MAKALAH

Perancangan Sistem Informasi Bisnis

Disusun Oleh:
Ilham supriono (173700079) D

PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI

FAKULTAS TEKNOLOGI INDUSTRI
UNIVERSITAS PGRI ADI BUANA SURABAYA
2020
 PERANCANGAN SISTEM JUAL BELI KOPI PADA CAFFE
DENGAN MENGGUNAKAN STARTUP DIGITAL COFEE ONLINE

Ilham Suoriono

Fakultas Teknik Industri Universitas ADI BUANA SURABAYA

Jalan Dukuh Menanggal XII NO37, Ilhamsiders@gmail.com

Intisari

Dalam melihat kondisi masyarakat indonesia yang rata-rata sangat menyukai kopi lokal asli
maupun luar untuk itu kita membuka stratup cofee web yang bisa di gunakan para
pecinta/pedagang kopi. Dan untuk mengenai masalah proses pemasaran dan penataan maupun
desain dalam pembentukan website stratup cofee untuk itu kita akan melakukan sebuah step by
step dalam menangani masalah tersebut. Dengan tujuan Untuk memperluas jaringan staratup
kita dengan melakukan metode. Observasi, pengamatan analisis kebutuhan, promosi produk.
Dan untuk mengenai pemesanan online kita menggunakan cara Layanan antar, dan untuk
menjalankan startup digital cofee dengan lancar kita perlu perangkat keras maupun lunak yang
berguna untuk kelancaran sistem informasi. Dan desain pada website cafee akan kami buat
semenarik mungkin dengan bertujuan menarik minat pembeli.

Kata Kunci : Cofee

1. PENDAHULUAN

Dapat kita lihat dalam Tingkat masyarakat indonesia mayoritas rata-rata suka biji kopi asli
lokal maupun luar. Dalam ini kami memiliki solusi bagi para pedagang maupun pecinta kopi
agar tidak kesusahan yang ingin merasakan pengalaman langsung mencicipi biji kopi murni asli
lokal maupun luar, kami menyediakan sebuah apilikasi khusus bagi para penikmat kopi. Dan
dalam merintis sebuah straup adalah perkara mudah. Siapa saja bisa mulai membangun straup
digital. Dan untuk menjaga straup ini berkembang ini adalah kunci agar bisnis ini berhasil.
Pertumbuhan dan perkembangan internet di Indonesia memberikan banyak pengaruh dalam
kehidupan, baik dari sisi komunikasi, ilmu pengetahuan serta potensi bisnis yang menggunakan
media internet dalam operasionalnya. Salah satu bisnis dalam dunia internet yang tumbuh subur
di Indonesia adalah media sosial terutama produk kopi nasional. Kotler dan Keller (2012: 121)
menyatakan bahwa kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk melakukan
fungsinya, termasuk daya tahan, keandalan, akurasi, kemudahan operasi dan peningkatan dan
atribut berharga lainnya. Tren peningkatan konsumsi kopi ini membuat banyak pengusaha untuk
mendirikan perusahaan rintisan di bidang kedai kopi ini. Perusahaan rintisan adalah perusahaan
yang baru saja didirikan dan berada dalam fase pengembangan dan penelitian untuk menemukan
pasar yang tepat. sehingga startup sendiri sering dikaitkan dengan perusahaan baru di bidang
teknologi, startup, Produk yang dibuat berupa aplikasi dalam bentuk digital, Biasanya
beroperasi melalui website. Proses bisnis pada Cafe Online gresik adalah sistem penjualan yang
mampu melakukan order secara online di wilayah kota gresik melalui web browser. sistem yang
dapat memenuhi kebutuhan pelanggan untuk melakukan order makanan dimanapun dan
kapanpun yang masih dilingkup wilayah kota gresik yang memiliki fitur order secara online.
Tentunya sistem informasi ini tidak hanya membantu pelanggan tetapi juga meningkatkan
pendapatan para pengusaha cafe dan pemilik startup dengan memangkas biaya mereka untuk
memasarkan produk, terjalin nya hubungan dan persaingan yang sehat antara pengusaha cafe
dengan mau bekerja sama masuk dalam sistem. Tentunya dengan banyaknya minat pelanggan
yang melakukan transaksi melalui online cafe juga akan meningkatkan pendapatan pemilik
startup. Dengan pemasangan iklan dan pemberian akses premium. Menurut Marsum (2005)
Kafe adalah tempat untuk santai dan makan, biasanya kafe menyajikan minuman yang khas
seperti kopi, kafe biasanya memiliki tempat outdoor dan indoor untuk bersantai kafe berfokus
pada menu makanan ringan seperti kue, roti, sup, dan minuman. Kafe pertama kali muncul di
daerah barat.

2. METODOLOGI

Metode penelitian kali ini akan mencangkup cara agar target pemasaran stratup cofee dapat
berkembang dengan cepat yaitu dengan cara seperti di bawah berikut Menurut Laudon dan
Laudon (2010) Sistem Informasi adalah bagian-bagian yang berkumpul, menyimpan,mengolah
dan membagikan informasi yang mendukung untuk pengambilan keputusan, bekerja sama,
mengendalikan, menganalisa masalah dan menampilkan dalam sebuah jaringan. Sedangkan
menurut O’Brien dan Marakas (2008) mengatakan Sistem Informasi merupakan gabungan
teratur dari pengguna,software, hardware, jaringan dan sumber daya yang mengubah,
menyebarkan, dan mengumpulkan informasi dalam sebuah lingkup organisasi. Selain itu, Stair
dan Reynolds (2010) mendefinisikan sistem informasi adalah perangkat komponen yang saling
terhubung, antara lain (input), (process), menyimpan, dan menyebarkan (output) informasi dan
data, (feedback) untuk memenuhi tujuan. Startup adalah mengimplementasikan sesuatu yang
telah direncanakan dan diproyeksikan dalam rencana bisnis dituangkan dan direalisasikan dalam
bentuk startup.Menurut Paul Graham: “Startup is a company designed to grow fast” Paul
Graham, (2012). Dan dalam sistem informasi akan sangat berguna bagi para pelaggan untuk
memesan sebuah kopi. Abdullah (2015:1) Menurut abdullah, Website artinya adalah kumpulan-
kumpulan halaman yang terdiri dari beberapa laman yang di dalamnya berisi informasi dalam
bentuk data digital baik itu berupa gambar, video, audio, teks dan animasi lainnya yang
disediakan melalui jalur koneksi internet.

2.1 Metode Observasi

Menurut Arifin (2011) Pengertian observasi adalah suatu proses pengamatan dan pencatatan
secara sistematis, logis, objektif dan rasional mengenai berbagai fenomena, baik dalam situasi
yang sebenarnya maupun dalam situasi buatan untuk mencapai tujuan tertentu. Pada metode kali
ini kita akan melakukan sebuah kegiatan di mana akan melakukan sebuah pengamatan secaran
langsung pada pelanggan maupun pedagang kopi yang ada di sebuah daerah dengan bertujuan
untuk melihat cafee dalam hal antar mengantar secara online pada cafee di daerah lain..
Pengumpulan data dengan cara observasi ini dilakukan untuk mendapatkan informasi dan data
yang berhubungan dalam penyelesaian masalah dan untuk mengetahui apa saja kopi yang di
minati pelanggan.. Menurut Sevilla (1993) Observas atau pengamatan dalam istilah sederhana
adalah proses dimana peneliti atau pengamat melihat situasi penelitian. Metode ini sangat
sesuai digunakan dalam penelitian yang meliputi pengamatan kondisi atau interaksi belajar
mengajar, tingkah laku bermain anak-anak dan interaksi kelompok.

2.2 Metode Pengamatan Langsung

Metode pengamatan di lakukan dengan menganalis masyarkat dan melakukan wawancara

dengan pedagang atau pemasok kopi maupun pecinta kopi, kopi yang paling di sukai
masyarakat dan paling tinggi penjualan nya di pasaran.
2.3 Metode Analisis

Dengan menganalisi kebutuhan suatu informasi dalam pelayanan sisitem informasi pada cafee
akan lebih mudah dalam pelayanan mengenai pemesanan cafee yang di lakukan pelanggan,
sehingga akan sangat cepat dan dan nyaman bagi yang mau memesan suatu kopi secara online
lebih mudah dalam mengatur bisnis startup cofee secara online.

2.4 Metode Promosi

Menurut Rambat Lupiyoadi (2006:120) Promosi adalah salah satu variable dalam bauran
pemasaran yang sangat penting dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk jasa.
Kegiatan promosi bukan saja berfungsi sebagai alat komunikasi antara perusahaan dengan
konsumen, melainkan juga sebagai alat untuk mempengaruhi konsumen dalam kegiatan
pembelian atau penggunaan jasa sesuai dengan keinganan dan kebutuhannya. Dengan melalui
ini produk maupun para pecinta kopi dan pedagang kopi dan pemasok kopi akan lebih tertarik
pada suatu promo yang di berikan pada cafee kami oleh karena itu ini sangat penting untuk
melakukan metode promosi ini. Menurut Swastha (1991) Promosi adalah arus informasi atau
persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organisasi kepada tindakan
yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran.

3. HASIL DAN PEMBAHASAN

Dalam perancanaan bisnis startup coffe dapat kita lihat melalui metode dari atas dapat kita
pastikan bisnis ini akan berjalan dengan lancar Dengan membangun startup cofee kita perlu
suatu cara agar dalam mendirikan startup cofee dapat berjalan dengan lancar hasil dan
pembahasan mengenai bagaimana cara untuk stratup cofee dapat berkembang dengan mengatasi
dan mempermudah bagi konsumen selain itu di sini akan menjelaskan tentang cara kerja sistem
dan sebuah solusi untuk mempercepat dalam hal informasi maka akan sangat kita butuhkan
dalam menangani ini kita perlu kiat jitu untuk sebuah penambahan perangkatan maupun sebuah
pelayanan yang cepat dan sangat nyaman bagi para pemesan produk dalam web stratup cofee
ini.

3.1. Layanan antar

Layanan antar adalah sebuah layanan yang bertujuan untuk mengantar secara online
dengan ini kami menyediakan sebuah fasilitas yang sangat berguna bagi para pelanggan
yang ingin cepat aman dan murah dalam hal antar maka ini sangat berguna.

Pengertian Layanan antar (Home delivery service) menurut beberapa ahli yaitu :

• . “Home-delivery services where meals are delivered at home of the person who
orders the meals.” Sudhir Andrews (2009)
• . “Delivery service relies heavily on telephone orders, with an increasing number
of restaurants accepting delivery order via the internet.” Regina S. Barbaran dan
Joseph F. Durocher (2010)

3.2. Kebutuhan Perangkat Keras

Menurut Arifin (2010), perangkat keras (hardware) merupakan perangkat elektronik

pendukung komputer yang dibedakan menjadi empat kelompok unit atau perangkat, yaitu
perangkat masukan, perangkat pemroses, perangkat penyimpanan, dan perangkat
 keluaran.Kebutuhan perangkat keras (Hardware) dengan menggunakan sebuah perangkat
keras (hardware) akan membantu dalam menjalankan pekerjaan karena dengan semakin
tinggi kualitas perangkat keras akan menjadikan pelayanan menjadi lebih baik dan cepat.

3.3. Kebutuhan Perangkat Lunak

Dengan adanya sebuah perangkat lunak pada sisitem informasi pelayanan akan sangat
berguna dalam hal pelayanan dan Kebutuhan perangkat lunak (Sofware) adalah program
yang menunjang agar sistem informasi penjualan startup cafe online dapat berjalan
dengan baik. Pengertian perangkat lunak menurut Al Bahra bin Ladjamudin (2006:3)
menjelaskan bahwa perangkat lunak adalah objek tertentu yang dapat dijalankan seperti
kode sumber, kode objek atau sebuah program yang lengkap Semua yang dihasilkan oleh
proyek perangkat lunak adalah produk kerja (work product).

3.4. Halaman pada cafe

Halaman pada cafe akan sangat berguna dalam hal meembuat menarik peminat cafee
oleh karena itu akan sangat berguna dalam hal pelayanan pada cafee, melalui ini ada 3
halaman yaitu halaman menu, halaman bagi para pelanggan yang berguna untuk
memesan tempat, halaman menu digunakan pelanggan untuk menampung sebuah
pesanan dan memilih sebuah pesanan yang akan di beli oleh pelanggan.

3.5. Desain web stratup cafe

Dalam mendesain web ini kita perlu suatu yang menarik. dalam desain kali ni kita akan
menyesuaikan apa yang di gemari atau di sukai masyarakat muda maupun tua, dengan ini
akan sangat berguna untuk menarik pelanggan yang ingin melihat desain web yang sangat
keren. Tentunya dengan tampilan web masa kini. Pengertian desain menurut JB Reswick
adalah kegiatan kreatif yang melibatkan penciptaan sesuatu yang baru dan berguna yang
tidak ada sebelumnya. Lebih lanjut Yasraf menjelaskan, dengan demikan desain
merupakan kegiatan kreatif-progresif dengan produk, yang produk akhirnya adalah
kebaruan dan perbedaan.

Gambar.1
 4. KESIMPULAN DAN SARAN

4.1. KESIMPULAN

Berdasarkan proses pembuatan sistem informasi penjualan startup cafe online pada kota
Gresik, maka dapat kita simpulkan. Sistem informasi akan sangat berguna dalam hal
pelayanan maupun pemesanan bagi para pelangan oleh karena itu kita membutukan
sebuah sistem web maupun promosi produk untuk meningkatkan penjualan produk
dengan cepat. dan. Dan bagi para pemasok maupun pedagang yang ingin bekerjasama
kita akan ambil upah 10000 untuk sebuah kerjasama dengan ini akan sangat
menguntungkan dalam menjalankan startup cafee ini.

4.2.SARAN

Saran yang bisa kita sampaikan adalah. Dalam memproduksi usaha kita butuh suatu
perancangan usaha agar dalam proses pengembangan usaha tidak terjadi hambatan ketika
waktu pemasaran dan dalam pengembangan usaha kita. Di dalam anggaran pemasaran
dengan jelas harus dinyatakan besar biaya yang diperlukan jenis kegiatan pemasaran
untuk berbagai teknik promosi, dengan bekerja sama dengan orang kita yakin bisa
mengembangkan stratup cofee ini. Dalam pemasaran produk ini kami memliki cara
untuk bisa memasarkan produk kita dengan baik ke masyarakat dan petani kopi maupun
yang ingin membeli produk kita. Dengan melalui promosi lewat masyarakat desa, dengan
terjun langsung ke lapangan dan dengan langsung menjalin kerja sama dengan petani
kampungmkopi kita yakin dalam hal pemasaran akan lebih cepat laku apalagi dengan
adanya apilikasi ini akan sangat bagus buat para pedagan maupun pecinta kopi kita dapat
dengan mudah menjual produk dengan cepat.
 DAFTAR PUSTAKA

Andrews, Sudhir. 2009. Hotel Front Office: A Training Manual (second edition). West Patel
Nagar, New Delhi: Tata McGraw-Hill.

Eric Ries. 2012. Pengerian Startup Menurut Para Ahli, 7(1), 5.

Paul Graham. 2012 : Pengertian Startup Menurut Para Ahli, 2(3), 17-18.

Baraban, Regina S. 2010., Joseph F. Durocher, “Successful Restoran Design”, John Wiley &
Sons, Inc., New Jersey.

Menurut Rambat Lupiyoadi (2006:120) Manajemen pemasaran jasa, Edisi kedu jakarta,
salemba Empat.

Laudon, Kenneth C., & Jane, P. Laudon. 2010. Manajemen Information System: Managing the
Digital Firm. New Jersey: Prentice-Hall.

O'Brien, James A., Marakas, George M. 2008. Management Information System. 8th Edition.
McGraw Hill, New York.

Kotler dan Keller (2012: 121). Manajemen Pemasaran, Edisi, Jakarta: Erlangga.

A.W Marsum. 2005. Restoran dan Segala Permasalahannya, Edisi IV. Yogyakarta: Andi.

Arifin. 2011. Penelitian Pendidikan. Jakarta: Kencana Prenada Media Group.

Sevilla, G Consuelo dkk. (1993). Pengantar metode Pennelitian. Jakarta: UI-PRESS.

Abdullah, Rohi. 2015. Web Programing is Easy. Jakarta: Elek Media Komputindo.

Arifin. 2010. Evaluasi Pembelajaran. Bandung: Remaja Rosdakarya.

Al-Bahra Bin Ladjamudin. 2006. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Graha Ilmu.
Yogyakarta.

Reswick, J.B. 1965. Pengertian Desain Dan Desain Interior. Amerika Serikat.
Kotler dan Keller (2012: 121)
menyatakan bahwa kualitas produk adalah kemampuan suatu produk untuk melakukan
fungsinya, termasuk daya tahan, keandalan, akurasi, kemudahan operasi dan peningkatan
dan atribut berharga lainnya.

Menurut Marsum (2005)

Kafe adalah tempat untuk santai dan makan, biasanya kafe menyajikan minuman yang khas
seperti kopi, kafe biasanya memiliki tempat outdoor dan indoor untuk bersantai kafe
berfokus pada menu makanan ringan seperti kue, roti, sup, dan minuman. Kafe pertama
kali muncul di daerah barat.

Menurut Laudon dan Laudon (2010)

Sistem Informasi adalah bagian-bagian yang berkumpul, menyimpan,mengolah dan
membagikan informasi yang mendukung untuk pengambilan keputusan, bekerja sama,
mengendalikan, menganalisa masalah dan menampilkan dalam sebuah jaringan.

menurut O’Brien dan Marakas (2008)

mengatakan Sistem Informasi merupakan gabungan teratur dari pengguna,software,
hardware, jaringan dan sumber daya yang mengubah, menyebarkan, dan mengumpulkan
informasi dalam sebuah lingkup organisasi.

Stair dan Reynolds (2010)

mendefinisikan sistem informasi adalah perangkat komponen yang saling terhubung, antara
lain (input), (process), menyimpan, dan menyebarkan (output) informasi dan data,
(feedback) untuk memenuhi tujuan

Menurut Paul Graham: “Startup is a company designed to grow fast” Paul Graham, (2012).

Menurut abdullah (2015:1)

Website artinya adalah kumpulan-kumpulan halaman yang terdiri dari beberapa laman yang
di dalamnya berisi informasi dalam bentuk data digital baik itu berupa gambar, video, audio,
teks dan animasi lainnya yang disediakan melalui jalur koneksi internet.

Menurut Arifin (2011)

Pengertian observasi adalah suatu proses pengamatan dan pencatatan secara sistematis, logis,
objektif dan rasional mengenai berbagai fenomena, baik dalam situasi yang sebenarnya
maupun dalam situasi buatan untuk mencapai tujuan tertentu.

Menurut Sevilla (1993)

Observas atau pengamatan dalam istilah sederhana adalah proses dimana peneliti atau
pengamat melihat situasi penelitian.

Menurut Rambat Lupiyoadi (2006:120)

Promosi adalah salah satu variable dalam bauran pemasaran yang sangat penting
dilaksanakan oleh perusahaan dalam memasarkan produk jasa. Kegiatan promosi bukan saja
berfungsi sebagai alat komunikasi antara perusahaan dengan konsumen, melainkan juga
sebagai alat untuk mempengaruhi konsumen dalam kegiatan pembelian atau penggunaan
jasa sesuai dengan keinganan dan kebutuhannya.

Menurut Swastha (1991)

Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan
seseorang atau organisasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran.
Menurut Arifin (2010)
perangkat keras (hardware) merupakan perangkat elektronik pendukung komputer yang
dibedakan menjadi empat kelompok unit atau perangkat, yaitu perangkat masukan,
perangkat pemroses, perangkat penyimpanan, dan perangkat keluaran.

Menurut Sudhir Andrews (2009)

Home-delivery services where meals are delivered at home of the person who orders the
meals.

Menurut Regina S. Barbaran dan Joseph F. Durocher (2010)

Delivery service relies heavily on telephone orders, with an increasing number of
restaurants accepting delivery order via the internet.

menurut Al Bahra bin Ladjamudin (2006:3)

menjelaskan bahwa perangkat lunak adalah objek tertentu yang dapat dijalankan seperti
kode sumber, kode objek atau sebuah program yang lengkap Semua yang dihasilkan oleh
proyek perangkat lunak adalah produk kerja (work product).

menurut Reswick, J.B. 1965.

adalah kegiatan kreatif yang melibatkan penciptaan sesuatu yang baru dan berguna yang
tidak ada sebelumnya.