 akan diabaikan. Google Maps API for
dari 250 juta pengguna aktif di perangkat seluler saja. Di Inggris Raya, Automobile
Business memberikan resolusi, skala, dan penyempurnaan fitur dan dukungan yang
Association (AA) menyediakan bantuan pinggir jalan dan petunjuk arah bagi
lebih baik untuk bisnis yang menambahkan peta ke situs web, aplikasi seluler, atau
pengendara. AA berinvestasi di Google Maps API for Business untuk menawarkan
aplikasi pelacakan aset mereka.
perencanaan rute interaktif dan meningkatkan pengalaman pengunjung. Nilai AA
yang diperoleh dari API adalah peningkatan 12 persen dalam jumlah rute yang
diunduh, mencapai rata-rata 4 juta unduhan per minggu untuk layanan perutean atau
Fitur Petunjuk Arah dan Perutean perencanaan perjalanannya. Kira-kira 20 persen pengunjung situs tetap berada di
Google Maps API memberikan kekuatan penuh mesin perutean Google situs setidaknya selama lima menit — naik dari hanya enam persen sebelum
ke aplikasi. Di antara fitur lainnya, itu: penerapan. API juga memotong waktu dan biaya dukungan TI untuk platform
• Menghasilkan rute antara hingga 23 lokasi untuk mengemudi, berjalan kaki, atau pemetaan.
bersepeda.
• Menghasilkan rute untuk menghindari jalan tol atau jalan raya.
• Mengurangi waktu tempuh dengan menghitung urutan optimal untuk mengunjungi setiap
lokasi. Pertanyaan
1. Jelaskan Google Maps API.
• Menghitung waktu tempuh dan jarak antar lokasi, misalnya, untuk menawarkan kepada
2. Menurut Anda mengapa Google menyediakan penggunaan non-komersial gratis atas Maps
pengguna cara memfilter hasil penelusuran berdasarkan waktu berkendara.
API-nya?
3. Berapa kali Anda menggunakan fitur pemetaan situs web untuk petunjuk arah
atau untuk menghitung jarak? Bagaimana memiliki antarmuka yang akrab
Visualisasi data meningkatkan pengalaman Anda? Google mengklaim bahwa Maps API-nya
Google Maps API memungkinkan manajer memvisualisasikan data menggunakan peta 4. membantu pelanggan dan karyawan perusahaan membuat keputusan bisnis dan
panas, simbol, dan gaya kustom. Untuk peta AS, perusahaan memiliki akses ke pembelian yang lebih baik dengan memvisualisasikan informasi penting pada peta
lapisan demografis yang berisi data sensus terbaru yang disediakan oleh Nielsen dan yang sudah dikenal. Jelaskan bagaimana visualisasi data memberikan manfaat
proyeksi 5 tahun dari banyak bidang data. Lapisan demografi hanya dapat digunakan ini. Berikan dua contoh dalam penjelasan Anda.
di intranet atau situs web internal.

KASUS 4.3
Kasus Video: Sambungan Langsung Segar untuk Sukses
Kunjungi dan jelajahi situs web Fresh Direct di www.freshdirect. com untuk mempelajari konektivitas konstan untuk memenuhi permintaan pelanggan (video berjalan 2:50 menit).
tentang perusahaan. Kunjungi situs web Cisco di www.cisco.com. Telusuri video "Fresh
Direct Produce". URL-nya adalah www.cisco.com/cisco/web/solutions/small_bisnis /
resource_center / index.html. Tonton videonya untuk mempelajari bagaimana Fresh
Pertanyaan
Direct menggunakan teknologi jaringan untuk menghubungkan karyawan, pemasok,
1. Jelaskan bagaimana teknologi jaringan memungkinkan Fresh Direct
dan pelanggan. Temui CEO Davis Yung dan lihat bagaimana teknologi nirkabel Cisco
model bisnis.
memberi timnya
2. Faktor apa yang penting untuk kinerja Fresh Direct?
Referensi
AT&T Enterprise. “Sony Membangun Jaringan IPv6 untuk Ford Motors. “Melihat Lebih Jauh dengan Ford — Tren 2014”. 2013. Khedekar, N.
Masa depan." Studi Kasus Layanan AT & TVPN. 16 Oktober 2012. “IPv6 Demystified — What You Should Know.”
business.att.com/content/customertestimonial/sony-casestudy-IP-VPN.pdf Tech 2 FirstPost, 7 Juni 2012.
O'Connor, MC “Santander: Test Bed untuk Kota Cerdas dan Kebijakan Data
Basulto, D. “Lima Alasan untuk BersemangatTentang 5GNetworks.” Terbuka.” SmartPlanet.com, 8 Mei 2013.
TheWashington Post, 27 Februari 2014.
Komisi Pembangunan Berkelanjutan. “Gerakan Lebih Cerdas:
Boden, R. “Total Produce Push Fruit andVeg dengan NFC di Bagaimana Teknologi Komunikasi Informasi Dapat Mempromosikan Mobilitas yang
Supermarket”. NFCWorld, 15 April 2014. Berkelanjutan. ” Laporan SDC. 25 Januari 2010.
Cisco. Cisco Visual Networking Index (VNI): Pembaruan Prakiraan Lalu Lintas Data Wheeler, T. “Menyetel Catatan dengan Lurus pada Aturan Internet Terbuka
Seluler Global, 2013-2018. 5 Februari 2014a. FCC.” Blog FCC, 24 April 2014.
Cisco. “Sony Mengadopsi Solusi Cisco untuk Proyek IPv6 Global.” Informasi Woods, D. “Kekuatan dan Batasan API yang Dibuat Secara Otomatis.” Penelitian
Publik Cisco, Studi Kasus Pelanggan. 2014b. CITO, 20 September 2013a.
Dean, J. "Let a Billion Streams Bloom." Perusahaan Cepat, Woods, D. "Kekuatan dan Batasan API yang Dibuat Secara
November 2013. Otomatis." Penelitian CITO, 2 Oktober 2013b.
Edwards, J. “The Connected Life.” Majalah Teradata, K1, 2014.
Dewan Riset Teknik dan Ilmu Fisika. “Desain Baru Tiang Ponsel Dapat
Memotong Emisi Karbon.” 22 April 2014.

TURBAN Chapter 4.en - Id

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

TURBAN Chapter 4.en - Id

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

www.downloadslide.

Bab 4 eh Jaringan untuk Efisien

Bab Snapshot Istilah Kunci

Membentengi Keunggulan Kompetitif

Protokol Internet (IP) adalah metode

Alamat 128 bit

KASUS 4.1 KASUS PEMBUKAAN

Merek Jangkauan Global

Peralatan elektronik konsumen Sony bertujuan untuk mempercepat kolaborasi

Hasil Bisnis Solusi Jaringan

Jaringan tanpa komunikasi terintegrasi dengan jaringan IPv4.

kendala, mendukung "One Sony" melalui

112 Bab 4 Jaringan untuk Operasi dan Keberlanjutan yang Efisien

TABEL 4.1 Ringkasan Kasus Pembukaan

Perusahaan Sony Corporation, Sony.com

Industri Salah satu perusahaan elektronik dan hiburan konsumen

Tantangan bisnis • Perluasan jaringan membutuhkan terlalu banyak waktu karena

• TCO jaringan (total biaya kepemilikan) terus meningkat.

• Banyak kendala pada jaringan yang menghalangi

Teknologi jaringan Jaringan IPv4 terintegrasi dengan solusi IPv6 baru

1. Pilihan komunikasi karyawan Sony sangat terbatas, yang merugikan

4.1 Jaringan Data, Alamat IP, dan API 113

MASA DEPAN infrastruktur dan meningkatkan kolaborasi dan produktivitas.

• Fleksibilitas untuk meluncurkan bisnis baru dengan cepat

• Mengurangi TCO jaringan perusahaan

2. Jelaskan bagaimana jaringan perusahaan IPv4 Sony membatasi produktivitas

5. Jelaskan manfaat strategis dari implementasi IPv6 Sony.

4.1 Jaringan Data, Alamat IP, dan API

114 Bab 4 Jaringan untuk Operasi dan Keberlanjutan yang Efisien

TECH NOTE 4.1 4G dan 5G Networks pada tahun 2018

Lebih Banyak Lalu Lintas Jaringan Seluler dan Pengguna

Kecepatan Jaringan Seluler Lebih Cepat

kecepatan pertengahan 2014.

Bandwidth adalah kapasitas komunikasi

Kecepatan jaringan tergantung pada

4.1 Jaringan Data, Alamat IP, dan API 115

Seluler Lebih Cepat

Gambar 4.4 Empat pendorong lalu lintas Lebih Seluler

Mobilitas Hubungan Kolaborasi

116 Bab 4 Jaringan untuk Operasi dan Keberlanjutan yang Efisien

TECH CATATAN 4.2 Sirkuit dan Packet Switching

© Metta digital / Alamy

Gambar 4.6 Kabel jaringan

4.1 Jaringan Data, Alamat IP, dan API 117

Pada Januari 2014, pengadilan banding membatalkan keputusan FCC 2010.

memungkinkan lebih banyak kebebasan memilih dan mempromosikan perdagangan

(2014), dan berbagai postingan blog.

118 Bab 4 Jaringan untuk Operasi dan Keberlanjutan yang Efisien

Pertanyaan 4. Apakah putusan FCC 2010 mendukung kedua sisi perdebatan?

TECH CATATAN 4.3 Asal Internet, e-mail, dan TCP / IP

4.1 Jaringan Data, Alamat IP, dan API 119

• Kecepatan: 70 megabit per detik (Mbps)

120 Bab 4 Jaringan untuk Operasi dan Keberlanjutan yang Efisien

Kombinasi adalah istilah umum yang Mashup GPS dan Bluetooth

4.1 Jaringan Data, Alamat IP, dan API 121

Gambar 4.7 Operasi seluler dan

Program aplikasi antar Apa Itu API?

pemrograman. API Otomatis

TECH NOTE 4.4 Spotify Merilis API-nya untuk Pengembang

122 Bab 4 Jaringan untuk Operasi dan Keberlanjutan yang Efisien

dalam beberapa hari. Anggota Pink Floyd memenuhi kesepakatan itu.

Rantai Nilai API dalam Bisnis

Manfaat bisnis dari API tercantum dalam Tabel 4.2.