KUESIONER PENELITIAN

1. PETUNJUK PENGISIAN

Berilah tanda (√) pada kotak jawaban untuk masing-masing pernyataan yang
tersedia. Keterangan:

Semakin besar angka yang anda berikan, maka semakin baik nilainya dan
sebaliknya, semakin kecil angka yang anda berikan maka makin buruk juga
nilainya.

2. IDENTITAS RESPONDEN

a. Jenis Kelamin : Pria Wanita

b. Usia : __________

c. Pekerjaan : Wiraswasta Mahasiswa

PNS Lain-lain

Siswa

d. Pengguna : Smartphone Oppo

Smartphone Vivo

e. Lama Pemakaian : 5 Bulan > 1 Tahun

6 – 12 bulan
3. DAFTAR PERTANYAAN

Jawablah dengan melingkari nomor yang menggambarkan pendapat anda.

Keterangan jawaban sebagai berikut:

SP : Sangat Penting (2)

P : Penting (1)

CP : Cukup Penting (0)

KP : Kurang Penting (-1)

TP : Tidak Penting (-2)

Evaluasi (ei)
1. Daya tahan produk
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
2. Bodi dan layar kokoh
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
3. Baterai hemat
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
4. Merek terpercaya
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
5. Merek prestige (bergengsi)
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
6. Kamera superior (unggul)
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
7. Keamanan handphone
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
8. Pengisian baterai cepat
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
9. Harga sesuai dengan kualitas
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
10. Harga sesuai dengan kemampuan pembeli
Sangat Penting 2 1 0 -1 -2 Tidak Penting
Keterangan jawaban sebagai berikut:

SB : Sangat Baik (2)

B : Baik (1)

CB : Cukup Baik (0)

KB : Kurang Baik (-1)

TB : Tidak Baik (-2)

1. Daya tahan produk

Kepercayaan (bi)
Sangat Tahan 2 1 0 -1 -2 Tidak Tahan
2. Bodi dan layar kokoh
Sangat Kokoh 2 1 0 -1 -2 Tidak Kokoh
3. Baterai hemat
Sangat Hemat 2 1 0 -1 -2 Tidak Hemat
4. Merek terpercaya
Sangat Terpercaya 2 1 0 -1 -2 Tidak Terpercaya
5. Merek bergengsi (prestige)
Sangat Bergengsi 2 1 0 -1 -2 Tidak Bergengsi
6. Kamera unggul (superior)
Sangat Unggul 2 1 0 -1 -2 Tidak Unggul
7. Keamanan handphone
Sangat Aman 2 1 0 -1 -2 Tidak Aman
8. Pengisian baterai cepat
Sangat Cepat 2 1 0 -1 -2 Tidak Cepat
9. Harga sesuai dengan kualitas
Sangat Sesuai 2 1 0 -1 -2 Tidak Sesuai
10. Harga sesuai dengan kemampuan pembeli
Sangat Sesuai 2 1 0 -1 -2 Tidak Sesuai