KOMUNIKASI TERAPEUTIK

Pengertian Komunikasi Terapeutik

Komunikasi adalaha suatu sarana bagi perawat dalam menjalin hubungan saling percaya,
sehingga dapat meningkatkan citra yang baik bagi tenaga kesehatan khususnya untuk profesi
keperawatan.Komunikasi merupakan sesuatu yang sanga tpenting bagi perawat dalam
berinteraksi dengan pasien.

Dalam komunikasi Terapeutik ada komunikasi prainteraksi,perkenalan,Orientasi kerja

dan terminasi.

1. Fase Pra Interaksi

Pada tahap iniseorang perawat melakukan persiapan sebelum berkomunikasi dengan

pasien.Perawat terlebih dahulu mencari informasi tentang pasien sebagai lawan bicara

2.Fase Perkenalan

Dimana pada tahap ini yang dilakukan perawat pada saat pertama kali bertemu dengan
pasien,tujuan perawat pada tahap ini adalah menumbuhkan saling percaya dengan pasien.

Dimana perawat mengucapakan salam :

Perawat : Selamat Pagi Ibu ( dengan senyum yang ramah )

Pasien : Pagi juga suster ( sambil terseyum)

Perawat : Berapa orang yang berobat bu ?

Pasein : Saya sendiri sus.

Perawat : Apakah Ibu bawa kartu berobat dan Kartu BPJS ?

Pasien :ooh ini kartu berobat dan kartu bpjs saya suster

Perawat : Saya minta sebentar untuk tulis identitas ibu

Pasien : iya sus

3. Fase Orientasi

Perawat : Apa yang ibu rasakan ?

Pasein : Tengkuk saya sakit ,kepala saya pusing,Mual,dan tidak bisa tidur

Perawat : Sudah berapa lama ibu rasakan sakitnya ?

Pasein : Sudah seminggu suster.

Perawat : Apakah ibu suka makanan yang asin, berlemak dan siap saji

Pasein : Oh iya suster saya paling suka makan ikan teri dan makanan yang bersantan

Perawat : Apakah Ibu Rajin Olah raga

Pasien : Tidak suster .

4. Fase Kerja

Perawat : Yang ibu rasakan itu akibat dari pola makan ibu yang tidak baik

Pasein : Jadi Ssuster apa yang harus saya lakukan

Perawat :Sebaiknya ibu deet rendah garam artinya makanan ibu tidak boleh yang asin asin
lagi seperti ikan teri karna ikan teri itu banyak mangandung garam (natrium ),makan sayur dan
buah ,rajin olah raga dan hindari makan yang bersantan dan siap saji.

Pasein : Baik suster..selanjutanya saya bagaimana apakah dokter periksa saya dan diberi
obat

Perawat : iya dokter akan periksa ibu dan memberi obat

5. Fase Terminase

Perawat : Apakah Ibu sudah paham dan mengerti

Pasien : Iya sus saya sudah paham dan mengerti

Perawat : Bailklah ini kartu berobat ibu silahkan tunggu di Poli satu