2. Dalam Asuransi Jiwa, ketrampilan seorang mekanik adalah : 10. Kebanyakan polis asuransi umum/general insurance diterbitkan :
a. Aset nyata/tangible a. Untuk jangka waktu pendek
b. Aset tidak berwujud /intangible b. Untuk jangka waktu panjang
c. Aset bayangan/foreshadow c. Untuk jangka waktu pendek dan jangka waktu panjang
d. Aset fisik/physical d. Untuk sementara
7. Hal apa yang diatur dalam Law of Large Numbers? 4. Manfaat asuransi jiwa bagi masyarakat :
a. Memprediksi jumlah kerugian yang dapat terjadi untuk a. Menghasilkan lebih banyak pengangguran
menentukan jumlah premi b. Memberikan tabungan
b. Memprediksi jumlah premi berdasarkan nilai asset c. Menggantikan program perlindungan pemerintah
c. Menentukan jumlah nasabah minimum untuk membuka d. Meningkatkan kekhawatiran dan ketakutan bagi individu
polis
d. Menentukan jumlah kerugian yang dapat terjadi terhadap 5. Asuransi Jiwa membebaskan tekanan terhadap system kesejahteraan
polis masyarakat disebabkan oleh hal-hal berikut ini :
a. Asuransi jiwa meningkatkan kekhawatiran financial seseorang
8. Untuk membatasi jumlah kecelakaan di perusahaannya, seorang b. Premi yang terkumpul dialokasikan untuk kesejahteraan
pemilik perusahaan memutuskan untuk menerapkan mesin modern. masyarakat, seperti pembangunan jalan dan infrastruktur
Ia juga membeli polis asuransi jiwa untuk karyawannya. Disebut pemerintahan
apakah bentuk meminimalkan resiko seperti tersebut di atas? c. Asuransi jiwa membebaskan tekanan terhadap pendapatan
1. Menghindari resiko pemerintah sehingga mampu untuk mengalokasikan dana
2. Mengontrol resiko untuk kesejahteraan masyarakat dengan cara yang lebih baik
3. Memindahkan resiko
1
d. Asuransi jiwa mendorong individu untuk membeli asuransi jiwa d. Perpanjangan tanpa referensi//perin merujuk kepada
untutl melindungi diri dari ketidakstabilan perekonomian kemampuan asuransi tertanggung
masyarakat
7. Dalam polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup, pihak tertanggung :
6. Asuransi jiwa merupakan salah satu cara menabung, sehingga a. Membayar premi hingga saat ia meninggal
Asuransi Jiwa mendorong masyarakat berdisiplin dalam : b. Membayar premi hanya dalam jangka waktu tertentu
a. Membeli polis asuransi jiwa c. Membayar premi hanya sekali seumur hidup
b. Mempersiapkan kebutuhan jangka panjang d. Tidak dapat memindahtangankan polis
c. Mencari pekerjaan
d. Meredam rasa cemas 8. Pada kasus yang ekstrim, polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup
dengan pembayaran terbatas memberlakukan :
QUIZ BAGIAN 3 a. Premi perkuartal
PRODUK ASURANSI JIWA TRADISIONAL b. Premi tahunan
c. Premi bulanan
1. Asuransi Jiwa adalah : d. Premi sekaligus
a. Janji yang tertulis yang dibuat penanggung kepada
tertanggung uintuk memberikan kompensasi keuangan 9. Dalam polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup, pihak tertanggung :
apabila sesuatu terjadi pada pemegang polis a. Dapat memperoleh pinjaman
b. Janji yang tidak tertulis yang dibuat tertanggung untuk b. Tidak dapat menyerahkan polis
meminta kompensasi keuangan apabila sesuatu terjadi pada c. Dapat menerbitkan polis sendiri
pemberi polis d. Tidak dapat memindahtangakan polis
c. Janji yang tidak nyata yang dibuat tertanggung kepada
penanggung untuk memberikan kompensasi keuangan 10. Ada dua jenis Asuransi Jiwa Seumur Hidup :
apabila sesuatu terjadi pada pemegang polis 1, Polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup Biasa
d. Janji yang tertulis yang dibuat tertanggung untuk 2. Polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup Dwiguna
kompensasi keuangan apabila sesuatu terjadi pada pemberi 3. Polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup Terbatas
polis a. Hanya 1 dan 2 yang benar
b. Hanya 2 dan 3 yang benar
2. Di antara pilihan berikut polis mana yang berguma bagi mereka c. Hanya 1 dan 3 yang benar
yang baru memulai karir dengan pendapatan awal yang rendah : d. Tidak ada yang benar
a. Polis Asuransi Jiwa seumur hidup
b. Polis Endowment 11. Polis Dwiguna menjanjikan manfaaat pembayaran sejumlah
c. Polis anniti dana:
d. Polis berjangka a. Hanya pada saat kematian tertanggung
b. Hanya jika tertanggung masih hidup pada akhir masa polis
3. Asuransi Dwiguna cocok untuk orang yang : c. Baik pada saat kematian tertanggung maupun jika ia
a. Orang yang memiliki uang nganggur (idle money) masih hidup pada akhir masa polis
dan bermaksud meningkatkan kekayaannya d. Hanya jika tertanggung mengalami cacat
b. Orang yang ingin dana pension
c. Orang yang lebih memilih untuk bermain di proteksi 12. Modified Endowment Policy menjanjikan:
d. Tidak ada jawaban benar a. Pembayaran secara berkala saja
b. Hanya pembayaran total/lump sum pada saat
4. Ciri khas Asuransi Berjangka Menurun adalah : tertanggung meninggal
a. Memberi proteksi seumur hidup bagi seseorang c. Manfaat lump sum pada saat tertanggung
b. Proteksi asuransi untuk periode tertentu sedangkan meninggal/akhir kontrak jiak tertanggung masih
jumlah proteksi yang diperlukan menurun bersama hidup
waktu d. Tidak ada pembayaran jika tertanggung meninggal
c. Memberi jumlah uang pertanggungan saat
tertanggung meninggal dalam periode tertentu 13. Polis Dwiguna mengandung unsur-unsur :
sekaligus seluruh uang pertanggungan jika ia masih a. Tabungan dan perlindungan
hidup pada akhir masa pertanggungan b. Tabungan dan investasi
d. Premi yang dibayarkan secara sekaligus lump sum c. Investasi dan perlindungan
d. Spekulasi dan perlindungan
5. Polis asuransi berjangka adalah :
a. Polis dengan harga timnggi QUIZ BAGIAN 4
b. Memiliki nilai tunai RIDER
c. Biaya rendah tanpa nilai tunai 1. Rider dalam polis asuransi jiwa :
d. Tanpa biaya dengan nilai tunai a. Secara langsung dilampirkan dengan polis dasar
b. Tidak secara langsung dilampirkan dengan polis
6. Fitur perpanjangan polis asuransi berjangka berarti : dasar
a. Perpanjangan dengan rujukan/catatan bahwa kondisinya c. Merupakan ketentuan tersirat
dapat diasuransikan d. Bukan merupakan ketentuan tersurat
b. Perpanjangan tanpa pembayaran premi lebih lanjut
c. Peranjangan dengan pembayaran tambahan 2. Rider dalam polis asuransi jiwa merupakan :
2
a. Manfaat pilihan c. Tambahan keuntungan pada polis asuransi jiwa karena
b. Manfaat pokok tingkat bungan menaik
c. Manfaat pelengkap d. Polis partisipasi memiliki berbagai macam polis, di
d. Manfaat tambahan antaranya adalah polis terjamin
3. Apabila polis dasar tidak berlaku : 2. Jenis produk asuransi jiwa yang tidak bisa mendapatkan bonus
a. Rider dapat dilanjutkan :
b. Rider otomatis berhenti a. Asuransi Partisipasi
c. Rider dapat diakumulasikan b. Asuransi Dwiguna
d. Rider menjadi suatu pilihan c. Asuransi Berjangka
d. Asuransi Seumur Hidup
4. Manakah pernyataan yang benar berikut ini mengenai
rider? 3. Pernyataan yang salah di antara kalimat berikut ini
1. Penyakit kritis (critical illness rider) merupakan bagian adalah :
dari polis a. Pada polis Non Partisipasi surplus merupakan hak
2. Tunjangan anak (children’s benefit rider) dapat disertakan pemegang saham/ pemilik perusahaan
dalam polis b. Bebas bonus adalah premi ekstra yang dikenakan
3. Rider dapat dipulihkan tanpa polis dasar kepada pemegang polis partisipasi
a. Hanya nomor 1 yang benar c. Pemegang polis harus membayar premi lebih jika
b. Hanya nomor 2 yang benar ingin memiliki polis partisipasi dalam keuntungan
c. Nomor 1 dan 2 benar d. Polis partisipasi memiliki berbagai macam polis,
d. Nomor 1 dan 3 benar diantaranya adalah polis terjamin
5. Manakah pernyataan yang tidak benar berikut ini mengenai 4. Apa perbedaan antara polis partisipasi dan non
rider? partisipasi?
1. Penyakit kritis (critical illness rider) merupakan bagian a. Polis partisipasi berpremi lebih mahal dari polis
dari polis non partisipasi
2. Tunjangan rumah sakit (hospital cash rider) hanya b. Polis non partisipasi berpremi lebih mahal dari
menanggung biaya perawatan, bukan biaya yang timbul polis partisipasi
selama periode perawatan di rumah sakit tersebut c. Polis non partisipasi berbonus lebih banyak dari
3. Tunjangan rumah sakit (hospital cash rider) menanggung polis partisipasi
biaya yang timbul selama periode perawatan di rumah d. Polis partisipasi mempunyai peserta lebih banyak
sakit dan bukan biaya perawatan saja dari polis non partisipasi
a. Hanya nomor 1
b. Hanya nomor 2 5. Bonus ini terjadi saat bonus dialokasikan secara proporsional
c. Hanya nomor 3 kepada uang pertanggungan dan bonus yang cukup sudah
d. Nomor 1 dan 3 dilekatkan ke polis
a. Bonus Reversionari Sederhana
b. Bonus Reversionari Majenuk
6. Dalam kondisi seperti apakah penghapusan pembayaran premi c. Bonus Interin
dapat dilakukan? d. Bonus sebagai Pengurangan Premi akan datang
a. Pihak tertanggung mengalami cacat permanent
b. Pihak tertanggung bertambah usianya 6. Bonus yang dibayarkan saat klaim terjadi, namun perusahaan
c. Pihak tertanggung menghendaki tambahan rider Asuransi Jiwa belum menyatakan secara resmi
d. Pihak tertanggung mengambil tunjangan rumah sakit a. Bonus Interim
(Hospital Cash Rider) b. Bonus Terminal
c. Bonus Reversionari
7. Rider dalam polis asuransi jiwa adalah : d. Bonus Tunai
a. Manfaat tambahan dengan premi tambahan
b. Manfaat tambahan tanpa premi tambahan 7. Bonus yang dibayarkan hanya ketika polis jatuh tempo atau
c. Tidak ada manfaat tambahan tertanggung meninggal dunia disebut
d. Asuransi untuk para penunggang kuda a. Bonus Terjamin
b. Bonus Terminal
c. Bonus Interim
d. Bonus Tunai
QUIZ BAGIAN 5
BONUS PADA POLIS
3
a. Kenaikan premi dan jatuhnya pasar asuransi dengan
penarikan diri individu
QUIZ BAGIAN 6 b. Penurunan premi dan hancurnya sebagian pasar asuransi
PENENTUAN RESIKO c. Penurunan premi dan bertambahnya individu untuk
membeli asuransi
1. Yang dimaksud sebagai ‘Biaya’ dalam perhitungan premi d. Penurunan premi dan hancurnya pasar asuransi
adalah :
a. Nilai mata uang 7. Manakah pernyataan yang benar berikut ini mengenai metode
b. Jumlah kerugian akibat dari kemungkinana timbulnya seleksi?
musibah dari pihak tertanggung 1. Metode penilaian tergantung pada penilaian
c. Pengeluaran untuk kantor, pajak, keuntungan dan seseorang,sebuah ombudaman
biaya lainnya 2. Sistem rating angka (numerical rating system) berguna
d. Periode Asuransi ketika terdapat banyak factor yang dipertimbangkan
3. Kurang dari 100% dapat mewakili resiko substandard
2. Penetapan premi melibatkan hal-hal berikut : a. Hanya nomor 1 yang benar
1. Biaya table mortalita b. Hanya nomor 2 yang benar
2. Tingkat suku bunga c. Nomor 1 dan 3 benar
3. Biaya d. Nomor 2 dan 3 benar
4. Tingkat inflasi
a. Hanya 2 dan 4 yang benar
b. Hanya 1 dan 4 yang benar
c. 1,2,3 benar 8. Perusahaan asuransi jiwa memperoleh informasi mengenai
d. 2,3,4 benar calon nasabah antara lain lewat hal hal berikut, kecuali :
a. Formulir aplikasi
3. Roni berusia 40 tahun ingin membeli asuransi dengan b. Tes Kesehatan
pertanggungan Rp 500 juta. Berapa nilai premi asuransi murni c. Media massa
(perhitungan premi didasarkan hanya pada table mortalita) d. Laporan agen
yang harus ia bayarkan?
Tabel Mortalita 9. Yang termasuk dalam metode klasifikasi resiko adalah :
1. Metode pendapat opini para ahli (dokter, aktuaria dan ahli
Umur Jumlah Jumlah Tingkat Tingkat Harapan statistic)
orang Kematian Hidup Mortalitas Hidup 2. Metode system rating angka dengan mengukur factor factor
yang komposisi resiko melalui penjelasan statistic
hidup 3. Metode analisa ganda lewat informasi yang diberikan oleh
25 85824 283 .99670 .00330 42.54 agen calon pemegang polis
40 80480 481 .99402 .00598 28.78
a. Nomor 1 dan 2 yang benar
60 63620 1536 .97585 .02415 14.43
b. Nomor 2 dan 3 yang benar
a. Rp 83.659,04 pertahun
c. Nomor 1 dan 3 benar
b. Rp 2.802.246,46 pertahun
d. Nomor 1,2 dan 3 benar
c. Rp 2.938.320,46 pertahun
d. Rp 2.988.320,08 pertahun
QUIZ BAGIAN 7
PROVISI
4. Underwriting adalah proses dimana perusahaan asuransi :
a. Menjalankan kampanye iklan 1. Dokumen polis yang mengandung data dat antara lain :
b. Menyeleksi kategori pernyataan polis a. Nomor polis, tanggal polis mulai berlaku, tanggal polis
c. Menentukan jumlah dana yang dibayar kepada jatuh tempo/kadaluarsa, tanggal polis diterbitkan, mata
pemegang polis uang polis diterbitkan
d. Menentukan tingkat resiko dalam menerbitkan b. Nomor polisi kendaraan, tanggal polis mulai berlaku,
asuransi yang diminta tanggal polis jatuh tempo/kadaluarsa, data pemegang polis
(nama, tanggal lahir, status pernikahan, status pendidikan
5. Manakah pernyataan yang tidak benar berikut ini mengenai dan lain sebagainya.
resiko yang buruk? c. Nomor polis, tanggal polis mulai berlaku, tanggal polis
1. Terjadi penurunan premi dan individu yang jatuh tempo/kadaluarsa, nama basic plan dan rider, data
membeli premi pemegang polis dan data agen (nama, tanggal lahir, status
2. Terjadi kenaikan premi dan keguncangan pasar pernikahan, status pendidikan dan lain sebagainya)
asuransi d. Nomor polis, tanggal polis diterbitkan, mulai berlaku dan
3. Terdapat kenaikan premi dan peningkatan pasar jatuh tempo, nama basic plan dan rider, jangka waktu
a. Hanya nomor 1 pertanggungan asuransi induk dan rider, nama dan jumlah
b. Hanya nomor 2 uang pertanggungan polis polis lain jika memiliki
c. Nomor 1 dan 3
d. Nomor 1,2 dan 3 2. Berikut merupakan kerugian yang dapat dialami nasabah jika
membatalkan polisnya, kecuali
6. Konsekuensi dari seleksi terbalik diantaranya adalah : a. Nasabah akan kehilangan momentum sesudah sekian tahun
nilai tunai yang ada
4
b. Untuk membuka polis baru, nasabah akan dikenakan biaya d. Bank
kesehatan (medical) lagi
c. Nasabah akan dikenakan biaya pembatalan sebesar 11. Batasan polis terdiri dari poin-poin berikut, kecuali :
8,5% dari premi yang sudah terkumpul a. Klausul tindakan bunuh diri
d. Karena usia bertambah maka manfaat yang akan ia peroleh b. Klausul pengecualian
jika pindah/buka polis baru akan berubah c. Klausul Penundaan
d. Klausul sakit kritis
3. Jika anda seorang agen asuransi, alternative apa yang dapat 12. Panduan yang disediakan dalam polis untuk melindungi pihak
anda sampaikan jika anda seorang nasabah yang ingin asuransi disebut :
membatalkan polisnya karena butuh biaya a. Regulasi
a. Anda akan mengusahakan pinjaman pribadi anda untuknya b. Intervensi
b. Anda menawarkan pinjaman polis c. Provisi/Ketentuan
c. Anda akan menutup polisnya tanpa Tanya, takut d. Pasal
menyinggung hatinya
d. Anda kan melaporkannya ke departemen legal 13. Klausul bunuh diri dicantumkan dalam polis untuk melindungi :
a. Tertanggung
4. Polis harus memuat ketentuan umum sebagai berikut, kecuali : b. Agen
a. Klausul masa uji (incontestability) c. Pihak Asuransi
b. Pemulihan (reinstatement) d. Regulator
c. Masa bebas lihat (free look period)
d. Jumlah asset (tangible-intangible asset) QUIZ BAGIAN 8
HUKUM ASURANSI
5. Yang dimaksud dengan “Klausul Kontrak Keseluruhan”
adalah : 1. Kontrak adalah
a. Kontrak terdiri dari polis saja a Perjanjian mengikat yang legal
b. Kontrak terdiri dari polis dan salinan b Perjanjian mengikat yang tidak legal
proposal/application c Perjanjian yang lisan
c. Kontrak terdiri dari proposal/application d Janji secara lisan
d. Perusahaan dapat merubah isi kontrak
2. Kontrak dinyatakan sah bila memenuhi pernyataan
a Kapasitas legal
6. Di antara daftar berikut, yang bukanmerupakan hak umum b Pertimbangan
pemegang polis adalah : c Tujuan legal
a. Dapat meminjam uang dari polis d Semua a, b, dan c benar
b. Dapat menerima nilai tebus secara tunai
c. Dapat memindahkan hak-hak polis 3 . Pernyataan sederhana yang menyebutkan bahwa pihak
d. Dapat mengalih nama tertanggung tertanggung telah melengkapi formulir permohonan dan premi
termasuk dalam esensi kontrak
7. Dalam Pasal 8 KMK No. 422/KMK.06/2003 dikatakan setiap a. Kapasitas legal
polis harus mencantumkan hal-hal berikut ini, kecuali b Perjanjian yang saling menguntungkan
a. Uraian manfaat yang dijanjikan c Pertimbangan
b. Ketentuan kapan provisi dapat diperbaharui d Tujuan legal
c. Waktu yang diakui sebagai saat diterimanya pembayaran
premi 4 Pihak yang memenuhi kapasitas legal adalah
d. Tabel nilai tunai bagi polis asuransi jiwa yang mengandung a. Orang dibawah umur (kurang dari 17 tahun)
nilai tunai b. Sekutu musuh pada masa perang
c . Orang yang dibawah pengaruh obat-obatan
8. Ahli waris menerima uang yang dijanjikan polis : d . Orang dewasa yang sehat mental dan fisik
a. Pada saat tertanggung meninggal dunia
b. Jika tertanggung masih hidup saat polis berakhir
c. Pada saat semua tertanggung meninggal 5 Hubungan yang benar dalam Insurable Interest adalah
d. Jika semua tertanggung masih hidup pada saat polis a. Adanya ketergantungan antara tertanggung dengan
berakhir penanggung
b. Adanya ketergantungan kenangan antara pemegang
9. Bentuk pembayaran klaim dapat dibayarkan : polis dengan tertanggung
a. Hanya secara tunai saja c. Adanya ketergantungan kenangan antara pemegang polis
b. Hanya secara bunga jumlah utama dengan penanggung
c. Hanya untuk asuransi tunggal d. Tidak adanya ketergantungan keuangan antara pemegang
d. Baik secara tunai, bunga, penghasilan tunggal, jangka polis dengan penanggung
waktu tetap salah satu diantara semua ini
6. Istilah “persyaratan” dalam kontrak asuransi jiwa mengacu pada
10. Pilihan deviden tersedia bagi : klaim pembayaran
a. Tertanggung a. Ketika semua persyaratan terpenuhi
b. Penanggung b . Meskipun ketika premi diabaikan
c. Ahli waris c. Ketika satu atau lebih persyaratan dilanggar
5
d. Ketika semua persyaratan dilanggar a. Resiko tinggi, return investasi tinggi
b. Resiko rendah dengan jaminan return
7. Ketentuan “milateral” dalam kontrak asuransi jiwa mengacu c. Resiko sedang, return investasi rendah
kepada d. Resiko tinggi dengan return investasi rendah
a. Pihak penanggung dapat memaksa pihak tertanggung untuk
membayar premi
b. Pihak penanggung member janji dengan paksaan secara
legal QUIZ
c. Pihak tertanggung tidak dapat memaksa secara legal pihak BAGIAN 10
penanggung untuk memenuhi janjinya ASURANSI JIWA UNIT LINK
d. Pihak tertanggung tidak perlu membayar premi
1. Investasi asuransi jiwa unit link adalah
8 Di bawah ini adalah aspek-aspek legal dalam kontrak asuransi a. Cara menabung dengan resiko aman
jiwa kecuali b. Instrumen yang menggabungkan asuransi dengan
a . Low of large numbers investasi
b . Insurable interest c. Instrumen yang menggabungkan unsure tabungan dan
c. Utmost good faith jaminan di hari itu
d. Aleatory d. Instrumen yang menggabubngkan asuransi dengan
kredit tanpa bunga
QUIZ BAGIAN 9
INVESTASI 2. Pengaruh factor ekonomi dalam investasi meliputi
a Inflasi bunga
1. Apa arti investasi? b Agama, suku
a. Menanamkan dana dalam jumlah tertentu dan dalam c Pendidikan, bahasa
jangka waktu tertentu dengan harapan keuntungan di d Perang,Invasi
masa depan.
b. Menabung di bank 3. Factor politik yang mempengaruhi kinerja investasi meliputi
c. Membeli property a. Kerusuhan dan pemogokan
d. Membeli barang dan menjualnya lagi dengan lebih mahal b. Agama dan bahasa
c. Kondisi pasar mengalami inflasi atau depresiasi
2. Hal yang perlu dipertimbangkan saat ingin memutuskan jenis d. Pemerintah melakukan pembatasan investasi dan
investasi penarikan hasil investasinya
yang akan dilakukan adalah
1. Tujuan investasi, besarnya pajak dan tingkat resiko 4. Jenis-jenis dana investasi unit link terdiri atas
2. penambahan modal, criteria pasar dan suku bunga a. Dana pasar uang(dana,tunai), dana rekedana, dana saham dan
3. waktu dan likuiditas dana campuran
a Hanya 1 b. Dasar pasar uang (dana tunai), dana obligasi, dana saham
b Hanya 2 dan dana campuran
c Hanya 3 c. Dana pasar uang (dana,tunai). Dana obligasi, dana saham dan
d 1 dan 3 benar dana rekadana
d. Dana pasar uang (dana tunai), dana deposit, dana saham dan
3. Faktor nama yang bukan merupakan dan pertimbangan atau dana campuran
tolak ukur memilih bentuk investasi/ berwujud riil?
a Keinginan untuk mengumpulkan modal 5. Yang dimaksud dengan alokasi cara adalah menginvestasikan
b Cepat atau lambatnya dana dapat ditarik sesuai dengan yang dipilih oleh
c Besar kecilnya pajak a.Regulator
d Modal investasi b Agen
c Pemegang Polis
4. “ Deposito Bank” dari perusahaan asuransi dapat ditarik d Manager Investasi
a. Hanya setelah penutupan perusahaan
b. Pada saat jatuh tempo 6. Pengalokasian dana yang baik menghasilkan
c .Pada saat penjualan deposito a. Pendapatan yang diharapkan dengan resiko rendah
d Pada saat pembukaan deposito baru b. Pendapatan yang tinggi dengan resiko tinggi
c. Pendapatan rendah dengan resiko tinggi
5. Keuntungan yang didapat dari obligasi berupa d. Pendapatan yang rendah tanpa resiko
a. Deviden
b. Kupon 7. Tipe pemegang polis (investor) yang moderat adalah
c. Keuntungan (Capital Gain) a Orang yang menghindari resik
d. Perlindungan nilai (hedging) b Orang yang berhati-hati dan tidak mau mengambil resiko
c Orang yang netral terhadap resiko
d Orang yang bersedia menanggung resiko tinggi
5. Mengidentifikasikan kebutuhan dan kemampuan keuangan 2 Manakah pernyataan yang benar berikut ini mengenai jalur
calon nasabah merupakan bagian dari proses pemasaran?
a Pra- pendekatan terhadap calon nasabah 1 Agen asuransi merupakan bagian jalur
b Pendekatan terhadap calon nasabah 2 Investasi di bank merupakan jalur distribusi untuk aktivitas
c Pertanyaan asal melakukan wawancara 3 Metode terima dari pemasaran langsung adalah melalui
d Penyelesaian dari keberatan calon nasabah jaringan internet
a. Hanya nomor 1 yang benar
b. Hanya nomor 2 yang benar
6. Agen perlu melanjutkan hubungan dengan nasabah setelah ia c. Nomor 1 dan 3 yang benar
menyerahkan polisnya agar d. Nomor 2 dan 3 yang benar
a Diharapkan nasabah member tips
b Agen dapat naik pangkat
c Membantu pemegang poli menjual kembali polisnya 3 Manakah pernyataan yang benar berikut ini mengenai regulasi
d Nasabah akan kembali menghubunginya lagi jjika dalam industry asuransi?
ia ingin proteksi tambahan 1. Setiap terjadi pelanggaran harus segera dilaporkan kepada
polisi
7. Agen yang membantu nasabah membeli polis baru sedang 2. Setiap terjadi pelanggaran harus dilaporkan kepada
melakukan pelayanan Dewan/Departemen Kode Etik
a Reselling 3. Keluhan yang terjadi setiap saat merupakan tanggung jawab
b Pemilihan Dewan/Departemen Kode Etik
c Pengembangan calon nasabah baru/ refrensi a Hanya nomor 1 yang benar
d Pelayanan klaim b Hanya nomor 2 yang benar
c Hanya nomor 3 yang benar
8. Menghidupkan kembali polis yang sudah beberapa bulan d Nomor 2 dan 3 benar
tidak dibayar preminya merupakan bagian dari kegiatan
a Pelayanan reselling 4 Tindakan terhadap pelanggaran peraturan industry asuransi jiwa
b Pelayanan pemulihan dapat diambil oleh
c Pelayanan pengembangan calon nasabah baru/ a Agen
refrensi b Pemegang polis
d Pelayanan klaim c Pihak tertanggung
8
d Dewan/departemen kode etik
4 Total investasi yang dilakukan di lu7ar negeri oleh
5 Prinsip kode etik meliputi hal-hal berikut, kecuali perusahaan asuransi tidak dapat melebihi batas ketentuan
a Menghindari penyalahgunaan jabatan a 15% jumlah investasi
b Menjalankan bisnis dengan niat baik dan intergritas b 20% jumlah investasi
yang tinggi c 50% jumlah investasi
c Menghindari adanya konflik kepentingan pribadi d 75% jumlah investasi
d Menghindari surplus yang berlebihan
6 Apa yang dimaksud dengan fidusia? 5 Transparansi informasi materi mengenai jproduk asuransi
a Fidusia adalah orang atau perusahaan yang secara jiwa diungkapkan dalam
sengaja melanggar kode etik asuransi a. Formulir pendaftaran
b Fidusia adalah departemen yang mengurusi hal-hal b. Brosur
legal dalam asuransi jiwa c. Polis
c Fidusia adalah pihak yang dapat dipercaya/ d. Halaman muka
seseorang yang posisi dan tanggung jawabnya
melibatkan kepercayaan dan keyakinan yang 6 Manfaat kematian yang dapat dibayar dalam premi tunggal
tinggi polis unit link adalah
d Fidusia adalah orang/pihak yang mengatur dan a. Antara Rp 10 juta dan 125% dari premi
memonitor kepatuhan agen dalam menjalankan kode pembayaran sekaligus
etik b. 50% dari premi
c. Sebanding dengan premi yang dibayar
7 Pada dasarnya agen harus bertanggung jawab atas dirinya, d. Sepuluh kali premi yang dibayar
perusahaan, nasabah dan masyarakat, dalam hal ini yang
dimaksud dengan bertanggung jawab terhadap masyarakat 7 Yang menetapkas kesehatan (solvency) perusahaan
adalah merupakan tugas
a Ikut mensejahterakan bangsa dan Negara, khususnya a Departemen Keuangan
keluarga dan melindungi keluarga-keluarga nasabah dari b Departemen Aktuarita
resiko musibah c Departemen Andit
b Ikut menstabillkan perekonomian bangsa dan Negara d Departemen Legal
c Patuh terhadap kode etik dan menunjukkan kejujuran, niat
baik dan kesetiaan dalam bisnis dengan menjual produk
secara professional, pantas, belandaskan standar etika 8 Tugas departemen keagenan adalah sebagai berikut
tertinggi kecuali,
d Patuh kepada Departemen Keuangan Republik a Supervisi dan membantu semua yang berhubungan
Indonesia yang menetapkan standar nasional untuk “ dengan penjualan
petugas pemasaran” b Mengelola kegiatan kontes / insentif penjualan bagi
agen
8 Departemen apakah yang mengurusi bobot kesalahan bagi c Mengangkat agen dan supervisor agensi
agen? d Merekomendasi tingkat bonus untuk dideklarasikan
a Regulator asuransi
b DepartemenKepatuhan
c Departemen HRD
d Departemen Keagenan
QUIZ BAGIAN 14
LEMBAGA ASURANSI