DUTY OFFICER

No.Dokumen No.Revisi Halaman

- 1/1

Tanggal Terbit Ditetapkan Oleh :

Direktur Rumah Sakit
28 Juni 2021
URAIAN TUGAS

dr. Hj. Dwi Laras Pristiwatie, MARS

Duty Officer
NAMA JABATAN
Seorang manajerial (Manajer, Kepala Instalasi, Koordinator, atau struktural
lainnya, dan perawat) yang diberi tanggung jawab dan wewenang dalam
PENGERTIAN
mengawasi dan mengkoordinasi seluruh kegiatan di rumah sakit pada
sore/malam/ hari libur.
Mengelola dan mengawasi seluruh kegiatan pelayanan di rumah sakit
TUGAS POKOK
pada sore/malam/ hari libur
1. Mewakili tugas manajerial pada sore/ malam/hari libur.
2. Melaksanakan kunjungan keliling ke seluruh unit rawat, dan unit
pelayanan lain agar pelayanan di RSU Bhakti Asih dapat berjalan
lancar.
3. Membantu mengatasi masalah medis pada pasien dengan cara
berkoordinasi dengan dokter jaga yang ada, dan atau mengingatkan
dokter jaga untuk berkoordinasi dengan DPJP.
4. Membantu mengatasi masalah asuhan keperawatan, asuhan gizi,
farmasi, dengan cara berkoordinasi dengan perawat/ ahli gizi/
apoteker yang bertugas saat itu.
5. Mengatasi masalah yang timbul di luar medis dan keperawatan
seperti administrasi, pasien pulang, komplain pasien, alur pasien dan
berkoordinasi dengan unit-unit terkait.
URAIAN TUGAS 6. Membantu penanggung jawab perawatan dan unit lainnya dalam
memecahkan masalah yang timbul.
7. Mengatur ketenagaan yang ada.
8. Mengupayakan pemenuhan kebutuhan tenaga, fasilitas dan sarana
yang dibutuhkan.
9. Membantu mengatasi masalah sarana prasarana dengan
berkoordinasi dengan unit terkait.
10. Mengawasi ketertiban dan keamanan di seluruh unit perawatan, serta
lingkungan rumah sakit.
11. Melaporkan kepada dokter jaga dan menangani bersama bila terjadi
peristiwa penting di rumah sakit, antara lain :
Pasien melarikan diri, kebakaran, bencana alam, dll.
12. Melaksanakan serah terima tugas kepada petugas pengganti secara
lisan/ tertulis, pada saat penggantian dinas.
1. Membuat dan mengusulkan SPO pelayanan di Unit terkait yang
WEWENANG
memerlukan.
2. Berkoordinasi dengan Kepala ruangan atau Kepala unit terkait dalam
menjalankan tugas dan melaporkan kepada direktur.
 3. Memberi instruksi, petunjuk dan bimbingan penerapan layanan sesuai
SOP selama menjalankan tugas.
4. Memberikan usulan kepada Direktur RSU Bhakti Asih untuk
meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit.
1. Terselenggaranya pelayanan yang baik dan lancar di seluruh layanan
TANGGUNG JAWAB
RSU Bhakti Asih
2. Menggantikan tugas manajemen pada sore/malam/hari libur sesuai
dengan standar, prosedur dan ketentuan yang berlaku untuk
keselamatan dan kepuasan pelanggan.
3. Menjamin pelaksanakan tugas pelayanan rumah sakit terlaksana
dengan baik sesuai dengan SPO dan peraturan yang telah ditentukan.
4. Menjamin laporan tentang situasi dan masalah-masalah yang timbul
pada saat dinas disampaikan kepada direktur rumah sakit.
5. Menjamin adanya laporan tentang keadaan pasien dan informasi-
informasi penting lainnya kepada direktur rumah sakit.
6. Memastikan kebenaran laporan baik secara lisan atau tertulis kepada
direktur rumah sakit atas segala kegiatan dan kejadian penting yang
terjadi.
Bertanggung Jawab Direktur Rumah Sakit
Ke
Bawahan Langsung -

Hubungan Kerja 1. Dokter jaga ruangan.

2. Dokter IGD
3. Seluruh unit di rumah sakit

Persyaratan Jabatan 1. Sehat jasmani dan rohani

2. Mempunyai integritas tinggi, Jujur, disiplin dan bertanggung jawab.
3. Komunikatif/ dapat berkomunikasi dengan baik
4. Tahan terhadap stress