LATIHAN SOAL-SOAL UJIAN AAJI – 2013 7. Pernyataan berikut adalah cakupan dari bisnis asuransi kerugian :
a. Polis biasanya diterbitkan dalam jangka waktu 12 bulan atau kurang
1. Manakah pernyataan mengenai asuransi jiwa yang benar ? b. Polis biasanya diterbitkan untuk jangka waktu lebih dari setahun
1. Polis Asuransi Jiwa adalah perjanjian antara perusahaan asuransi dengan pihak yang c. Polis diterbitkan untuk jangka waktu 1 – 5 thn
menggunakan asuransi. d. Polis diterbitkan untuk jangka waktu < 5 thn
2. Polis Asuransi Jiwa adalah perjanjian antara penanggung dengan tertanggung
3. Polis Asuransi Jiwa adalah perjanjian antara tertanggung dengan ahli waris. 8. Asuransi unit link masuk dalam kategori :
a. Asuransi Jiwa
a. Hanya no. 1 yang benar b. Asuransi kerugian
b. Hanya no. 2 yang benar c. Asuransi jiwa dan kerugian
c. No. 1 dan 2 yang benar d. Tidak ada yang benar
d. No. 1, 2 dan 3 yang benar
9. Apakah yang akan terjadi jika seseorang meninggal dunia secara mendadak ?
2. Dalam Asuransi Jiwa, keahlian seorang dokter adalah: a. Kontrak perjanjian secara otomatis diperpanjang
a. Asset nyata/tangible b. Pihak keluarga akan mendapatkan sejumlah dana yang dijanjikan sesuai kontrak asuransi
b. Asset tidak berwujud/intangible jiwa
c. Asset bayangan/foreshadow c. Kontrak perjanjian secara otomatis
d. Asset fisik/physical. d. Pihak keluarga hanya mendapat sejumlah dana yang dibayarkan sebanyak yang disetor ke
perusahaan asuransi
3. Contoh asset yang tidak dapat dilihat :
a. Ketrampilan dokter, mobil, ketrampilan mekanik 10. Keuntungan lain dari asuransi jiwa traditional adalah :
b. Sapi, ketrampilan mekanik, ketrampilan dokter a. Satu-satunya investasi yang cocok untuk jangka pendek dan jangka panjang
c. Mobil, sapi, rumah b. Paling liquid dibanding dengan instrument lainnya
d. Ketrampilan dokter, ketrampilan mekanik, ketrampilan seorang pengusaha c. Paling aman dibanding dengan investasi lainnya
d. Membantu gaya hidup hemat
4. Pada prinsipnya ide kerja Asuransi Jiwa adalah :
a. Menimbulkan dampak resiko 11. Asuransi jiwa membantu system kesejahteraan masyarakat karena :
b. Menghindari dampak resiko a. Masyarakat berlomba untuk memperoleh klaim sebanyak mungkin
c. Menghilangkan dampak resiko b. Premi yang terkumpul dialokasikan untuk kesejahteraan masyarakat seperti pembangunan
d. Meminimalkan dampak resiko. jalan dan infrastruktur pemerintahan
c. Asuransi jiwa mendorong individu untuk membeli asuransi jiwa untuk melindungi diri dan
5. Untuk membatasi jumlah kecelakaan di perusahaannya, seorang pemilik perusahaan ketidakstabilan perekonomian masyarakat
memutuskan untuk menerapkan mesin modern. Ia juga membeli polis asuransi jiwa untuk d. Asuransi jiwa membebaskan tekanan terhadap pendapatan pemerintah sehingga mampu
karyawannya. Disebut apakah bentuk meminimalkan resiko seperti di atas? mengalokasikan dana untuk kesejahteraan masyarakat dengan cara yang lebih baik.
1. Menghindari resiko
2. Mengontrol resiko
3. Memindahkan resiko
39. Pengecualian pada kontrak asuransi jiwa yang dapat diberlakukan bagi seorang pilot militer 46. Kontrak asuransi jiwa tidak dapat dipindahkan ke orang lain, dalam dasar dasar kontrak asuransi
umumnya tercantum dalam : jiwa, hal ini disebut dengan
a. Klausul penundaan pembayaran klaim a. Unilateral
b. Klausul pengecualian atas penerbangan b. Aleatory
c. Klausul terjadinya perang c. Personal
d. Klausul pengecualian profesi d. Conditional
40. Klausul pengecualian atas terjadinya peperangan secara rinci dibagi kedalam tipe klausul : 47. Apa yang dimaksud dengan investasi ?
a. Klausul status a. Menanamkan uang atau modal
b. Klausul akibat b. Mencari keuntungan
c. Klausul sebab c. Menempatkan yang pada sebuah bank
d. Jawaban a dan b benar d. Menyimpan uang
41. Sebuah pernyataan sederhana yang menyebutkan bahwa pihak tertanggung telah melengkapi 48. Salah satu contoh dari investasi yang memiliki tingkat likuiditas rendah adalah :
formulir permohonan dan premi termasuk dalam esensi kontrak : a. Tabungan
a. Tujuan legal b. Deposito
b. Pertimbangan c. Saham
c. Kapasitas legal d. Tabungan dan deposito bank
d. Perjanjian yang saling menguntungkan
49. Jika seorang ingin menginvestasikan uangnya untuk membayar uang muka rumah yang
42. Kontrak asuransi jiwa secara otomatis berlaku jika : direncanakan tahun depan. Manakah hal - hal yang harus diperhatikan adalah:
a. Calon pemegang polis sudah menandatangi surat permintaan asuransi a. Modal, pajak dan likuiditas
b. Calon pemegang polis sudah membayar premi pertama b. Likuiditas, waktu dan tujuan
c. Uang premi sudah diserahkan konsultan pada perusahaan c. Tujuan, modal dan pajak
d. Surat permintaan asuransi jiwa sudah disetujui oleh Perusahaan Asuransi dan polisnya terbit d. Waktu, tujuan dan modal
43. Calon tertanggung membeli asuransi jiwa karena beliau ingin berpergian ke luar negeri sehingga 50. Deposito Bank dari sebuah perusahaan asuransi dapat ditarik :
meminta masa kontrak hanya beberapa hari saja : a. Pada saat jatuh tempo
a. Permohonan diterima asal preminya mampu membayar b. Pada saat penjualan deposito
b. Permohonannya ditolak karena masa kontrak singkat c. Pada saat pemiliknya meninggal
c. Permohonannya tidak dihiraukan d. Pada saat pembukaan deposito baru
d. Semua jawaban diatas salah
51. Pilihlah jawaban di bawah ini merupakan karakteristik dari sertifikat deposito, KECUALI :
44. Kontrak asuransi jiwa pada dasarnya bersifat sepihak, artinya : a. Di dalamnya tertera nama deposan
a. Hanya satu pihak saja, pihak tertanggung yang mempunyai janji tepat yang harus b. Bunga diterima saat jatuh tempo
dilaksanakannya c. Dapat diperjual belikan
b. Hanya satu pihak saja, pihak penanggung yang mempunyai janji tepat yang harus d. Tidak dapat diperjual belikan
dilaksanakan
c. Hanya satu pihak saja, pihak penanggung dan tertanggung yang mempunyai janji tepat yang
harus dilaksanakan
d. Hanya satu pihak saja, pihak agen yang mempunyai janji tepat yang harus dilaksanakan
52. Saham dapat digolongkan menjadi dua macam, yaitu saham unggulan dan saham biasa. 59. Poin yang TIDAK termasuk keuntungan nasabah dengan memiliki Produk Unit Link, jika dilihat
Pengertian saham unggulan adalah dari segi proteksinya adalah :
a. Saham yang selalu dicari investor a. Premi yang murah
b. Saham yang paling besar returnnya b. Proteksi yang dapat disesuaikan kebutuhannya
c. Saham yang tidak pernah turun returnnya c. Pilihan perlindungan yang lengkap
d. Saham yang pemiliknya punya hak istimewa yang dijanjikan pada saat penerbitan d. Nilai pertanggungan jiwa yang fluktuatif sesuai pasar
53. Reksadana adalah salah satu bentuk investasi yang resikonya tersebar secara proposional 60. Klaim jatuh tempo terjadi ketika :
berdasarkan alokasinya. Berikut ini yang tidak termasuk dalam pengertian reksadana adalah : a. Pemegang polis meninggal dalam satu tahun dimulainya polis
a. Harus dikelola oleh AAJI b. Pemegang polis meninggal di dalam masa polis
b. Investasi kolektif dari banyak investor dalam satu alokasi c. Pemegang polis bertahan hidup sampai akhir masa polis
c. Dananya bisa diinvestasikan dalam bentuk saham dan obligasi d. Pemegang polis maupun tertanggung meninggal satu tahun sebelum masa polis asuransinya
d. Dananya bisa dicairkan setiap saat berakhir
54. Dana tunai bisa berupa : 61. Dalam pemberitahuan klaim jatuh tempo pada polis endowment, umumnya perusahan sebelum
a. SBI mengirim pemberitahuan kepada tertanggung/ pemegang polis harus menyakini terlebih dahulu
b. Deposito bank hal hal seperti di bawah ini, KECUALI :
c. Obligasi a. Tertanggung / pemegang polis yang sebenarnya
d. Jawaban a, b, c benar b. Pemegang polis telah membayar seluruh preminya
c. Bukti usia / identitas dan polis asli sudah diserahkan
55. Rebalancing atau penyeimbang adalah kelebihan dari investasi dana campuran karena : d. Bukti diri / identitas ahli waris yang sah
a. Pengelola dana biasanya memastikan bahwa kombinasi saham, obligasi dan pasar uang
terjaga 62. Apabila penjualan tidak terjadi pada pertemuan pertama, maka sikap Anda adalah :
b. Dana campuran mendiversifikasi investasi setinggi resiko dan investasi mengguntungkan a. Terus mendorong nasabah untuk membeli polis Anda
c. Risiko tinggi keuntungan tinggi b. Meninggalkan nasabah dan Anda tidak akan menghubunginya lagi
d. Pernyataan a dan b benar c. Mencoret nama nasabah itu dalam daftar prospek Anda
d. Tentukan pertemuan berikutnya agar ada persiapan yang lebih baik untuk menutup
56. Pemegang polis yang tidak mau mengambil banyak resiko sebaiknya memilih : penjualan
a. Dana investasi pengembalian rendah
b. Dana investasi pengembalian menengah 63. Apabila keadaan keuangan nasabah tidak cukup menjanjikan, maka langkah Anda adalah :
c. Dana investasi pengembalian tinggi a. Meninggalkan nasabah itu karena terbukti tidak memenuhi syarat secara keuangan
d. Jawaban a, b dan c benar b. Terus memotivasi nasabah untuk membeli walaupun dananya tidak cukup
c. Memberikan alternatif lain yang sesuai dengan dana nasabah
57. Tipe investasi dengan dana proteksi / dana investasi pengembalian menengah cocok bagi mereka d. Mengingatkan nasabah akan manfaat produk walaupun dana nasabah tidak cukup
yang bersifat :
a. Neutral atas resiko 64. Contoh sanksi yang akan diberikan apabila seorang agen kedapatan melanggar peraturan dan
b. Menanggung resiko kode etik asuransi, KECUALI :
c. Menolak resiko a. Pelimpahan nasabah ke perusahaan lain
d. Jawaban a, b dan c benar b. Pangkat diturunkan
c. Tidak diperbolehkan menjadi agen asuransi
58. Pada dasarnya polis asuransi jiwa unit link digunakan : d. Diberi surat peringatan
a. Untuk perlindungan terhadap resiko sekaligus sebagai investasi
b. Hanya untuk perlindungan terhadap resiko 65. Asuransi jiwa merupakan usaha bisnis penghimpunan dana masyarakat dan berbagi resiko.
c. Untuk tabungan dan investasi Berdasarkan pengertian tersebut maka prioritas pelayanan ditujukan kepada:
d. Hanya untuk berinvestasi a. Pemegang saham
b. Agen asuransi / pemasar
c. Nasabah / pemegang polis
d. Seluruh masyarakat asuransi jiwa
66. Departemen apakah yang mengurusi bobot kesalahan bagi agen 73. Menurut Anda, dimanakah seharusnya basis fungsi KYC ( Know your customer )
a. Departemen kepatuhan / kode etik a. Pencatatan
b. Regular asuransi b. Kantor pusat
c. Departemen hrd c. Aktuari
d. Departemen keagenan d. Pemasukan premi, khususnya agen
67. Berikut ini adalah bentuk tanggung jawab agen terhadap perusahaan, KECUALI : 74. Penyelesaian merupakan tahap prosedur penjualan asuransi jiwa dimana :
a. Kesetiaan dalam bisnis a. Nasabah mengajukan keberatan dan kita mengatasinya
b. Menjual dengan cara professional b. Nasabah bersedia membeli polis yang Anda tawarkan
c. Menjual sesuai peraturan underwriting c. Kita mulai menggali informasi dan data nasabah
d. Menyerahkan polis dengan cepat d. Kita menjelaskan isi polis kepada nasabah
68. Contoh pelanggaran kode etik yang bersifat kriminal : 75. Agen perlu melanjutkan hubungan dengan nasabah setelah ia menyerahkan polisnya agar :
a. Penyalah gunaan dana klien a. Nasabah member tips
b. Menahan informasi b. Agen dapat naik pangkat
c. Mispresentasi c. Membantu pemegang polis menjual kembali polisnya
d. Membujuk calon nasabah d. Nasabah akan menghubunginya lagi jika ia ingin proteksi tambahan tertentu
69. Produk asuransi yang berhubungan dengan investasi merupakan produk yang terdiri dari 76. Agen yang membantu pemegang polis membeli polis baru sedang melakukan pelayanan :
pembayaran yang mengcover : a. Reselling
a. Kematian dan kecelakaan b. Pemulihan
b. Hanya kematian yang wajar dan kecelakaan c. Pelayanan kliam
c. Meninggal akibat kecelakaan dan penyakit d. Pengembangan proyek baru / referensi
d. Pembayaran atas kematian, meninggal akibat kecelakaam ditambah elemen investasi
77. Apa yang diharapkan dari agen yang telah lulus ujian lisensi / sertifikasi ?
70. Manfaat kematian yang dapat dibayar dalam premi tunggal polis unit Link adalah : a. Memiliki kebanggaan diri sehingga percaya diri saat menawarkan polis sehingga pasti akan
a. Sebanding dengan premi yang dibayar mendapat banyak nasabah
b. Sepuluh kali premi yang dibayar b. Memiliki kecakapan yang memadai sehingga dapat menjelaskan produk yang menyangkut
c. 50 % dari premi kepercayaan dan hajat hidup prospeknya
d. Antara 10 juta dan 125 % dari pembayaran premi sekaligus c. Memiliki pendapatan yang lebih tinggi
d. Mampu duduk dilevel manajemen perusahaan
71. Yang menetapkan kesehatan ( solvency ) perusahan merupakan tugasnya : 78. Apakah tujuan utama pemasaran asuransi jiwa ?
a. Departemen keuangan a. Fokus pada pemeliharaan konsumen sehingga konsumen dapat menemukan pasar yang
b. Departemen aktuaria stabil
c. Departemen audit b. Fokus pada perhatian konsumtif dan mendapatkan sejumlah dana maksimum dari produk
d. Departemen legal yang ditawarkan
c. Fokus pada kebutuhan konsumen dan mencapai keuntungan melalui kepuasan konsumen
72. Kegiatan yang BUKAN termasuk tugas department keagenan adalah d. Fokus pada perolehan keuntungan sebagi alat utama dalam menilai keberadaan pasar
a. Mengangkat agen dan supervisor agensi
b. Mengelola kegiatan kontes / insentif penjualan bagi agen
c. Supervisi dan membantu semua yang berhubungan dengan penjualan
d. Merekomendasi tingkat bonus untuk didekrasikan
79. Karakteristik jalur pemasaran penjualan langsung adalah : 85. Berikut ini adalah pernyataan yang tepat tentang jangka waktu polis asuransi jiwa :
1. Dipasarkan tanpa melalui jasa agen asuransi a. Perlindungan dari 1 tahun sampai kurang dari 10 tahun
2. Pemegang polis dapat membayar premi langsung ke perusahaan asuransi b. Perlindungan kurang dari 1 tahun
3. Melalui media surat, telepon, media cetak media penyiar c. Polis diterbitkan dalam jangka waktu lama – beberapa tahun – seumur hidup
4. Khusus produk asuransi kesehatan d. Perlindungan lebih dari 3 tahun
a. Pernyataan 1 benar 86. Asuransi jiwa individu adalah produk financial yang cocok dimiliki karena berguna untuk :
b. Pernyataan 1, 2 benar a. Mendapat keuntungan yang maksimal
c. Pernyataan 1, 2, 3 benar b. Menjamin hari tua
d. Pernyataan 2, 3, 4 benar c. Menghadapi resiko meninggal dunia
d. Investasi yang aman
80. Bisnis asuransi jiwa dikenal pula sebagai bisnis orang atau bisnis perjanjian sejumlah uang.
Berkaitan dengan hai ini, poin mendasar yang harus dijaga dengan penuh tanggung jawab dan 87. Diantara pernyataan berikut ini yang TIDAK menggambarkan asuransi jiwa kesejahteraan
profesional adalah : masyarakat adalah :
a. Pemerataan resiko a. Asuransi jiwa sebagai sumber keuangan
b. Kejelasan isi perjanjian b. Asuransi jiwa sebagai tabungan
c. Ketepatan persyaratan klaim c. Asuransi jiwa sebagai proteksi Negara
d. Kepercayaan nasabah d. Asuransi jiwa membuka banyak lowongan kerja
81. Sesuatu yang memiliki nilai jual disebut sebagai : 88. Peran Asuransi jiwa dan stabilitas masyarakat adalah :
a. Kemampuan a. Meredam rasa cemas individu terhadap masalah keuangannya
b. Animo b. Memberikan jaminan keuangan terhadap individu
c. Asset c. Memberi ganti rugi pada saat individu kehilangan investasinya
d. Kemakmuran d. Menjaga keamanan investasi nasabah
82. Faktor apa yang tidak mempengaruhi penentuan jumlah premi ? 89. Yang dimaksud dengan asuransi jiwa adalah :
a. Kemungkinan kerugian a. Janji yang tidak tertulis yang dibuat tertanggung untuk meminta kompensasi keuangan
b. Nilai dari setiap kerugian apabila sesuatu terjadi pada pemberi polis
c. Keragaman asset yang dimiliki penanggung b. Janji yang tidak nyata yang dibuat tertanggung kepada penanggung untuk memberikan
d. Ambang kesalahan yang mungkin timbul saat memprediksi kerugian kompensasi keuangan apabila sesuatu terjadi pada pemegang polis
c. Janji yang tertulis yang dibuat tertanggung untuk meminta kompensasi keuangan apabila
83. Seorang pria yang menghentikan merokok karena khawatir dengan penyakit paru paru sesuatu terjadi pada pemberi polis
merupakan suatu cara untuk : d. Janji yang tertulis yang dibuat penanggung kepada tertanggung untuk memberikan
a. Menghindari resiko kompensasi keuangan apabila terjadi sesuatu pada pemegang polis
b. Menerima resiko
c. Mengalihkan resiko 90. Fitur perpanjangan polis asuransi berjangka berarti :
d. Mengendalikan resiko a. Perpanjangan dengan rujukan / catatan bahwa kondisinya dapat diasuransikan
b. Perpanjangan tanpa pembayaran premi lebih lanjut
84. Asuransi dapat dibagi dalam 2 kategori besar yaitu : c. Perpanjangan dengan pembayaran tambahan
a. Asuransi jiwa dan kesehatan d. Perpanjangan tanpa referensi / perlu merujuk kepada kemampuan asuransi tertanggung
b. Asuransi jiwa dan kecelakaan
c. Asuransi jiwa dan kerugian 91. Polis asuransi jiwa seumur hidup ( ordinary whole life insurance ) memilki manfaat yang penting
d. Asuransi kecelakaan dan kerugian yaitu :
a. Mengakumulasikan tabungan melalui asuransi jiwa
b. Mempersingkat masa pembayaran
c. Mempermudah metode pembayaran
d. Nilai uang pertanggungan dapat bertambah
92. Modified endownment policy menjanjikan manfaat : 98. Bentuk pembayaran klaim dapat dibayar :
a. Lumpsum pada saat tertanggung meninggal / akhir kontrak jika tertanggung masih hidup a. Hanya secara tunai saja
b. Hanya pembayaran total / lumpsum pada saat tertanggung meninggal b. Hanya untuk asuransi tunggal
c. Jika penanggung masih hidup pada akhir masa polis c. Hanya secara bunga jumlah utama
d. Pembayaran berkala saja d. Baik secara tunai, bunga, penghasilan tunggal, jangka waktu tetap, salah satu diantara
semua ini.
93. Bila polis utama batal :
a. Rider menjadi suatu pilihan 99. Panduan yang disediakan dalam polis untuk melindungi pihak asuransi :
b. Rider otomatis berhenti a. Regulasi
c. Rider dapat dilanjutkan b. Intervensi
d. Rider dapat diakumulasikan c. Provisi / ketentuan
d. Pasal
94. Manakah pernyataan dibawah ini yang tidak benar mengenai rider
1. Penyakit kritis memberi tanggungan atas diagnosa penyakit kanker 100. Klausul yang melindungi perusahaan asuransi jiwa dari resiko yang tidak umum akibat situasi
2. Tunjangan rumah sakit menanggung biaya yang timbul selama periode perawatan di rumah tertentu atau tindakan yang merugikan lainnya termasuk sebagai klausul :
sakit dan bukan biaya perawatan rumah sakit a. Klausul bunuh diri
3. Tunjangan rumah sakit hanya menunjang biaya perawatan bukan biaya yang timbul selama b. Klausul penundaan
periode perawatan di rumah sakit c. Klausul pengecualian
d. Semua benar
a. Hanya no. 1 101. Apakah yang dimaksud dengan kontrak
b. Hanya no. 2 a. Perjanjian secara lisan
c. Hanya no. 3 b. Pernyataan permohonan asuransi jiwa
d. Hanya 1 dan 3 c. Perjanjian mengikat yang legal
d. Perjanjian mengikat yang tidak legal
95. Manakah pernyataan yang benar berikut ini mengenai metode seleksi :
1. Metode penilaian tergantung pada penilaian seseorang, sebuah ombudsman 102. Siapa yang memenuhi kapasitas legalnya ?
2. System rating angka berguna ketika terdapat banyak factor yang dipertimbangkan a. Kevin yang sudah merayakan ulang tahunnya yang ke-16
3. Kurang dari 100 % dapat mewakili resiko substandard b. Joko yang masih keluar masuk pusat rehabilitasi karena kecanduan obat obatan
c. Toby pegawai yang sedang merencanakan pernikahannya
a. Hanya no. 1 yang benar d. Jansen sekutu masa perang
b. Hanya no. 2 yang benar
c. No. 1 dan 3 benar 103. Hubungan insurable interest dapat diakui :
d. No. 2 dan 3 benar a. Ketika adanya ketergantungan emosi antara tertanggung dan penanggung
b. Ketika adanya ketergantungan uang antara tertanggung dan pemegang polis
96. Yang bukan merupakan ketentuan umum pada polis adalah : c. Ketika adanya ketergantungan uang antara tertanggung dan ahli waris
a. Pemulihan ( Reinstatement ) d. Ketika adanya ketergantungan fisik antara tertanggung dan penanggung
b. Klausul masa uji ( Incontestability )
c. Masa bebas lihat ( Free look period ) 104. Anda tidak boleh terlalu berharap memperoleh keuntungan dalam asuransi ini dikenal dengan
d. Jumlah asset ( Tangible-Intangible Asset ) istilah :
a. Aleatory
97. Provisi yang melindungi pemegang polis dengan tidak memperbolehkan perusahaan asuransi b. Personal
mencantumkan aturan prosedur dalam polis jika informasi mengenai tertanggung diproses tidak c. Valued
didasarkan fakta yang nyata : d. Conditional
a. Klausul kontrak keseluruhan
b. Klausul yang tidak perlu diragukan
c. Klausul non denda
d. Semua salam
105. Apa tujuan dari investasi ? 112. Tujuan dilakukannya tahap “wawancara“ dalam prosedur pelayanan asuransi jiwa adalah :
a. Menambah uang atau modal a. Meraih kepercayaan nasabah
b. Mendapatkan keuntungan b. Menjawab keberatan – keberatan dari nasbah
c. Mendapatkan dana saat keadaan darurat c. Mendapatkan data dari nasabah
d. Sebagai simpanan masa depan d. Memberikan solusi produk terhadap kebutuhan nasabah
106. Dalam hal return yang dihasilkan, surat utang Negara biasanya : 113. Di bawah ini adalah rangkaian langkah-langkah prosedur penjualan asuransi jiwa. Pilihlah
a. Lebih besar dari surat utang Negara rangkaian langkah prosedur penjualan asuransi jiwa yang benar :
b. Lebih besar dari deposito a. Pendekatan-layanan-wawancara-penyelesaian-pra pendekatan-keberatan
c. Lebih besar dari saham b. Keberatan-layanan-pra pendekatan-penyelesaian-wawancara-pendekatan
d. Lebih kecil dari surat utang perusahaan c. Pra pendekatan-wawancara-pendekatan-keberatan-layanan-penyelesaian
d. Pra pendekatan-pendekatan-wawancara-keberatan-penyelesaian-layanan
107. Investasi campuran sangat cocok untuk :
a. Mendapatkan return yang sebesar besarnya 114. Menurut Anda, nasabah yang puas terhadap polis yang dibelinya sebenarnya menunjukkan
b. Mengurangi resiko yang sekecil-kecilnya kepuasan terhadap :
c. Menyebar resiko dan mendapatkan return yang optimal a. Pelayanan agen yang baik, polis yang tepat guna dan manfaat sesuai janji
d. Mengikuti peraturan pemerintah b. Produk yang tepat dengan iklim investasi yang mendukung
c. Prosedur klaim yang transparan dan mudah dimengerti
108. Yang dimaksud dengan alokasi dana adalah berinvestasi sesuai dengan yang dipilih : d. Semua jawaban benar
a. Agen
b. Regulator 115. Apabila Anda bekerja di industri manufaktur, nilai-nilai apa sajakah yang dapat memperkuat
c. Pemegang polis industri/perusahaan Anda :
d. Manager investasi a. Pendidikan dan ahli teknologi
b. Karyawan yang berusia muda
109. Yang disebut dengan alokasi dana adalah : c. Mutu produksi yang akurat dan stabil
a. Pemegang polis menyerahkan dana dalam bentuk premi d. Pinjaman pada toko dan waktu tagihan yang lama (tiga bulan)
b. Perusahaan asuransi mengumpulkan jumlah premi
c. Perusahaan asuransi menyalurkan dana yang disepakati ke alternatif investasi 116. Uang pertanggungan dari penanggung dapat dikenakan pada aspek manfaat tabungan:
d. Jawaban a, b dan c benar a. Ketika tidak ada pembayaran
b. Ketika pembayaran dilakukan pada kematian tertanggung
110. Kode etik atau aturan dinilai baik jika tetap dijaga dan setiap pelanggaran harus dikenakan sanksi. c. Ketika pembayaran dilakukan kurang dari tiga tahun
Setiap pelanggaran yang terjadi harus dilaporkan ke sebuah komite, yaitu : d. Ketika pembayaran dilakukan setelah tiga tahun
a. Komite agen asuransi jiwa
b. Komite pelanggaran disiplin 117. Menurut ketentuan mengenai pajak pendapatan, pembayaran yang dilakukan oleh penanggung
c. Komite kode etik asuransi jiwa kepada perseorangan yang mengikuti asuransi jiwa ;
d. Komite disipliner a. Tidak perlu membayar pajak
b. Dikenakan pajak sesuai ketentuan
111. Diantara pernyataan berikut ini, manakah yang menggambarkan jalur pemasaran dengan benar ? c. Dapat memperoleh keringanan pajak
1. Agen asuransi merupakan bagian jalur pemasaran melalui perantara. d. Akan dikenakan pajak melalui perusahaan dimana ia bekerja
2. Investasi di bank merupakan jalur distribusi untuk anuitas.
3. Metode yang digunakan sebagai pemasaran langsung adalah melalui surat dan jaringan 118. wakil perusahaan yang bertugas membuka fakta penting berkaitan dengan kesehatan nasabah.
internet Peran ini merupakan tanggung jawab agen terhadap :
a. Diri sendiri/profesi
a. Hanya nomor 1 yang benar b. Perusahaan
b. Hanya nomor 2 yang benar c. Asosiasi
c. Nomor 1 dan 3 yang benar d. Nasabah dan calon nasabah
d. Nomor 2 dan 3 yang benar
119. Agen adalah profesi yang memiliki tanggung jawab layaknya profesi-profesi lain, tanggung jawab 125. Apa yang dimaksud dengan polis unit link dengan dua harga?
tersebut adalah sebagai berikut, KECUALI : a. Polis diterbitkan dengan melibatkan harga penawaran dan permintaan
a. Tanggung jawab terhadap diri sendiri b. Polis terdiri dari harga investasi dan harga proteksi
b. Tanggung jawab terhadap perusahaan c. Polis diterbitkan dengan harga awal dan ditutup dengan harga terakhir
c. Tanggung jawab terhadap nasabah dan calon nasabah d. Polis diterbitkan dengan harga terendah dan ditutup di harga tinggi
d. Tanggung jawab atas meninggalnya tertanggung
126. Diantara fitur berikut mana yang BUKAN merupakan karakteristik polis unit link?
120. Seorang agen memaksakan seorang calon pemegang polis untuk membeli polis sesuai waktu a. Top-up
yang ditentukan untuk mengejar kontes produksi, padahal calon pemegang polis telah mempunyai b. Backdate
rencana waktunya sendiri. Upaya agen ini bertentangan dengan prinsip kode etik : c. Switching
a. P: kepentingan pribadi d. Forward pricing
b. J: jabatan
c. M: melengkapi data 127. Investor yang siap menanggung resiko tinggi untuk memperoleh laba yang tinggi disebut
d. I: informasi kelompok:
a. Spekulatif/high risk taker
121. Bagaimana urutan proses yang benar untuk menjadi agen di Indonesia? b. Konservatif/low risk taker
a. Registrasi untuk belajar – Belajar – Mengikuti ujian – Lulus Ujian – Direkrut Perusahaan c. Neutral/medium risk taker
d. Jawaban a dan b benar
Asuransi – Mendapat setifikat & kartu lisensi penuh – Perpanjang Lisensi
b. Direkrut Perusahaan Asuransi – Registrasi untuk belajar – Belajar – Mengikuti ujian – 128. Dana pasar uang (dana tunai) biasanya untuk investasi jangka pendek dengan masa jatuh tempo
Lulus Ujian – Mendapat sertifikat & kartu lisensi penuh – Perpanjang Lisensi 12 bulan atau kurang. Kelebihan dari investasi ini adalah:
a. Memiliki resiko kecil
c. Belajar – Mengikuti ujian – Lulus Ujian – Direkrut Perusahaan Asuransi – Registrasi
b. Hasil investasi dapat dipergunakan sewaktu-waktu
untuk Belajar - Mendapat setifikat & kartu lisensi penuh – Perpanjang Lisensi c. Keuntungan atau hasil investasi besar
d. Direkrut Perusahaan Asuransi –Mendapat setifikat & kartu lisensi penuh – Registrasi d. Pernyataan a dan b benar
untuk Belajar – Mengikuti Ujian – Lulus Ujian – Perpanjang Lisensi
129. Investasi dalam unit link mengenal jenis-jenis dana:
a. Dana pasar uang (dana tunai), dana obligasi, dana saham, dana campuran
122. Menandai beberapa prospek berdasarkan kemampuan keuangan mereka merupakan suatu b. Dana pasar uang (dana tunai), dana obligasi, dana saham dan dana reksadana
kegiatan dalam tahap : c. Dana pasar uang (dana tunai), dana deposit, dana saham dan dana campuran
a. Pra-pendekatan d. Dana pasar uang (dana tuani), dana reksadana, dana saham, dana campuran
b. Pendekatan
c. Wawancara
130. Saham merupakan salah satu pilihan investasi, sedangkan pengertian saham itu sendiri adalah:
d. Layanan
a. Bukti kepemilikan atas aset riil pada suatu perusahaan
b. Kupon bunga yang dapat diuangkan setiap saat
123. Apabila ada tertanggung yang meninggal, proses komunikasi antara pemegang polis dengan c. Sejenis dengan deposito berjangka yang bunganya dapat di ambil
perusahaan biasanya dilakukan dalam tindakan di bawah ini, KECUALI : d. Pada saat jatuh tempo maka tidak berhak mendapatkan dividen
a. Surat kabar
b. E-mail
131. Bila Anda membeli sebuah perhiasan emas untuk tujuan investasi. Maka hal itu perlu tingkat
c. Fax/telepon
likuiditas yang:
d. Surat
a. Likuiditas rendah
b. Likuiditas sedang
124. Terjadinya klaim lebih awal dimungkinkan ketika : c. Likuiditas menengah
a. Pemegang polis meninggal dalam satu tahun dimulainya polis d. Likuiditas tinggi
b. Pemegang polis meninggal dalam akhir masa polis
c. Pemegang polis bertahan hidup sampai akhir masa polis
d. Pemegang polis bertahan hidup setelah satu tahun dari dimulainya polis
132. Sebagian besar masyarakat indonesia memiliki orientasi investasi yang bersifat: 139. Kerugian apa saja yang ditanggung nasabah jika polisnya batal setelah beberapa tahun:
a. Jangka waktu pendek 1. Mengganti biaya medis
b. Jangka waktu pendek-menengah 2. Premi yang telah dibayar akan dikembalikan seutuhnya
c. Jangka waktu menengah 3. Nasabah harus membayar denda
d. Jangka waktu panjang 4. Nilai tunai setelah beberapa tahun
133. Ketentuan unilateral dalam sebuah kontrak asuransi jiwa mengacu kepada: a. Pernyataan 1 dan 4 benar
a. Pihak tertanggung tidak perlu membayar premi b. Pernyataan 4 benar
b. Pihak tertanggung dapat memaksa pihak tertanggung untuk membayar premi c. Pernyataan 2 dan 3 benar
c. Pihak penanggung memberi janji dengan paksaan secara legal d. Pernyataan 1, 2 dan 4 benar
d. Pihak tertanggung tidak dapat memaksakan secara legal pihak penanggung untuk
memenuhi janji 140. Dalam prosedur penerimaan nasabah, tahapan apa saja yang harus di akui ?
a. Mengevaluasi formulir aplikasi
134. Istilah persyaratan dalam sebuah asuransi jiwa mengacu pada klaim pembayaran: b. Meneliti dokumen asli tidak meragukan keabsahannya
a. Ketika premi diabaikan c. Pejabat perusahaan asuransi memberikan persetujuannya
b. Ketika semua persyaratan dilanggar d. Menyerahkan dokumen kartu keluarga (KK)
c. Ketika semua persyaratan terpenuhi
d. Ketika satu atau lebih persyaratan dilanggar 141. Apa definisi dari underwriting?
a. Penyeleksi dari resiko jiwa
135. Seorang penjual asuransi jiwa harus mengerti: b. Menentukan masalah medis dan non-medis
a. Pengertian kontrak c. Proses dimana perusahaan asuransi memutuskan untuk menerbitkan polis
b. Pengertian legal dan insurable interest d. Proses untuk menentukan premi
c. Perjanjian yang saling menguntungkan
d. Semua jawaban diatas benar 142. Asuransi tambahan bebas premi (waiver of premium) memiliki semua karakteristik berikut,
KECUALI:
136. Dibawah klausul bunuh diri, jika tertanggung melakukan bunuh diri selama jangka waktu tertentu a. Penghapusan pembayaran premi jika tertanggung mengalami cacat total dan tetap
perusahaan akan melakukan hal ini, KECUALI: b. Menambahkan beban premi asuransi secara keseluruhan
a. Membatalkan polis c. Mengurangi premi asuransi secara keseluruhan
b. Tidak membayar klaim tertanggung d. Semua jawaban benar
c. Mengembalikan seluruh premi yang telah dibagikan
d. Semua salah 143. Polis dwiguna memiliki beberapa fitur, diantaranya adalah:
1. Pinjaman ( loan option )
137. Sebutkan yang termasuk dalam fleksibilitas pemegang polis? 2. Periode perlindungan ( protection period )
a. Klausul ahli waris, pilihan pembayaran dividen, pilihan pembayaran nilai tunai 3. Pindah ke polis lain ( switch over option )
b. Bentuk pembayaran klaim, klausul penunjukan kepemilikan polis 4. Pembatalan polis ( cancellation dwiguna )
c. Klausul pinjaman polis
d. Semua jawaban benar a. Pernyataan 1, 3 benar
b. Pernyataan 2, 4 benar
138. Provisi yang memberikan jaminan lebih besar kepada masyarakat bahwa pernyataan yang tidak c. Pernyataan 1, 2, 3 salah
disengaja/kekeliruan kecil yang dilakukan oleh pengaju asuransi tidak akan dijadikan alasan d. Benar semua
penolakan klaim.
a. Klausul kontrak keseluruhan 144. Pada polis partisipasi, dividen digunakan untuk menambahkan jumlah klaim/ uang pertanggungan
b. Klausul yang tidak perlu diragukan yang dibayarkan pada saat kematian. Hal ini dalam polis berjangka seumur hidup termasuk ke
c. Kalusul non denda dalam fitur:
d. Semua salah a. Sum assured
b. Gross premium
c. Cash value
d. Amount payable
145. Apa definisi asuransi jiwa regular unit link? 151. Alternatif apa yang dapat Anda sampaikan jika ada seorang nasabah yang ingin membatalkan
1. Asuransi jiwa dengan invetasi jangka panjang polisnya karena mendadak memerlukan biaya?
2. Asuransi jiwa dengan investasi jangka pendek a. Mengusahakan pinjaman pribadi Anda untuknya
3. Premi dibayar secara sekaligus b. Menawarkan nadabah pinjaman polis.
4. Premi dibayar secara berkala c. Menutup polisnya tanpa Tanya, takut menyinggung hatinya
d. Melaporkan ke departemen legal
a. Pernyataan 1 dan 3 benar
b. Pernyataan 1 dan 4 benar 152. Dana Unit Link adalah sebuah instrument yang menggabungkan antara :
c. Pernyataan 2 dan 3 benar a. Proteksi dan saham
d. Pernyataan 2 dan 4 benar b. Asuransi dan Investasi
c. Asuransi dan obligasi
146. Manfaat asuransi dalam kehidupan masyarakat: d. Proteksi dan kesehatan
a. Mengurangi masalah pengangguran, mengatasi masalah kesejahteraan sosial, dana dapat
digunakan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat 153. Jalur pemasaran melalui perantara menggunakan jasa :
b. Mendorong untuk berhemat, menjaga Anda pada saat menginjak usia lanjut, menawarkan a. Staff bank komersial
pilihan investasi yang aman b. Agen Asuransi
c. Membuka lowongan kerja, manambahkan masalah kesejahteraan sosial, dana dapat, c. Marketing lembaga pembiayaan
digunakan secara pribadi d. Semua Jawaban benar
d. Menawarkan pilihan investasi yang hemat, mendorong untuk menghemat, menambah
masalah kesejahteraan masyarakat 154. Waiver of premium merupakan suatu :
a. Rider
147. Pak Budi baru saja mendapat seorang anak, kini ia memikirkan untuk mempersiapkan dana b. Kondisi
pendidikan bagi anaknya di masa depan. Mana pilihan yang paling tepat di bawah ini? c. Garansi
a. Deposito d. Persyaratan
b. Menyimpan uang di celengan
c. Membeli asuransi jiwa 155. Seorang agen sedang membantu pemegang polis memenuhi semua persyaratan agar polisnya
d. Membuka usaha baru kembali aktif. Agen ini sedang melakukan tugas :
a. Persiapan materi informasi penting
148. Berikut ini adalah kontrak asurasi jiwa yang mengandung unsur insurable interest, KECUALI b. Klaim Jatuh Tempo
a. Suami dan istrinya c. Underwriting
b. Nasabah dengan tetangganya d. Pemulihan
c. Nasabah dengan rekan bisnisnya
d. Kreditur dengan debitur 156. Polis berjangka/bersyarat adalah :
a. Dapat dialihkuasakan/dipindahkan hak
149. Soleh mempunyai 5 ekor sapi dan 10 ekor kambing. Bagi Soleh, sapi dan kambingnya b. Dapat diperbaharui
merupakan: c. Dapat ditunjuk kepada pihak lain
a. Beban d. Dapat dibawa-bawa
b. Aset
c. Hutang 157. Mana dibawah ini yang bukan merupakan produk Rider?
d. Kewajiban a. Tunjangan Tambahan Berjangka
b. Tunjangan Perawatan Rumah Sakit
150. Ketentuan yang memperbolehkan pemegang polis dalam jangka waktu tertentu (biasanya 7 hari, c. Tunjangan Hari Tua
tetapi ada yang lebih dari itu) setelah polis diterima untuk mengevaluasi polis. Di mana jika d. Tunjangan Anak
pemegang polis tidak puas dengan polis dapat mengembalikan polis ke perusahaan asuransi dan
akan menerima pengembalian premi yang dikurangi biaya-biaya yang ada. Ketentuan ini disebut:
a. Tenggang Waktu (Grace Period)
b. Klausa Masa Uji (Incontestability)
c. Pemulihan (Reinstatement)
d. Masa Bebas Melihat (Free Look Provision)
158. Dibawah ini termasuk jenis-jenis klaim dalam asuransi jiwa, kecuali? 164. Mekanisme asuransi jiwa meliputi :
a. Klaim jatuh tempo a. Menyatukan orang dengan risiko bersama-mengumpulkan dana-membayar kompensasi
b. Klaim lebih awal b. Menyatukan risiko yang sama – menyebarkan risiko – membayar konsekuensi.
c. Klaim kematian c. Menyatukan orang dengan risiko bersama – menghitung kemungkinan risiko –
d. Klaim sakit membayar premi
d. Menyatukan dana – membayar kompensasi – menanggung risiko
159. Apa arti dari investasi?
a. Membeli property 165. Apa yang dimaksud dengan asuransi dwiguna?
b. Menabung di bank a. Ada dua proteksi
c. Membeli barang dan menjualnya lagi dengan lebih mahal. b. Ada dua premi
d. Menanamkan dana dalam jumlah tertentu dan dalam jangka waktu tertentu dengan c. Ada dua jenis pembiayaan premi
harapan keuntungan di masa depan. d. Ada dua manfaat
160. Faktor mana yang bukan merupakan dasar pertimbangan atau tolak ukur memilih bentuk 166. Polis asuransi jiwa bermanfaat bagi individu ketika menginjak usia lanjut, sebab :
investasi/berwujud riil? a. Mencairkan dana
a. Modal investasi b. Meminimalkan tabungan
b. Besar kecilnya pajak. c. Memaksimalkan kekhawatiran
c. Keinginan untuk mengumpulkan modal d. Menjamin jumlah dana yang ditentukan
d. Cepat atau lambatnya dana dapat ditarik
167. Bila seorang ibu ingin merencanakan dana pendidikan bagi putra putrinya pada sebuah investasi,
161. Asuransi Jiwa Berjangka memungkinkan Tertanggung untuk mengganti Polis berjangkanya ke maka jangka waktu yang cocok untuk investasi tersebut adalah ;
jenis polis lain dengan alasan Nilai Tunai tanpa mengacu pada kemampuan asuransi tertanggung. a. Jangka waktu pendek
Hal ini karena Asuransi Berjangka memiliki fitur : b. Jangka waktu pendek-menengah
a. Dapat manfaat Nilai Tunai c. Jangka waktu menengah
b. Dapat diubah d. Jangka waktu panjang
c. Dapat dibuat ulang
d. Dapat diperbaharui 168. Asuransi Jiwa Seumur Hidup juga dikenal dengan :
a. Polis Hingga Akhir Hayat
162. Investor yang ingin memiliki risiko minimum dan puas dengan kembalian yang rendah b. Polis Santunan pada Umur Seratus Tahun
dikategorikan sebagai risk avers disebut sebagai kelompok : c. Polis Abadi
a. Moderat/neutral risk taker d. Polis berjangka 100 tahun
b. Konservatif/low risk taker
c. Spekulatif/high risk taker 169. Dibawah ini adalah tujuan industri asuransi jiwa menciptakan kode etik atau aturan main dalam
d. Jawaban a, b dan c benar bisnis asuransi jiwa.
Pilih jawaban yang paling tepat :
163. Pilihan deviden tersedia bagi : 1. Membimbing seluruh tenaga penjual agar mampu menjual produk yang banyak.
a. Bank 2. Memperkenalkan dan menjaga kode etik yang standar/seragam.
b. Ahli waris 3. Menjaga kepercayaan dan kesejahteraan pemegang polis setiap saat.
c. Tertanggung
d. Penanggung a. Pernyataan 1 dan 2 benar
b. Pernyataan 1 dan 3 benar
c. Pernyataan 2 dan 3 benar
d. Pernyataan 1, 2, dan 3 benar
170. Rider adalah: 178. Panjang umur dapat menjadi masalah jika tidak memiliki Polis Asuransi Jiwa, karena Asuransi
a. Polis term yang tidak ditambahkan pada polis permanen.’ Jiwa:
b. Polis permanen yang ditambahkan pada polis term a. Dijaminkan setiap tahun selama hidup dengan pembayaran sampai ia pensiun
c. Polis term yang ditambahkan pada polis permanen b. Membebaskan dari rasa khawatir dari masalah keuangan dimasa depan
d. Polis permanen yang ditambahkan pada polis permanen c. Dijaminkan saat ia meninggal dunia
d. Dijaminkan selama ia bekerja hingga pensiun
171. Klaim jatuh tempo biasanya terjadi pada polis :
a. Dwiguna (endowment) 179. Langkah pertama dalam prosedur penjualan asuransi jiwa adalah:
b. Berjangka (term life) a. Wawancara
c. Seumur hidup (whole life) b. Pendekatan
d. Kecelakaan (personal accident) c. Pra-pendekatan
172. Polis asuransi jiwa merupakan sebuah: d. Layanan
a. Dokumen perjanjian
b. Kertas kerja 180. Dua kategori utama dalam asuransi adalah:
c. Sertifikat a. Jiwa dan umum
d. Garansi b. Kebakaran dan kebanjiran
c. Jiwa dan raga
173. Tipe pemegang polis yang moderat adalah: d. Kesehatan dan umum
a. Orang yang menghindari risiko
b. Orang yang netral terhadap risiko 181. Asuransi dwiguna cocok bagi orang yang:
c. Orang yang bersedia menanggung risiko tinggi a. Memiliki uang nganggur (idle money) dan bermaksud meningkatkan kekayaannya
d. Orang yang berhati-hati dan tidak mau mengambil risiko b. Orang yang lebih memilih untuk bermain di proteksi
c. Orang yang ingin dana pensiun
174. Di bawah ini adalah aspek-aspek legal dalam kontrak asuransi jiwa, kecuali: d. Tidak ada jawaban yang benar
a. Aleatory
b. Insurable interest 182. Nilai tunai asuransi dapat diserahkan kepada:
c. Utmost good faith a. Teman
d. Law of large numbers b. Saudara
175. Polis berjangka/bersyarat adalah: c. Ahli waris
a. Untuk investasi jangka pendek d. Tetangga
b. Untuk perlindungan dengan biaya murah
c. Untuk menghasilkan profit 183. Contoh suatu rider adalah:
d. Untuk membuat pinjaman a. Uang kompensasi atas kasus bunuh diri
b. Manfaat tambahan pengobatan rumah sakit
176. Polis Endowment: c. Uang asuransi yang diserahkan akibat kematian
a. Lebih murah dari polis jangka waktu/term policies d. Tabungan yang dikumpulkan untuk pernikahan
b. Lebih murah dari polis asuransi jiwa/whole life policies
c. Lebih mahal dari polis berjangka dan asuransi jiwa/term dan whole life policies 184. Agen harus bertanggung jawab atas dirinya, perusahaan, nasabah, dan masyarakat, dalam hal ini
d. Lebih murah dari polis asuransi kesehatan/health insurance policies yang dimaksud dengan tanggung jawab terhadap masyarakat adalah:
a. Ikut menstabilkan perekonomian bangsa dan Negara
177. Yang dimaksud dengan switch over option adalah: b. Ikut mensejahterakan bangsa dan Negara, khususnya keluarga dan melindungi
a. Mengubah jumlah premi dwiguna keluarga-keluarga klien dari risiko musibah
b. Mengubah ke pilihan polis lain c. Patuh kepada Departemen Keuangan Republik Indonesia yang menerapkan standar
c. Mengubah nama kepemilikan polis dwiguna hukum minimal untuk ‘petugas pemasaran’
d. Mengubah ketentuan dalam polis yang sama d. Patuh terhadap kode etik dan menunjukkan kejujuran, niat baik, dan kesetiaan dalam
bisnis dengan menjual produk secara profesional, pantas, berlandaskan standar etika
tertinggi
185. Cara penerbitan polis unit link dikenal dengan cara: 191. Apa yang harus dilakukan bila seorang agen tidak lulus ujian?
1. Single price/harga tunggal a. Mengikuti kursus ujian
2. Bid price/harga permintaan b. Membuat laporan ketidaklulusannya
3. Triple price/harga ganda c. Kembali mengikuti ujian
4. Offer price/harga penawaran d. Mencari orang untuk mengerjakan soal ujian berikutnya
a. Cara 1, 2 dan 3 benar 192. Polis yang preminya dibayar berkala dengan jarak waktu yang sama masuk pada polis
b. Cara 1, 2 dan 4 benar Endowment jenis:
c. Cara 2, 3 dan 4 benar a. Deposit term
d. Semua cara benar b. Pure endowment policy
c. Modified endowment policy
186. Asuransi menangani risiko dengan cara: d. Juvenile endowment policy
1. Menghindari risiko, mengendalikan risiko dan mempertahankan risiko
2. Mentransfer risiko 193. Yang BUKAN merupakan fitur utama Polis Variable Life adalah:
3. Menerima risiko a. Pembayaran premi yang fleksibel
b. Dialokasikan dalam bentuk unit
a. Hanya pernyataan 1 benar c. Ganti rugi atas kematian dengan nilai yang dapat disesuaikan
b. Hanya pernyataan 2 benar d. Nilai tunai ditentukan oleh kinerja investasi
c. Pernyataan 1 dan 3 benar
d. Pernyataan 2 dan 3 benar 194. Polis asuransi jiwa yang dikeluarkan oleh perusahaan Asuransi merupakan kontrak yang sah
karena:
187. Asuransi jiwa individu selain memiliki keuntungan finansial juga memiliki keuntungan non finansial. a. Perjanjian hukum tidak mengikat
Salah satu keuntungan non finansial adalah: b. Perjanjian atas dasar kepercayaan
a. Rasa aman dan ketenangan pikiran c. Perjanjian tertanggung dan penanggung
b. Dapat dijadikan jaminan untuk mendapatkan kredit d. Perjanjian hukum yang mengikat tertanggung dan penanggung dan saling
c. Dapat meningkatkan status social pemiliknya menguntungkan
d. Mendapatkan hak istimewa sebagai warga Negara
195. Manfaat tambahan Cacat Total dan Tetap:
188. Kebakaran,banjir,gempa bumi, longsor, sakit, wabah penyakit, kematian merupakan contoh a. Merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari polis induk
musibah yang akan menimbulkan: b. Memberikan manfaat jika tertanggung kehilangan 1 kakinya
a. Penurunan asset c. Merupakan asuransi dasar yang melindungi jika tertanggung mengalami cacat total
b. Kenaikan asset tetap
c. Tidak berpengaruh d. Menjaga agar polis tetap aktif jika tertanggung mengalami cacat total tetap
d. Menambah jumlah penyakit
189. Penetapan premi merupakan: 196. Yang dimaksud dengan agen asuransi adalah:
a. Jumlah yang diserahkan perusahaan pada akhir kontrak asuransi a. Orang yang mewakili dan bertanggung jawab pada pemberi kuasa/perusahaan asuransi
b. Perhitungan terhadap pembayaran premi dan pendapatan dari bunga, biaya, tingkat dimana ia bekerja
mortalitas dan nilai tunai b. Orang yang membantu tertanggung untuk mendapat asuransi dari perusahaan asuransi
c. Biaya yang diperhitungkan dari pendapatan calon nasabah, tingkat kematian, rating yang diinginkan
risiko nasabah, dikurangi biaya administrasi yang dibutuhkan untuk penyerahan premi c. Orang atau badan yang pekerjanya membeli jasa asuransi untuk dan atas nama
d. Perhitungan terhadap pembayaran premi, tingkat kelahiran dan pendapatan dari pajak perusahaan asuransi yang diageninya
d. Orang yang menjual produk asuransi jiwa kepada penanggung asuransi
190. Berikut ini adalah cakupan dari bisnis asuransi jiwa, KECUALI:
a. Asuransi jiwa individu
b. Asuransi jiwa kumpulan (group)
c. Dana pension
d. Hutang pegawai
197. Yang dimaksud dengan agen asuransi adalah: 204. Polis asuransi jiwa seumur hidup diklasifikasikan ke dalam dua kategori:
a. Memiliki asuransi jiwa a. Extra Ordinary Whole Life Insurance – Unlimited Payment Whole Life Insurance
b. Mendatangi orang pintar b. Plain Whole Life Insurance – Extended Payment Whole Life Insurance
c. Mempelajari ilmu kekebalan c. Ordinary Whole Life Insurance – Limited Payment Whole Life Insurance
d. Menyewa pasukan pengawal d. Unordinary Whole Life Insurance – Prelimited Payment Whole Life Insurance
198. Berapa hasil seleksi risiko yang dihasilkan adalah sebagai berikut, KECUALI: 205. Dalam polis Asuransi Jiwa, Rider merupakan :
a. Preferred a. Asuransi untuk penunggang kuda
b. Standard
b. Polis cadangan tanpa manfaat tambahan
c. Substandard
d. Subsequent c. Manfaat tambahan tanpa premi tambahan
d. Manfaat tambahan dengan premi tambahan
199. Dalam investasi dikenal suatu prinsip “High Risk, High Return”. Saham adalah termasuk dalam
kategori:
a. High risk, low return 206. Meraih kepercayaan nasabah merupakan tujuan dari satu tahap yang ada pada langkah
b. Low risk, high return prosedur penjualan Asuransi Jiwa. Tahap itu adalah :
c. Low risk, low return
a. Pra-pendekatan
d. High risk, high return
b. Pendekatan
200. Uji coba laboratorium diperlukan dengan alasan-alasan khusus sebagai berikut, KECUALI: c. Wawancara
a. Tinggi / berat badan tidak ideal dari calon tertanggung d. Layanan
b. Riwayat kesehatan keluarga calon tertanggung
c. Riwayat kesehatan keluarga calon ahli waris
d. Uang pertanggungan yang besar 207. Polis Asuransi Jiwa Tradisional memungkinkan pemegang Polis untuk mendapatkan bonus.
Biasanya bonus ini disebut sebagai?
201. Kontrak asuransi jiwa melindungi seseorang terhadap:
a. Polis Istimewa
a. Kerugian psikologis
b. Kerugian sentimental b. Polis Tambahan
c. Kerugian emosional c. Polis Partisipasi
d. Kerugian ekonomi d. Polis bermanfaat
222. Klausul penundaan melindungi perusahaan terhadap usaha-usaha penipuan atau kegiatan 227. Berikut adalah risiko yang bisa ditanggung dalam asuransi kerugian, KECUALI :
asuransi. Provisi ini TIDAK berlaku bagi : a. Hutang
a. Pembayaran klaim b. Transportasi laut dan udara
b. Pembayaran klaim meninggal biasa c. Kecelakaan dan kesehatan
c. Pembayaran klaim meninggal karena kecelakan d. Pemutusan hubungan kerja
d. Semua benar
228. Mengapa agen asuransi perlu memahami isi dokumen polis :
223. Pekerjaan yang sedang Anda jalani saat ini termasuk dalam industri : a. Mencerminkan integritas profesi Anda sebagai agen
a. Industri pertambangan dan mineral b. Menjaga citra perusahaan yang Anda wakili
b. Industri keuangan dan perdagangan c. Agar mampu menerangkan dengan baik kepada calon nasbah
c. Industri komunikasi dan perhubungan d. Semua Jawaban benar
d. Industri Farmasi
229. Yang dimaksud dengan jalur pemasaran dengan penjualan langsung adalah :
224. Musibah adalah : a. Metode penjualan dengan media surat, media cetak dan elektronik, media penyiaran.
a. Kecelakan atau kejadian yang disengaja b. Metode penjualan dengan media lembaga pembiayaan
b. Kecelakan atau kejadian yang tidak disengaja c. Metode penjualan melalui outlet
c. Kecelakaan atau kejadian yang direncanakan d. Semua jawaban salah
d. Kecelakan atau kejadian yang diprediksi
230. Diantara pernyataan berikut, mana yang benar mengenai risiko yang dapat diasuransikan
225. Pada kebanyakan polis, premi bruto selalu tetap pada level yang sama sepanjang periode (Insurable risk) :
pembayaran premi dengan beberapa pengecualian. Hal ini merupakan fitur Asuransi Jiwa 1. Perlu ada risiko serupa dalam jumlah yang banyak
Seumur Hidup yang mana? 2. Kerugian harus disebabkan oleh bencana alam
a. Face Amount 3. Risiko bersifat spekulatif
b. Amount Payable
c. Gross Premium a. Hanya pernyataan 1 benar
d. Cash value b. Hanya pernyataan 2 benar
c. Pernyataan 1 dan 2 benar
d. Pernyataan 2 dan 3 benar
231. Polis Asuransi Jiwa seumur hidup disebut juga sebagai polis santunan pada umur seratus 236. Pilih pernyataan yang benar. Dalam polis asuransi, Rider :
tahun, tetapi nama lainnya yang lebih dikenal untuk asuransi ini adalah : 1. Secara langsung terlampir dengan polis asli
a. Polis campuran seratus tahun 2. Secara langsung terlampir dengan premi pertama
b. Polis dwiguna seratus tahun 3. Tidak terlampir secara langsung dalam polis asli
c. Polis berjangka pada umur seratus tahun
d. Polis berjangka a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar
b. Hanya pernyataan ke 2 yang benar
232. Jenis polis endowment dimana premi dibayar secara berkala dengan jarak waktu yang sama c. Hanya pernyataan ke 3 yang benar
dikenal dengan nama : d. Semua pernyataan benar
a. Retirement income Policy
b. Juvenile Endowment Policy 237. Apa yang dimaksud dengan produk Asuransi Jiwa?
c. Pure Endowment Policy a. Janji yang dibuat oleh penanggung kepada tertanggung
d. Modified Endowment Policy b. Janji yang dibuat oleh tertanggung kepada penanggung
c. Semacam bentuk produk tabungan
233. Asuransi Jiwa menanggung risiko kehidupan manusia yang berbentuk : d. Semacam bentuk produk pendapatan
a. Kematian mendadak
b. Bunuh diri 238. Seorang ibu ingin menginvestasikan uangnya di bank melalui tabungan deposito, termasuk ke
c. Hilangnya pekerjaan dalam tingkat risiko yang bagaimanakah deposito bank?
d. Perceraian a. Risiko tinggi
b. Risiko sedang
234. Perusahaan dilindungi oleh provisi dan ketentuan-ketentuan. Provisi kontrak Asuransi Jiwa c. Risiko menengah
yang secara umum melindungi perusahaan Asuransi Jiwa dari tindakan merugikan adalah : d. Risiko rendah
a. Klausul tindakan bunuh diri
b. Klausul pengurangan manfaat asuransi 239. Dengan adanya asuransi, risiko dapat:
c. Klausul pembatalan klaim a. Dihindari
d. Semua benar b. Ditransfer
235. Pada dasarnya Polis Asuransi Jiwa Unit Link digunakan : c. Ditanggung
a. Untuk perlindungan terhadap risiko sekaligus sebagai investasi d. Diambil
b. Hanya untuk perlindungan terhadap risiko
c. Untuk tabungan dan investasi
d. Hanya untuk berinvestasi
240. Yang termasuk dalam metode klasifikasi risiko adalah: 245. Diantara pernyataan berikut ini manakah yang menggambarkan regulasi dalam industry asuransi
1. Metode pendapat opini para ahli seperti dokter, aktuaria, ahli statistic dsb secara benar?
2. Metode system rating angka dengan mengukur faktor-faktor komposisi risiko 1. Setiap pelanggaran harus segera dilaporkan kepada polisi
melalui penjelasan statistic 2. Setiap pelanggaran harus dilaporkan kepada dewan / departemen kode etik
3. Metode analisis ganda lewat informasi yang diberikan oleh agen dengan calon 3. Keluhan yang terjadi setiap saat merupakan tanggung jawab dewan / departemen
pemegang polis kode etik
a. Nomor 1 dan 2 yang benar
b. Nomor 2 dan 3 yang benar a. Hanya nomor 1 yang benar
c. Nomor 1 dan 3 yang benar b. Hanya nomor 2 yang benar
d. Nomor 1, 2 dan 3 yang benar c. Hanya nomor 3 yang benar
d. Nomor 2 dan 3 benar
241. Yang BUKAN termasuk isi dokumen polis adalah:
a. Ringkasan polis 246. Rider adalah:
b. Data kesehatan nasabah a. Manfaat yang biasanya sudah ada di polis induk
c. Klausa operasional b. Manfaat tambahan yang dapat berdiri sendiri
d. Ketentuan umum c. Jangka waktu manfaatnya tidak dapat melebihi jangka waktu polis induk
d. Tidak ada jawaban yang benar
242. Bila dibandingkan dengan asuransi jiwa tradisional, produk asuransi jiwa unit link umumnya
cenderung mempunyai: 247. Risiko yang ditanggung Asuransi Umum (General Insurance) antara lain, meliputi :
a. Risiko rendah a. Sakit parah seperti kanker, kecelakaan yang menyebabkan cacat, kesehatan
b. Risiko sedang b. Meninggal akibat kecelakaan atau buruknya kesehatan
c. Risiko tinggi c. Pendapatan tetap setelah pensiun, pendidikan dan kesehatan anak
d. Tidak ada risiko sama sekali d. Kecelakaan atau kerusakan barang, hutang yang ditimbulkan akibat penjualan produk
243. Polis Endowment dapat dibayar: 248. Ada dua jenis Asuransi Jiwa seumur hidup :
a. Pada saat kematian tertanggung 1. Polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup Dwiguna
b. Jika tertanggung tetap hidup 2. Polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup Biasa
c. Baik saat kematian tertanggung ataupun tertanggung masih hidup pada akhir masa 3. Polis Asuransi Jiwa Seumur Hidup Terbatas
pembayaran polis
d. Jika saat tertanggung mengalami cacat a. Hanya 1 dan 2 yang benar
b. Hanya 2 dan 3 yang benar
244. Seorang agen sedang membantu pemegang polis memenuhi semua persyaratan agar polisnya c. Hanya 1 dan 3 yang benar
kembali aktif. Agen ini sedang melakukan tugas: d. Tidak ada yang benar
a. Persiapan materi informasi penting
b. Klaim jatuh tempo
c. Underwriting
d. Pemulihan
249. Dibawah ini yang TIDAK termasuk dalam ketentuan umum polis Asuransi Jiwa Tradisional 254. Diantara polis-polis berikut ini mana yang mempunyai nilai tunai?
adalah : a. Polis Asuransi Jiwa seumur hidup
a. Klausul incontestability b. Polis Asuransi Berjangka
b. Data pembayaran premi c. Polis Kesehatan
c. Free look period d. Semua Polis Asuransi
d. Perpindahan dana
252. Dalam pasal 8 No.422/KMK.06/2013 dikatakan setiap polis harus mencantumkan hal-hal
berikut, KECUALI :
a. Ketentuan kapan provisi dapat diperbaharui
b. Pengalihan risiko
c. Waktu yang diakui sebagai saat diterimanya pembayaran premi
d. Tabel nilai tunai bagi polis Asuransi Jiwa yang mengandung nilai tunai
253. Jumlah pertanggungan dapat dibayarkan pada level yang tetap sepanjang jangka waktu polis,
walaupun dividen sering digunakan untuk menambah jumlah klaim yang dibayarkan pada saat
kematian. Ini merupakan fitur :
a. Face Amount
b. Amount payable
c. Gross premium
d. Cash value