PENILAIAN KINERJA PETUGAS PEMBERI

PELAYANAN KLINIS

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :

1. Pengertian 1. Evaluasi terhadap uraian tugas dan kewenangan petugas pemberi layanan
klinis adalah suatu penilaian / evaluasi terhadap pelaksanaan uraian tugas dan
kewenangan petugas pemberi layanan klinis dengan instrumen penilaian yang
telah ditentukan sesuai untuk masing-masing pemberi layanan klinis.
2. Pemberi pelayanan klinis meliputi pelayanan pendaftaran, pelayanan
kesehatan umum, pelayanan kesehatan gigi, pelayanan KIA, pelayanan
kefarmasian, pelayanan laboratorium, pelayanan kesehatan lingkungan,
pelayanan gizi.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk menilai pelaksanaan uraian tugas
dan kewenangan petugas pemberi layanan klinis.
3. Kebijakan
4. Referensi 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 Tahun 2014 tentang Praktik
Kedokteran
2. Permenkes No. 75 tahun 2014 tentang Puskesmas.
3. PMK Nomor: Hk.02.02/ Menkes/148/I/2010 tentang Izin Penyelenggaraan
Praktik Perawat.
4. PMK Nomor: Hk.02.02/ Menkes/149/I/2010 tentang Izin Penyelenggaraan
Praktik Bidan.
5. Prosedur Alat dan bahan
1. Instrument penilaian uaraian tugas dan kewenangan
2. Alat tulis kantor
6. Langkah-langkah 1. Tim mutu puskesmas mengumpulkan daftar uraian tugas dan kewenangan pada
masing-masing petugas pemberi layanan klinis
2. Tim mutu puskesmas menetapkan kriteria evaluasi dalam bentuk instrument
penilaian
3. Tim mutu puskesmas membuat jadwal pelaksanaan evaluasi
4. Tim mutu puskesmas melaksanakan evaluasi sesuai dengan instrument
penilaian
5. Tim peningkatan mutu puskesmas mendokumentasikan hasil evaluasi sebagai
bukti pelaksanaan kegiatan
6. Tim mutu puskesmas melaporkan hasil evaluasi terhadap uraian tugas dan
kewenangan petugas pemberi layanan klinis kepada kepala puskesmas
7. Kepala puskesmas dan tim peningkatan mutu puskesmas menyusun rencana
tindak lanjut dari hasil evaluasi yang dilakukan

7. Bagan alir
Mulai
 mengumpulkan daftar uraian tugas dan
kewenangan

menetapkan kriteria evaluasi dalam

bentuk instrument penilaian

membuat jadwal pelaksanaan

melaksanakan evaluasi
sesuai dengan instrument
penilaian

mendokumentasikan hasil
evaluasi sebagai bukti
pelaksanaan kegiatan

melaporkan hasil evaluasi

terhadap uraian tugas

peningkatan mutu puskesmas

menyusun rencana tindak
lanjut dari hasil evaluasi
yang dilakukan

SELESA

8. Hal-hal yang perlu

diperhatikan
9. Unit Terkait Unit pelayanan klinis yang ada di puskesmas
10. Dokumen Terkait
11. Rekaman Historis No. Yang Isi Tanggal Mulai
Perubahan diubah Perubaha diberlakukan
n