PROSEDUR VIP MEMBER HAPPY CARD

NO. DOKUMEN: PRM/P/12-2020

Dikeluarkan : 18 December 2020 No. Revisi : 00

Berlaku : 1 Januari 2021 Ditinjau : 1 Januari 2021

D O K U M E N/U R A I A N

A. Macam-Macam Kartu Bermain Happy Land

Happy land memiliki 2 tipe kartu bermain, yaitu Happy Card, dan Vip
Member . Selain tampilannya, yang membedakan di antara kedua kartu
tersebut adalah potensi bonus saldo saat melakukan top-up. Semakin tinggi
nilai kartu, maka semakin besar potensi bonus saldo yang bisa kita
dapatkan.

1. Happy Card adalah kartu bermain standar di Happy Land .

Pengunjung baru akan mendapatkan kartu tipe ini.

2. Vip Member Card adalah kartu Member Exclusive di Happy land

B.Cara mendapatkan kartu Vip Member sebagai berikut

1. Upgrade kartu Regular Ke Vip Member dengan akumulasi top – up
saldo dalam kartu happy card sudah mencapai minimal Rp
500.000.Custamer bisa menukarkan dengan kartu Vip Member.

2. Dengan top up pembelian kartu baru senilai Rp 250.000,-

C.Langkah Langkah Upgrade kartu di menu Kasir

UPGRADE KARTU REGULAR KE VIP MEMBER

➢ Step 1: Isi DATA FORMULIR di kertas (siapkan kertas dan alat tulis)
➢ Step 2: Login & gesek Kartu Staff (Supervisor) di mesin swiper kasir
➢ Step 3: Pilih menu Kartu
➢ Step 4: Gesek kartu Regular
➢ Step 5: Klik Data Pemilik Kartu
➢ Step 6: Klik Registrasi Data Pemilik Kartu dibawah
➢ Step 7: Isi nomor identitas pemilik kartu (NIK di KTP)
Nama file: PRMP02.doc Halaman 1 dari 5
 PROSEDUR VIP MEMBER HAPPY CARD

NO. DOKUMEN: PRM/P/12-2020

Dikeluarkan : 18 December 2020 No. Revisi : 00

Berlaku : 1 Januari 2021 Ditinjau : 1 Januari 2021

➢ Step 8: Klik Langkah berikutnya

➢ Step 9: Isi data sesuai dengan KTP (Nama, Alamat, Tanggal Lahir)
dan Nomor HP
➢ Step 10: Klik Simpan
➢ Step 11: Klik Data Kartu di kiri atas
➢ Step 12: Klik REISSUE
➢ Step 13: Gesek Kartu VIP MEMBER
➢ Step 14: Pilih keterangan Naik kelas
➢ Step 15: OK > KELUAR > GESEK LAGI UNTUK CEK DATA SUDAH
PINDAH ATAU BELUM DI MESIN SWIPER KASIR

*PEMBELIAN LANGSUNG KARTU BARU VIP MEMBER

➢ Step 1: Isi DATA FORMULIR di kertas (siapkan kertas dan alat tulis)
➢ Step 2: Login & gesek Kartu Staff (KASIR) di mesin swiper kasir
➢ Step 3: Pilih menu Kartu
➢ Step 4: Gesek Kartu VIP MEMBER
➢ Step 5: Klik Registrasi Data Pemilik Kartu dibawah
➢ Step 6: Isi nomor identitas pemilik kartu (NIK di KTP)
➢ Step 7: Klik Langkah berikutnya
➢ Step 8: Isi data sesuai dengan KTP (Nama, Alamat, Tanggal Lahir)
dan Nomor HP
➢ Step 9: Klik Simpan
➢ Step 10: Klik tombol Kartu VIP MEMBER
➢ Step 11: Gesek Kartu VIP MEMBER
➢ Step 12: Klik Tunai
➢ Step 13: Klik angka sesuai harga Kartu VIP MEMBER (250.000)
➢ Step 14: Klik OK > Simpan > Tutup.

Nama file: PRMP02.doc Halaman 2 dari 5

 PROSEDUR VIP MEMBER HAPPY CARD

NO. DOKUMEN: PRM/P/12-2020

Dikeluarkan : 18 December 2020 No. Revisi : 00

Berlaku : 1 Januari 2021 Ditinjau : 1 Januari 2021

PROSEDUR VIP MEMBER HAPPY CARD

PERUBAHAN :

ALASAN PERUBAHAN :

TINDAKAN TERHADAP PERALIHAN :

ORIGINATOR DISETUJUI OLEH

Nama M. Ishak Stephanie Wongsoredjo Paulus Wongsoredjo
Jabatan Marketing Head CEO Komisaris
Tanggal 18 Desember 2020 18 Desember 2020 18 Desember 2020
Tanda Tangan

Distribusi Salinan :
1. PPDKC Solo
2. S. Spv Markpro Kantor Pusat

Nama file: PRMP02.doc Halaman 3 dari 5

 PROSEDUR VIP MEMBER HAPPY CARD

NO. DOKUMEN: PRM/P/12-2020

Dikeluarkan : 18 December 2020 No. Revisi : 00

Berlaku : 1 Januari 2021 Ditinjau : 1 Januari 2021

Nama file: PRMP02.doc Halaman 4 dari 5