SOAL LATIHAN UJIAN BANCASSURANCE TYPE 1

1. Dalam Asuransi Jiwa, kematian atau kecelakaan yang disebabkan oleh musibah
merupakan suatu :
a. Bahaya yang mengancam
b. Risiko yang dimiliki oleh aset
c. Penyebab kerugian moril
d. Ketidakberdayaan manusia

2. Esensi asuransi merupakan :

a. Gotong royong menanggung risiko bersama
b. Sama rata sama rasa membagi keuntungan
c. Ringan sama dijinjing berat sama dipikul dalam pengumpulan dana.
d. Tiada gading yang tak retak menghadapi kerugian bersama

3. Agar risiko dapat diasuransikan maka risiko tersebut harus :

a. Dapat diukur kerugiannya dalam jumlah uang
b. Berupa risiko yang beraneka ragam
c. Berupa bencana alam.
d. Tidak memiliki insurable interest.

4. Low of large numbers membantu tertanggung dalam :

a. Menghitung kerugian nyata.
b. Memprediksi keuntungan yang akan datang.
c. Memperhitungkan kerugian yang dapat terjadi dengan lebih baik.
d. Memperhitungkan kerugian yang akan datang.

5. Sebagian teknik managemen resiko, Asuransi berarti ia dapat :

1. Mentransfer risiko dari tertanggung kepada penanggung.
2. Mempertahankan risiko tertanggung.
3. Memberikan pertanggungan atas risiko apapun.
a. Hanya pernyataan 1 benar.
b. Hanya pernyataan 1 dan 2 benar.
c. Pernyataan 2 dan 3 benar.
d. Pernyataan 1 dan 3 benar.

6. Asuransi menangani risiko dengan cara :

 1. Menghindari risiko, mengendalikan risiko dan mempertahankan risiko.
2. Mentransfer risiko.
3. Menerima risiko.
a. Hanya pernyataan 1 benar.
b. Hanya pernyataan 2 benar.
c. Pernyataan 1 dan 3 benar.
d. Pernyataan 2 dan 3 benar.

7. Asuransi Jiwa mencakupi :

a. Kesehatan, kecelakaan, kebakaran, musibah, bencana alam.
b. Gangguan bisnis, hutang, pencurian, perampokan, kerusakaan pada saat pengiriman
barang.
c. Kesehatan, kecelakaan, pensiun, individu, kelompok dan unit link.
d. Proteksi terhadap penggunaan kendaraan umum dan kendaraan komersial, kesehatan.

8. Pernyataan mana yang benar?

a. Asuransi Jiwa mencakup dana pensiun, polisnya diterbitkan untuk jangka waktu yang
lama dan dapat menanggung risiko cacat.
b. Asuransi Umum mencakup dana pensiun, polis diterbitkan untuk jangka waktu yang
lama dan menanggung risiko cacat.
c. Asuransi Jiwa mencakup dana pensiun, polis diterbitkan untuk jangka waktu yang
pendek dan menanggung risiko cacat
d. Asuransi Umum mencakup dana pensiun, polis diterbitkan untuk jangka waktu yang
pendek dan menanggung risiko cacat.

9. Asuransi Umum (General Insurance) antara lain melindungi/ melayani :

a. Dana pensiun
b. Asuransi kesehatan penyakit kritis
c. Asuransi kendaran bermotor
d. Unit link.

10. Apa kelebihan asuransi jiwa dibandingkan dengan bank?

a. Bank memberikan perlindungan terhadap nilai ekonomi nasabahnya
b. Asuransi jiwa memberikan perlindungan terhadap nilai ekonomi nasabahnya.
c. Bank memberikan hasil tabungan berupa bunga.
d. Asuransi jiwa memberikan tabungan berupa nilai tunai.

11. Berikut adalah keuntungan berinvestasi pada asuransi jiwa KECUALI :

a. Persiapan pada saat menginjak usia lanjut
b. Membantu kita menghemat uang
 c. Membebaskan diri dari rasa khawatir mengenai masalah keuangan di masa depan.
d. Menjamin mendapat kekayaan di masa depan.

12. Pak Budi baru saja mendapat seorang anak. Kini ia memikirkan untuk mempersiapkan
dana pendidikan bagi anaknya di masa depan. Mana pilihan yang paling tepat di bawah
ini :
a. Deposito
b. Menyimpan uang di celengan.
c. Membeli asuransi jiwa.
d. Membuka usaha baru.

13. Manfaat asuransi dalam kehidupan masyarakat :

a. Mengurangi masalah pengangguran, mengatasi masalah kesejahteraan social, dan
dapat digunakan untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
b. Mendorong untuk berhemat, menjaga anda pada saat menginjak usia lanjut,
menawarkan pilihan investasi yang aman.
c. Membuka lowongan kerja, menambah masalah kesejahteraan sosial, dana dapat
digunakan secara pribadi
d. Menawarkan pilihan investasi yang hemat, mendorong untuk berhemat, menambah
masalah kesejahteraan masyarakat.

14. Berikut menggambarkan manfaat asuransi jiwa bagi masyarakat KECUALI :

a. Asuransi Jiwa dan stabilitas masyarakat
b. Asuransi Jiwa sebagai sumber keuangan
c. Asuransi Jiwa sebagai lembaga sosial
d. Asuransi dan lowongan pekerjaan.

15. Peran Asuransi Jiwa dan Stabilitas Masyarakat adalah :

a. Meredam rasa cemas individu terhadap masalah keuangannya
b. Memberikan jaminan keuangan terhadap individu
c. Memberi ganti rugi pada saat individu kehilangan investasinya
d. Menjaga keamanan investasi nasabah.

16. Perjanjian hukum yang mengikat dua pihak untuk melakukan suatu tindakan atau
melakukan abstain adalah
a. Definisi kontrak
b. Definisi perjanjian
c. Definisi kredit
d. Definisi perlindungan

17. Pihak – pihak dibawah ini memiliki kapasitas legal KECUALI :

 a. Direktur perusahaan distributor
b. Pasangan muda
c. Penderita autism
d. Penderita keterbelakangan mental

18. Yang menjadi subyek utmost good faith dalam kasus asuransi jiwa adalah pihak :
a. Tertanggung
b. Pemegang polis
c. Ahli waris
d. Penanggung

19. Yang dapat dianggap sebagai hubungan yang memiliki insurable interest adalah
a. Hubungan sepasang individu yang saling mencintai tetapi belum dilandasi oleh
dokumen legalitas.
b. Paman dengan keponankannya
c. Tetangga dekat
d. Orang tua dengan anak

20. Doktrin Utmost Good Faith hanya untuk :

a. Tertanggung
b. Penanggung
c. Baik tertanggung maupun penanggung
d. Baik tertanggung maupun agen

21. Kontrak adhesi berarti :

1. Salah satu pihak dapat menawarkan adanya perubahan.
2. Kedua pihak dapat memohon perubahan.
3. Kontrak yang dibuat oleh kedua belah pihak.
a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar.
b. Hanya pernyataan ke 2 yang benar.
c. Hanya pernyataan ke 3 yang benar.
d. Semua pernyataan salah.

22. Mengapa kontrak Asuransi Jiwa pada dasarnya bersifat sepihak/unilateral?

a. Sebab, hanya satu pihak saja, pihak Pemegang Polis yang mempunyai kewajiban
untuk membayar premi Asuransi.
b. Sebab,hanya pihak tertanggung saja yang berhak mendapatkan perlindungan/ manfaat
dari polis.
c. Sebab, hanya pihak Penanggung saja yang mempunyai janji legal yang harus
dilaksanakan.
 d. Sebab hanya pihak Ahli Waris saja yang berhak mendapatkan santunan jika terjadi
risiko pada tertanggung.

23. Doktrin yang menegaskan bahwa ketidakadilan atau keberpihakan pada satu pihak di
sebuah kontrak asuransi jiwa tidak dapat ditolerir, atau keabsahannya dibatasi oleh
pengadilan sehingga provisi yang ada tetap adil dan tidak berat sebelah merupakan
doktrin :
a. Contra proferentem.
b. Good faith and Fair Dealing.
c. Reasonable Expectations.
d. Unconscionability.

24. Rider yang memberikan manfaat berdasarkan lamanya jangka waktu perawatan tanpa
mempertimbangkan biaya awal yang dikeluarkan untuk rumah sakit dikenal sebagai rider
:
a. Hospital Loan Benefit
b. Hospital Care & Protect Benefit
c. Hospital & Medical Reimbursment Benefit
d. Hospital Cash (Income) Benefit

25. Pilihan Non – Forfeiture menyediakan :

1. Pilihan cara menghentikan polis.
2. Pilihan jumlah nilai tunai
3. Pilihan cara pembayaran premi
a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar.
b. Hanya pernyataan ke 2 yang benar.
c. Hanya pernyataan ke 1 & 3 yang benar.
d. Hanya pernyataan ke 2 & 3 yang benar.

26. Waiver of premium merupakan suatu :

a. Rider
b. Kondisi
c. Garansi
d. Persyaratan

27. Diantara pernyataan berikut, mana yang tidak sesuai dengan syarat pemulihan polis?
1. Pemegang polis memasukkan formulir pengajuan menghidupkan kembali sesuai
dengan kurun waktu yang dinyatakan dalam ketentuan menghidupkan kembali polis.
2. Pemegang polis memberikan kepada perusahaan asuransi bukti cukup mengenai
masih berlanjutnya kepentingan asuransi.
3. Pemegang polis setuju memulihkan polisnya tanpa melunasi premi tertunggak.
 a. Hanya pernyataan ke 1
b. Hanya pernyataan ke 2
c. Hanya pernyataan ke 3
d. Hanya pernyataan ke 1 dan 2.

28. Dalam provisi reinstatement:

a. Pihak yang terasuransi tidak perlu membayar premi yang telah lewat masa kewajiban
pembayarannya.
b. Pihak yang terasuransi tidak perlu menunjukkan bukti-bukti bahwa dirinya dapat
diasuransi
c. Pihak yang terasuransi perlu menunjukkan adanya kelengkapan bukti jaminan
(keterangan medis).
d. Pihak yang terasuransi harus membayar preminya dengan discount.

29. Non-forfeiture provision memberi fleksibilitas kepada pemilik polis untuk:

a. Membatalkan polis
b. Mengembalikan kelangsungan polis.
c. Menghidupkan kembali polis.
d. Membuat pilihan apakah menyerahkan nilai dalam bentuk tunai atau memperpanjang
masa asuransi.

30. Yang dimaksud dengan akumulasi nilai tunai adalah:

a. Dimana deviden dapat diakumulasikan pada nilai tunai yang diterima.
b. Dimana deviden tidak dapat diakumulasikan sebagai tambahan nilai tunai.
c. Pilihan assignment dapat dilakukan.
d. Pilihan non-forfeiture tidak diperbolehkan.

31. Klausul ”bunuh diri” termaktub dalam polis untuk melindungi:

a. Pihak yang terasuransi
b. Agen
c. Perusahaan asuransi
d. Pembuat peraturan

32. Jika sebuah kontrak asuransi dinyatakan batal, pihak yang mengasuransikan diwajibkan
untuk:
a. Membayar total jumlah yang diasuransikan (nilai pertanggungan).
b. Membayar total jumlah dengan akumulasinya.
c. Mengembalikan semua premi yang sudah terbayar.
d. Mengembalikan semua premi yang sudah terbayar dengan profilnya.
33. Klausul yang memberikan pelunasan pembayaran premi dalam waktu tertentu adalah:
a. Klausul provisi yang dapat diperbaharui.
b. Klausul provisi masa tenggang.
c. Klausul pemulihan.
d. Klausul yang tidak perlu diragukan.

34. Terdapat fleksibilitas provisi bagi pemegang polis KECUALI pada:

a. Pilihan deviden.
b. Klausul polis pinjaman
c. Provisi penunjukan
d. Provisi masa tenggang

35. Provisi yang melindungi perusahaan asuransi jiwa salah satunya adalah klausul
pengecualian yang berisi:
1. pengecualian terhadap penerbangan non-reguler.
2. pengecualian terhadap peperangan.
3. pengecualian terhadap bencana alam.
a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar.
b. Pernyataan ke 1 dan 2 yang benar.
c. Pernyataan ke 1 dan 3 yang benar.
d. Pernyataan ke 2 dan 3 yang benar.

36. Tuan Prospek mengajukan asuransi jiwa karena mengidap penyakit yang menyebabkan
keraguan akan hidup lebih lama. Resiko ini dalam perusahaan asuransi jiwa dikenal
dengan:
a. Seleksi lurus/ straight selection.
b. Seleksi resiko/ risk selection.
c. Seleksi terbalik/ adverse selection.
d. Seleksi terkait/ joint selection.

37. Kecenderungan seseorang yang beresiko lebih tinggi dibandingkan dengan yang beresiko
standard untuk mengajukan asuransi disebut dengan:
a. Anti money laundering.
b. Utmost goodfaith
c. Underwriting.
d. Anti seleksi.

38. Adverse selection berarti:

1. penyeleksian terhadap hal-hal buruk.
2. penyeleksian terhadap kerugian.
3. penyeleksian terhadap kemampuan.
 a. Hanya pernyataan ke 1 dan 2 yang benar.
b. Hanya pernyataan ke 2 dan 3 yang benar.
c. Hanya pernyataan ke 3 yang benar.
d. Semua pernyataan salah.

39. Pekerjaan siapa yang tugasnya mengukur dampak dari setiap factor yang mempengaruhi
resiko?
a. Perusahaan Asuransi Jiwa.
b. Pemegang Polis.
c. Underwriter.
d. Agen.

40. Data atau fakta material dalam asuransi jiwa:

1. menentukan tingkat resiko.
2. menentukan frekuensi resiko.
3. menentukan anti-seleksi terhadap resiko.
a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar.
b. Hanya pernyataan ke 2 yang benar.
c. Hanya pernyataan ke 3 yang benar.
d. Pernyataan ke 1 dan 2 yang benar.

41. Orang yang memiliki rating resiko dibawah 100% termasuk dalam kategori:
a. Uninsurable.
b. Substandard.
c. Standard.
d. Preffered

42. Diantara hal-hal berikut mana yang diperhitungkan dalam premi ?

1. Tingkat mortalitas.
2. Manfaat yang dijanjikan.
3. Manfaat investasi.
a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar.
b. Hanya pernyataan ke 2 yang benar.
c. Hanya pernyataan ke 1 dan 2 yang benar.
d. Semua pernyataan benar.

43. Yang BUKAN merupakan jenis polis endowment adalah:

a. Retirement Income Policies.
b. Pure Endowment Policies.
c. Modified Endowment Policies.
d. Standard Endowment Policies.
44. Asuransi berikut ini termasuk dalam jenis produk asuransi seumur hidup KECUALI:
a. Variable Life.
b. Variable Universal Life.
c. Current Assumption Endowment Life.
d. Universal Life.

45. Asuransi Jiwa Berjangka memungkinkan tertanggung untuk mengganti polis

berjangkanya ke jenis polis lain dengan alasan nilai tunai tanpa mengacu pada
kemampuan asuransi tertanggung. Hal ini karena asuransi berjangka mempunyai fitur:
a. Dapat manfaat nilai tunai.
b. Dapat dirubah.
c. Dapat dibuat ulang.
d. Dapat diperbaharui.

46. Polis berjangka/ bersyarat:

a. Dapat dialih kuasakan/ dipindahkan hak.
b. Dapat diperbaharui.
c. Dapat ditunjuk kepada pihak lain.
d. Dapat dibawa-bawa.

47. Polis pendapatan keluarga:

a. Menyediakan pendapatan bulanan kepada keluarga pada saat meninggalnya pihak
tertanggung.
b. Menyediakan pendapatan bulanan kepada pihak penanggung
c. Menyediakan pinjaman dan uang yang dapat dipakai dimuka untuk keluarga.
d. Menyediakan pendapatan bulanan kepada keluarga.

48. Jumlah pertanggungan yang dpat dibayarkan pada level yang tetap sepanjang jangka
waktu polis walaupun deviden sering digunakan untuk menambah jumlah klaim yang
dibayarkan pada saat kematian. Ini merupakan fitur:
a. Face Amount.
b. Amount Payable.
c. Gross Premium.
d. Cash Value.

49. Penetapan premi merupakan:

a. Jumlah yang diserahkan perusahaan pada akhir kontrak asuransi.
b. Perhitungan terhadap pembayaran premi dan pendapatan dari bunga, biaya, tingkat
mortalitas dan nilai tunai.
 c. Biaya yang diperhitungkan dari pendapatan calon nasabah, tingkat kematian, rating
risiko nasabah, dikurangi biaya administrasi yang dibutuhkan untuk penyerahan premi.
d. Perhitungan terhadap pembayaran premi, tingkat kelahiran dan pendapatan dari pajak.

50. Keseluruhan proses penentapan premi bersifat:

a. Tidak transparan.
b. Semi transparan.
c. Transparan.
d. Ditentukan Departemen Kementerian Keuangan.

51. Polis endowment juga dikenal sebagai polis dwiguna karena memiliki dua elemen:
a. Perlindungan jiwa dan deposito.
b. Perlindungan jiwa dan investasi.
c. Deposito dan investasi.
d. Tabungan dan pendapatan.

52. Pembatalan polis endowment terjadi bila:

a. Premi tidak dibayarkan dalam masa/ periode polis ini.
b. Seluruh premi dibayar dimuka.
c. Melakukan switch over option sebelum 2 tahun.
d. Tertanggung diketahui memiliki lebih dari dua polis.

53. Saham merupakan satuan dari:

a. Modal.
b. Loan advanced
c. Deposito bank
d. Real estate

54. Berikut ini merupakan instrumen investasi dari aset berwujud:

a. Saham.
b. Tanah.
c. Obligasi.
d. Komputer.

55. Investasi berusaha memperoleh keseimbangan antara:

a. Pendapatan, likuiditas dan kemampuan membayar pajak.
b. Pendaatan, tingkat kesulitan likuiditas dan ketidakmampuan membayar biaya
keuangan.
c. Pendapatan dan kemampuan membayar biaya keuangan
d. Likuiditas dan kemampuan membayar biaya keuangan.
56. Investasi pada surat berharga saham sebaiknya dilakukan untuk:
a. Jangka waktu pendek.
b. Jangka waktu pendek ke menengah.
c. Jangka waktu panjang.
d. Jangka waktu 1-3 tahun.

57. Tipe dana yang dipilih semata-mata atas pertimbangan faktor keamanan adalah:
a. Dana sekuriti.
b. Dana proteksi.
c. Dana aman.
d. Dana maksimum.

58. Diantara faktor-faktor berikut mana yang mempengaruhi investasi Asuransi Unit Link:
1. Pemilihan presiden
2. Kerusuhan
3. Cuaca
a. Hanya faktor ke 1 yang benar.
b. Hanya faktor ke 2 yang benar.
c. Hanya faktor ke 1 & 2 yang benar.
d. Hanya faktor ke 1& 3 yang benar.

59. Risiko lovers/ takers lebih suka dana dimaksimalkan untuk:

a. Pendapatan maksimum dengan risiko tinggi.
b. Pendapatan minimum dengan risiko tinggi.
c. Pendapatan minimum dengan resiko rendah.
d. Tanpa pendapatan tanpa risiko.
60. Investor yang bersedia menanamkan dananya ke dalam investasi yang seimbang dengan
risikonya, dimana mereka berani menanggung risiko sedikit lebih besar untuk
memperoleh laba lebih banyak masuk dalam kategori:
a. Menolak risiko.
b. Berisiko netral
c. Tanpa risiko.
d. Pengambil risiko.

61. Manfaat dana pasar uang dibawah ini, KECUALI:

a. Likuiditas.
b. Risiko tinggi.
c. Tempat menyimpan dana darurat.
d. Hasil investasi yang lebih tinggi dibanding dengan deposito.

62. Dana yang dialokasikan untuk pembelian Unit Investasi, disebut:

 a. Presentasi investasi didepan.
b. Alokasi premi.
c. Alokasi investasi.
d. Presentasi premi yang diinvestasikan.

63. Hal manakah dibawah ini yang menggambarkan fleksibilitas polis unit link?
1. Cuti premi
2. Menambah dana
3. Program polis yang bervariasi
a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar.
b. Pernyataan ke 1 dan 2 yang benar.
c. Pernyataan ke 2 dan 3 yang benar.
d. Baik pernyataan 1, 2 dan 3 yang banar.

64. Perusahaan asuransi berinvestasi pada income and capital bearing asset setelah membayar:
a. Semua pengeluaan, pajak, klaim, deviden.
b. Premi, pajak, agen, pengembangan perusahaan.
c. Pajak saja.
d. Protection fee.

65. NAV adalah:

a. New Age Valuta mata uang baru.
b. Net Asset Value nilai asset bersih.

c. Net Average Valueable nilai rata-rata asset.

d. Non Asset Value barang berharga yang bukan asset.

66. Perusahaan Asuransi Jiwa tidak mengharapkan kematian dari tertanggung dalam jangka
waktu 3 tahun sejak dimulainya polis. Kondisi ini masuk dalam jenis klaim:
a. Klaim dibayar dimuka.
b. Klaim lebih awal
c. Manfaat kelangsungan hidup.
d. Manfaat risiko hidup.

67. Yang TIDAK termasuk dalam jenis-jenis klaim adalah:

a. Klaim kematian
b. Klaim jatuh tempo
c. Klaim lebih awal
d. Klaim bonus

68. Pemberitahuan klaim kematian harus mencakup hal-hal berikut:

 a. Nomor polis, nama, pajak.
b. Pajak, ahli waris, hubungan dengan tertanggung.
c. Penyebab kematian, tanggal kematian, nama.
d. Penyebab kematian, tanggal kematian, nama rumah sakit.

69. Yang memegang otoritas dalam mengeluarkan lisensi perusahaan asuransi di Indonesia
adalah:
1. Departemen Kementrian Keuangan.
2. Para Pejabat Regulator Asuransi.
3. Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia.
a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar.
b. Hanya pernyataan ke 2 yang benar.
c. Baik pernyataan ke 2 dan 3 yang benar.
d. Baik pernyataan ke 1 dan 3 yang benar.

70. Perusahaan asuransi wajib memiliki tenaga ahli yang kompeten dengan sekurang-
kurangnya tiga tahun sebagai Wakil Manager Investasi. Hal ini merupakan syarat
perusahaan untuk memperoleh:
a. Polis
b. Sertifikat
c. Lisensi
d. Kontrak

71. Dalam peraturan undang-undang dan asuransi jiwa Bancassurance, bank wajib
menerapkan prinsip pokok transparansinya dengan:
a. Membuka semua file nasabah dan keuangan cash flow perusahaan dalam media
seperti internet.
b. Mengumumkan jumlah nasabah dan nilai polis masing di media cetak.
c. Menjelaskan kepada nasabah secara lisan dan tulisan apa hak dan kewajiban masing-
masing pihak.
d. Apapun informasi yang diperlukan dapat diperoleh lewat customer service.

72. Agar dapat menjual produk asuransi agen atau petugas bank penjual polis:
a. Dapat saja menyampaikan kritik kepada peminat asuransi.
b. Tidak dapat membuat studi banding produknya dengan perusahaan lain yang
mengeluarkan asuransi.
c. Tidak dapat mengkritik perusahaan lain yang mengeluarkan asuransi secara tidak
adil.
d. Dapat berbohong untuk mencapai tujuan.
73. Dalam proses penjualan Asuransi Jiwa, jika seorang agen prospek yang memiliki kondisi
keuangan yang kurang mencukupi untuk memenuhi keperluannya, agen atau petugas
bank yang menjual asuransi tersebut:
a. Dapat menawarkan polis asuransi yang mahal sekali guna menghindari prospektus
tersebut.
b. Dapat menawarkan polis yang lebih murah dan membiarkan tawaran terbuka jika
prospektus sudah mampu menjalankannya.
c. Dapat menawarkan jalan keluar agar memperoleh pendapatan yang lebih tinggi agar ia
dapat membeli polisnya.
d. Dapat menawarkan polis yang tidak berguna bagi sang prospektus.

74. Saat menawarkan asuransi jiwa:

a. Berikan penjelasan yang bermanfaat, syarat dan kondisi yang berlaku
b. Berikan iming-iming untuk membeli produk asuransi
c. Ajak nasabah lain untuk lebih meyakinkan bagusnya suatu produk
d. Tunjukkan mengapa mereka harus menggunakan polis yang ditawarkan.

75. Apa yang dilibatkan dalam praktek kode etik pemasaran asuransi?
1. Menggunakan informasi prospek asuransi hanya untuk merancang/ membuat polis
2. Mempertimbangkan kepentingan prospek asuransi sebagai kepentingan sekunder
3. Menjamin rasa aman setiap pemegang polis dan kredibilitas perusahaan asuransi.
a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar.
b. Hanya pernyataan ke 2 yang benar.
c. Pernyataan ke 1 dan 2 yang benar.
d. Pernyataan ke 1 dan 3 yang benar.

76. Strategi pemasaran yang tepat dalam penjualan asuransi adalah:

a. Pendekatan – prependekatan – wawancara – pelayanan – jasa – keberatan – penutup
b. Pendekatan – wawancara – penutup – jasa – keberatan – pelayanan – prapendekatan
c. Prapendekatan – pendekatan – wawancara – keberatan – layanan – penyelesaian
d. Prapendekatan – pendekatan – wawancara – keberatan – penyelesaian – layanan.

77. Diantara fitur berikut, apa yang termasuk kategori jalur pemasaran?
1. Penjualan polis melalui lembaga keuangan
2. Penjualan polis melalui agen resmi
3. Penjualan polis melalui distributor.
a. Hanya pernyataan ke 1 yang benar.
b. Hanya pernyataan ke 2 yang benar.
c. Pernyataan ke 1 dan 2 yang benar.
d. Pernyataan ke 1 dan 3 yang benar.
78. Perkenalkan diri anda dan perusahaan termasuk dalam:
a. Siklus hidup asuransi
b. Siklus polis
c. Petunjuk penjualan
d. Petunjuk pelayanan pada polis

79. Tahapan dimana Anda bertemu dengan prospek secara tatap muka adalah:
a. Pendekatan
b. Pra-pendekatan
c. Pasca pendektan
d. Taraf pendekatan

80. Jalur pemasaran dibagi menjadi tiga kategori:

a. Perantara, penjualan langsung dan lembaga keuangan
b. Perantara, lembaga keuangan, lembaga pemerintah
c. Distributor, pnjualan langsung, lembaga pemerintah
d. Distributor, lembaga pemerintah, penjualan tidak langsung