No. Dok.

PROSEDUR MUTU Halaman

Tanggal
PT Sinar Kreasi Jaya
PROSEDUR PEMELIHARAAN MESIN DI TOKO Revisi
Diperiksa
Disahkan

Flow chart Pemeliharaan Mesin di Toko

PIC Start REF.

OL/AS Laporan Kondisi Mesin Buku Komunikasi toko

Tulis kondisi mesin di buku komunikasi Laporan kondisi Mesin
Hubungi HO {WS atau EWS)/TA

Atur Jadwal kunjungan

TA/HO Teknisi/TA Jadwal Teknisi

Belum Teknisi
sudah ada
Lokasi

Ya

OL/AS Periksa Kebutuhan Pemeliharaan

Periksa dan Isi Kebutuhan Spare part
Teknisi/TA Beli Lokal/ buat FPB ke HO (WS/EWS) Buku Pemeliharaan Mesin
Persiapkan Peralatan Kerja FPB/Petty Cash

Lakukan proses Pemeliharaan Mesin

Tidak Ya
Sudah Ok?

maks 2 hari
Hubungi TA
Teknisi Hubungi HO Isi Buku Pemeliharaan Mesin Buku pemeliharaan mesin
OL/AS Coba sesuai arahan Laporkan ke Kepala Toko Form Kunjungan teknisi
Laporkan HO(WS/EWS)
maks 1 hari
Serahkan Ke TA
Serahkan ke HO
OL/AS/TA Mesin Operasional di toko Form Kunjungan teknisi

Parts Repair
OL/AS/TA Mesin Di Tarik CAR
Pinjam Parts Surat Jalan

Finish
 No. Dok.
PROSEDUR MUTU Halaman
Tanggal
PT. Sinar Kreasi Jaya
PROSEDUR PEMELIHARAAN MESIN di TOKO Revisi
Diperiksa
Disahkan

1. TUJUAN
Prosedur ini menjelaskan tentang proses pemeliharaan mesin di toko PT Snar Kreasi Jaya

2. RUANG LINGKUP
Prosedur ini mencakup semua proses pemeliharaan mesin di seluruh toko yang dimiliki PT Sinar Kreasi Jaya

3. DEFINISI
3.1 Pemeliharaan mesin di toko adalah proses perbaikan, perawatan atau upgrade mesin di toko toko yang dilaksanakan
Oleh Teknisi/Teknisi Area agar mesin mesin tetap dalam kondisi operasional
3.2 Jadwal Pemeliharaan akan mensesuaikan dengan jumlah mesin (per 50 mesin) dan atau jadwal kunjungan dalam
waktu tertentu (1 Minggu 1x) ataupun sesuai dengan laporan yang diberikan oleh kepala toko, atau karena kebutuhan khusus
3.3 Proses pemeliharaan mesin dapat dilaksanakan sesuai dengan jadwal kunjungan teknisi ke lokasi toko minimal harus
melakukan pemeliharaan terhadap 20 mesin dan maksimal 50 mesin (1 minggu) jika tidak ada mesin bermasalah

4. URAIAN UMUM
4.1 Tahapan pemeliharaan mesin dilakukan untuk memastikan mesin dalam kondisi standard dan siap operasional di lokasi
sesuai dengan spesifikasi yang dimiliki oleh mesin tersebut.
4.2 Urut - urutan prosedur ini wajib dijalankan, terkait sesuatu dan lain hal pelaksanaan dilapangan maka
urutan prosedur dapat berubah jika mendapat memo/instruksi dari Management

5. ISI PROSEDUR
5.1 Verifikasi lembar/buku pemeliharaan didalam mesin, memeriksa semua laporan mesin dan persiapan pemeriksaan mesin
OL/AS
5.1.1 Sebelum teknisi melakukan pemeriksaan terhadap mesin, pastikan lembar/buku pmeliharaan mesin ada pada mesin
tersebut dan di paraf setelah pekerjaan teknisi selesai
5.1.2 Persiapkan area untuk teknisi bekerja, memastikan petty cash tersedia jika dibutuhkan pembelian part secara lokal.
Teknisi/TA
5.1.3 Memastikan peralatan untuk pemeliharaan mesin sudah lengkap dan berfungsi secara baik
5.1.4 Pastikan lembar/buku pemeliharaan mesin ada dan sesuai dengan data mesin, jika ada laporan kerusakan maka periksa
ulang mesin yang dilaporkan dan catat masalah nya secara detail di lembar/buku pemeliharaan dan berkoordinasi dengan
OL, TA dan HO (workshop atau EWS) dalam hal penanganan kerusakan dan persiapan spare part jika diperlukan nanti
5.1.5 Memberikan Informasi secara tertulis di lembar pemeliharaan dan harus di verifikasi oleh OL/AS dan di paraf
5.1.6 Jika mesin yang dilakukan pemeliharaan atau perbaikan masih ada masalah langsung koordinasi dengan HO/TA
Agar dapat diputuskan tindakan apa yang selanjutnya harus dilakukan

No. Dok.
PROSEDUR MUTU Halaman
Tanggal
PROSEDUR PEMELIHARAAN MESIN di TOKO Revisi
Diperiksa
PT. Sinar Kreasi Jaya Disahkan

5.2 Pelaksanaan pemeliharaan mesin game di toko

Teknisi/TA `
 5.2.1 Melakukan persiapan peralatan dan spare part sesuai dengan point 5.1, pastikan mengisi lembar/buku pemelharaan
mesin dan harus di verifikasi oleh OL/AS dan di paraf
5.2.2 Mulai lakukan pemeliharaan terutama pada mekanikal, semua switch, sensor, motor, gun dll, pastikan semua
dalam kondisi terbaik setelah pemeliharaan selalu lakukan cek dan ricek di setiap detil pekerjaan.
5.2.3 Memastikan bahwa seluruh tombol, coin, ticket dan atau swiper berfungsi dengan baik
5.2.4 Segera berkoordinasi dengan TA/HO (WS/EWS) jika kondisi mesin rusak dan sulit untuk diperbaiki agar dapat
dibantu dengan informasi atau bantuan teknis lainnya oleh HO (WS/EWS)
OL/AS `
5.2.7 Memastikan laporan hasil pemeliharaan mesin diperiksa dengan teliti dan mesin siap operasional dan paraf lembar
pemeliharaan mesin dan simpan di dalam mesinnya
5.2.8 Membantu pembuatan FPB dan atau mengeluarkan petty cash untuk pembelian spare parts lokal
5.2.9 Memparaf Form Kunjungan Teknisi dan memeriksa apakah OK atau NG {Not Good) dalam form Kunjungan teknisi
5.2.10 OL/AS/TA harus mengeluarkan CAR berdasar informasi teknisi kepada HO (WS/EWS) agar masalah mesin bisa
ditindaklanjuti

6. DOKUMEN TERKAIT
6.1 QSP-Pemeliharaan Mesin di toko
6.2 QSP- Buku Pemeliharaan Mesin
6.3 QSP- CAR PT SKJ
6.4 Form Kunjungan Teknisi

7. LAMPIRAN
7.1 QSP Buku Pemeliharaan Mesin
7.2 FPB/Nota utk Petty Cash
7.3 Form Kunjungan Teknisi
PT SINAR KREASI JAYA
PEMELIHARAAN MESIN DI TOKO

BUKU PEMELIHARAAN MESIN

NAMA MESIN : ___________________

SERIAL NO : ___________________

NO Tanggal Detil Pemeliharaan Mesin P/N Spare Part Deskripsi Spare part Qty Nama Teknisi/TA Paraf OL/AS Lokasi Mesin Catatan
 FORM KUNJUNGAN TEKNISI
PT SINAR KREASI JAYA
Nama Teknisi :
Wilayah :

No Tanggal Lokasi Toko Nama Mesin Pekerjaan Paraf OL/AS OK/NG

 CORRECTIVE ACTION REQUEST (CAR)
PERMINTAAN TINDAKAN PERBAIKAN
PT. SINAR KREASI JAYA

TANGGAL CAR NO.

SEKSI/SUPPLIER* JUMLAH TOTAL
NOMOR PART JUMLAH KERUSAKAN
NAMA PART (%) KERUSAKAN
URAIAN MASALAH

LEVEL MASALAH DIBUAT DIPERIKSA DISETUJUI

RENDAH SEDANG TINGGI

1.AKAR MASALAH

2. TINDAKAN YANG DIAMBIL SAAT INI

2.1. Di Perbaiki Waktu

Menit
Biaya
2.2. Di Gunakan

2.3. Di Buang Rp
3. TINDAKAN PENCEGAHAN SUPAYA TIDAK TERULANG KEMBALI

4. MULAI DI BERLAKUKAN DI BUAT / TGL DI SETUJUI / TGL

VERIFIKASI TERHADAP TINDAKAN :

DI VERIFIKASI / TGL
PUAS
KOMENTAR :

Arsip DIKETAHUI

TIDAK PUAS KELUARKAN,

CAR No. : ISO Control MR
Note: CAR harus kembali 7 hari setelah tanggal di keluarkan.
Distribusi :